关于瓦楞纸箱的尺寸控制与管理
纸箱的三种尺寸及其关系
瓦楞纸箱的尺寸有三种形式：外尺寸、制造尺寸、内尺寸。这三种形式都是由纸箱的长度、宽度和高度共同来组成的。因此，具体的表述上分为外长宽高、内长宽高、制造长宽高。外尺寸即为从瓦楞纸箱外部量取的体积的大小，一般作为计算运费的依据和纸箱外部的标示。内尺寸即为瓦楞纸箱支撑成型后从内部量取的面到面的距离，内尺寸的确定是根据内装物的体积大小确定的，一般情况下，内尺寸略大于内装物的体积。制造尺寸即为根据纸箱内尺寸换算出的生产工艺尺寸，一般按照制造尺寸下单和调整压线进行生产操作。
外尺寸、内尺寸、制造尺寸三者之间的关系：（以0201型纸箱为例）
外尺寸长（宽）=内尺寸长（宽）+瓦楞纸板厚度*瓦楞纸板的层数（2层）
外尺寸高=内尺寸高+瓦楞纸板厚度*瓦楞纸板的层数（包括内外摇盖共4层）
制造尺寸长（宽）=内尺寸长（宽）+瓦楞纸板厚度÷2*瓦楞纸板的层数
制造尺寸高=内尺寸高+瓦楞纸板厚度÷2*瓦楞纸板的层数
在国家标准中还有一项综合尺寸，纸箱的综合尺寸即为纸箱内尺寸长宽高之和。在上述三种尺寸中，制造尺寸是相对比较灵活的，是根据不同的瓦楞纸板的厚度、不同的压线成型设备以及不同的成型工艺而随时变化，因此掌握好制造尺寸是控制纸箱尺寸的第一步。异型纸箱也是如此，不管有几层瓦楞纸板，内尺寸都要加上这些瓦楞纸板的总厚度，才是纸箱的外尺寸。
纸箱尺寸设计注意事项
设计瓦楞纸箱的大小首先要进行内尺寸的设计。
因为内尺寸比较容易确定，它以内装商品的实物测量或者实物组合排列计算的外尺寸来确定的。内装物的排放应该尽量节约空间，并合理考虑支撑力的因素。
从力学的角度，内装物分担一部分支撑力的话，对纸箱抗压指标要求可以适当降低。因此，意味着成本的下降和利润的获取。如内装物是纸盒，要考虑纸盒的丝缕方向，因为纵向丝缕要比横向丝缕支撑力好。
在瓦楞纸箱的成型过程中，要对瓦楞纸板进行压线，使瓦楞纸板良好的弯折，同时压线使瓦楞纸板的结构破坏使里纸收缩、面纸延伸。其伸缩的多少与纸板的厚度和压线的方式有直接的关系。纸板越厚，伸缩值越大，压线越宽，伸缩值越大。但是不管是两线式、三线式或者五线式压线方法成型的瓦楞纸箱，压线轮底线的凸出部分会把瓦楞纸板的受压部位挤进瓦楞纸板的中心位置。所以，瓦楞纸箱的内尺寸要比瓦楞纸箱展开时的线与压线间的距离要略短。这样就要把缩短的那部分尺寸加进去作为修正值，这个修正值与瓦楞纸板的厚度密切相关。
最常见的纸箱为了保护内装物，通常外摇盖要对接封合。这就要求纸箱的摇盖尺寸必须计算准确，既不能对接后有缝隙，也不能摇盖叠加。原则上讲，摇盖宽度制造尺寸理论值应为箱宽制造尺寸的二分之一。但是，由于内外摇盖同在一条压线上，内摇盖折叠后对外摇盖产生支撑作用，外摇盖必然在对接处产生一定的间隙。因此，计算外摇盖宽度制造尺寸的修正值显得非常重要。这个修正值一般是所压线纸板的厚度的一半，但是不同的压线设备其造成的纸板面纸、里纸的伸缩是不一样的，所以，最好要通过实际的测量进行确定。
总之，在瓦楞纸箱的结构设计中，要根据使用的制造设备和不同的生产工艺以及所使用的不同楞型构成的瓦楞纸板以及内装商品的种类和性质来确定。只有掌握了所有的设计瓦楞纸箱的结构、尺寸相关的内容后，才能制造出保护商品、美化商品的瓦楞纸箱。
按照ISO9001标准中设计开发的要求，新产品设计的输出要进行验证确认。就输出的产品而言，验证的方法有两种：一种是进行测量，验证其规格尺寸是否符合设计的预期要求；另一种是进行实物的装载试验。第二种方法非常实用，也非常简便。第一种的测量就要求掌握科学的方法，否则测量的结果会出现偏差。
在出口商品运输包装瓦楞纸箱检验规程SN/T 0262-93中是这样描述的：纸箱支撑成型，相邻面夹角成90°，用内径尺在搭接舌上距箱口50mm处分别量取箱长和箱宽，以箱底与箱顶两内摇盖间的距离量取箱高。
但是在量取之前，有一个步骤必须作：把一端摇盖合拢，使纸箱支撑成型，相邻面夹角成90℃紧靠在靠规上，箱内用压板使内摇盖紧贴，箱顶部外摇盖打开，把木直尺水平放在内摇盖上，然后用内径尺在接舌上距箱口50mm处量取箱体内长宽高方向的两个面之间的距离。如果纸箱高度较小，可以量取第一至第二钉距中间的位置，因为两钉固定后尺寸比较准确。如果没有上述检测设备，测量时可以将纸箱折叠成型后，靠在墙角处，以确保纸箱相邻面夹角成90℃。笔者在客户走访过程中曾经遇到一次这样的问题，客户方反馈纸箱成型不好，尺寸偏差大。经过走访，原来客户方的检验人员将纸箱折叠成型后，直接在摇盖压线处量取。其中有两处错误。其一，纸箱平放打包，其中两条压线折痕加重，使纸箱折叠后往往成菱形，折叠成型不周正的纸箱肯定不能保证测量的准确。其二，纸箱成型后，摇盖会对四面均产生支撑作用，尤其是表现在压线处，误差最大，原则上应该在接舌上距压线50mm处或者第一至第二钉距中间的位置量取最为准确合理。
纸箱生产工艺对尺寸的影响
优质的产品是生产出来的，不是检验出来的，因此，严格的执行好工艺，是保证产品质量的前提。其中人员的质量意识是个关键的因素。
纸箱的成型工艺主要有：流水线纵切压线、印后开槽压线、模切、手工碰线等。手工碰线只有在较小的三级厂可能见到，碰线的质量高低与操作人员的熟练程度有相当大的关系，其余成型方式都比较准确，而且变化误差不大，尤其是现在很多都是电脑控制，只要员工认真对待，尺寸输入正确，发生问题的概率是很小的。
尺寸不符如何补救？
凡是不怕一万就怕万一，不管哪个环节出现了问题，体现在产品上就是严重的不合格项。如果出现错误，怎么办呢？
首先，要立即告知顾客，进行充分的协调沟通。一旦产品生产出来，印刷了顾客特定的意图，不可能再转卖他人，最终的结果只有两个：报废处理或者顾客让步接受。现代企业供需双方都本着双赢的目的，如果沟通充分的话，再加之通过采取一定的补救措施，也许可以避免一定的损失，但这是不提倡的。
补救的措施主要有：
1.改变内装物的排列布局和方式；
2.尺寸略大的话，适当地增加垫板或者隔衬等进行填充；
3.尺寸略小的话，适当的压扁瓦楞。
（备注：这是极其危险的，要求抗压指标严格的纸箱是绝不能这样做的。其次增加的尺寸也是非常有限的。）
俗话说：长木匠、短铁匠，做纸箱的原则也是宁大毋小。但是只要我们做到熟练掌握理论、科学进行设计、严格执行工艺，那么，我们为什么不把简单的事情一次做对呢？（来源于工业包装俱乐部）
纸箱的三种尺寸及其关系
瓦楞纸箱的尺寸有三种形式：外尺寸、制造尺寸、内尺寸。这三种形式都是由纸箱的长度、宽度和高度共同来组成的。因此，具体的表述上分为外长宽高、内长宽高、制造长宽高。外尺寸即为从瓦楞纸箱外部量取的体积的大小，一般作为计算运费的依据和纸箱外部的标示。内尺寸即为瓦楞纸箱支撑成型后从内部量取的面到面的距离，内尺寸的确定是根据内装物的体积大小确定的，一般情况下，内尺寸略大于内装物的体积。制造尺寸即为根据纸箱内尺寸换算出的生产工艺尺寸，一般按照制造尺寸下单和调整压线进行生产操作。
外尺寸、内尺寸、制造尺寸三者之间的关系：（以0201型纸箱为例）
外尺寸长（宽）=内尺寸长（宽）+瓦楞纸板厚度*瓦楞纸板的层数（2层）
外尺寸高=内尺寸高+瓦楞纸板厚度*瓦楞纸板的层数（包括内外摇盖共4层）
制造尺寸长（宽）=内尺寸长（宽）+瓦楞纸板厚度÷2*瓦楞纸板的层数
制造尺寸高=内尺寸高+瓦楞纸板厚度÷2*瓦楞纸板的层数
在国家标准中还有一项综合尺寸，纸箱的综合尺寸即为纸箱内尺寸长宽高之和。在上述三种尺寸中，制造尺寸是相对比较灵活的，是根据不同的瓦楞纸板的厚度、不同的压线成型设备以及不同的成型工艺而随时变化，因此掌握好制造尺寸是控制纸箱尺寸的第一步。异型纸箱也是如此，不管有几层瓦楞纸板，内尺寸都要加上这些瓦楞纸板的总厚度，才是纸箱的外尺寸。
纸箱尺寸设计注意事项
设计瓦楞纸箱的大小首先要进行内尺寸的设计。
因为内尺寸比较容易确定，它以内装商品的实物测量或者实物组合排列计算的外尺寸来确定的。内装物的排放应该尽量节约空间，并合理考虑支撑力的因素。
从力学的角度，内装物分担一部分支撑力的话，对纸箱抗压指标要求可以适当降低。因此，意味着成本的下降和利润的获取。如内装物是纸盒，要考虑纸盒的丝缕方向，因为纵向丝缕要比横向丝缕支撑力好。
在瓦楞纸箱的成型过程中，要对瓦楞纸板进行压线，使瓦楞纸板良好的弯折，同时压线使瓦楞纸板的结构破坏使里纸收缩、面纸延伸。其伸缩的多少与纸板的厚度和压线的方式有直接的关系。纸板越厚，伸缩值越大，压线越宽，伸缩值越大。但是不管是两线式、三线式或者五线式压线方法成型的瓦楞纸箱，压线轮底线的凸出部分会把瓦楞纸板的受压部位挤进瓦楞纸板的中心位置。所以，瓦楞纸箱的内尺寸要比瓦楞纸箱展开时的线与压线间的距离要略短。这样就要把缩短的那部分尺寸加进去作为修正值，这个修正值与瓦楞纸板的厚度密切相关。
最常见的纸箱为了保护内装物，通常外摇盖要对接封合。这就要求纸箱的摇盖尺寸必须计算准确，既不能对接后有缝隙，也不能摇盖叠加。原则上讲，摇盖宽度制造尺寸理论值应为箱宽制造尺寸的二分之一。但是，由于内外摇盖同在一条压线上，内摇盖折叠后对外摇盖产生支撑作用，外摇盖必然在对接处产生一定的间隙。因此，计算外摇盖宽度制造尺寸的修正值显得非常重要。这个修正值一般是所压线纸板的厚度的一半，但是不同的压线设备其造成的纸板面纸、里纸的伸缩是不一样的，所以，最好要通过实际的测量进行确定。
总之，在瓦楞纸箱的结构设计中，要根据使用的制造设备和不同的生产工艺以及所使用的不同楞型构成的瓦楞纸板以及内装商品的种类和性质来确定。只有掌握了所有的设计瓦楞纸箱的结构、尺寸相关的内容后，才能制造出保护商品、美化商品的瓦楞纸箱。
按照ISO9001标准中设计开发的要求，新产品设计的输出要进行验证确认。就输出的产品而言，验证的方法有两种：一种是进行测量，验证其规格尺寸是否符合设计的预期要求；另一种是进行实物的装载试验。第二种方法非常实用，也非常简便。第一种的测量就要求掌握科学的方法，否则测量的结果会出现偏差。
在出口商品运输包装瓦楞纸箱检验规程SN/T 0262-93中是这样描述的：纸箱支撑成型，相邻面夹角成90°，用内径尺在搭接舌上距箱口50mm处分别量取箱长和箱宽，以箱底与箱顶两内摇盖间的距离量取箱高。
但是在量取之前，有一个步骤必须作：把一端摇盖合拢，使纸箱支撑成型，相邻面夹角成90℃紧靠在靠规上，箱内用压板使内摇盖紧贴，箱顶部外摇盖打开，把木直尺水平放在内摇盖上，然后用内径尺在接舌上距箱口50mm处量取箱体内长宽高方向的两个面之间的距离。如果纸箱高度较小，可以量取第一至第二钉距中间的位置，因为两钉固定后尺寸比较准确。如果没有上述检测设备，测量时可以将纸箱折叠成型后，靠在墙角处，以确保纸箱相邻面夹角成90℃。笔者在客户走访过程中曾经遇到一次这样的问题，客户方反馈纸箱成型不好，尺寸偏差大。经过走访，原来客户方的检验人员将纸箱折叠成型后，直接在摇盖压线处量取。其中有两处错误。其一，纸箱平放打包，其中两条压线折痕加重，使纸箱折叠后往往成菱形，折叠成型不周正的纸箱肯定不能保证测量的准确。其二，纸箱成型后，摇盖会对四面均产生支撑作用，尤其是表现在压线处，误差最大，原则上应该在接舌上距压线50mm处或者第一至第二钉距中间的位置量取最为准确合理。
纸箱生产工艺对尺寸的影响
优质的产品是生产出来的，不是检验出来的，因此，严格的执行好工艺，是保证产品质量的前提。其中人员的质量意识是个关键的因素。
纸箱的成型工艺主要有：流水线纵切压线、印后开槽压线、模切、手工碰线等。手工碰线只有在较小的三级厂可能见到，碰线的质量高低与操作人员的熟练程度有相当大的关系，其余成型方式都比较准确，而且变化误差不大，尤其是现在很多都是电脑控制，只要员工认真对待，尺寸输入正确，发生问题的概率是很小的。
尺寸不符如何补救？
凡是不怕一万就怕万一，不管哪个环节出现了问题，体现在产品上就是严重的不合格项。如果出现错误，怎么办呢？
首先，要立即告知顾客，进行充分的协调沟通。一旦产品生产出来，印刷了顾客特定的意图，不可能再转卖他人，最终的结果只有两个：报废处理或者顾客让步接受。现代企业供需双方都本着双赢的目的，如果沟通充分的话，再加之通过采取一定的补救措施，也许可以避免一定的损失，但这是不提倡的。
补救的措施主要有：
1.改变内装物的排列布局和方式；
2.尺寸略大的话，适当地增加垫板或者隔衬等进行填充；
3.尺寸略小的话，适当的压扁瓦楞。
（备注：这是极其危险的，要求抗压指标严格的纸箱是绝不能这样做的。其次增加的尺寸也是非常有限的。）
俗话说：长木匠、短铁匠，做纸箱的原则也是宁大毋小。但是只要我们做到熟练掌握理论、科学进行设计、严格执行工艺，那么，我们为什么不把简单的事情一次做对呢？（来源于工业包装俱乐部）
#济宁# 【黄屯街道教师公寓二期物业服务太次，收费高。】
尊敬的领导：
您好：
我是济宁高新区黄屯街道教师公寓二期（辰欣宿舍）小区的住户；
我们小区现服务商是济宁鲁商物业服务有限公司，入驻前未征的大多数业主同意，没有签服务合同；请求公布公示营业执照，签订服务合同。
该物业公司公示服务标准为三星，物业管理水平低下，高额收费，劣质服务，实际远远达不到三星标准，请求降低收费标准！（小区道路、绿化带、楼梯、电梯等处垃圾污渍清扫不及时，垃圾箱（桶）或垃圾投放点生活垃圾、装修垃圾堆积满溢，清运不及时；楼道墙面破损维修不及时，楼道灯更换不及时有破损，亮度低，外观破损严重；楼梯间门禁系统坏无法正常使用及监控维修不及时，小区对外来人员管控不严，机动车、非机动车乱停乱放;进入小区外来车辆制止不力，有危险驾驶行为也不制止；）。
请求公布公示经营利润表，公共区域经营收益公布公示利益表，未经业主同意，擅自利用共用部位电梯广告进行经营的收入以及地下车位场地使用费等收益，据为己有；请物业公司对以上收益归还业主；
账目不清，用向不明，不公开，不公示，
物业没有业主满意度调查表，也没有定期征求业主满意度，对业主的投诉不解决。
消防器材缺失，紧急疏散指示灯固定不牢，经常掉落悬挂在楼道进出门口，影响进出单元门，定期维修检查不及时。
电梯安全责任险没有购买，安全标准、安全标识伪造，电动车进入电梯上楼不管理；电梯等共用设施设备未按要求定期检测、定期维修保养；出现问题临时找人维修，
物业服务企业没有按照由市场监管部门收费实行明码标价，物物业服务企业在物业管理区域内的显著位置应公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据、举报投诉电话等，接受业主监督等后面内容没有。实际情况只公布公司名称收费价格和服务三星；
已受理高新区管委会
您好，关于您关注的问题，处理部门：高新区管委会 [2022-11-17 11:18:12]回复如下：
尊敬的网友，您好。经高新区城乡建设和交通局核实，黄屯街道金色嘉园教师公寓二期共有三栋楼，住户286户，小区于2015年交付。因小区入住率低，无法成立业主委员会，开发商山东辰邦置业有限公司聘请济宁鲁商物业服务有限公司提供服务，在小区公告栏做了相关公示。
针对环境保洁问题，我局已督促物业公司对小区内各公共区域进行全方位清扫，及时对小区生活垃圾及建筑垃圾进行清运；针对楼道墙面破损、楼道灯损坏，已督促物业公司进行排查维修；业主发现损坏点位，可及时联系物业公司进行保修。
针对外来人员管控不严，已督促物业公司加强秩序人员维护。小区设置人脸识别门禁系统和自动车牌识别系统，已购买车位业主可通过道闸系统进入小区。
针对公共收益公示问题，已督促物业公司按照相关条例，每季度进行一次公示，并定期组织开展业主满意度调查活动。
针对小区电梯及消防设施设备问题，我局已督促物业公司按时进行定期维保，发现问题及时进行维修处理，电梯严格按照特种设备管理条例进行管理。
针对信息公开问题，我局已督促物业公司按照标准格式做好信息“三公开”，及时受理小区业主诉求。
在下步工作中，我局将进一步加大督导检查力度，督促物业公司为小区业主做好服务。
如果您有疑问需要解答，有问题需要投诉，可拨打0537-3255052联系获得帮助，感谢您的积极参与，欢迎您关注我区的物业工作，提出宝贵意见。
尊敬的领导：
您好：
我是济宁高新区黄屯街道教师公寓二期（辰欣宿舍）小区的住户；
我们小区现服务商是济宁鲁商物业服务有限公司，入驻前未征的大多数业主同意，没有签服务合同；请求公布公示营业执照，签订服务合同。
该物业公司公示服务标准为三星，物业管理水平低下，高额收费，劣质服务，实际远远达不到三星标准，请求降低收费标准！（小区道路、绿化带、楼梯、电梯等处垃圾污渍清扫不及时，垃圾箱（桶）或垃圾投放点生活垃圾、装修垃圾堆积满溢，清运不及时；楼道墙面破损维修不及时，楼道灯更换不及时有破损，亮度低，外观破损严重；楼梯间门禁系统坏无法正常使用及监控维修不及时，小区对外来人员管控不严，机动车、非机动车乱停乱放;进入小区外来车辆制止不力，有危险驾驶行为也不制止；）。
请求公布公示经营利润表，公共区域经营收益公布公示利益表，未经业主同意，擅自利用共用部位电梯广告进行经营的收入以及地下车位场地使用费等收益，据为己有；请物业公司对以上收益归还业主；
账目不清，用向不明，不公开，不公示，
物业没有业主满意度调查表，也没有定期征求业主满意度，对业主的投诉不解决。
消防器材缺失，紧急疏散指示灯固定不牢，经常掉落悬挂在楼道进出门口，影响进出单元门，定期维修检查不及时。
电梯安全责任险没有购买，安全标准、安全标识伪造，电动车进入电梯上楼不管理；电梯等共用设施设备未按要求定期检测、定期维修保养；出现问题临时找人维修，
物业服务企业没有按照由市场监管部门收费实行明码标价，物物业服务企业在物业管理区域内的显著位置应公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据、举报投诉电话等，接受业主监督等后面内容没有。实际情况只公布公司名称收费价格和服务三星；
已受理高新区管委会
您好，关于您关注的问题，处理部门：高新区管委会 [2022-11-17 11:18:12]回复如下：
尊敬的网友，您好。经高新区城乡建设和交通局核实，黄屯街道金色嘉园教师公寓二期共有三栋楼，住户286户，小区于2015年交付。因小区入住率低，无法成立业主委员会，开发商山东辰邦置业有限公司聘请济宁鲁商物业服务有限公司提供服务，在小区公告栏做了相关公示。
针对环境保洁问题，我局已督促物业公司对小区内各公共区域进行全方位清扫，及时对小区生活垃圾及建筑垃圾进行清运；针对楼道墙面破损、楼道灯损坏，已督促物业公司进行排查维修；业主发现损坏点位，可及时联系物业公司进行保修。
针对外来人员管控不严，已督促物业公司加强秩序人员维护。小区设置人脸识别门禁系统和自动车牌识别系统，已购买车位业主可通过道闸系统进入小区。
针对公共收益公示问题，已督促物业公司按照相关条例，每季度进行一次公示，并定期组织开展业主满意度调查活动。
针对小区电梯及消防设施设备问题，我局已督促物业公司按时进行定期维保，发现问题及时进行维修处理，电梯严格按照特种设备管理条例进行管理。
针对信息公开问题，我局已督促物业公司按照标准格式做好信息“三公开”，及时受理小区业主诉求。
在下步工作中，我局将进一步加大督导检查力度，督促物业公司为小区业主做好服务。
如果您有疑问需要解答，有问题需要投诉，可拨打0537-3255052联系获得帮助，感谢您的积极参与，欢迎您关注我区的物业工作，提出宝贵意见。
#二十条优化措施系列热点问答#【以快制快，尽快遏制疫情扩散蔓延——二十条优化措施热点问答之四】当前疫情防控形势严峻复杂。如何贯彻落实好进一步优化疫情防控工作的二十条措施，尽快遏制部分地区的疫情蔓延态势？如何保障隔离人员的生活必需品供应和正常就医？围绕公众关注的热点问题，国务院联防联控机制有关专家作出权威回应。
问题一：当前，一些地方疫情扩散蔓延加快。有网民问，如何贯彻实施好二十条优化措施，果断、坚决地尽快遏制疫情蔓延的态势？
答：优化调整防控措施不是放松防控，更不是放开、“躺平”，而是适应疫情防控新形势和新冠病毒变异的新特点，坚持既定的防控策略和方针，进一步提升防控的科学性、精准性。
当前，新冠病毒仍在持续变异，全球疫情仍处于流行态势，国内新发疫情不断出现。二十条优化措施发布后，我们要充分利用好现有资源，提高防控效率，集中力量打好重点地区疫情歼灭战，防止疫情规模性反弹，重点把握好以下几点：
一是做好常态化监测预警，提升整个新冠疫情监测的敏感度，要进一步落实好“四早”，加强对于风险岗位从业人员、医疗机构等重点机构和重点人群的监测。
二是要完善当地的应急处置体系，一旦发生本土疫情，措施要果断、快速。对于特大城市和重点城市，要更加突出精细、精准、高效，结合当地的实际情况，加强防控指挥体系建设，细化操作流程，以最小成本实现最大防控效果。
三是要做好储备，第九版防控方案以及相关文件要求各地做到核酸检测力量、流调力量、隔离资源以及对流动人员管理的“四个统筹”，并做好与城市规模相匹配的医疗救治能力的储备。
最后，持续打造强大的社区治理防线，将城市治理的工作重心下移到城乡社区，提前掌握、动员区域党员、企事业单位干部力量，要提前做好疫情防控专业培训和应急演练，这样发生疫情以后，才能更好、更高效地处置。
问题二：二十条优化措施中提到要做好重要民生商品储备，保证群众基本生活必需品的供应。有网民问如遇居家隔离，生活必需品供应保供如何保障？
答：各地要建立生活物资保障工作专班，及时制定完善生活必需品市场供应、封闭小区配送、区域联保联供等预案，做好重要民生商品储备。
优化封闭区域终端配送，明确生活物资供应专门力量，在小区内划出固定接收点，打通配送“最后一米”。根据老幼病残孕等重点群体需求，各地也要制定相应的保供方案，满足封控隔离居民基本生活需要。
当前，有关部门持续强化市场监测与预测预警，及时投放肉类储备，协调跨区域物资调运，保障生活必需品市场供应稳定。指导各地设立市场保供工作专班，增加货源供应；畅通诉求反映渠道，及时解决居民基本生活问题。建立完善保供企业白名单制度，优先保障名单内企业经营、车辆通行和人员到岗。
问题三：二十条优化措施提及，要加强对封控隔离人员的服务保障，并要求坚持首诊负责制和危急重症抢救制度，不得以任何理由推诿和拒诊。网民关心，对于隔离封控人员，如何保障正常就医？
答：有关部门多次强调不能因为疫情防控，为了达到零风险，就推诿、拒收患者。
对于已经发生疫情的地方，要建立在应急处置状态下的医疗服务运行相应的安排机制，了解当地居民有哪些特殊的就医需求，全面摸排社区常住人口基础信息，掌握空巢独居老年人、困境儿童、孕产妇、基础病患者等重点人员情况，建立重点人员清单、疫情期间需求清单，及时对他们在疫情处置过程中的就诊做出相应安排。对患有糖尿病、高血压等慢性病的患者，要保证他们的日常用药需求，不能因为疫情中断药品供应，要及时响应他们的医疗服务需求。
指导社区与医疗机构、药房等建立直通热线，小区配备专车，做好服务衔接，严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度，不得以任何理由推诿拒诊，保障居民治疗、用药等需求。
做好封控隔离人员心理疏导，加大对老弱病残等特殊群体的关心帮助力度，解决好人民群众实际困难。
问题一：当前，一些地方疫情扩散蔓延加快。有网民问，如何贯彻实施好二十条优化措施，果断、坚决地尽快遏制疫情蔓延的态势？
答：优化调整防控措施不是放松防控，更不是放开、“躺平”，而是适应疫情防控新形势和新冠病毒变异的新特点，坚持既定的防控策略和方针，进一步提升防控的科学性、精准性。
当前，新冠病毒仍在持续变异，全球疫情仍处于流行态势，国内新发疫情不断出现。二十条优化措施发布后，我们要充分利用好现有资源，提高防控效率，集中力量打好重点地区疫情歼灭战，防止疫情规模性反弹，重点把握好以下几点：
一是做好常态化监测预警，提升整个新冠疫情监测的敏感度，要进一步落实好“四早”，加强对于风险岗位从业人员、医疗机构等重点机构和重点人群的监测。
二是要完善当地的应急处置体系，一旦发生本土疫情，措施要果断、快速。对于特大城市和重点城市，要更加突出精细、精准、高效，结合当地的实际情况，加强防控指挥体系建设，细化操作流程，以最小成本实现最大防控效果。
三是要做好储备，第九版防控方案以及相关文件要求各地做到核酸检测力量、流调力量、隔离资源以及对流动人员管理的“四个统筹”，并做好与城市规模相匹配的医疗救治能力的储备。
最后，持续打造强大的社区治理防线，将城市治理的工作重心下移到城乡社区，提前掌握、动员区域党员、企事业单位干部力量，要提前做好疫情防控专业培训和应急演练，这样发生疫情以后，才能更好、更高效地处置。
问题二：二十条优化措施中提到要做好重要民生商品储备，保证群众基本生活必需品的供应。有网民问如遇居家隔离，生活必需品供应保供如何保障？
答：各地要建立生活物资保障工作专班，及时制定完善生活必需品市场供应、封闭小区配送、区域联保联供等预案，做好重要民生商品储备。
优化封闭区域终端配送，明确生活物资供应专门力量，在小区内划出固定接收点，打通配送“最后一米”。根据老幼病残孕等重点群体需求，各地也要制定相应的保供方案，满足封控隔离居民基本生活需要。
当前，有关部门持续强化市场监测与预测预警，及时投放肉类储备，协调跨区域物资调运，保障生活必需品市场供应稳定。指导各地设立市场保供工作专班，增加货源供应；畅通诉求反映渠道，及时解决居民基本生活问题。建立完善保供企业白名单制度，优先保障名单内企业经营、车辆通行和人员到岗。
问题三：二十条优化措施提及，要加强对封控隔离人员的服务保障，并要求坚持首诊负责制和危急重症抢救制度，不得以任何理由推诿和拒诊。网民关心，对于隔离封控人员，如何保障正常就医？
答：有关部门多次强调不能因为疫情防控，为了达到零风险，就推诿、拒收患者。
对于已经发生疫情的地方，要建立在应急处置状态下的医疗服务运行相应的安排机制，了解当地居民有哪些特殊的就医需求，全面摸排社区常住人口基础信息，掌握空巢独居老年人、困境儿童、孕产妇、基础病患者等重点人员情况，建立重点人员清单、疫情期间需求清单，及时对他们在疫情处置过程中的就诊做出相应安排。对患有糖尿病、高血压等慢性病的患者，要保证他们的日常用药需求，不能因为疫情中断药品供应，要及时响应他们的医疗服务需求。
指导社区与医疗机构、药房等建立直通热线，小区配备专车，做好服务衔接，严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度，不得以任何理由推诿拒诊，保障居民治疗、用药等需求。
做好封控隔离人员心理疏导，加大对老弱病残等特殊群体的关心帮助力度，解决好人民群众实际困难。
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