张兰对大s的声明,翻译了一下,下面是文字版
一、徐女士说她认识第一秒至今,从来没有伤害小菲的身心,这不是事实!事实上,她用了多少恐吓威胁,甚至以妨害秘密的手段来逼迫他要协,她自己和她的律师应该非常清楚"
二、她说对我发自内心的尊重。这是说笑。事实上,在婚姻中、离婚协议过程中,她是如何的侮辱、用言语贬损我,不准我探视孙子,设定种种禁止,她和她的律师心知肚明。我都一直忍着,对外都夸她好,但内心如刀割。
三、她说离婚是为了小菲和我着想"而主动提出双方缘份已尽,这想太多了,也是谎话!事实证明,她早就想跟韩国人结婚,而且在大陆离婚程序没完成之前,她就迫不及待地结婚了!
她的经纪人廖玮琪说的好:她透露大S的苦衷,直说:「如果这个人是你的浮木,载浮载沉在婚姻关系里快要溺毙死去的人还不紧紧抓住?",她就是在婚姻关系还载浮载沉中,去抓了另一个韩国浮木!
我的傻儿子到现在还相信是真爱!这也是我最不能原谅的一点,她可以直接跟小菲讲明白,不爱他了,现在爱那个韩国人了,现在社会也都能接受不要用骗的。
要装作纯洁圣女,实际上不是那回事。信誓旦旦说爱过小菲不会爱别人,也不会再婚,只想专心扶养孩子,小菲回来告诉我,所以他毅然决然把律师加的再婚不付赡养费条款给删了我只能说小菲在
婚姻过程中犯傻,但不犯法"但她到现在一直在犯法。
四、徐女士说离婚后大家好聚好散,口不出业言,这也不是真的!离婚后她不断地还要挟小菲,不断把非法取得的讯息传给他人,藉各种理由要加码给她钱,小菲痛苦得不得了。这些恶毒恐吓的讯自都有留存,她装不来的。
五、徐女士称她没想过要单独抚养·那是因爲她根本从来没有能力单独抚养,她连孩子上几年级都不知道,开学了也不知道。
她嘴巴说可以让小菲共同监护,但实际上她就是百般阻挠、百般拒绝不让我们看孩子。他们和解书上赋予小菲可以陪伴孩子过寒、暑假,甚至只是共同生活一天,她都狠心拒绝,更狠毒的说绝不让见我一面这是打心裡尊敬我吗
当初小菲的律师告诉他要规划清楚不能信任她就都答应!小菲就是信任她"也果然尝到苦果。她说他们都期待今天看到小菲到台北,因为她算凖了到不了,这种嘴上便宜也要沾,太过份了。我是多想去看孩子啊!徐女士您真能答应我的要求回应一下"欢迎我去看孙子或让孙子来看看奶奶·维持伦常吗?
六、徐女士说她尊重法律、遵守调解协议·更是天大谎言!事后不断编造理由加码要求提高费用金额的,就是她自己!我是直来直往,骂该骂的人,但绝对不会嘴巴上说不口出恶言,私底下从来没有做到。
七、徐女士指控小菲没有付足家人的生活费,要依调解协议付足给她,更完全不是事实小菲不仅完全付足了,还溢付了500多万元,这些都有证据,不容狡辩!我认为她都和另外一个男人成立一个家了,就不要继续列一个家用生活费、电费名目,让这个男人抬不起头来,我打心瞧不起小菲可以多付几百万,难道会故意不付家用电费几十万吗?我觉得稍有廉耻心,都不会愿意让别人负担任何电费、家用费·尤其是这么奢侈浪费不把人家的钱当钱花。
八、徐女士说孩子盼望见到小菲,我相信这是真的,也是迄今为止,徐女士唯一的真话。但徐女士从以前就不断地阻挠,不让他们来见,也不让我们去见他们·您真的知道孙子在视频中说想奶奶吗?您怎么忍心阻止?
九、徐女士说大家不要口出恶言,不要伤害对方。我完全同意,即使人家早离婚了,我还忍着被人笑话说她好,我做得还不够?但究竟是谁去恐吓别人?是谁将那此违法侵害隐私、妨碍秘密的东西散布出去,去伤害人的?徐女士妳扪心自问,妳会不知道!
十、婚姻协商过程中·徐女士是怎么样的侮辱我?徐女士是怎么样的保证绝对不会再婚!小菲才要求律师删去原有的再婚限制赡养费条件?请徐女士扪心自问!她的经纪人不说,我实在不愿提。我说的都是事实,到法院我也会这么说,徐女士说谎没有办法圆的。
律师可以保持沉默,但律师不应该帮她说谎。徐女士已经提告,我们就静待法院的处理。其实很简单,数字金额一核对,是小菲多付了而不是少付。您是不是应该如您所说一概遵从,会算清楚就立即撤诉,并把多付的还给小菲e我作为母亲的在小菲小时候疏于照顾"我深深愧疚。我每一笔钱都是辛辛苦苦一分一毫攒出来的,连自己的弟弟命都赔上。
我不负人,我也不怕谁。收购我俏江南的一帮海外金融流氓不只害了我,也害死了好多中国有希望、有文化、有创意内涵的企业,捞够了反告我欺诈,仲裁结果证明我没有欺诈,我仍在为我的名誉而战!我也要为我的儿子而战!狗仔诅咒我死这不符合中国人的人性。
但我真的告诉你,为了保护孩子,我战死也要战!因为我是母亲不是向人伸手讹钱的母亲,我要教育好我的孙子。冠冕堂皇的好话说尽,但背地里坏事做绝做人不可以这样!
一、徐女士说她认识第一秒至今,从来没有伤害小菲的身心,这不是事实!事实上,她用了多少恐吓威胁,甚至以妨害秘密的手段来逼迫他要协,她自己和她的律师应该非常清楚"
二、她说对我发自内心的尊重。这是说笑。事实上,在婚姻中、离婚协议过程中,她是如何的侮辱、用言语贬损我,不准我探视孙子,设定种种禁止,她和她的律师心知肚明。我都一直忍着,对外都夸她好,但内心如刀割。
三、她说离婚是为了小菲和我着想"而主动提出双方缘份已尽,这想太多了,也是谎话!事实证明,她早就想跟韩国人结婚,而且在大陆离婚程序没完成之前,她就迫不及待地结婚了!
她的经纪人廖玮琪说的好:她透露大S的苦衷,直说:「如果这个人是你的浮木,载浮载沉在婚姻关系里快要溺毙死去的人还不紧紧抓住?",她就是在婚姻关系还载浮载沉中,去抓了另一个韩国浮木!
我的傻儿子到现在还相信是真爱!这也是我最不能原谅的一点,她可以直接跟小菲讲明白,不爱他了,现在爱那个韩国人了,现在社会也都能接受不要用骗的。
要装作纯洁圣女,实际上不是那回事。信誓旦旦说爱过小菲不会爱别人,也不会再婚,只想专心扶养孩子,小菲回来告诉我,所以他毅然决然把律师加的再婚不付赡养费条款给删了我只能说小菲在
婚姻过程中犯傻,但不犯法"但她到现在一直在犯法。
四、徐女士说离婚后大家好聚好散,口不出业言,这也不是真的!离婚后她不断地还要挟小菲,不断把非法取得的讯息传给他人,藉各种理由要加码给她钱,小菲痛苦得不得了。这些恶毒恐吓的讯自都有留存,她装不来的。
五、徐女士称她没想过要单独抚养·那是因爲她根本从来没有能力单独抚养,她连孩子上几年级都不知道,开学了也不知道。
她嘴巴说可以让小菲共同监护,但实际上她就是百般阻挠、百般拒绝不让我们看孩子。他们和解书上赋予小菲可以陪伴孩子过寒、暑假,甚至只是共同生活一天,她都狠心拒绝,更狠毒的说绝不让见我一面这是打心裡尊敬我吗
当初小菲的律师告诉他要规划清楚不能信任她就都答应!小菲就是信任她"也果然尝到苦果。她说他们都期待今天看到小菲到台北,因为她算凖了到不了,这种嘴上便宜也要沾,太过份了。我是多想去看孩子啊!徐女士您真能答应我的要求回应一下"欢迎我去看孙子或让孙子来看看奶奶·维持伦常吗?
六、徐女士说她尊重法律、遵守调解协议·更是天大谎言!事后不断编造理由加码要求提高费用金额的,就是她自己!我是直来直往,骂该骂的人,但绝对不会嘴巴上说不口出恶言,私底下从来没有做到。
七、徐女士指控小菲没有付足家人的生活费,要依调解协议付足给她,更完全不是事实小菲不仅完全付足了,还溢付了500多万元,这些都有证据,不容狡辩!我认为她都和另外一个男人成立一个家了,就不要继续列一个家用生活费、电费名目,让这个男人抬不起头来,我打心瞧不起小菲可以多付几百万,难道会故意不付家用电费几十万吗?我觉得稍有廉耻心,都不会愿意让别人负担任何电费、家用费·尤其是这么奢侈浪费不把人家的钱当钱花。
八、徐女士说孩子盼望见到小菲,我相信这是真的,也是迄今为止,徐女士唯一的真话。但徐女士从以前就不断地阻挠,不让他们来见,也不让我们去见他们·您真的知道孙子在视频中说想奶奶吗?您怎么忍心阻止?
九、徐女士说大家不要口出恶言,不要伤害对方。我完全同意,即使人家早离婚了,我还忍着被人笑话说她好,我做得还不够?但究竟是谁去恐吓别人?是谁将那此违法侵害隐私、妨碍秘密的东西散布出去,去伤害人的?徐女士妳扪心自问,妳会不知道!
十、婚姻协商过程中·徐女士是怎么样的侮辱我?徐女士是怎么样的保证绝对不会再婚!小菲才要求律师删去原有的再婚限制赡养费条件?请徐女士扪心自问!她的经纪人不说,我实在不愿提。我说的都是事实,到法院我也会这么说,徐女士说谎没有办法圆的。
律师可以保持沉默,但律师不应该帮她说谎。徐女士已经提告,我们就静待法院的处理。其实很简单,数字金额一核对,是小菲多付了而不是少付。您是不是应该如您所说一概遵从,会算清楚就立即撤诉,并把多付的还给小菲e我作为母亲的在小菲小时候疏于照顾"我深深愧疚。我每一笔钱都是辛辛苦苦一分一毫攒出来的,连自己的弟弟命都赔上。
我不负人,我也不怕谁。收购我俏江南的一帮海外金融流氓不只害了我,也害死了好多中国有希望、有文化、有创意内涵的企业,捞够了反告我欺诈,仲裁结果证明我没有欺诈,我仍在为我的名誉而战!我也要为我的儿子而战!狗仔诅咒我死这不符合中国人的人性。
但我真的告诉你,为了保护孩子,我战死也要战!因为我是母亲不是向人伸手讹钱的母亲,我要教育好我的孙子。冠冕堂皇的好话说尽,但背地里坏事做绝做人不可以这样!
#汪小菲 不想再给这个家付电费了#【婚姻一片狼藉的哀嚎】气疯了,都自己艾特 @ 了自己,抓墙抓的像《去年在马里昂巴德》的《广岛之恋》头发凌乱,指甲挠深墙,全部是自言自语像诵经一样的低吟流血与失心疯的内心独白自我潜台词。愤怒成了自己狂乱的台词与臆想成魔的北京骂大街,偏执认为对方就是阎婆惜潘金莲,想撕碎了臭婆娘阎婆惜潘金莲,一刀再结果了西门庆死棒子。胸膛炸裂,头昏脑胀的想一头撞死,耻辱!神经竖起来的男人尊严的被泼大粪般的洗不干净抑郁,不是怒吼的雄狮要吃人,却是扒在墙角的哀鸣。网络一片共情想抚慰这个傻瓜蛋,太可怜了……
生活还要继续,人还得抬起来头。是离了婚的女人给男人带来了“侮辱”?不,是生活无常情感无归的结果。显然,是这个男人的男权占有欲还“爱”着这个女人?还是远离亦或眷恋臭大粪一样的不甘?但,女人,其实依然美丽,在过着自己日常的生活,养着你们的孩子,各自新欢继续新的明天。你,气你的,不是猪肚儿,就是狭狗肠子乱吠,也没用。结束了,不是早结束了吗?谁都别做贱人来打扰谁,#张兰说大S给汪小菲戴绿帽子#,#S妈说被张兰骂了半个小时#,互骂一丘之貉,都气个好歹儿来,又一个不欢而离,老死不相往来……
怒从胆边生,冲动是魔鬼。别抖糗了,否则越想越气,越抖越糗……结果就会引来一个个吃瓜网友神评论:“住你的房,睡你的女人,吃你的粮,打你的孩子,骂你的娘。”
“主线任务还是要回孩子,支线任务背回床垫,终极任务统一台湾!”
说你明天去台湾,吃瓜网友就想今天给你来个全隔离,让你困兽不得开新颜。
苦果就得自己吞,想不开也得想开,一切缘自己造,大气,平视,远离。
管它热搜千百遍,我自吐槽不归巢。一句话,生意有用,情绪无用。
别回忆了,去他妈的失败的婚姻,过去的美好死了。再见了,过去,一切无须再提。
附:
@汪小菲:这是真实的,我过去一年为了孩子,这个家,所付出的费用。只是作为一个男人,他们结婚了,我他妈的不想再给这个家付电费了!司机,阿姨,都是我在开工资,孩子的钱学费,生活,一分没少!另外,我们是共同抚养!他们没有权利去阻止我看孩子 。
@汪小菲: @汪小菲:那个家四个亿台币,我买的,付了2.4亿首付,每月100多万房贷我付着,全是我设计的风格,装修都是我盯着。别人住就算了,你个窝囊废换个床垫行吗?还他妈的让我付电费,还让我孩子在那儿。都给我回北京来!
汪小菲澄清声明:汪小菲给台媒发的澄清声明:子女抚养费分毫不差,就是不想再付家用费和电费。
大S发声明稿: 全文:从认识汪小菲第一秒至今,从来没有伤害过他的身、心;对汪爸爸和张兰女士也发自内心尊敬。至于离婚原因,我为了小菲及其父母着想,主动提出两方缘分已尽,好聚好散作为离婚理由,并保证此生不出恶言,我也说到做到。对于孩子的监护权,本人也没想过单独监护,而是共同监护,其余种种皆由小菲和我双方同意,并具法律效力的法院调解书为证,我一概遵从。孩子们都期待明天终于要看到爸爸,也希望小菲不要封锁我,导致我没能第一时间提醒他勿情绪性发言而触法。非常抱歉给大众带来负能量,愿就此停止纷争,并祝麻六记生意兴隆。
图片资料via网络
生活还要继续,人还得抬起来头。是离了婚的女人给男人带来了“侮辱”?不,是生活无常情感无归的结果。显然,是这个男人的男权占有欲还“爱”着这个女人?还是远离亦或眷恋臭大粪一样的不甘?但,女人,其实依然美丽,在过着自己日常的生活,养着你们的孩子,各自新欢继续新的明天。你,气你的,不是猪肚儿,就是狭狗肠子乱吠,也没用。结束了,不是早结束了吗?谁都别做贱人来打扰谁,#张兰说大S给汪小菲戴绿帽子#,#S妈说被张兰骂了半个小时#,互骂一丘之貉,都气个好歹儿来,又一个不欢而离,老死不相往来……
怒从胆边生,冲动是魔鬼。别抖糗了,否则越想越气,越抖越糗……结果就会引来一个个吃瓜网友神评论:“住你的房,睡你的女人,吃你的粮,打你的孩子,骂你的娘。”
“主线任务还是要回孩子,支线任务背回床垫,终极任务统一台湾!”
说你明天去台湾,吃瓜网友就想今天给你来个全隔离,让你困兽不得开新颜。
苦果就得自己吞,想不开也得想开,一切缘自己造,大气,平视,远离。
管它热搜千百遍,我自吐槽不归巢。一句话,生意有用,情绪无用。
别回忆了,去他妈的失败的婚姻,过去的美好死了。再见了,过去,一切无须再提。
附:
@汪小菲:这是真实的,我过去一年为了孩子,这个家,所付出的费用。只是作为一个男人,他们结婚了,我他妈的不想再给这个家付电费了!司机,阿姨,都是我在开工资,孩子的钱学费,生活,一分没少!另外,我们是共同抚养!他们没有权利去阻止我看孩子 。
@汪小菲: @汪小菲:那个家四个亿台币,我买的,付了2.4亿首付,每月100多万房贷我付着,全是我设计的风格,装修都是我盯着。别人住就算了,你个窝囊废换个床垫行吗?还他妈的让我付电费,还让我孩子在那儿。都给我回北京来!
汪小菲澄清声明:汪小菲给台媒发的澄清声明:子女抚养费分毫不差,就是不想再付家用费和电费。
大S发声明稿: 全文:从认识汪小菲第一秒至今,从来没有伤害过他的身、心;对汪爸爸和张兰女士也发自内心尊敬。至于离婚原因,我为了小菲及其父母着想,主动提出两方缘分已尽,好聚好散作为离婚理由,并保证此生不出恶言,我也说到做到。对于孩子的监护权,本人也没想过单独监护,而是共同监护,其余种种皆由小菲和我双方同意,并具法律效力的法院调解书为证,我一概遵从。孩子们都期待明天终于要看到爸爸,也希望小菲不要封锁我,导致我没能第一时间提醒他勿情绪性发言而触法。非常抱歉给大众带来负能量,愿就此停止纷争,并祝麻六记生意兴隆。
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【5S目视化】安全5S推行的“少即是多”和“慢就是快”
01
少即是多
我一向推崇“少即是多”的原则,反对把简单的事情复杂化,也反对小题大做,主张在导入高阶复杂的工具之前,先投入精力关注在简单易行的工具的应用上。
但是,在5S这个课题上,在坚持“少即是多”的原则下,我同样坚持“快即使慢”和“慢即是快”的原则,主张在推行5S时,要花大力气、多花时间在5S的第一关清理和第二关整顿的实施上,并且在总结第二关整顿的实施步骤时,特意将八大浪费、动作观察、三定原则、目视化原则、防错法、ECRS、人机工程等理念和工具归纳了进来。在前面的文章推送中,我也用了大量的篇幅,和大家分享了目视化管理和防错法的原理、原则和实施方法,并结合了大量生活中、工作中的实例予以解释说明。而一般的5S介绍里,在整顿这一关,只会介绍三定原则和目视化管理。
那么,为什么我要在此“小题大做”,把简单的事情搞复杂,引入这么多工具和理念呢?为什么我要强调“慢即是快”呢?
第一,是因为“少即是多”。虽然我在此将多种工具和理念归纳进了5S的整顿这一关,但是这些工具和理念的导入,都是基于同一个核心理念,那仍旧是“少即是多”。因为在我看来,5S的本质并不是单纯地把现场清理干净、物品布列整齐,并且要求人员经常打扫清洁。
5S的核心是在创建一个消除浪费、控制变异的基础,而这个基础的实现,来自于我们对浪费理念的理解和接受,来自于我们不遗余力地认真细致地做好现场物品背后的原因分析、清理的行动背后对问题的根本原因的解决、通过物品的整顿,消除物品存放、使用中存在的不合理的地方,也就是浪费,让现场的不确定性、差异性尽最大可能地降低。
只有这样,我们推行的5S才不会沦落为一种“规定”,一种将“浪费”制度化的规定。
什么叫将“浪费”制度化?现场物品和工具的摆放,如果没有很好地考虑到取用、收纳、放置的合理性、便捷性,没有考虑到其中存在的浪费,而予以了定位放置的规定,那么这其中存在的浪费就被制度化了,成了人人必须遵守“浪费行为”的制度。
举个例子,我曾经在协助过一家工厂的换产改善活动。在实地现场观察中,我发现作业人员在换产操作中,需要多次跑上跑下工作平台,去不同的地点取各种工具和模具。这些工具和模具都是按照工厂的5S要求予以定点放置的。
你看,在这个例子里,这种来回跑动取拿放置物品的浪费,就被5S的整顿给固定下来了。如果不按照5S要求放置物品,反而成了不遵从规定的无“素养”行为。
在我辅导的一个面积并不算大的实验室的5S改善中,工作人员和我反馈,实验室人员一天下来要走一万步,这让他们自己也很惊讶。这个反馈正是大家认识到物品摆放合理性的重要时的发现。
类似的讨论,也发生在围绕生产车间传送带和AGV(AutomatedGuided Vehicle)的使用上。传送带和AGV的使用,目的是取代人工或人力驾驶叉车搬运物品,而实现物品在不同工作站的传说。支持传送带和AGV的人,说这可以帮助我们节省人工。而反对的人则说,这本质上还是在搬运,并没有消除“搬运”的浪费,反而是将“搬运”的浪费给固定化了。
我们举了上面的例子,是希望大家认识到,在推行改善时,对“浪费”的认知不同,就会导致行为的不同。而在5S的实施过程中,帮助大家建立对浪费的正确认识,是非常有必要的。只有建立了正确的认知,并使用各种有利的工具,认真细致地做好5S,才能真正发挥5S这个改善基石的作用。
从这个角度来说,导入这些理念和工具,都是为了一个核心目的:扎实做好5S。而不是贪多,急于导入其他改善的方法和理念,例如5S还没做扎实,就急着推行TPM体系下的各种支柱,现场基本的改善基础没打扎实,就赶着上六西格玛绿带、黑带的培养。
这是我所说的“少即是多”。
02
慢就是快
要做到“少即是多”,把5S做扎实,做得认真细致,就需要做到“慢就是快”。
什么是“慢就是快”?
在推行5S的时候,千万不要急着赶进度。
赶进度体现在两个方面。
第一个经常发生的“赶进度”是时间上的。我看到的很多企业在推行5S时,都制定了非常“雄心勃勃”地要在短期内做完5个S的实施行动计划。很多时候,大家安排给每个S的实施时间,只有一个月,甚至一个星期,或者是3个月内实施完成所有的S。
在我看来,这是非常不切实际的。光是第一关清理和第二关整顿,真的要做得扎实,往往就得花上半年到一年的时间。
赶时间进度的一个后果,就是会导致物品的清理和整顿做得流于形式,停留在表面功夫。清理过的现场,由于问题的根本原因没有解决,不出几天就又恢复乱哄哄的状态。现场划了线做了标识,但是人员还是会到处“乱放”物品,而不是按规定执行。一到每个月的“素养”审核前,整个团队就开始人仰马翻地忙着清理、藏、归置物品。
这种情况下,快反而是慢。
第二个经常发生的“赶进度”是在人员参与上。为了尽快实现实施计划,往往就会忽略了全员的参与和人员认同感、意识、观念的培养。结果呢,往往就导致5S的实施只是一小部分“核心”人员的事儿,而“核心”人员自说自话地制定了很多标准和要求出来,却得不到现场人员的真正认可和遵从。
这种情况,看上去实施得很快,实际上却没有真正的效果,所以其实是“慢”。
正是基于这样的原因,我才会把改善的理念和工具里,这些看上去简单、但是又对做好清理和整顿工作非常有帮助的归纳了进来。也正是基于有这么多的理念和工具需要掌握和应用,第一关和第二关值得花更多的时间做得扎扎实实,我才会说“慢就是快”。
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01
少即是多
我一向推崇“少即是多”的原则,反对把简单的事情复杂化,也反对小题大做,主张在导入高阶复杂的工具之前,先投入精力关注在简单易行的工具的应用上。
但是,在5S这个课题上,在坚持“少即是多”的原则下,我同样坚持“快即使慢”和“慢即是快”的原则,主张在推行5S时,要花大力气、多花时间在5S的第一关清理和第二关整顿的实施上,并且在总结第二关整顿的实施步骤时,特意将八大浪费、动作观察、三定原则、目视化原则、防错法、ECRS、人机工程等理念和工具归纳了进来。在前面的文章推送中,我也用了大量的篇幅,和大家分享了目视化管理和防错法的原理、原则和实施方法,并结合了大量生活中、工作中的实例予以解释说明。而一般的5S介绍里,在整顿这一关,只会介绍三定原则和目视化管理。
那么,为什么我要在此“小题大做”,把简单的事情搞复杂,引入这么多工具和理念呢?为什么我要强调“慢即是快”呢?
第一,是因为“少即是多”。虽然我在此将多种工具和理念归纳进了5S的整顿这一关,但是这些工具和理念的导入,都是基于同一个核心理念,那仍旧是“少即是多”。因为在我看来,5S的本质并不是单纯地把现场清理干净、物品布列整齐,并且要求人员经常打扫清洁。
5S的核心是在创建一个消除浪费、控制变异的基础,而这个基础的实现,来自于我们对浪费理念的理解和接受,来自于我们不遗余力地认真细致地做好现场物品背后的原因分析、清理的行动背后对问题的根本原因的解决、通过物品的整顿,消除物品存放、使用中存在的不合理的地方,也就是浪费,让现场的不确定性、差异性尽最大可能地降低。
只有这样,我们推行的5S才不会沦落为一种“规定”,一种将“浪费”制度化的规定。
什么叫将“浪费”制度化?现场物品和工具的摆放,如果没有很好地考虑到取用、收纳、放置的合理性、便捷性,没有考虑到其中存在的浪费,而予以了定位放置的规定,那么这其中存在的浪费就被制度化了,成了人人必须遵守“浪费行为”的制度。
举个例子,我曾经在协助过一家工厂的换产改善活动。在实地现场观察中,我发现作业人员在换产操作中,需要多次跑上跑下工作平台,去不同的地点取各种工具和模具。这些工具和模具都是按照工厂的5S要求予以定点放置的。
你看,在这个例子里,这种来回跑动取拿放置物品的浪费,就被5S的整顿给固定下来了。如果不按照5S要求放置物品,反而成了不遵从规定的无“素养”行为。
在我辅导的一个面积并不算大的实验室的5S改善中,工作人员和我反馈,实验室人员一天下来要走一万步,这让他们自己也很惊讶。这个反馈正是大家认识到物品摆放合理性的重要时的发现。
类似的讨论,也发生在围绕生产车间传送带和AGV(AutomatedGuided Vehicle)的使用上。传送带和AGV的使用,目的是取代人工或人力驾驶叉车搬运物品,而实现物品在不同工作站的传说。支持传送带和AGV的人,说这可以帮助我们节省人工。而反对的人则说,这本质上还是在搬运,并没有消除“搬运”的浪费,反而是将“搬运”的浪费给固定化了。
我们举了上面的例子,是希望大家认识到,在推行改善时,对“浪费”的认知不同,就会导致行为的不同。而在5S的实施过程中,帮助大家建立对浪费的正确认识,是非常有必要的。只有建立了正确的认知,并使用各种有利的工具,认真细致地做好5S,才能真正发挥5S这个改善基石的作用。
从这个角度来说,导入这些理念和工具,都是为了一个核心目的:扎实做好5S。而不是贪多,急于导入其他改善的方法和理念,例如5S还没做扎实,就急着推行TPM体系下的各种支柱,现场基本的改善基础没打扎实,就赶着上六西格玛绿带、黑带的培养。
这是我所说的“少即是多”。
02
慢就是快
要做到“少即是多”,把5S做扎实,做得认真细致,就需要做到“慢就是快”。
什么是“慢就是快”?
在推行5S的时候,千万不要急着赶进度。
赶进度体现在两个方面。
第一个经常发生的“赶进度”是时间上的。我看到的很多企业在推行5S时,都制定了非常“雄心勃勃”地要在短期内做完5个S的实施行动计划。很多时候,大家安排给每个S的实施时间,只有一个月,甚至一个星期,或者是3个月内实施完成所有的S。
在我看来,这是非常不切实际的。光是第一关清理和第二关整顿,真的要做得扎实,往往就得花上半年到一年的时间。
赶时间进度的一个后果,就是会导致物品的清理和整顿做得流于形式,停留在表面功夫。清理过的现场,由于问题的根本原因没有解决,不出几天就又恢复乱哄哄的状态。现场划了线做了标识,但是人员还是会到处“乱放”物品,而不是按规定执行。一到每个月的“素养”审核前,整个团队就开始人仰马翻地忙着清理、藏、归置物品。
这种情况下,快反而是慢。
第二个经常发生的“赶进度”是在人员参与上。为了尽快实现实施计划,往往就会忽略了全员的参与和人员认同感、意识、观念的培养。结果呢,往往就导致5S的实施只是一小部分“核心”人员的事儿,而“核心”人员自说自话地制定了很多标准和要求出来,却得不到现场人员的真正认可和遵从。
这种情况,看上去实施得很快,实际上却没有真正的效果,所以其实是“慢”。
正是基于这样的原因,我才会把改善的理念和工具里,这些看上去简单、但是又对做好清理和整顿工作非常有帮助的归纳了进来。也正是基于有这么多的理念和工具需要掌握和应用,第一关和第二关值得花更多的时间做得扎扎实实,我才会说“慢就是快”。
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