#中石大资讯# 9月19日，中国石油集团公司董事长、党组书记戴厚良在新疆油田公司调研时到访中石大克拉玛依校区。新疆维吾尔自治区政府副主席赵青，自治区政府党组成员、中国石油集团公司总经理助理陈新发，克拉玛依市市长王刚，新疆油田公司党委书记、总经理霍进等陪同调研。https://t.cn/A64FyEOd https://t.cn/R2PlGBI

与客户交往的原则“合作建立友谊、友谊促进合作”
一、要做一个对客户有用的人
每次出门，我都在行内认真想一想，客户需要什么，我们能够为客户提供什么？我们要做一个对客户有用的人。
客户在芸芸众生客户经理人海中选择你，就是因为你可以为其带来价值。我们要做一个对客户有用的人。
我与客户打交道永远都是“合作第一、友谊第二”。首先要认真研究客户的需要，能够为客户办理业务，靠办理业务建立关系，维系关系，靠感情加深关系。
这个世界，没有合作，就没有友谊。
二、做银行客户经理的三个层次
我一直信奉按照“做存款、做业务、做客户”的思路来经营自己。
第一个层次是“做存款”。这是最低级的层次，一味的吸收存款，这是非常困难的事情，总是去求客户，客户也看不起我们；
第一个层次是“做业务”。
给客户办理银行承兑汇票、办理保函、办理商业承兑汇票等等，通过信贷业务的支撑，就会有可观的存款；
第三个阶段是“做客户”，关心客户的利益，看透彻客户的商业模式，看看我们可以怎样帮助客户提升，客户会给我们惊人存款。
与客户交往永远是“君子之交淡如水”,我以帮助成事为人际交往的第一准则。
我很害怕在酒桌上的称兄道弟，我很害怕和客户距离拉的太近。酒的作用不可一味高估，单纯以为酒能办成一切。忽视业务的支撑，酒精建立起的感情大厦就如同空中楼阁，随时都可能轰然倒塌。
三、去做有业务支撑的存款
我接触所有客户，我都要求必须有业务做支撑，然后与客户谈感情。不去讲没有业务支撑的感情。
首先，我帮助客户解决问题，然后我和客户感情又非常近，客户会给我们源源不断的回报。如果客户在我这里没有任何业务，我和客户感情非常好，我知道，这种感情维系不了太长时间。客户需要我们能够提供帮助。
我曾经接触中国顶尖公司——中国石油天然气集团，这个而客户维护难度非常大，是各家银行的宠儿，与这家客户合作，我每天都生活在恐惧中，这个客户在我们行有2亿元的存款，但都是单纯存款，没有任何业务。我很清楚，这种存款根本不会长久，靠人情维护的存款怎么会持续呢。我每天都在想，现在中石油的存款是飘在空中的，需要授信业务的这个绳子把存款系住，否则，总有一天，他会飞向看不见远方。
终于，我们发现中石油上游有大量钢管供应商，这些钢管供应商被中石油大量拖欠货款，对中石油颇有微词，而中石油虽然可以压榨钢管供应商，但是也希望制度支持他们，毕竟石油勘探需要钢管。
这时候，我们建议提供商业承兑汇票保贴，中石油大量签发商业承兑汇票给供应商，供应商持商业承兑汇票在我们银行办理贴现。而由于中石油需要不断解付商业承兑汇票，所以后来源源不断往我们这家银行调动资金，存款终于稳定下来，我们终于找到那根绳子。
文章选自《银行客户经理25堂课（一）》，由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了，官方互动微信号：(名称:北京立金，微信号：bjljyhpxzx）欢迎您关注，我们期待您的加入。联系电话010-85863668/13552641410范老师

【创意青岛，洞见未来！今天又一场盛会在青启幕】今天，由中国企业改革与发展研究会和青岛市人民政府共同举办的中国企业改革50人论坛暨创意青岛大会登陆青岛。这是继去年成功举办创意青岛大会之后，这座城市再一次以“创意”为名，搭建交流合作的高端平台。

中国石油化工集团公司原董事长傅成玉，中国人民大学副校长吴晓求，中国第一重型机械集团有限公司党委书记、董事长刘明忠，中国社会科学院经济研究所所长黄群慧，中国工业经济联合会执行副会长、国务院国有重点大型企业监事会原主席路耀华，中国节能环保优先公司党委书记、总裁张玉良，吉林大学中国国有经济研究中心主任李政，国务院国有重点大型企业监事会原主席季晓南，中国国际技术智力合作集团有限公司党委书记、董事长卜玉龙，复星国际执行董事兼联席董事长汪群斌，上海工业经济联合会执行会长邱平等知名经济学家、企业家将齐聚浮山湾畔。

大会期间，青岛市行业协会商会联盟将诞生。联盟将为青岛带来全新的商协会合力机制，让海内外富有战略远见的专家学者、政商领袖、商协会负责人参与到谋划青岛、设计青岛、营销青岛、发展青岛中来，成为青岛的城市合伙人。（来源：青岛日报/观海新闻）