#延禧攻略手游[超话]# 距离《延禧攻略之凤凰于飞》全平台上线还有1天啦！
不知佳人可已准备好开启全新的宫廷生活？为了帮助佳人顺利入宫，小管事梳理了一些佳人容易遇到的问题，并一一解答，佳人请收好啦~
Q1：不删档上线是什么意思？
A1：此次为游戏正式上线。在进行了多次删档内测后，小管事按照佳人们的反馈意见努力修葺了延禧宫，希望佳人们可以尽情享受宫中生活~
Q2：在游戏预约期间获得的礼包应该如何领取呢？
A2：预约期领取的礼包，需要在2月15日当天首次在预约渠道下载游戏并注册角色，才可以兑换对应渠道的礼包。
Q3：以往测试期间充值的费用会如何处理？
A3：佳人在以往测试期间的充值金额将在游戏正式上线后按规则返还，佳人们在【庭院】界面点击左侧的【活动】-【更多精彩】-【充值返利】处选择对应账号的角色进行返还。其他更加详细的充值返利规则请参见往期府邸告示：https://t.cn/A6im73F2
Q4：哪些服是官服？游戏上线后需要去哪里下载？
A4：本游戏只有官方服哦，因此在各个渠道下载的游戏都是官服。游戏上线后，佳人前往各大应用商店或游戏中心，搜索“延禧攻略之凤凰于飞”即可下载游戏啦！
Q5：iOS和安卓玩家的信息是否能够互通？
A5：本次不删档上线，iOS与安卓不互通哦。
Q6：微信与QQ玩家的信息是否能够互通？
A6：微信与QQ玩家的信息是不互通的。
想要邀请小伙伴一起玩的佳人记得确认好系统（iOS/安卓）、登录方式（QQ/微信）及所在服务器哦。
Q7：我如何与好友加入同一个服务器呢？
A7：在【进入游戏】界面，点击【点击换区】后，在左侧大区列表中选择【同玩好友】，点击后即可进入好友所在的服务器啦！
小管事温馨提示：如果好友所在的服务器已满，新注册角色是无法进入该服务器的哦。
Q8：正常体验游戏需要什么手机配置？
A8：安卓：推荐使用系统版本8.0及以上，内核4.5核以上，运行内存4G以上，存储空间5G以上。
iOS：各型号iPhone及iPad均可体验游戏。
Q9：通过渠道下载游戏后显示安装失败是什么原因？
A9：安装失败的可能原因有以下几种：
①手机内存不足；
②手机配置未达到最低设备配置要求；
③安装包损坏，需要重新下载。
如果排除以上问题后仍无法安装游戏，请联系客服并提供：设备型号、网络状态、出现问题时的操作、游戏的版本号，管理处会尽快处理哒。
Q10：此前参加过删档测试，下载正式版后进入游戏时提示版本过旧，应该怎么解决？
A10：提示版本过旧为手机内有过往测试安装包，安装覆盖过往测试包导致。请佳人们卸载此前测试包体，重新下载安装游戏即可。
Q11：不同区服的佳人们可以加入同一个家族吗？
A11：不可以，只能加入所在区服的家族，家族相关排名也是指所在区服的家族排名。如在“初入延禧”区服的佳人只能加入该区的家族。
Q12：游戏出现闪退、卡死、无法连接等情况，要如何处理？
A12：佳人们可以从以下几个方面调整：
①清理手机后台中不用的软件；
②在稳定的网络环境下进行游戏；
③重启手机；
④关闭游戏进程，重启游戏；
如果在尝试完以上方法后仍然出现频繁闪退、卡死、无法连接或者出现错误提示，请联系客服并提供：设备型号、网络状态、出现问题时的操作、游戏的版本号，管理处会尽快处理哒。
Q13：当佳人在游戏中遇到问题（如：举报游戏BUG、反馈游戏体验等），应该如何反馈？
A13：点击游戏主界面上方的【社区】-【腾讯客服】按钮可以进入问题提交界面，也可以通过其他官方渠道反馈。
今日解答时间到此结束，
相信佳人们定能在探索中成长~
佳人若有其他疑问，欢迎前往官方玩家交流群反馈。
感谢佳人的一路同行，游戏上线在即，我们延禧宫见！
官方网址：https://t.cn/A6V3xmII
微信公众号：延禧攻略之凤凰于飞
官方QQ交流群：599538285
#延禧攻略之凤凰于飞##微博游戏大赏#
◆◇ 抉择由你，快意宫廷 ◇◆
不知佳人可已准备好开启全新的宫廷生活？为了帮助佳人顺利入宫，小管事梳理了一些佳人容易遇到的问题，并一一解答，佳人请收好啦~
Q1：不删档上线是什么意思？
A1：此次为游戏正式上线。在进行了多次删档内测后，小管事按照佳人们的反馈意见努力修葺了延禧宫，希望佳人们可以尽情享受宫中生活~
Q2：在游戏预约期间获得的礼包应该如何领取呢？
A2：预约期领取的礼包，需要在2月15日当天首次在预约渠道下载游戏并注册角色，才可以兑换对应渠道的礼包。
Q3：以往测试期间充值的费用会如何处理？
A3：佳人在以往测试期间的充值金额将在游戏正式上线后按规则返还，佳人们在【庭院】界面点击左侧的【活动】-【更多精彩】-【充值返利】处选择对应账号的角色进行返还。其他更加详细的充值返利规则请参见往期府邸告示：https://t.cn/A6im73F2
Q4：哪些服是官服？游戏上线后需要去哪里下载？
A4：本游戏只有官方服哦，因此在各个渠道下载的游戏都是官服。游戏上线后，佳人前往各大应用商店或游戏中心，搜索“延禧攻略之凤凰于飞”即可下载游戏啦！
Q5：iOS和安卓玩家的信息是否能够互通？
A5：本次不删档上线，iOS与安卓不互通哦。
Q6：微信与QQ玩家的信息是否能够互通？
A6：微信与QQ玩家的信息是不互通的。
想要邀请小伙伴一起玩的佳人记得确认好系统（iOS/安卓）、登录方式（QQ/微信）及所在服务器哦。
Q7：我如何与好友加入同一个服务器呢？
A7：在【进入游戏】界面，点击【点击换区】后，在左侧大区列表中选择【同玩好友】，点击后即可进入好友所在的服务器啦！
小管事温馨提示：如果好友所在的服务器已满，新注册角色是无法进入该服务器的哦。
Q8：正常体验游戏需要什么手机配置？
A8：安卓：推荐使用系统版本8.0及以上，内核4.5核以上，运行内存4G以上，存储空间5G以上。
iOS：各型号iPhone及iPad均可体验游戏。
Q9：通过渠道下载游戏后显示安装失败是什么原因？
A9：安装失败的可能原因有以下几种：
①手机内存不足；
②手机配置未达到最低设备配置要求；
③安装包损坏，需要重新下载。
如果排除以上问题后仍无法安装游戏，请联系客服并提供：设备型号、网络状态、出现问题时的操作、游戏的版本号，管理处会尽快处理哒。
Q10：此前参加过删档测试，下载正式版后进入游戏时提示版本过旧，应该怎么解决？
A10：提示版本过旧为手机内有过往测试安装包，安装覆盖过往测试包导致。请佳人们卸载此前测试包体，重新下载安装游戏即可。
Q11：不同区服的佳人们可以加入同一个家族吗？
A11：不可以，只能加入所在区服的家族，家族相关排名也是指所在区服的家族排名。如在“初入延禧”区服的佳人只能加入该区的家族。
Q12：游戏出现闪退、卡死、无法连接等情况，要如何处理？
A12：佳人们可以从以下几个方面调整：
①清理手机后台中不用的软件；
②在稳定的网络环境下进行游戏；
③重启手机；
④关闭游戏进程，重启游戏；
如果在尝试完以上方法后仍然出现频繁闪退、卡死、无法连接或者出现错误提示，请联系客服并提供：设备型号、网络状态、出现问题时的操作、游戏的版本号，管理处会尽快处理哒。
Q13：当佳人在游戏中遇到问题（如：举报游戏BUG、反馈游戏体验等），应该如何反馈？
A13：点击游戏主界面上方的【社区】-【腾讯客服】按钮可以进入问题提交界面，也可以通过其他官方渠道反馈。
今日解答时间到此结束，
相信佳人们定能在探索中成长~
佳人若有其他疑问，欢迎前往官方玩家交流群反馈。
感谢佳人的一路同行，游戏上线在即，我们延禧宫见！
官方网址：https://t.cn/A6V3xmII
微信公众号：延禧攻略之凤凰于飞
官方QQ交流群：599538285
#延禧攻略之凤凰于飞##微博游戏大赏#
◆◇ 抉择由你，快意宫廷 ◇◆
【#网红无证驾驶被刑拘# 三亚警方披露：曾因危险驾驶罪被判缓刑】2月9日，三亚交警在其官方微信平台发布最新消息，一网红因无证驾驶被警方刑拘，且该名网红曾因危险驾驶罪被判缓刑。
据三亚警方通报，2月6日23时40分许，三亚交警机动大队联合陵水交警在荔枝沟某路段开展“1号行动”时，一辆豫A5***H号牌侧三轮摩托车向检查卡点缓缓驶来，交警路管员依法将其拦截。https://t.cn/A6iYWArk
据三亚警方通报，2月6日23时40分许，三亚交警机动大队联合陵水交警在荔枝沟某路段开展“1号行动”时，一辆豫A5***H号牌侧三轮摩托车向检查卡点缓缓驶来，交警路管员依法将其拦截。https://t.cn/A6iYWArk
【#网红无证驾驶被刑拘# 三亚警方披露：曾因危险驾驶罪被判缓刑】2月9日，三亚交警在其官方微信平台发布最新消息，一网红因无证驾驶被警方刑拘，且该名网红曾因危险驾驶罪被判缓刑。
据三亚警方通报，2月6日23时40分许，三亚交警机动大队联合陵水交警在荔枝沟某路段开展“1号行动”时，一辆豫A5***H号牌侧三轮摩托车向检查卡点缓缓驶来，交警路管员依法将其拦截。https://t.cn/A6iYWArk
据三亚警方通报，2月6日23时40分许，三亚交警机动大队联合陵水交警在荔枝沟某路段开展“1号行动”时，一辆豫A5***H号牌侧三轮摩托车向检查卡点缓缓驶来，交警路管员依法将其拦截。https://t.cn/A6iYWArk
✋热门推荐