#厦门航空##厦门航空[超话]#

今天有时间,就来总结一下厦门航空是怎么骗人糊弄人的吧。

我订购了厦门航空公司5月14号16:40从天津飞往贵阳的航班,并在14时左右到达天津滨海机场。几乎同时,我就接到了一通厦门航空机械化的电话,告知我因为航空管制航班取消了。

我与其他乘客来到厦门航空驻天津滨海机场的问询处,此时工作人员并无歉意的告诉我们,因为贵阳机场流量管制,取消了很多航班,其中就包括我们这班。我们询问解决方法,他说只有免费退票或者改签到明天同一航班两种方法;有乘客说当天下午五点的国航还在售票有余座,工作人员说没有和国航签订联飞协议(此处画❗️重点1);乘客问耽误的行程怎么办,工作人员说无能为力;有来天津游玩的贵阳乘客问住宿,工作人员说是贵阳机场取消航班的,与厦航没关系,他们无责任,所以不提供住宿(此处画❗️重点2)。

在沟通半小时仍无结果后,我与另一位乘客分别拨打了贵阳机场(向厦航工作人员询问的电话,他当场百度给我,画❗️重点3)与贵阳监管局(他打的,我记不太清具体叫什么)的电话。转机来了,贵阳机场方说当天他们只停飞了一架飞机,没有不让任何飞机降落;而这趟航班取消的原因,是厦航方说天气不好(对应重点2❗️)。当我拿着电话录音找工作人员,他先是质疑我电话号的真实性(对应重点3❗️);然后又自己拨打电话,再次与贵阳机场确认。当他终于确认好,工作人员终于向他的经理/主管沟通,询问此事。

15时左右,沟通一个小时后,厦航终于对我们这趟航班的乘客有了交待:改签到15号同时间的航班,并提供14号晚的住宿餐食。虽然行程被耽误,虽然假期少了一天,虽然住宿餐食都差到不能再差,但我们好歹有了盼头。

15号9时左右,厦航又发来短信,15号下午的航班又又取消了。同行的贵阳乘客直接向厦航销售部打电话问解决办法,厦航这时又说可以给我们改到国航(对应重点1❗️,在我们几波乘客聊天时才知道,昨天厦航工作人员对单独出行的乘客说没法改签到国航,对多人同行的乘客说国航剩余座位不够,骗人呐~)。最终,我们与厦航纠缠一天后,终于乘坐国航到达了目的地。(#中国国际航空##中国国际航空[超话]#空乘很帅很漂亮服务很好很细心,与厦航一对比简直太完美了,我在贵阳下飞机就订了国航返程的机票。)

总结一下,取消一趟航班,厦门航空总共骗了我们两次;能糊弄就糊弄,不能糊弄了就拖一拖;实在糊弄不下去了,才会解决问题。

厦航真是,棒棒哒!我和家人再也不会选择你们啦!

因为今天从NTG回厦只有两个航班,前一班太早了,就果断选择了晚上七点起飞的航班,这也意味着白天可以在市区里大概逛逛。

一座城市的历史,无非内化于行道树上,要不就是在博物馆里。在南通博物苑,各种制盐工具陈列在一楼的展厅。这是一座与产盐扩大息息相关的城市,流传着“海盐在各类盐产中品质最优,而淮南烧制的盐又为海盐之冠”的评述。

同行的前辈中有两位对钟表、古玩情有独钟,我们便来到了一处叫“文庙古玩城(街)”的地方。有两三家地摊,还有七八家店面在营业,像极了寻宝节目中提到的老北京古玩街。当地人告诉我,他觉得南通没有什么古玩氛围,这里也是他所知道的唯一一家古玩市场。

午饭是在附近吃的小龙虾,因为附近并没有什么特色餐饮。其实这是我第二次吃小龙虾,上一次还是在长沙,不过这次更让我惊艳。点了四种口味的 —— 五香、咸蛋黄、椒盐、冰镇,同样品种的小龙虾,用四种做法来做,肉质各不相同。最惊艳的是冰镇,并不只是冰而已,虾肉里还饱含酸梅、柠檬、陈皮的味道。下次再讨论起小龙虾,想到的也就不只是长沙了。

坐着游船绕濠河一圈,这是国内仅存的四条古护城河之一。原本还想去中国珠算博物馆,看看最大和最早的算盘,却因为馆内装修升级而无缘。改道去狼山走了走,这里的江滨大道是“真的”江滨,很多城市江滨大道中的“江”,是指流经这座城市一条小江,而这里的“江”是长江。九公里宽的航道上,有不少大型船舶,靠近岸边的,还能清晰地听到柴油发动机的轰鸣声。

很荣幸,工作后的第一次出差、第一次来到江苏省、第一次参与新媒体直播、第一次见证大型桥梁构件的吊装……更重要的还是同行的人吧。“狼山没狼、长桥不长、观音山没山。”南通的“三怪”,也着实让人觉得可爱。

晚上搭乘的是昆明航空航班,也是继厦航、全日空之后我乘坐过的第三家航空公司的航班,登机前拍张机身照,以作纪念。再过一会儿就要起飞啦,南通拜拜,下次再见~ https://t.cn/z8Abrwr

【#河北航空15分钟安全备降#!这是生命救援的速度】
4月12日晚,在三亚飞往北京大兴的河北航空NS8012航班上,一名旅客突发心脏疾病,河北航空机组果断采取紧急救助措施,开辟生命救援绿色通道,15分钟内将航班备降至长沙机场。旅客最终得到及时妥善的救治,转危为安。

生命危急,妥善救助。当晚20:20,航班刚起飞20分钟左右,乘务长接到三号乘务员报告,一名女性旅客突发心脏不适疾病。只见该旅客面色苍白、呼吸困难,已经无法回复简单询问。当得知同行人员已为旅客含服随身携带的药品后,乘务长立即通过机上广播在旅客中寻找医护人员,同时将此情况报告机长。收到报告后,当班机长第一时间启动紧急处置程序。

“请您放心,我们为您找到了一位医护人员志愿者,而且我们全体机组成员都是经过急救专业训练的,我们会全力保证您的安全。”乘务长一边为旅客进行按摩,一边安慰旅客,并全力协助医护人员,对旅客进行吸氧等急救。待情况较为稳定后,旅客表示可以继续剩余旅程。

病情复发,紧急备降。21:25,旅客病情复发,心脏再次开始刺痛。乘务长随即报告机长。此时,机长早已做好了随时备降的准备,速报告公司AOC运行指挥中心,向空管等部门申请备降。在空管、长沙机场、厦航湖南分公司的全力协助下,河北航空迅速开辟生命救援绿色通道。21:40,NS8012航班顺利备降长沙机场,将旅客及时送至医院,此时距旅客再次发病刚刚15分钟!一场挽救生命的接力赛顺利结束。

“我们都是经过无数次专业、严格的培训和演练,平时高效、默契的工作配合,才能在面对紧急情况时迅速反应、沉着应对,守护旅客生命安全。”乘务长说到,“我们也特别感谢那位医护人员旅客,关键时刻挺身而出,还有航班上的每一位旅客,感谢大家对我们航班备降的理解包容!”

真情服务,永不止步。15分钟备降!妥善救助!这是河北航空在本次生命救援考验中交出的答卷,更是河北航空对待人民生命安全最负责的态度。保障人民生命健康安全是河北航空最高的服务。河北航空将继续坚持“生命至上、人民至上”,牢记“人民航空为人民”的宗旨,用真情与真心守护旅客每一次平安出行。(记者:霍惠兰 通讯员 张佳丽)


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