人一旦有了期待、心情就会忽明忽暗
我们终其一生都在追求幸福,却常常忽略了真正的幸福从来不是依附于别人而获得的。
有了家庭、就要担起自己的责任,工作再累也要抽出时间培养好自己的孩子、我要把孩子培养成自由且自主女孩子。
我希望她无所畏惧、真诚坦荡、忠实于自己的女孩子,我想让她自由自在的生活、过的比我幸福。
为这,我放弃了很多重要提拔的机会。这不仅仅只为了婚姻、也是为了给孩子和这个家更好的生活。
孩子的成长需要母亲的陪伴,孩子能健康成长,就是父母晚年的幸福。一代代传承下去多少年来,我们为了所谓的面子都在逞强,为了输赢都在强忍。
人一旦有了目标,就会克服一切困难去面对挫折,忙碌了半辈子才真正弄明白了一个道理,有所失必有所得。
安逸的退休生活、相互陪伴的伴侣、有人要聘请爱人去做法律顾问,他说、忙碌了半辈子不干了,剩下的时间我们要享受生活,游遍祖国的大江南北。
幸福是我们自己内心的愿望、不必攀附谁、更不必贬低自己。能够一个人肆意荡漾的活、也能够追逐平等自由的爱恋,丰盈和愉悦、
是我们能够勇敢独立为自己而活的傲然。
我们终其一生都在追求幸福,却常常忽略了真正的幸福从来不是依附于别人而获得的。
有了家庭、就要担起自己的责任,工作再累也要抽出时间培养好自己的孩子、我要把孩子培养成自由且自主女孩子。
我希望她无所畏惧、真诚坦荡、忠实于自己的女孩子,我想让她自由自在的生活、过的比我幸福。
为这,我放弃了很多重要提拔的机会。这不仅仅只为了婚姻、也是为了给孩子和这个家更好的生活。
孩子的成长需要母亲的陪伴,孩子能健康成长,就是父母晚年的幸福。一代代传承下去多少年来,我们为了所谓的面子都在逞强,为了输赢都在强忍。
人一旦有了目标,就会克服一切困难去面对挫折,忙碌了半辈子才真正弄明白了一个道理,有所失必有所得。
安逸的退休生活、相互陪伴的伴侣、有人要聘请爱人去做法律顾问,他说、忙碌了半辈子不干了,剩下的时间我们要享受生活,游遍祖国的大江南北。
幸福是我们自己内心的愿望、不必攀附谁、更不必贬低自己。能够一个人肆意荡漾的活、也能够追逐平等自由的爱恋,丰盈和愉悦、
是我们能够勇敢独立为自己而活的傲然。
我们店这么多年,没啥规章制度。
要说出了问题按什么来处理?
那就一条:天灾我承担,人祸谁的祸谁担。
讲几个小故事吧。
1️⃣
茜雯帮客人给蛋糕装袋子,
结果袋子出问题砸了蛋糕,茜雯当场内心崩溃。
都不知道该说啥才能表达内心波涛般的歉意。
客人真的是太好了,反复说这不是她的问题,
让她不必难过。
但茜雯心里愧疚的不行,
给客人会员卡里充了三百块钱。
给我打电话说明的事情原委然后转给了我三百块钱。
我说咱们店的规则就一条,
倒霉的事我担,人祸谁的祸谁承担。
这种因为袋子出问题又恰好遇到蛋糕的事谁能预料啊。
那肯定算是天灾里的。
客人过后还给全店点了喜茶,说谢谢茜雯的认真负责。
妈呀我真的是…何德何能,神仙客人。
2️⃣
丹丹负责采购的时候,
要拍五扎六出花,结果她拍了五十扎。
看见箱子的大小就意识到,完了出问题了。
我不在店,她打电话给我:
“老板,我给你承认个错误。
我拍货的时候拍错了,人家是十扎一份,
我看成了一扎一份,多买了45扎花。
但是已经解决了。
一部分我打样在店里特惠卖掉了,
一部分我寄售在花市现在已经卖完了,
所以咱们没有损失。
但我要给你说一下,以后拍货我会看仔细的。”
这,我除了为她的快速反应且完美解决鼓掌,
还有啥好说的。
3️⃣
今年七夕节的时候,正好兰州YQ。
店里没有鲜花可售,只有几盒永生花迅速的卖掉了。
燕子在前一天负责检查的时候没发现问题。
结果第二天发货的时候发现
一个永生花背面的镜面板上有一道划痕。
于是在给客户解释的同时,
自己下单又补了一盒同款。
说新货一到就立刻拿过去给客户进行更换。
结果客户认为那个划痕根本不是问题,说不用更换了。
我说燕子这个问题其实你可以问一下我的,
你直接去买了一盒新的真的太昂贵了。
燕子说可是就是我前一天没有发现这个划痕啊,
是我的问题。
后来这盒永生花也迅速的卖掉了,退掉了燕子的钱。
一方面感慨于燕子质检的严格,
一方面也感动于她的反应。
▪️
以上这几件事情,虽然都是出了问题吧,
但作为老板,我是真的开心啊。
一方面放权,给到成的空间。
一方面兜底,避免无可挽回。
▪️
有时候,问题本身不是事儿,
解决的态度更为重要。
也不是不出问题就是好,
解决的好,才是更深一层的好。
要说出了问题按什么来处理?
那就一条:天灾我承担,人祸谁的祸谁担。
讲几个小故事吧。
1️⃣
茜雯帮客人给蛋糕装袋子,
结果袋子出问题砸了蛋糕,茜雯当场内心崩溃。
都不知道该说啥才能表达内心波涛般的歉意。
客人真的是太好了,反复说这不是她的问题,
让她不必难过。
但茜雯心里愧疚的不行,
给客人会员卡里充了三百块钱。
给我打电话说明的事情原委然后转给了我三百块钱。
我说咱们店的规则就一条,
倒霉的事我担,人祸谁的祸谁承担。
这种因为袋子出问题又恰好遇到蛋糕的事谁能预料啊。
那肯定算是天灾里的。
客人过后还给全店点了喜茶,说谢谢茜雯的认真负责。
妈呀我真的是…何德何能,神仙客人。
2️⃣
丹丹负责采购的时候,
要拍五扎六出花,结果她拍了五十扎。
看见箱子的大小就意识到,完了出问题了。
我不在店,她打电话给我:
“老板,我给你承认个错误。
我拍货的时候拍错了,人家是十扎一份,
我看成了一扎一份,多买了45扎花。
但是已经解决了。
一部分我打样在店里特惠卖掉了,
一部分我寄售在花市现在已经卖完了,
所以咱们没有损失。
但我要给你说一下,以后拍货我会看仔细的。”
这,我除了为她的快速反应且完美解决鼓掌,
还有啥好说的。
3️⃣
今年七夕节的时候,正好兰州YQ。
店里没有鲜花可售,只有几盒永生花迅速的卖掉了。
燕子在前一天负责检查的时候没发现问题。
结果第二天发货的时候发现
一个永生花背面的镜面板上有一道划痕。
于是在给客户解释的同时,
自己下单又补了一盒同款。
说新货一到就立刻拿过去给客户进行更换。
结果客户认为那个划痕根本不是问题,说不用更换了。
我说燕子这个问题其实你可以问一下我的,
你直接去买了一盒新的真的太昂贵了。
燕子说可是就是我前一天没有发现这个划痕啊,
是我的问题。
后来这盒永生花也迅速的卖掉了,退掉了燕子的钱。
一方面感慨于燕子质检的严格,
一方面也感动于她的反应。
▪️
以上这几件事情,虽然都是出了问题吧,
但作为老板,我是真的开心啊。
一方面放权,给到成的空间。
一方面兜底,避免无可挽回。
▪️
有时候,问题本身不是事儿,
解决的态度更为重要。
也不是不出问题就是好,
解决的好,才是更深一层的好。
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' . 不必在意世俗的眼光 去追寻属于你的光.
图源见水印
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