很多时候认为杰斯阿普带给我的并不是检索能力与逻辑思维,而是抗压能力与人际交往,刚才从徐汇回闵行的校车上,很优秀但是对自己要求很高常把妈呀好崩溃挂在嘴边的队友向我倾诉,说她觉得自己做得不够好,我用笑脸和很笨拙的安慰回应她,无力感好像不是源于我自己也检索得不够有条理不够全面甚至更加糟糕,而是来自我面对他人低气压时的不知所措,,雨夜似乎会催化某种情绪,车内水汽氤氲模糊了车窗,所以又戴上耳机听这首歌,然后又听交响乐版的,开头是熟悉的德彪西的月光,,回到学校车停靠在菁菁堂,下着雨,我和友只有一把伞,中午骑来的小电驴只能暂时抛下,两人撑着一把小小的伞在昏暗的灯下无言地徒步回寝室,左胸隐隐有些痛,总是杞人忧天地想自己会不会突然猝,暗下决心今晚一定要早睡,又想起马上能够回到寝室这个温馨的小窝,虽然讨厌阿姨查寝,但是被这个理由推动着整理完桌面拖完地倾倒完垃圾的洁净感让我心情畅快,,总是因为一些很小的事情喜悦,所以能让我痛苦焦虑的东西是不是其实也是很小的一些事?这么想着……回到寝,将将将又发给队友一段话告诉她真的很棒不要有负担,很奇怪的,感觉像是在满足自己的一种想要去安慰别人的欲望,但又很担心这种安慰额外地增加别人回复我的负担,,然后,好吧没有然后了,真的觉得应该早睡,明儿有早八,虽然很想有点情调地看点课外书,,,

【等待】
等待,我还在等待,从起初的欣欣然,焦虑,到现在无可奈何的愤怒——这人不会放我鸽子吧。打电话,每隔 5 分钟就打个电话,电话那头,师傅的电话直接交由联通对付我: 您拨打的电话暂时无法拨通,我们会以以短信形式通知对方,公司的座机电话, 播放着悠扬的萨克斯音乐,无人接听。
约好了八点,我七点三刻就到了,这都八点半了。
怎么办,只能等,等到他们公司上班,再讨说法。要不又要额外浪费时间。尽管被负面情绪充盈,可我还是不自觉的想,是什么样的环境,造成人这样不靠谱的。是不是老是被爽约,怕了,就增加提前量,让客户等,这么做太曹操了,宁可我负天下人,不可天下人负我。还是说就是单纯堵车了,但也不至于不接电话啊。搞不懂这啥套路。
负责整个产品的公司也有问题,服务外包,给你个电话就打发了,让你去对接,有问题也很难找到他们,都是临时工干的。服务要升级啊,就不能有个人跟进全部流程,对整个过程的服务负责,现在这个客户体验也太不好了。答案大概是不能,成本太高,管理也脱节,跟不上。供给侧要改革,消费要升级,要,就说明还没到,我们向那个方向努力,可现在还要等。
正胡思乱想,八点五十五左右,电话终于来了,说是前面活刚好,再等十几分钟准到。
来了,终于来了。一辆五菱宏光不带减速,猛冲到我面前,一个急刹车,下来俩小伙子,非常干练,简单问下需求,框框一顿猛干。一个小时左右,妥了。说了费用,扫码,还没完成支付呢,俩人已经上车扬长而去了。这也不像是被人辜负过啊,明明是对人很信任的样子。你们是真讲效率啊,你们的时间真是金钱啊。
……可别人的时间呢,就让人家等着,围着你们转呗,你是太阳啊?!

【等待】
等待,我还在等待,从起初的欣欣然,焦虑,到现在无可奈何的愤怒——这人不会放我鸽子吧。打电话,每隔 5 分钟就打个电话,电话那头,师傅的电话直接交由联通对付我: 您拨打的电话暂时无法拨通,我们会以以短信形式通知对方,公司的座机电话, 播放着悠扬的萨克斯音乐,无人接听。
约好了八点,我七点三刻就到了,这都八点半了。
怎么办,只能等,等到他们公司上班,再讨说法。要不又要额外浪费时间。尽管被负面情绪充盈,可我还是不自觉的想,是什么样的环境,造成人这样不靠谱的。是不是老是被爽约,怕了,就增加提前量,让客户等,这么做太曹操了,宁可我负天下人,不可天下人负我。还是说就是单纯堵车了,但也不至于不接电话啊。搞不懂这啥套路。
负责整个产品的公司也有问题,服务外包,给你个电话就打发了,让你去对接,有问题也很难找到他们,都是临时工干的。服务要升级啊,就不能有个人跟进全部流程,对整个过程的服务负责,现在这个客户体验也太不好了。答案大概是不能,成本太高,管理也脱节,跟不上。供给侧要改革,消费要升级,要,就说明还没到,我们向那个方向努力,可现在还要等。
正胡思乱想,八点五十五左右,电话终于来了,说是前面活刚好,再等十几分钟准到。
来了,终于来了。一辆五菱宏光不带减速,猛冲到我面前,一个急刹车,下来俩小伙子,非常干练,简单问下需求,框框一顿猛干。一个小时左右,妥了。说了费用,扫码,还没完成支付呢,俩人已经上车扬长而去了。这也不像是被人辜负过啊,明明是对人很信任的样子。你们是真讲效率啊,你们的时间真是金钱啊。
……可别人的时间呢,就让人家等着,围着你们转呗,你是太阳啊?!


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