【郑州市疫情防控指挥部致全体市民的公开信】#河南县域发布#
市民朋友们：
当前，我市疫情形势依然严峻复杂。11月22日，新增阳性病例813例，其中社会面新增282例，今日截止20时，已发现初筛阳性996例。面对奥密克戎变异毒株传播速度快、传染力强、隐匿性强的特点，加之不断增长的人流物流，我市疫情防控工作到了最吃劲、最紧要的关头，为尽快实现社会面“动态清零”，最大限度降低疫情对居民生产生活的影响，守护人民群众身体健康和生命安全，坚决贯彻新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）和优化防控工作二十条措施要求，决定自11月25日零时起至11月29日24时，在郑州市主城区（中原区、二七区、金水区、管城区、惠济区、郑东新区、高新区、经开区）开展每日核酸筛查，期间减少人员流动。
一、自觉参加核酸筛查
坚持“应检必检，不漏一户，不漏一人”，自11月25日起至11月29日，每天开展一次核酸筛查。请辖区居民按照所在街道、社区安排，在做好个人防护的前提下，分时段有序参加，对高风险区及居家隔离人员继续入户采集。
二、自觉做到非必要不外出、减少流动
高风险区居民要严格落实“足不出户，上门服务”。中心城区各小区封闭管理，市民原则上居家，非必要不出户不出小区，非必要不离开中心城区，确需离开的由居住地所属社区开具证明，持健康码绿码、24小时内核酸检测阴性证明出行。
域外来（返）郑人员，需提前进行报备，如实提供行程，查验健康码、行程码和24小时内核酸检测阴性证明，抵达后须严格遵守疫情防控规定。
参加疫情防控、医疗卫生、应急抢险、物资保供、机关值班、外卖快递、水电气暖等保障城市基本运行的工作人员和纳入“白名单”管理的企业员工，实行临时集中居住、集中筛查、闭环管理。
期间，将实行临时交通管制，执行医疗救护、抢险救灾、应急处置等特种车辆，公交、群众就医、出租（网约）车、新闻媒体，可以上路通行，乘客须严格落实扫码、测温、戴口罩等防控措施，并出示24小时内核酸检测阴性证明。
三、全面做好居民生活保障
组织保供单位、大型商超直供，及时配送有关物资，满足居民基本生活需求。街道、社区将建立服务保障队伍，设立服务热线，及时响应居民诉求。倡导居民简约生活、网上购物，实行无接触配送。对居家隔离、健康监测和行动不便的独居老人、残疾人等群体，组织志愿者服务队，将基本生活物资送至家门。各类符合防疫要求的市场、商超、餐饮企业等保供生产经营主体加强物资调配，确保生活必需品供应充足、价格稳定。
四、全力保障群众就医需求
严格执行《河南省关于保障疫情期间群众紧急就医需求六项规定》，在郑各级医疗机构不得以任何理由推诿拒诊、延误救治急危重患者。社区将与医疗机构、药房等建立联动机制和直通热线，保障居民治疗、用药等需求；为产检生育、血液透析、肿瘤诊治、老年人、儿童等特殊人群就医提供优质便捷服务，由社区安排车辆“点对点”闭环接送。
五、积极开展关爱活动
认真及时解决困难群众的急难愁盼和疫情防控中遇到的具体问题，带着责任、带着感情、带着情怀，因地制宜开展帮扶救助、人文关怀、心理疏导、政策宣讲等活动，强化困难群众兜底保障、急难临时救助、特殊困难人员照料服务等，以实事好事送温暖、送关爱、送真情。
疫情防控，人人有责。共克时艰，恢复正常生产生活离不开每位市民的参与配合。让我们每个人守好个人健康的第一道防线，共筑城市家园的安全屏障，共同为11月29日24时恢复常正常生产生活秩序而努力。
再次感谢市民朋友的理解、支持和配合，谢谢大家！
2022年11月23日
市民朋友们：
当前，我市疫情形势依然严峻复杂。11月22日，新增阳性病例813例，其中社会面新增282例，今日截止20时，已发现初筛阳性996例。面对奥密克戎变异毒株传播速度快、传染力强、隐匿性强的特点，加之不断增长的人流物流，我市疫情防控工作到了最吃劲、最紧要的关头，为尽快实现社会面“动态清零”，最大限度降低疫情对居民生产生活的影响，守护人民群众身体健康和生命安全，坚决贯彻新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）和优化防控工作二十条措施要求，决定自11月25日零时起至11月29日24时，在郑州市主城区（中原区、二七区、金水区、管城区、惠济区、郑东新区、高新区、经开区）开展每日核酸筛查，期间减少人员流动。
一、自觉参加核酸筛查
坚持“应检必检，不漏一户，不漏一人”，自11月25日起至11月29日，每天开展一次核酸筛查。请辖区居民按照所在街道、社区安排，在做好个人防护的前提下，分时段有序参加，对高风险区及居家隔离人员继续入户采集。
二、自觉做到非必要不外出、减少流动
高风险区居民要严格落实“足不出户，上门服务”。中心城区各小区封闭管理，市民原则上居家，非必要不出户不出小区，非必要不离开中心城区，确需离开的由居住地所属社区开具证明，持健康码绿码、24小时内核酸检测阴性证明出行。
域外来（返）郑人员，需提前进行报备，如实提供行程，查验健康码、行程码和24小时内核酸检测阴性证明，抵达后须严格遵守疫情防控规定。
参加疫情防控、医疗卫生、应急抢险、物资保供、机关值班、外卖快递、水电气暖等保障城市基本运行的工作人员和纳入“白名单”管理的企业员工，实行临时集中居住、集中筛查、闭环管理。
期间，将实行临时交通管制，执行医疗救护、抢险救灾、应急处置等特种车辆，公交、群众就医、出租（网约）车、新闻媒体，可以上路通行，乘客须严格落实扫码、测温、戴口罩等防控措施，并出示24小时内核酸检测阴性证明。
三、全面做好居民生活保障
组织保供单位、大型商超直供，及时配送有关物资，满足居民基本生活需求。街道、社区将建立服务保障队伍，设立服务热线，及时响应居民诉求。倡导居民简约生活、网上购物，实行无接触配送。对居家隔离、健康监测和行动不便的独居老人、残疾人等群体，组织志愿者服务队，将基本生活物资送至家门。各类符合防疫要求的市场、商超、餐饮企业等保供生产经营主体加强物资调配，确保生活必需品供应充足、价格稳定。
四、全力保障群众就医需求
严格执行《河南省关于保障疫情期间群众紧急就医需求六项规定》，在郑各级医疗机构不得以任何理由推诿拒诊、延误救治急危重患者。社区将与医疗机构、药房等建立联动机制和直通热线，保障居民治疗、用药等需求；为产检生育、血液透析、肿瘤诊治、老年人、儿童等特殊人群就医提供优质便捷服务，由社区安排车辆“点对点”闭环接送。
五、积极开展关爱活动
认真及时解决困难群众的急难愁盼和疫情防控中遇到的具体问题，带着责任、带着感情、带着情怀，因地制宜开展帮扶救助、人文关怀、心理疏导、政策宣讲等活动，强化困难群众兜底保障、急难临时救助、特殊困难人员照料服务等，以实事好事送温暖、送关爱、送真情。
疫情防控，人人有责。共克时艰，恢复正常生产生活离不开每位市民的参与配合。让我们每个人守好个人健康的第一道防线，共筑城市家园的安全屏障，共同为11月29日24时恢复常正常生产生活秩序而努力。
再次感谢市民朋友的理解、支持和配合，谢谢大家！
2022年11月23日
【郑州五日攻坚战期间，每户1人可外出1小时购买生活物资】11月23日，记者从郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部第35场新闻发布会上获悉，11月25日-29日期间，确有特殊需求的市民，每户每天1人凭24小时核酸阴性证明，可外出1小时购买生活物资，外出时须全程佩戴好口罩，做到“家——超市”点对点。
本次集中核酸筛查期间，郑州市的生活物资采购有线上、线下两种渠道。
1.线上渠道。各保供单位都可以提供网上购买服务，社区将保供单位的APP、二维码在小区业主群进行推送，市民可在APP下单、创建订单接龙等方式，进行线上物资采购。
2.线下渠道。集中核酸筛查期间，符合疫情防控要求的农贸市场、生活超市、药店等保供末端网点均正常营业，市民可根据需求前往购买生活物资。（记者何可 陈浩）
本次集中核酸筛查期间，郑州市的生活物资采购有线上、线下两种渠道。
1.线上渠道。各保供单位都可以提供网上购买服务，社区将保供单位的APP、二维码在小区业主群进行推送，市民可在APP下单、创建订单接龙等方式，进行线上物资采购。
2.线下渠道。集中核酸筛查期间，符合疫情防控要求的农贸市场、生活超市、药店等保供末端网点均正常营业，市民可根据需求前往购买生活物资。（记者何可 陈浩）
【郑州： 水、气、暖、通讯、电力实行“欠费不停供”】11月23日，正观新闻记者从郑州市新冠肺炎疫情防控第三十五场新闻发布会获悉，疫情期间，郑州制定了水、气、暖、通讯、电力等公用行业的疫情防控及保供方案。
市民可通过企业公众号、微信、支付宝、电子银行等在线服务方式进行缴费;对于无法使用线上支付或者须线下圈存的，由物业公司和保供企业定时集中代办，同时实行“欠费不停供”政策，保证用户正常使用。
供水方面。加强多水源调度，建立供水保障机制，确 保水源安全；加强供水运营监管，严格水质检测，强化供水管网维护，确保供水水质和供应安全。供气方面。加大气源协调力度，做好天然气储备，确保安全稳定供气。供热方面。做好各供热场站、管网等设施的巡查，优化全网调度，科学调剂热源，最大限度保证供热质量。通讯方面。加强通信网络保障，做好核心机楼、重要 线路、宽带网络、通信基站设施保障及保护，确保通信网络稳定安全运行。供电方面。加强电网运行监控，严格电力设备运维管理，做好应急抢修准备，确保供电运行稳定保障。
市民和用户如有缴费、故障、投诉等问题可随时拨打 24小时服务电话，相关保供单位将及时提供线上、线下服务。
市民可通过企业公众号、微信、支付宝、电子银行等在线服务方式进行缴费;对于无法使用线上支付或者须线下圈存的，由物业公司和保供企业定时集中代办，同时实行“欠费不停供”政策，保证用户正常使用。
供水方面。加强多水源调度，建立供水保障机制，确 保水源安全；加强供水运营监管，严格水质检测，强化供水管网维护，确保供水水质和供应安全。供气方面。加大气源协调力度，做好天然气储备，确保安全稳定供气。供热方面。做好各供热场站、管网等设施的巡查，优化全网调度，科学调剂热源，最大限度保证供热质量。通讯方面。加强通信网络保障，做好核心机楼、重要 线路、宽带网络、通信基站设施保障及保护，确保通信网络稳定安全运行。供电方面。加强电网运行监控，严格电力设备运维管理，做好应急抢修准备，确保供电运行稳定保障。
市民和用户如有缴费、故障、投诉等问题可随时拨打 24小时服务电话，相关保供单位将及时提供线上、线下服务。
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