#腾讯人工[超话]##腾讯游戏客服[超话]##腾讯客服[超话]#

关于“随意封客户微信”这件事，经过几天与申诉以及与客服的沟通，完成了申诉-复审的流程（即使解除封禁依然会受部分处罚）
在这里给有相同遭遇受骗的朋友们说明一下处理方式有两个（感谢人工客服亲口讲述）：
1.微信公众号搜索小程序“腾讯客服”按要求自助申请解除限制，提交详细资料并说明原因，等待24小时会有反馈。
2.工作时间拨打客服电话4006700700按语音提示申诉。
我才搜索相关资料看到网传的其他方式如网站投诉、起诉公司均不可信，大家不要走弯路了…

最后再次复述一下事件的详细经过，本人在11月18日下午15点22分，又在今天11月21号下午16点01分又被腾讯客服误导我微信涉嫌骚扰和诈骗行为，本人都没有做过这种事情腾讯就这么随意的封掉客户的社交，那请问腾讯客服的工作人员就这么做事的，导致我的生活和工作都带来不便你们负责？一次两次就算了现在还严重影响到我的工作了你们怎么负责？导致我的账号涉嫌骚扰和诈骗还有虚假营销，最终被官方判定为诈骗号封了社交场景，我的账号都7-8年了你说我涉嫌诈骗行为？我真的很想笑，这种低级错误都会犯，贵公司就这么做事的吗？

最后希望大家以此为戒，不要被别人举报就被封号，我觉得这种事情腾讯客服是不会出面解决问题的，还把我的账号封了7天你让我工作怎么办？一个微信账号3万流水以上的账号就这么被封真的太随意了吧，也不能怪官方封禁处罚，我就是觉得这种低级行为应该不会再犯，结果腾讯客服就很随意的把客户微信给封了，真的6[泪]，我想腾讯客服亲自打电话给我解决这个低级错误。本人电话17724025488@腾信客服

【#魔兽世界封停4万个外挂帐号# 】近日网易暴雪游戏客服团队官方发布违规帐号封禁公告，对《魔兽世界》和《魔兽世界巫妖王之怒》中存在外挂/作弊等违规行为的41674个账号进行了处罚，其中《魔兽世界》永久冻结1005个；临时冻结1676个。《魔兽世界巫妖王之怒》永久冻结399个；临时冻结38594个。网易表示，将继续履行职责，为玩家服务到最后一刻。

网易暴雪游戏客服团队今日发布了新一期的违规帐号封禁公告，对《魔兽世界》、《魔兽世界怀旧服》、《守望先锋归来》以及《炉石传说》等游戏中存在外挂/作弊等违规行为的88142个战网账号进行了处罚。#魔兽世界封停4万个外挂帐号#

其中《魔兽世界》永久冻结1005个，临时冻结1676个；《魔兽世界》怀旧服永久冻结399个，临时冻结38594个； 《炉石传说》也处理外挂/作弊账号6947个；《风暴英雄》处罚挂机账户30个等等。