【全省首个！志愿服务2800小时！哈工程金奖＋1】
近日，由共青团黑龙江省委员会主办的第六届龙江青年志愿服务项目大赛落下帷幕。哈尔滨工程大学人文学院报送的“春风化雨，爱伴夕阳”高校离退休教职工服务项目荣获金奖，取得学校突破性成绩，将代表我省参加全国决赛。
本次大赛经过各市（地）团委、各省管企业团委、各高校团委等单位组织申报，共138个项目参与评选，经过资格审查、材料初评、项目终评，最终角逐出金奖7个、银奖10个、铜奖10个、优秀项目奖11个。
大赛旨在打造知识与实践的连接通道，锻炼学生专业能力，培养学生问题发现意识，提升创新思维能力，为我国现代化建设培育优秀后备力量。
春风化雨，爱伴夕阳
全省首家以高校离退休教职工为服务对象的社工站
人文学院“春风化雨，爱伴夕阳”高校离退休教职工服务项目，针对目前离退休教职工队伍和年龄结构的新变化，特别是离休教职工整体进入“双高期”（高龄和高发病率）的特点，为孤寡病困离退休教职工提供精细化、个性化服务。
2020年6月，人文学院依托学校离退休处成立离退休教职工社会工作站，以社会工作站为连接枢纽，联合学校各方资源，帮助需要服务的对象连接匹配资源并重构社会支持网络。
项目对离退休教职工的情况进行初步评估并筛选出157名“高龄病困空巢”老人。通过调查问卷与深度访谈，了解到老人们在生活照料、助医服务、心理咨询、法律援助、服务热线、文化娱乐等6方面的需求。
根据离退休教职工在法律援助、心理咨询、陪伴慰藉、就医、送餐、用车等多方面的服务需求，社会工作站通过资源整合，分别成立各专业志愿服务团队，并在此基础上构建高校离退休教职工志愿服务联盟。对接校志愿者协会建立专业的志愿者团队为离退休教职工提供日常照料服务；人文学院法学专业和心理学专业师生成立法律援助、心理咨询志愿服务团队；校医院组织医疗救护、卫生保健等志愿服务团队，后勤集团组织餐饮服务、方便出行等志愿服务团队，校工会组织探访探视、关怀慰问等志愿服务团队，学工处、校团委组织爱心陪伴等志愿服务团队，各机关和院系组织本部门离退休教职工的有关志愿服务工作。
2020年6月—2022年6月共开展服务76次，参与志愿者共58人，服务对象101人，志愿服务总时长2800小时。
该项目充分体现了哈工程学子的人文情怀和勇于攀登的创新精神。本项目是黑龙江首家以高校离退休教职工为服务对象的社工站，同时也是工信部直属高校中的首家，在黑龙江老年社会工作领域起到了示范带头作用。社工站提升了高校离退休教职工的生活质量，建立了高效的老年社会工作新机制，使老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安落到实处。
来源 哈广电全媒体新闻中心记者 方一
近日，由共青团黑龙江省委员会主办的第六届龙江青年志愿服务项目大赛落下帷幕。哈尔滨工程大学人文学院报送的“春风化雨，爱伴夕阳”高校离退休教职工服务项目荣获金奖，取得学校突破性成绩，将代表我省参加全国决赛。
本次大赛经过各市（地）团委、各省管企业团委、各高校团委等单位组织申报，共138个项目参与评选，经过资格审查、材料初评、项目终评，最终角逐出金奖7个、银奖10个、铜奖10个、优秀项目奖11个。
大赛旨在打造知识与实践的连接通道，锻炼学生专业能力，培养学生问题发现意识，提升创新思维能力，为我国现代化建设培育优秀后备力量。
春风化雨，爱伴夕阳
全省首家以高校离退休教职工为服务对象的社工站
人文学院“春风化雨，爱伴夕阳”高校离退休教职工服务项目，针对目前离退休教职工队伍和年龄结构的新变化，特别是离休教职工整体进入“双高期”（高龄和高发病率）的特点，为孤寡病困离退休教职工提供精细化、个性化服务。
2020年6月，人文学院依托学校离退休处成立离退休教职工社会工作站，以社会工作站为连接枢纽，联合学校各方资源，帮助需要服务的对象连接匹配资源并重构社会支持网络。
项目对离退休教职工的情况进行初步评估并筛选出157名“高龄病困空巢”老人。通过调查问卷与深度访谈，了解到老人们在生活照料、助医服务、心理咨询、法律援助、服务热线、文化娱乐等6方面的需求。
根据离退休教职工在法律援助、心理咨询、陪伴慰藉、就医、送餐、用车等多方面的服务需求，社会工作站通过资源整合，分别成立各专业志愿服务团队，并在此基础上构建高校离退休教职工志愿服务联盟。对接校志愿者协会建立专业的志愿者团队为离退休教职工提供日常照料服务；人文学院法学专业和心理学专业师生成立法律援助、心理咨询志愿服务团队；校医院组织医疗救护、卫生保健等志愿服务团队，后勤集团组织餐饮服务、方便出行等志愿服务团队，校工会组织探访探视、关怀慰问等志愿服务团队，学工处、校团委组织爱心陪伴等志愿服务团队，各机关和院系组织本部门离退休教职工的有关志愿服务工作。
2020年6月—2022年6月共开展服务76次，参与志愿者共58人，服务对象101人，志愿服务总时长2800小时。
该项目充分体现了哈工程学子的人文情怀和勇于攀登的创新精神。本项目是黑龙江首家以高校离退休教职工为服务对象的社工站，同时也是工信部直属高校中的首家，在黑龙江老年社会工作领域起到了示范带头作用。社工站提升了高校离退休教职工的生活质量，建立了高效的老年社会工作新机制，使老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安落到实处。
来源 哈广电全媒体新闻中心记者 方一
【创建文明城市】柴荣社区：高效化解治顽疾 社群共绘“同心圆”
日前，柴荣社区网格员接到居民反映：森都花园小区沿街餐饮商铺产生的油污“爬”满了墙，并且可能会造成排污系统堵塞。
墙体油污不仅有损观瞻，更是一种潜在的安全隐患，随时可能引发一些不必要的麻烦。
群众诉求无小事。接到反馈后，柴荣社区党支部立即组织两委干部、物业人员召开专门会议，通报情况，研究对策，决定借此机会开展一次治污专项行动，彻底根除商铺油污问题。
会议结束后，社区干部、网格员、物业人员立即赶往问题反映点，力求在最短时间内找到解决方案。
大家在实地踏勘后发现，由于小区周边十几家餐馆饭店生意比较好，油烟系统往往在清理之后很短时间内就会发生老化或漏油现象，商家又忙于生意容易疏忽。过去虽进行过多次综合治理，但屡治屡现，极易反弹，已成为一大顽疾固症，必须坚决予以铲除。
掌握情况后，社区干部组织十五家餐饮商铺负责人现场察看，会商解决方案。这些人员充分认识到了问题的严重性，纷纷表示马上着手整改。
在城管等有关部门的支持下，社区干部、物业人员具体帮助指导，十三家餐馆全部完成了墙体刮洗粉刷，另外两家新埋设了30米的排污管道，对原排污管道也进行了清理，整治效果明显。
日前，柴荣社区网格员接到居民反映：森都花园小区沿街餐饮商铺产生的油污“爬”满了墙，并且可能会造成排污系统堵塞。
墙体油污不仅有损观瞻，更是一种潜在的安全隐患，随时可能引发一些不必要的麻烦。
群众诉求无小事。接到反馈后，柴荣社区党支部立即组织两委干部、物业人员召开专门会议，通报情况，研究对策，决定借此机会开展一次治污专项行动，彻底根除商铺油污问题。
会议结束后，社区干部、网格员、物业人员立即赶往问题反映点，力求在最短时间内找到解决方案。
大家在实地踏勘后发现，由于小区周边十几家餐馆饭店生意比较好，油烟系统往往在清理之后很短时间内就会发生老化或漏油现象，商家又忙于生意容易疏忽。过去虽进行过多次综合治理，但屡治屡现，极易反弹，已成为一大顽疾固症，必须坚决予以铲除。
掌握情况后，社区干部组织十五家餐饮商铺负责人现场察看，会商解决方案。这些人员充分认识到了问题的严重性，纷纷表示马上着手整改。
在城管等有关部门的支持下，社区干部、物业人员具体帮助指导，十三家餐馆全部完成了墙体刮洗粉刷，另外两家新埋设了30米的排污管道，对原排污管道也进行了清理，整治效果明显。
【“全科网格员”牛阿妮的一天】
3个小区54栋楼，总户数4007户，总人口8972人，网格内有餐饮店41家、商超11个、孤寡老人2人、残疾人1人、易肇事肇祸精神病患者1人……这些数字，牛阿妮熟稔于心。
今年26岁的牛阿妮，是陕西省西安市长安区的一名城区全科网格员。在郭杜街道樱花路社区，牛阿妮每天在自己的网格里穿梭于街头巷尾，与社区居民面对面，一格一网一治理，一点一滴尽职责，在小小网格中托起“大幸福”。
今年以来，西安市长安区全力推进“全科网格、多网合一”工作，整合了秦保、巡河、护林、社会治理等网格资源，构建基层治理“一张网”，打造共建共治共享的社会治理格局。全区配备252名全科专职网格员和295名辅助网格员，组建起一支年轻化、专精化的全科网格队伍，全科网格员成为基层社会治理的“主力军”。
7:00
清晨，牛阿妮穿上蓝马甲，拿好小本本，开始了一天的工作。早早赶到检测点，搭建帐篷围栏，落实“一米线”，核酸检测前的准备工作有条不紊。引导居民登记、扫码、采样，维持现场秩序……牛阿妮要协助医护人员完成小区上千户居民的核酸检测工作。遇到路上的行人，也化身宣传员，热情地招呼：“做核酸了吗?没做的话，趁现在人少，赶紧来吧!”
10:00
牛阿妮开始巡查辖区内各小区的安全、治安、消防隐患。一旦发现安全隐患，会通过“长安e格”APP进行上报，社区综网中心会及时批转，形成闭环处置，最后由网格员确认，确保隐患整改到位。
10:40
牛阿妮发现小区内高杆灯出现故障，对居民出行造成安全隐患，随即联系物业维修人员进行查勘维修。“不起眼的小问题，往往是极大的安全隐患，所以我们要真正地做到防患于未然。”牛阿妮说。
11:00
牛阿妮接到群众反映，家里有老鼠，一家人恐慌不已。“这家有小孩，问题不容小觑啊!”牛阿妮随即联系物业人员一同前去现场查看，并寻找解决办法。经了解，老鼠可能是从下水道上来的，随即将事件上报社区综网中心，社区综网中心接到消息立即联系防疫部门入户了解，进行消杀，并给楼道投放灭鼠设施，在下水道安装滤网，防止老鼠上行。
12:00
巡查结束后，牛阿妮匆匆返回所属社区，开始整理和记录上午在巡查过程中发现的问题，并规划下午工作。
14:00
网格员每天要展开两次日常巡查，消防安全是个大问题。下午，牛阿妮首先重点对周边商铺消防设施是否配备齐全、是否过期、是否破损进行检查，对部分老旧线路、开关、刀闸等用电设施设备进行排查。随后，来到了文化广场及幼儿园周边检查健身器材是否存在安全隐患，并及时联系维护人员跟进。最后，查看了小区和公园旁的湖边警示标志，看是否牢固、显眼。
16:30
网格无小事，一枝一叶总关情。这一天，牛阿妮还对独居老人进行走访，“生活还好吗?最近有什么困难可以说出来，我们会尽力帮您解决。”老人看到熟人牛阿妮的到来，非常开心，也唠起了家常。
17:00
牛阿妮变身反电诈宣传员，在小区内同社区工作人员以及物业人员一起宣传反电诈知识，为小区居民发放防诈骗宣传单，同时告知居民电信诈骗的惯用手法，通过真实案例的分析，提高居民拒骗、防骗、识骗的能力。在聊天中得知，刘奶奶是从农村老家来西安帮忙带小孩的，对智能手机操作不熟练，牛阿妮帮助刘奶奶下载了“国家反诈中心”APP软件。
18:30
完成网格日志汇总工作记录，夜色中，牛阿妮踏上了回家的路。“王大爷家需要更换燃气阀门、3单元的隔离户该去签字、小区的杂草该联系物业修整……”在路上，牛阿妮已经开始计划第二天的工作。(杨凯)https://t.cn/A6SexlUN
3个小区54栋楼，总户数4007户，总人口8972人，网格内有餐饮店41家、商超11个、孤寡老人2人、残疾人1人、易肇事肇祸精神病患者1人……这些数字，牛阿妮熟稔于心。
今年26岁的牛阿妮，是陕西省西安市长安区的一名城区全科网格员。在郭杜街道樱花路社区，牛阿妮每天在自己的网格里穿梭于街头巷尾，与社区居民面对面，一格一网一治理，一点一滴尽职责，在小小网格中托起“大幸福”。
今年以来，西安市长安区全力推进“全科网格、多网合一”工作，整合了秦保、巡河、护林、社会治理等网格资源，构建基层治理“一张网”，打造共建共治共享的社会治理格局。全区配备252名全科专职网格员和295名辅助网格员，组建起一支年轻化、专精化的全科网格队伍，全科网格员成为基层社会治理的“主力军”。
7:00
清晨，牛阿妮穿上蓝马甲，拿好小本本，开始了一天的工作。早早赶到检测点，搭建帐篷围栏，落实“一米线”，核酸检测前的准备工作有条不紊。引导居民登记、扫码、采样，维持现场秩序……牛阿妮要协助医护人员完成小区上千户居民的核酸检测工作。遇到路上的行人，也化身宣传员，热情地招呼：“做核酸了吗?没做的话，趁现在人少，赶紧来吧!”
10:00
牛阿妮开始巡查辖区内各小区的安全、治安、消防隐患。一旦发现安全隐患，会通过“长安e格”APP进行上报，社区综网中心会及时批转，形成闭环处置，最后由网格员确认，确保隐患整改到位。
10:40
牛阿妮发现小区内高杆灯出现故障，对居民出行造成安全隐患，随即联系物业维修人员进行查勘维修。“不起眼的小问题，往往是极大的安全隐患，所以我们要真正地做到防患于未然。”牛阿妮说。
11:00
牛阿妮接到群众反映，家里有老鼠，一家人恐慌不已。“这家有小孩，问题不容小觑啊!”牛阿妮随即联系物业人员一同前去现场查看，并寻找解决办法。经了解，老鼠可能是从下水道上来的，随即将事件上报社区综网中心，社区综网中心接到消息立即联系防疫部门入户了解，进行消杀，并给楼道投放灭鼠设施，在下水道安装滤网，防止老鼠上行。
12:00
巡查结束后，牛阿妮匆匆返回所属社区，开始整理和记录上午在巡查过程中发现的问题，并规划下午工作。
14:00
网格员每天要展开两次日常巡查，消防安全是个大问题。下午，牛阿妮首先重点对周边商铺消防设施是否配备齐全、是否过期、是否破损进行检查，对部分老旧线路、开关、刀闸等用电设施设备进行排查。随后，来到了文化广场及幼儿园周边检查健身器材是否存在安全隐患，并及时联系维护人员跟进。最后，查看了小区和公园旁的湖边警示标志，看是否牢固、显眼。
16:30
网格无小事，一枝一叶总关情。这一天，牛阿妮还对独居老人进行走访，“生活还好吗?最近有什么困难可以说出来，我们会尽力帮您解决。”老人看到熟人牛阿妮的到来，非常开心，也唠起了家常。
17:00
牛阿妮变身反电诈宣传员，在小区内同社区工作人员以及物业人员一起宣传反电诈知识，为小区居民发放防诈骗宣传单，同时告知居民电信诈骗的惯用手法，通过真实案例的分析，提高居民拒骗、防骗、识骗的能力。在聊天中得知，刘奶奶是从农村老家来西安帮忙带小孩的，对智能手机操作不熟练，牛阿妮帮助刘奶奶下载了“国家反诈中心”APP软件。
18:30
完成网格日志汇总工作记录，夜色中，牛阿妮踏上了回家的路。“王大爷家需要更换燃气阀门、3单元的隔离户该去签字、小区的杂草该联系物业修整……”在路上，牛阿妮已经开始计划第二天的工作。(杨凯)https://t.cn/A6SexlUN
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