#心理学[超话]##闪光达人创作营#
Morning[太阳][心]
《如何去进行化敌为友》
喜欢与讨厌:没有你的允许,没人能伤害你。
有人讨厌你,就一定有人欣赏你。
“多个朋友多条路,多个敌人多座山”,这是我妈从小教我的道理。“君子和而不同”是孔子的处世态度。从一个目不识丁的农村妇女到圣人孔子,都知道和谐相处的重要性。“和”是中国文化的一部分,然而要做到“和”,谈何容易?
负责公众号的同事小琳跟我说,她一气之下拉黑了一个粉丝,我笑了笑问她,现在涨粉这么难,你怎么还拒人千里之外呢?她很委屈地说道:“团长,你不知道那个人有多过分,最近我只要发文章,她总会第一时间跑到留言板骂我,攻击我,不是说我写的文章三观不正,就是说我选的是鸡汤文,会误导人、害人……”
辛辛苦苦熬夜写原创文章,没有带来多少的阅读量,却遭到不少的攻击,难怪小琳会如此委屈。
谁都希望得到别人的认可,可是,有人欣赏你,就一定会有人厌恶你;有人赞美你,也一定会有人责备你。每个人都会站在不同的立场、不同的角度看待你的言行,立场和角度不同,也就决定了得出的结论不同。所以,别人口中的你并不是真的你。在表达不同意见的时候,并不是每个人都能做到孔子“和而不同”的境界,缺乏修养的人往往很容易演变为攻击。
那面对攻击,我们应如何应对呢?像小琳面临的问题就容易解决了,选择“屏蔽”或者“删除”那些攻击的人就行了,这叫眼不见为净。可是,生活中没这么简单,我们总不能把同事、邻居、亲人都一个个地“拉黑”吧?
昔日,寒山问拾得:世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我,如何处治乎?拾得云:只要忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他,再待几年,你且看他。
我们没有拾得那样的定力可以“再待几年”,于是大多数人奋起还击,以其人之道还治其人之身,结果把自己变成了自己曾经讨厌的那类人。有没有一种办法,可以让我们在面对他人的谩骂、攻击时,不仅能够礼貌又智慧地回应,不让自己怒火攻心,还可以争取和对方成为朋友呢?我的回答是,有,这种方法就是心理学。
能被我们看到的,都是他人在意的
在这里,我给大家分享一个NLP里面经常用到的小工具——智慧语言模式。即在与人沟通时,对语言进行上归类、横归类和下归类。上归类寻求共识,横归类增加选择,下归类找到具体解决方法。
所谓“上归类”,就是找到行为背后的正面动机。NLP认为,每个行为背后一定有其正面动机,我们也许不能接受某种行为,但行为背后的正面动机一定值得我们肯定。
比如小琳拉黑的那个粉丝,她攻击小琳的文章这个行为背后的正面动机是什么呢?至少有以下几点是值得肯定的:她及时地发表留言,说明她很关注小琳这个公众号;她担心小琳的文章会害人,说明她是一个善良的人,也很在乎小琳的形象;她能够分辨什么是鸡汤文,说明她是一个爱读书、会读书的人……能被我们看到的,都是他人在意的。如果我们能够看到并肯定这些,她就会感觉自己被尊重了、被看到了,感觉有人了解她、懂她,于是她的心门就会为你而打开,这就创造了后续沟通的可能性。
其次,进行横归类,就是在同一个层次,看到更多的可能性,让他从单一的焦点中走出来,看到更多的可能。我们还是回到小琳拉黑粉丝的例子,在充分肯定了粉丝的正面动机之后,你可以对她说,我知道你不厌其烦地跟我说那么多,都是为我好,可是为我好的方法有很多,除了老是批评我,可不可以给我一些改进的建议呢?
最后,再进行下归类,找到具体的方法。当对方由指责变成建议后,他也许会提供不少有价值的方法给你,你从众多方法中选取一个可行的方法,去跟他讨论如何细化、执行,并对他表示感谢。这样,一个攻击你的网友很快就变成你的免费顾问了。这是一件多么美好的事情,难道不是吗?
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《如何去进行化敌为友》
喜欢与讨厌:没有你的允许,没人能伤害你。
有人讨厌你,就一定有人欣赏你。
“多个朋友多条路,多个敌人多座山”,这是我妈从小教我的道理。“君子和而不同”是孔子的处世态度。从一个目不识丁的农村妇女到圣人孔子,都知道和谐相处的重要性。“和”是中国文化的一部分,然而要做到“和”,谈何容易?
负责公众号的同事小琳跟我说,她一气之下拉黑了一个粉丝,我笑了笑问她,现在涨粉这么难,你怎么还拒人千里之外呢?她很委屈地说道:“团长,你不知道那个人有多过分,最近我只要发文章,她总会第一时间跑到留言板骂我,攻击我,不是说我写的文章三观不正,就是说我选的是鸡汤文,会误导人、害人……”
辛辛苦苦熬夜写原创文章,没有带来多少的阅读量,却遭到不少的攻击,难怪小琳会如此委屈。
谁都希望得到别人的认可,可是,有人欣赏你,就一定会有人厌恶你;有人赞美你,也一定会有人责备你。每个人都会站在不同的立场、不同的角度看待你的言行,立场和角度不同,也就决定了得出的结论不同。所以,别人口中的你并不是真的你。在表达不同意见的时候,并不是每个人都能做到孔子“和而不同”的境界,缺乏修养的人往往很容易演变为攻击。
那面对攻击,我们应如何应对呢?像小琳面临的问题就容易解决了,选择“屏蔽”或者“删除”那些攻击的人就行了,这叫眼不见为净。可是,生活中没这么简单,我们总不能把同事、邻居、亲人都一个个地“拉黑”吧?
昔日,寒山问拾得:世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我,如何处治乎?拾得云:只要忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他,再待几年,你且看他。
我们没有拾得那样的定力可以“再待几年”,于是大多数人奋起还击,以其人之道还治其人之身,结果把自己变成了自己曾经讨厌的那类人。有没有一种办法,可以让我们在面对他人的谩骂、攻击时,不仅能够礼貌又智慧地回应,不让自己怒火攻心,还可以争取和对方成为朋友呢?我的回答是,有,这种方法就是心理学。
能被我们看到的,都是他人在意的
在这里,我给大家分享一个NLP里面经常用到的小工具——智慧语言模式。即在与人沟通时,对语言进行上归类、横归类和下归类。上归类寻求共识,横归类增加选择,下归类找到具体解决方法。
所谓“上归类”,就是找到行为背后的正面动机。NLP认为,每个行为背后一定有其正面动机,我们也许不能接受某种行为,但行为背后的正面动机一定值得我们肯定。
比如小琳拉黑的那个粉丝,她攻击小琳的文章这个行为背后的正面动机是什么呢?至少有以下几点是值得肯定的:她及时地发表留言,说明她很关注小琳这个公众号;她担心小琳的文章会害人,说明她是一个善良的人,也很在乎小琳的形象;她能够分辨什么是鸡汤文,说明她是一个爱读书、会读书的人……能被我们看到的,都是他人在意的。如果我们能够看到并肯定这些,她就会感觉自己被尊重了、被看到了,感觉有人了解她、懂她,于是她的心门就会为你而打开,这就创造了后续沟通的可能性。
其次,进行横归类,就是在同一个层次,看到更多的可能性,让他从单一的焦点中走出来,看到更多的可能。我们还是回到小琳拉黑粉丝的例子,在充分肯定了粉丝的正面动机之后,你可以对她说,我知道你不厌其烦地跟我说那么多,都是为我好,可是为我好的方法有很多,除了老是批评我,可不可以给我一些改进的建议呢?
最后,再进行下归类,找到具体的方法。当对方由指责变成建议后,他也许会提供不少有价值的方法给你,你从众多方法中选取一个可行的方法,去跟他讨论如何细化、执行,并对他表示感谢。这样,一个攻击你的网友很快就变成你的免费顾问了。这是一件多么美好的事情,难道不是吗?
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《凌晨四点随笔》
凌晨四点,应该说我是被自己的甜蜜的梦甜醒的,我看一眼时间:凌晨四点整。
梦里我重新办婚礼呢,什么原因办也忘了,因为那个梦真的太开心了。有好多亲朋好友、同学都来帮忙,梦中我们姊妹四个又都在一起,说说笑笑,吃吃喝喝,甚是热闹。聊到南京,聊到孩子上学,聊到好多好多……梦中的那个老公体贴,特别的大方,懂礼貌,帮我做了好多事情,会说好多次的“让我来吧”,会一直对着我笑。我们在一起聊天,他和老妈在旁边忙活。
我不知道什么缘故,我不止一次的能到那个地方。那个地方有个特别大的一栋房子,房子里有好多好多的房间,房子后面还有两套房子,只是后面的那两套都属于危房,好多墙壁都没了,而且我每次进去都会有同样的感觉:害怕。我觉得不只是因为胆子小吧,也因为我从小就怕黑得缘故吧。梦里好多次都走进那栋房子里,居然每次的感觉居然都是一样的。
我一直在想:那个地方在哪儿呢?想了好久,刚才的思绪中忽然闪过,儿时的我家吗?因为那个院子后面就有个特别大的院子,那是一个废旧的玻璃丝厂房,出于年少无知的好奇心,我和弟弟妹妹还偷偷进去过,结果被逮了个正着,还是老妈说好话把我们领出来的,但这只是我的猜测。
俗话说:梦与现实都是相反的。现实中我们要养家,要工作,要处理各种人际关系,每天都累到不想说话,还是要每天单曲循环的做着,任劳任怨。
说真的,我喜欢梦中的那个爱人,体贴入微,知冷知热。但是我和家人的笑是真的发自肺腑的,因为我确实有一个甜甜的家,家里有爸爸妈妈,兄弟姐妹,现实我们在一起也特别的开心,他们也都非常爱我,照顾我,所以我应该是被双倍的甜甜醒的!
凌晨四点,应该说我是被自己的甜蜜的梦甜醒的,我看一眼时间:凌晨四点整。
梦里我重新办婚礼呢,什么原因办也忘了,因为那个梦真的太开心了。有好多亲朋好友、同学都来帮忙,梦中我们姊妹四个又都在一起,说说笑笑,吃吃喝喝,甚是热闹。聊到南京,聊到孩子上学,聊到好多好多……梦中的那个老公体贴,特别的大方,懂礼貌,帮我做了好多事情,会说好多次的“让我来吧”,会一直对着我笑。我们在一起聊天,他和老妈在旁边忙活。
我不知道什么缘故,我不止一次的能到那个地方。那个地方有个特别大的一栋房子,房子里有好多好多的房间,房子后面还有两套房子,只是后面的那两套都属于危房,好多墙壁都没了,而且我每次进去都会有同样的感觉:害怕。我觉得不只是因为胆子小吧,也因为我从小就怕黑得缘故吧。梦里好多次都走进那栋房子里,居然每次的感觉居然都是一样的。
我一直在想:那个地方在哪儿呢?想了好久,刚才的思绪中忽然闪过,儿时的我家吗?因为那个院子后面就有个特别大的院子,那是一个废旧的玻璃丝厂房,出于年少无知的好奇心,我和弟弟妹妹还偷偷进去过,结果被逮了个正着,还是老妈说好话把我们领出来的,但这只是我的猜测。
俗话说:梦与现实都是相反的。现实中我们要养家,要工作,要处理各种人际关系,每天都累到不想说话,还是要每天单曲循环的做着,任劳任怨。
说真的,我喜欢梦中的那个爱人,体贴入微,知冷知热。但是我和家人的笑是真的发自肺腑的,因为我确实有一个甜甜的家,家里有爸爸妈妈,兄弟姐妹,现实我们在一起也特别的开心,他们也都非常爱我,照顾我,所以我应该是被双倍的甜甜醒的!
一直没睡着,本来想着今天早些睡的,但是想起来今天机构里刚来的那批小朋友就一直没睡。印象较深的是乌克兰的那个小朋友,和姐姐一起来的,姐姐十二岁,他七岁,姐姐听得懂一些中文,但是弟弟一点也不懂。第三节课下课之后有注意到他不爱和小朋友一起玩。平时阿尔瓦最活跃,刚好两个小朋友年纪相仿,我让阿尔瓦去和弟弟玩,但是弟弟虽然有回应,但是眼神里透露出来的东西远远不和其他小朋友一样。放学之后我从车里拿了些糖给姐姐让弟弟拿去,想着明天再好好跟他谈话,正当我上车准备开走的时候他用沙哑胆怯的声音和我说了thank you 突然眼眶突然一酸,但还是开走了,朝反方向开去去超市买些菜回家煮饭,等买完再折回去的时候发现姐弟俩还在那等爸妈。我把车停到一边下去问,姐姐说爸爸没时间来接,妈妈没在中国,我问了半天家在哪俩孩子也没能说出什么来,看天也黑了我询问了他们饿不饿,俩孩子欲言又止,索性我就骗骗他们说我刚好也没吃饭,就带着去了肯德基。弟弟很有礼貌很干净,进到店里就先去洗了手。点好餐去拿之后我把东西都摊开在餐桌上,平时我很少吃这些(可能是觉得花钱在吃肯德基很划不来)弟弟一直在看着我,仿佛等我下命令之后才能吃。看着他笑了笑之后我说 You are great today. These are all rewards for you.
说完弟弟才伸手去拿汉堡,他小手捣鼓了半天才扒开那层包装纸,这时候他双手捏着汉堡递给我小声说you 我才知道要给我,本来人就容易感性,没忍住红了眼眶。
吃完弟弟不停说谢谢 不过期间放下了防备我得到了进一步沟通 虽然年纪小但是不难看出战争让他一家人不能团聚迫使让他变得懂事和胆怯,临走之前跟管理层要到了他父亲的电话,联系上了之后等了会儿乌克兰大叔来了,聊了些许,不难看出原来男人之间的压力都是相似的 爱也不分国界,乌克兰大叔递给我一支烟,虽然平时不抽烟但我接过烟向他表示谢谢,他也向我表示了感谢,聊天中也知道了弟弟中文名叫田德栋、和我一样名字里有个德。走之前我把车上的糖全给了弟弟,一路上回家不自觉想了很多,现在大家平平安安健健康康已经是上上签了,为什么还会花那么多时间去纠结爱与不爱,这个东西值不值得,有的时候平平淡淡才是奢侈的,能和家人在一起吃一顿饭,哪怕是一家人安安静静的各干各的已经很幸福了,对我来说爱不是必需品,我知道只要按照自己的路一步一步走总会遇到同频的人,我们会爱彼此也更爱自己,我也很久没和家里人在一起了,想念在乡下睡到被叫起来吃饭的日子,更想念抱着吉他跑到楼顶奶奶还不忘拿几袋核桃上去给我吃的日子。
说完弟弟才伸手去拿汉堡,他小手捣鼓了半天才扒开那层包装纸,这时候他双手捏着汉堡递给我小声说you 我才知道要给我,本来人就容易感性,没忍住红了眼眶。
吃完弟弟不停说谢谢 不过期间放下了防备我得到了进一步沟通 虽然年纪小但是不难看出战争让他一家人不能团聚迫使让他变得懂事和胆怯,临走之前跟管理层要到了他父亲的电话,联系上了之后等了会儿乌克兰大叔来了,聊了些许,不难看出原来男人之间的压力都是相似的 爱也不分国界,乌克兰大叔递给我一支烟,虽然平时不抽烟但我接过烟向他表示谢谢,他也向我表示了感谢,聊天中也知道了弟弟中文名叫田德栋、和我一样名字里有个德。走之前我把车上的糖全给了弟弟,一路上回家不自觉想了很多,现在大家平平安安健健康康已经是上上签了,为什么还会花那么多时间去纠结爱与不爱,这个东西值不值得,有的时候平平淡淡才是奢侈的,能和家人在一起吃一顿饭,哪怕是一家人安安静静的各干各的已经很幸福了,对我来说爱不是必需品,我知道只要按照自己的路一步一步走总会遇到同频的人,我们会爱彼此也更爱自己,我也很久没和家里人在一起了,想念在乡下睡到被叫起来吃饭的日子,更想念抱着吉他跑到楼顶奶奶还不忘拿几袋核桃上去给我吃的日子。
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