【雷军创业思考12:小米方法论的成长考验】任何一家公司,经历10年发展后,都会或多或少陷入路径依赖。这很难说是不是一种懒惰,因为公司仍然在旧体制、旧方式、旧技术上继续努力打磨,却解不了新时代的题。这就需要经营团队有直面问题、打破陈规的勇气,有分辨必须坚守和必须革新的智慧,有一步一个脚印去改革的耐心与定力。

造车与高端化进程,是小米新10年里的两项重大考验,连同正在持续推进的新零售探索,都是小米方法论和小米模式的新延展。小米团队必须解放思想,实事求是,进一步提升、完善小米方法论和效率模型,赢得更广大市场和更多人群的验证与认可。

①高效率与重资产并不是天然矛盾的。在经典互联网时代,很多人下意识地把高效率与轻资产画等号,事实上并非如此。轻与重是相对的,重投入并不意味着失去了快速、灵活的特性。在竞争强度越来越大的行业中,尤其是科技领域和零售行业,重资产往往能够形成足够深的护城河。

②坦然接受:成长意味着我们必须直面挑战。2015年选择渠道时,2018年在渠道上走了巨大弯路时,我们经历过非常痛苦的过程。2020年初,我们遭遇美国制裁、面临行业机遇窗口,要在短时间内做出是否造车的重大决定,同样痛苦。但面对行业竞争的新态势和用户需求的新变化,我们必须走出舒适区。最痛苦时往往是我们最接近发现问题本质、找到关键突破口的时候。

③避免教条主义和妄下结论。面对新的发展阶段,需要实事求是地去解决新课题,而不是呆板地死抱教条主义,把互联网思维和互联网方法论片面、静态、机械地理解成只做电商,排斥所有经典零售的场景和经验;不能把“性价比战略”片面、静态、机械地理解成只做中低价位的产品,只做显性性能突出的产品,而要全面、动态、发展地去寻找新的增长领域,发展新的运营模式。要多调研、多思考、多验证,不妄下结论,用实践指导我们的长期工作。

④用户在哪里,我们就去哪里。小米的愿景是“坚持和用户交朋友,做用户心中最酷的公司”。最关键的,就是尽量离用户近一点,不断满足用户持续提升、持续丰富的需求。

小米方法论真的能长期有效吗?我认为是的。因为它的构成要素已经在不同行业、不同阶段的公司中得到了验证。而小米数渡难关,也证明了它的韧性和可靠。

【感悟】方法论是相对稳定的,是长期基本有效的,应该坚持坚守。但适应所有时代、所有人、所有行业,无往而不胜、不需要任何演化的方法论,也是不存在的。在时代变化、环境波动、挑战迥异时,应该在保持方法论基本稳定的前提下适时调整,以实践和成效来检验其适应性和有效性。祝福小米!祝福中国企业家!【终】

【饿了么和小米集团达成合作:全国3000家“小米之家”登陆饿了么】9月30日,饿了么和小米集团宣布达成合作:即日起,全国3000余家“小米之家”门店将陆续上线饿了么平台。通过饿了么外卖,消费者可随时随地买到手机、充电宝、电饭煲等各类小米的数码电子产品。

据了解,此次双方合作门店覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、成都等全国200余个主要城市,上线商品包括全线手机、电脑平板、智能家居、智能穿戴等多种品类。

“国庆长假将至,不管是宅家人士还是出游一族,都可能会遇到设备电池没电,充电线、数据线丢失或损坏,临时购买日常使用产品等应急场景需求。我们希望此次合作,能为饿了么用户带来更多方便。”小米新零售部技术部总经理赵永生表示。

今年上半年,小米公司提出线上线下融合是小米新零售发展重要的一环。通过连接饿了么外卖平台,向线上用户提供即时配送服务,小米可以更好服务消费者的即时到家需求,提高用户的线上消费体验,同时进一步提升门店的运营效率。

行业数据表明,伴随即时电商近年来的快速发展,当下年轻一代的新消费者尤为关注速度和便利性。艾瑞咨询数据显示,在即时电商的用户群体中,85后及90后人群占比超过64.6%。埃森哲发布的研究报告则显示,超过50%的95后消费者希望在购物当天甚至半天内就能收货,更有7%的消费者希望能在下单后2小时收到商品。

饿了么数码品类负责人喻宏亮介绍,小米之家门店因提供的智能家电、数码商品种类多样,且性价比高,深受年轻人的欢迎。此次和小米之家的全面合作,希望在与小米携手实现高质量增长的同时,双方共同服务好消费者的即时电商需求,让用户随时随地可以实现“放心点、准时达”。

#小曾曾读书笔记#小米7字方法论,融合在4个关键词之中:技术、用户、产品、效率。
产品,即打造爆品模式,依托高效的工业化大生产、迎合大众消费能力的定价、产品体验导向的创新,创造出惊喜。
效率,改进渠道,分摊成本,提升资金周转速度。
小米模式,以用户为中心,结合铁人三项即硬件、新零售、互联网,产生辐射,打造生态圈。。


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