【优秀管理者进阶的八步曲】

1,沟通:很多新晋管理者发现,晋升为管理者后同事间的关系不如以前了,有些说不出的隔阂,难道作为管理者就不能和员工打成一片吗?非也!新晋管理者由于不会沟通、不敢沟通、不懂沟通,往往处理不好上下级关系,甚至一些职场老手依然做不好。殊不知沟通是管理者基础之基础工作,这里要强调关心式的沟通,而且千万要主动,别总是等着员工找你。

2,辅导:手把手教、手把手带;这个一般管理者都能做好,但必须注意,没做好沟通就不要辅导,沟通不好,辅导白费。

3,激励:有一个咨询机构的资深教练,非常努力拼搏,也很吃苦,主动积极解决客户问题,终于在通过自己九牛二虎之力拿下一个大案子后,第二天申请离职了。而当她的老板质问其上级主管时,她主管讲到:他也很惋惜,但表示这个资深教练也有“任性”的一面,不堪“大任”!结果是这个主管被别的主管“替代”掉了…… 为什么?资深教练离职的重要原因是她得不到主管的“认可”,这个认可不是最终的结案结果,而是阶段性的、里程碑性的、适宜性的“激励”,我把它称之为“即时激励”,一个管理者学会了即时激励,基本上员工的凝聚力、团队意识就达标了。

4,要求:一切的管理在于要求,你下属员工的纵容是对他们最大的残忍,最大的不负责任,然而,没有激励前不谈要求。也就是说团队的凝聚力、荣誉感,对主管的信赖度没达到时,要求只会加剧矛盾,最后导致团队失去战斗力,没有团队灵魂,甚至崩盘。

5,教练:好的管理者未必是一个业务高手,但一定是个教练高手,懂得多维度、多方位、多手段去赋能团队,打磨团队,是一种精神!

6,考核:优秀的管理一定会为团队设定考核机制,而且深谙考核真谛,考核的真谛其实就是通过设定的考核行为去挑战下属的极限,不断开发其内在潜能,只有不断施压,下属的担当力才会逐渐加强,从而达到进阶的目标。

7,授权:很多管理者都会授权给下属做事,但往往做的都不好,原因是什么?极左或极右,要么是假授权、伪授权,明明已经授权还要时常干预指挥(捣乱),要么是授权过度,把责任扔给下属,不管死活,最后都没有达到预期目标,关键是队伍没有带起来。这里的核心是要做节点性的关注、沟通、支持!

8,提拔:要提拔,更要破格提拔!一流的管理者都在此点上享受到了丰厚的“福利”,往往成功的人在演讲时都会说一句:我非常感谢、感激和感恩我的老大,当时我自认为我并不太胜任……但是他力挺我……最后……,所以,非常感激他,我永远的老大!

#企业管理##管理者##管理者必修课#

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