百分点舆情:DR钻戒高溢价引质疑,“真爱营销”是否失效?
近日,钻戒品牌DR因被爆1.5万钻戒成本仅4,000元上热搜,之后又被爆出某线上店铺只需支付800元就可消除DR订单和购买记录(DR宣称,男士一生只能定制一枚DR求婚钻戒)。9月25日,DR回应称,已处理发布不实消息的店铺。
事件回顾
9月22日,新浪证券报道,DR某款戒指成本在4,100元左右,售价却高达1.5万元,毛利率水平远超周大福、周大生等一系列珠宝品牌。由此引发网友的一片哗然,社交媒体上围绕#DR钻戒成本4,000卖1.5万#的争论一度登上平台热搜榜。同时,该报道表示,有淘宝店主声称800元就可以删除购买记录。
9月25日,@DR钻戒-DarryRing 官博回应称:800元即可删除DR购买记录的淘宝店铺发布的是不实消息,已被淘宝官方处理下架。
9月26日,DR求婚钻戒全新品牌宣言大片正式上线,对其“男士一生仅能定制一枚DR钻戒”、“用一生,爱一人”的品牌原则进行注解补充,并申明了10种拒绝购买的补充条款,简称“十不卖”。
DR钻戒事件简析舆情趋势分析
9月22日-9月28日,百分点舆情洞察系统监测到“DR钻戒”相关的信息约158,885篇次,9月26日达到传播峰值23,688篇次。微博、抖音、快手、今日头条、百度、bilibili、知乎平台共计约16个词条登上热搜榜单,其中微博话题阅读量共计约9.1亿次。
详情:https://t.cn/A6oznUQn

卖鱼西施回应走红:长得好看没用!7月3日结束工作后,小玥突然发现自己火了,冲上了多个平台的热搜第一。

两个多月前,小玥回到家乡四川隆昌胡家镇帮父母卖鱼,为了“多一份收入”,她开始做短视频和直播。

大多数网友认为视频和直播中的她杀鱼切片动作娴熟,靠劳动挣钱很美;但也有部分网友质疑她在炒作自己,甚至指出她背后有策划和运营团队。随后,相关话题再度引发关注。

“卖鱼女”因高颜值火上热搜“

特别意外,也高兴,有点惶恐。”火上热搜后,小玥一晚上没怎么睡好觉。

有网友特意去她所在的市场“打卡”,直呼“原相机拍摄都很漂亮”,小玥则称“只有认真工作的时候才最有安全感,美貌不值得一提”。

在网络走红的视频中,小玥杀鱼切片动作娴熟,众多网友因此力挺她,认为她是卖鱼的“老手”,如此技术“没几年练不出来”,她靠自己的劳动挣钱很美。

但也有部分网友质疑,小玥是在炒作自己,背后有策划和运营团队,甚至说她“开直播就是为了捞钱”。

小玥杀鱼切片动作娴熟

家里卖鱼,从小就帮忙

直播只为“多一份收入”

7月4日8时30分许,红星新闻记者在隆昌市胡家镇农贸市场找到小玥时,她正在杀鱼切片。其母亲也在店里帮忙。不一会儿,父亲骑着摩托车送来一桶活鱼。

在她身前,是简单的直播设备,直播架上补光灯用透明胶带缠绕着固定。此时,她正在直播,时而也和直播间的网友互动。一名说着当地口音的男子在现场观看,他称,自己此前曾在湖南工作,火上热搜的视频是他拍摄的。

直播中

结束直播后,小玥告诉红星新闻记者,25岁的她此前在成都、重庆、内江、自贡等地打工,主要从事餐饮行业。她的父母,在老家的农贸市场卖鱼已有一二十年了。

“在外面,感觉不好发展,加上家里经常关心自己。”小玥说,去年10月,她回到老家帮父母卖鱼。因为从小便帮父母卖鱼,她从最初的“扯口袋”到七八年前开始偶尔帮忙杀鱼,几年下来,自己也慢慢学会了杀鱼切片。

她称3分钟左右就能完成一条普通大小的鱼的宰杀和切片,杀过最大的鱼有七八十斤。“这么大的鱼,一个人杀不了,要几个人。”

“我回来前,主要是父亲杀鱼。”小玥还说,她回家后,杀鱼主要由她完成,母亲负责称重收钱,父亲采购和送鱼等。每天早上5时许,她便起床准备,6点过来到店铺,忙到11时许。

跟几年前的直接把线下购物搬到线上,在购物平台上搜索下单相比,现在购物最明显的一个特征是越来越私域化和品牌化了。

大众这端呢,对互联网越来越爆炸的信息进一步不信任,需要某一个值得信任的第三方来背书。

商家这端呢,既然消费者有不信任和难以辨别市场上鱼龙混杂商品的困难,是这些原因阻碍了他们在我这里下单,那我要主动降低社会监督成本——找POI推广,找大V背书,让消费者明白我产品好在哪里。

这两者的桥梁就是社交平台上的各种博主,粉丝量就是私域流量池,账号ID就是品牌。

下单行为的关键是消费者对博主的信任。信任哪里来呢?日积月累的陪伴。

这样,导致消费路径就被拉长了,从【有购物需求--购物平台搜索--下单】,变成了,【购物需求--社交平台(所谓“做功课”)--到购物平台搜店铺或更直接货号】,完成购物。

消费者已经不是在购物平台上进行购物决策了,是在社交平台这端就拿定了主意。

购物平台仅仅充当了一个大型仓储超市的角色,是一个货仓集合。

回想一下你的购物流程,是不是但凡是个几十上百的东西,特别是那些不熟悉的领域,你都至少要去一个常用社交平台看看有没有博主的测评推荐或网友们的评价?

往往你心中候选的list和最后的选择,不会超出博主测评的那几种。


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