持续发展 昭善助力东方大酒店管理自我超越
11月14日-15日，山东省旅游业中青年专家、山东省首批高校产业教授、昭善酒店管理(山东)有限公司董事长徐金印，应邀为潍坊东方大酒店进行管理指导，为管理人员做了《提高标准意识 提升管理能力》和《星级饭店服务质量管理》两个主题培训。
11月14日，徐金印专家为东方大酒店管理人员进行了《提高标准意识 提升管理能力》主题培训。徐金印专家从事旅游星级饭店管理30年，曾任五星级饭店总经理、国家级星级饭店评定员和全国性旅游饭店服务技能大赛评委，兼任中国海洋大学、鲁东大学、内蒙古农业大学MTA研究生产业导师，山东大学(威海)商学院MBA研究生行业导师，具有丰富饭店管理实践经验和一定的理论研究。
徐金印专家首先分析了新冠疫情对旅游业影响，总结了旅游市场需求变化趋势，提出饭店企业应适时而变。徐金印专家指出，企业有退化、进化、随市场飘荡三种状态，企业发展的最终结果，不是退化就是进化，东方大酒店作为国有老饭店，应有危机意识，“穷则变，变则通，通则久，久则远”。徐金印专家通过大量案例，解释了饭店管理者应具备的职业素质要求和理论知识要求，图文并茂说明了饭店成本管理、标准化管理、创新管理，以餐饮食材、味道、器皿、主题宴会、美食故事性等为例，启发参培管理者要不断思维创新、产品创新、技术创新、管理创新，并强调在新冠疫情下更应该开源节流。
11月15日，徐金印专家为东方大酒店管理人员进行了《星级饭店服务质量管理》主题培训。
徐金印专家用大量正反案例说明了饭店服务质量的重要性，强调管理者必须以服务质量管理为工作重心，指出饭店管理者首要解决思想认识问题，“思想决定态度，态度决定行为，行为决定结果”，强调“饭店星级有高低之分，但品质没有好坏之分”，树立企业家精神和工匠精神，树立“以质取胜”发展战略，营造“服务品质第一”的饭店企业质量文化。徐金印专家强调，饭店应重视硬件设施设备的的“舒适度、方便性、安全性、体验感”，加强设施设备日常维护和保养。在软件服务上，突出“产品、好客、舒心、专业”，让顾客“放心、安心、舒心、开心”，用标准化服务、个性化服务、超值服务，最大努力满足宾客合理要求。最后，徐金印专家分享了疫情影响下多家饭店高质量赢得客源市场、创造良好效益的经验做法，勉励东方大酒店通过管理提升，增强顾客的满意度、获得感，增强饭店企业的市场竞争力。
11月14日-15日，山东省旅游业中青年专家、山东省首批高校产业教授、昭善酒店管理(山东)有限公司董事长徐金印，应邀为潍坊东方大酒店进行管理指导，为管理人员做了《提高标准意识 提升管理能力》和《星级饭店服务质量管理》两个主题培训。
11月14日，徐金印专家为东方大酒店管理人员进行了《提高标准意识 提升管理能力》主题培训。徐金印专家从事旅游星级饭店管理30年，曾任五星级饭店总经理、国家级星级饭店评定员和全国性旅游饭店服务技能大赛评委，兼任中国海洋大学、鲁东大学、内蒙古农业大学MTA研究生产业导师，山东大学(威海)商学院MBA研究生行业导师，具有丰富饭店管理实践经验和一定的理论研究。
徐金印专家首先分析了新冠疫情对旅游业影响，总结了旅游市场需求变化趋势，提出饭店企业应适时而变。徐金印专家指出，企业有退化、进化、随市场飘荡三种状态，企业发展的最终结果，不是退化就是进化，东方大酒店作为国有老饭店，应有危机意识，“穷则变，变则通，通则久，久则远”。徐金印专家通过大量案例，解释了饭店管理者应具备的职业素质要求和理论知识要求，图文并茂说明了饭店成本管理、标准化管理、创新管理，以餐饮食材、味道、器皿、主题宴会、美食故事性等为例，启发参培管理者要不断思维创新、产品创新、技术创新、管理创新，并强调在新冠疫情下更应该开源节流。
11月15日，徐金印专家为东方大酒店管理人员进行了《星级饭店服务质量管理》主题培训。
徐金印专家用大量正反案例说明了饭店服务质量的重要性，强调管理者必须以服务质量管理为工作重心，指出饭店管理者首要解决思想认识问题，“思想决定态度，态度决定行为，行为决定结果”，强调“饭店星级有高低之分，但品质没有好坏之分”，树立企业家精神和工匠精神，树立“以质取胜”发展战略，营造“服务品质第一”的饭店企业质量文化。徐金印专家强调，饭店应重视硬件设施设备的的“舒适度、方便性、安全性、体验感”，加强设施设备日常维护和保养。在软件服务上，突出“产品、好客、舒心、专业”，让顾客“放心、安心、舒心、开心”，用标准化服务、个性化服务、超值服务，最大努力满足宾客合理要求。最后，徐金印专家分享了疫情影响下多家饭店高质量赢得客源市场、创造良好效益的经验做法，勉励东方大酒店通过管理提升，增强顾客的满意度、获得感，增强饭店企业的市场竞争力。
《乡村振兴越做越有》节目走基层系列活动 走进昌江黎族自治县霸王岭学校
11月15日，2022年海南省乡村振兴电视夜校广播版《乡村振兴越做越有》节目走基层系列活动第七站，走进昌江黎族自治县霸王岭学校。本次活动以“热带雨林”为主题，通过演出、现场科普、有奖问答等形式，邀请专家、学者、民警以及在校学生共同参与探讨如何保护热带雨林。
在当天的活动中，海南大学生态学博士后张哲老师现场为同学们科普了热带雨林保护等方面的知识；海南省琼山强制隔离戒毒所蒲公英禁毒宣讲团民警王文芳，为同学们讲解了禁毒知识；原海南新闻广播的资深播音员孙静就“如何说好普通话”与同学们进行了探讨。
除了丰富的科普知识，昌江黎族自治县霸王岭学校的同学们也带来了精彩的文艺表演。歌唱、诗歌朗诵、插花、黎锦技艺展示等节目轮番登场，赢得了现场观众阵阵掌声。
据了解，海南热带雨林国家公园涉及我省五指山、琼中、昌江等9个市县，是我国分布最集中、类型最多样、保存最完好、连片面积最大的大陆性岛屿型热带雨林。本次活动的主办方海南省乡村振兴电视夜校工作推进小组办公室活动部负责人易贵明表示，希望通过此次活动，把热带雨林的科普知识传递给海南的青少年，倡导学生们走近雨林、爱护雨林。
2022年海南省乡村振兴电视夜校广播版《乡村振兴越做越有》节目是由海南新闻广播联合海南省乡村振兴电视夜校推出的一档服务三农的节目，节目将不定期走进我省各乡镇乡村，为农民传授最新的三农知识、种养殖技术和应急知识，助力乡村振兴。
本次活动由海南省乡村振兴电视夜校主办，海南新闻广播承办。海南开放大学、海南社区教育大学、昌江黎族自治县社区教育学院、昌江黎族自治县霸王岭学校、海南无字教育服务管理有限公司协办。中共昌江黎族自治县委宣传部、昌江黎族自治县教育局、昌江黎族自治县科学技术协会提供支持。活动通过海直播APP，电视夜校APP、海南新闻广播官方视频号、官方微博和官方抖音号进行同步视频直播。
11月15日，2022年海南省乡村振兴电视夜校广播版《乡村振兴越做越有》节目走基层系列活动第七站，走进昌江黎族自治县霸王岭学校。本次活动以“热带雨林”为主题，通过演出、现场科普、有奖问答等形式，邀请专家、学者、民警以及在校学生共同参与探讨如何保护热带雨林。
在当天的活动中，海南大学生态学博士后张哲老师现场为同学们科普了热带雨林保护等方面的知识；海南省琼山强制隔离戒毒所蒲公英禁毒宣讲团民警王文芳，为同学们讲解了禁毒知识；原海南新闻广播的资深播音员孙静就“如何说好普通话”与同学们进行了探讨。
除了丰富的科普知识，昌江黎族自治县霸王岭学校的同学们也带来了精彩的文艺表演。歌唱、诗歌朗诵、插花、黎锦技艺展示等节目轮番登场，赢得了现场观众阵阵掌声。
据了解，海南热带雨林国家公园涉及我省五指山、琼中、昌江等9个市县，是我国分布最集中、类型最多样、保存最完好、连片面积最大的大陆性岛屿型热带雨林。本次活动的主办方海南省乡村振兴电视夜校工作推进小组办公室活动部负责人易贵明表示，希望通过此次活动，把热带雨林的科普知识传递给海南的青少年，倡导学生们走近雨林、爱护雨林。
2022年海南省乡村振兴电视夜校广播版《乡村振兴越做越有》节目是由海南新闻广播联合海南省乡村振兴电视夜校推出的一档服务三农的节目，节目将不定期走进我省各乡镇乡村，为农民传授最新的三农知识、种养殖技术和应急知识，助力乡村振兴。
本次活动由海南省乡村振兴电视夜校主办，海南新闻广播承办。海南开放大学、海南社区教育大学、昌江黎族自治县社区教育学院、昌江黎族自治县霸王岭学校、海南无字教育服务管理有限公司协办。中共昌江黎族自治县委宣传部、昌江黎族自治县教育局、昌江黎族自治县科学技术协会提供支持。活动通过海直播APP，电视夜校APP、海南新闻广播官方视频号、官方微博和官方抖音号进行同步视频直播。
不一样的爱多雨刷，从父辈“开荒”到民族品牌引领者的蜕变
民族品牌的发展离不开大批企业自主创新成果的支撑，在汽车零部件行业，越来越多的自主品牌近几年在竞争中不断成长壮大，将国潮和国货内涵再次扩大，成为引领行业的带头兵。
作者｜圈姐
从品质国货到百样国潮，从中国制造到中国创造，将古老变成创新，将传统变成传承，民族品牌正在用自己的方式打开新世界，开始新的尝试。今天，民族品牌已经渗透在我们生活的每一个场景中，在衣、食、住、行等各个方面呈现，民族品牌正以崭新的姿态不断赢得市场，进而赢得未来。
根据《百度2021国潮骄傲搜索大数据》显示，国潮在过去十年关注度上涨了528%；近五年，中国品牌搜索热度占品牌总热度的比例也从45%提升至75%，是海外品牌的三倍。显然中国制造迭代崛起，国潮爆品频频出圈，属于中国品牌的舞台光彩熠熠，民族品牌更是迎来向上攀升的阶段。
反之，民族品牌的发展离不开大批企业自主创新成果的支撑，笔者所在的汽车零部件行业，越来越多的自主品牌近几年在竞争中不断成长壮大，将国潮和国货内涵再次扩大，成为引领行业的带头兵。
从父辈“开荒”到民族品牌引领者
众所周知，品牌是企业的无形资产，凝结着企业的文化内涵和创新成果，不仅是企业走向世界的通行证，更是竞争力的重要体现。放眼整个汽车零部件市场，能冠上民族品牌的头衔，都需要时间的沉淀、经验的积累、产品的迭代、自我创新的升华等等，一步步跑赢自己，才能成为行业引领者。
本期《汽后视界》所介绍的主角是——宁波鑫海爱多汽车雨刷制造有限公司（以下简称“爱多”）它从父辈的“开荒”，到二代接手，带领爱多一路“突围”，并把父辈的事业发展成为行业翘楚，总经理尤永标都做了什么，都做对了什么，让爱多成为当今民族品牌的引领者。
身处改革开放初期的爱多，尤永标父亲响应国家政策号召：“先让一部分人富起来”，1983年成立了一家消防企业。随着自己事业道路的拓宽，偶然机会接触到雨刮产品，经过一番深入考察后，确定雨刮具有发展前景，决定全部转型生产雨刮产品，于1996年尤永标父亲走上了雨刮行业的道路，成立了宁波鑫海爱多汽车雨刷制造有限公司。
笔者采访尤永标时，谈到父辈的创业初衷和历程，他尤为自豪：“我以父亲引以为傲，在当时那个发展滞后的年代，父亲以广阔的视角、先进的理念和前瞻的眼光，大力发展雨刮产品，仅一年的时间就开发了近上百款，企业做的风生水起。2013年我从父亲手中接过时，爱多已经成为雨刮市场的一位‘明星’，也正是因为这种压力，我时刻想着要如何利用年轻一代的优势，把企业发展的更好，实现自己的价值和再次提升爱多在业界的地位。”
思想付诸于行动，尤永标自己的创业道路拉开了序幕，他对企业管理和团队进行大胆创新和改革，大批引进优秀人才，从内部挑选得力干将，集成一支全新的团队，建立了现代化企业管理机制，打造企业的特色文化，营造如家般温暖的企业环境。同时，提出“必须两条腿走路，创立自己的品牌”方针。
也正是由于年轻一代人的思维，一份坚持，一份决心，经过几年的迭代操作，尤永标实现了自己的价值，爱多雨刷也走向了更广阔的市场。2013年被评为“高新技术企业”，2015年与沃尔玛达成合作，不仅进入了美国大型超市，同时爱多也成功进入北美市场，由此开启了民族品牌的海外征程。
与时代共前进，制定差异化战略
铸就不一样的民族品牌企业
归根结底，如今民族品牌的崛起，与消费者文化自信的提升、品牌意识的增强息息相关，更与品牌的影响力、产品的质量密不可分。所以就要求品牌不但要有过硬的产品和服务，还要有人文魅力等软实力，这些才是民族品牌“走出去”的重要保障。
谈到这里尤永标表示：“在这波澜壮阔瞬息万变的时代，汽配行业的潮水也是起起伏伏，淘尽了前仆后继的企业，没有谁会是舞台上永恒的主角。对于现在的市场现状，我们不能妄自菲薄，也不能自怨自艾，无论市场呈现什么状态，发生什么冲击，那些拥有优质的产品和服务，做出差异化和亮点，凸显技术创新的企业就一定能笑到最后，做好自己才是企业最好的出路。”
行业人士都知道，现在国内的雨刷工厂非常多，行业处于一个非常饱和的时期，也正因如此，市场也处于一个杂、乱的状态，鱼龙混杂，很难看到某个雨刷品牌能够独领市场。对于爱多来说，在一代人打下的基础上，二代人继续创新的努力下，逐年投入大量研发经费(现在已经占利润值的10%-15%)，采用进口的橡胶原材料，更是在今年5月份投入巨资专门建立了新的胶条生产厂，占地4000余平方米。同时，斥资引进世界先进的生产胶条设备与技术，使胶条的生产品质得到了高质量提升，产能也提升到了每月1000余万条，这一系列的投入只为打造优质的雨刷产品。
雨刷产品看起来简单，但随着时代的进步，智能化的发展，企业要想满足整个市场的需求，就要在产品品质上不断地进行突破和创新。爱多通过与各个大学、研究所常年合作，公司的胶条已经能够与国际品牌媲美，雨刷的产品品质得到了大大地提升。截止目前，爱多与280余家国际公司成为重要合作伙伴，且产品年产量达1亿条，产品远销于欧洲、南美、美国、非洲、中东、东南亚等20多个国家及地区，深受国内外客户喜爱。
另外，爱多发展这些年始终与时俱进，针对国内市场的现状和需求，做了差异化的部署，除了对“爱多”品牌的持续升级和产品优化，公司也创立了“多帅”品牌，直接深入终端市场，满足终端修理厂的需求，正是由于对中国市场更深层次的细分，才使得爱多产品差异化布局的更加细致。
现在我们看到，爱多从模具制造到注塑成型、冲压加工、钢片加工、胶条成型、胶条喷涂，最后到成品组装、包装，从研发到生产、从原料到成品，爱多形成了一条龙自主制造服务。并且，在俄罗斯已经成立了一家分公司，还设置了仓库，现在以逐年10%的速度递增。
写在最后：锤炼本领，开拓蓝海
时光荏苒，岁月如歌。历经26年的探索与发展，爱多雨刷已发展成为一家拥有占地面积高达80,000平方米、员工500余名、高端设备300余台、年产能过亿的现代化企业。
更为值得骄傲的是今年年初，爱多雨刷正式获得《浙江制造认证证书》，此证书由浙江制造国际认证联盟和中国质量认证中心联合签发，这也意味着“爱多雨刷”成功通过了浙江制造业含金量最高的标准认证，获得了“品字标”，充分说明了爱多在汽车雨刷行业高质量发展的道路上又迈向了新的高度。
END
民族品牌的发展离不开大批企业自主创新成果的支撑，在汽车零部件行业，越来越多的自主品牌近几年在竞争中不断成长壮大，将国潮和国货内涵再次扩大，成为引领行业的带头兵。
作者｜圈姐
从品质国货到百样国潮，从中国制造到中国创造，将古老变成创新，将传统变成传承，民族品牌正在用自己的方式打开新世界，开始新的尝试。今天，民族品牌已经渗透在我们生活的每一个场景中，在衣、食、住、行等各个方面呈现，民族品牌正以崭新的姿态不断赢得市场，进而赢得未来。
根据《百度2021国潮骄傲搜索大数据》显示，国潮在过去十年关注度上涨了528%；近五年，中国品牌搜索热度占品牌总热度的比例也从45%提升至75%，是海外品牌的三倍。显然中国制造迭代崛起，国潮爆品频频出圈，属于中国品牌的舞台光彩熠熠，民族品牌更是迎来向上攀升的阶段。
反之，民族品牌的发展离不开大批企业自主创新成果的支撑，笔者所在的汽车零部件行业，越来越多的自主品牌近几年在竞争中不断成长壮大，将国潮和国货内涵再次扩大，成为引领行业的带头兵。
从父辈“开荒”到民族品牌引领者
众所周知，品牌是企业的无形资产，凝结着企业的文化内涵和创新成果，不仅是企业走向世界的通行证，更是竞争力的重要体现。放眼整个汽车零部件市场，能冠上民族品牌的头衔，都需要时间的沉淀、经验的积累、产品的迭代、自我创新的升华等等，一步步跑赢自己，才能成为行业引领者。
本期《汽后视界》所介绍的主角是——宁波鑫海爱多汽车雨刷制造有限公司（以下简称“爱多”）它从父辈的“开荒”，到二代接手，带领爱多一路“突围”，并把父辈的事业发展成为行业翘楚，总经理尤永标都做了什么，都做对了什么，让爱多成为当今民族品牌的引领者。
身处改革开放初期的爱多，尤永标父亲响应国家政策号召：“先让一部分人富起来”，1983年成立了一家消防企业。随着自己事业道路的拓宽，偶然机会接触到雨刮产品，经过一番深入考察后，确定雨刮具有发展前景，决定全部转型生产雨刮产品，于1996年尤永标父亲走上了雨刮行业的道路，成立了宁波鑫海爱多汽车雨刷制造有限公司。
笔者采访尤永标时，谈到父辈的创业初衷和历程，他尤为自豪：“我以父亲引以为傲，在当时那个发展滞后的年代，父亲以广阔的视角、先进的理念和前瞻的眼光，大力发展雨刮产品，仅一年的时间就开发了近上百款，企业做的风生水起。2013年我从父亲手中接过时，爱多已经成为雨刮市场的一位‘明星’，也正是因为这种压力，我时刻想着要如何利用年轻一代的优势，把企业发展的更好，实现自己的价值和再次提升爱多在业界的地位。”
思想付诸于行动，尤永标自己的创业道路拉开了序幕，他对企业管理和团队进行大胆创新和改革，大批引进优秀人才，从内部挑选得力干将，集成一支全新的团队，建立了现代化企业管理机制，打造企业的特色文化，营造如家般温暖的企业环境。同时，提出“必须两条腿走路，创立自己的品牌”方针。
也正是由于年轻一代人的思维，一份坚持，一份决心，经过几年的迭代操作，尤永标实现了自己的价值，爱多雨刷也走向了更广阔的市场。2013年被评为“高新技术企业”，2015年与沃尔玛达成合作，不仅进入了美国大型超市，同时爱多也成功进入北美市场，由此开启了民族品牌的海外征程。
与时代共前进，制定差异化战略
铸就不一样的民族品牌企业
归根结底，如今民族品牌的崛起，与消费者文化自信的提升、品牌意识的增强息息相关，更与品牌的影响力、产品的质量密不可分。所以就要求品牌不但要有过硬的产品和服务，还要有人文魅力等软实力，这些才是民族品牌“走出去”的重要保障。
谈到这里尤永标表示：“在这波澜壮阔瞬息万变的时代，汽配行业的潮水也是起起伏伏，淘尽了前仆后继的企业，没有谁会是舞台上永恒的主角。对于现在的市场现状，我们不能妄自菲薄，也不能自怨自艾，无论市场呈现什么状态，发生什么冲击，那些拥有优质的产品和服务，做出差异化和亮点，凸显技术创新的企业就一定能笑到最后，做好自己才是企业最好的出路。”
行业人士都知道，现在国内的雨刷工厂非常多，行业处于一个非常饱和的时期，也正因如此，市场也处于一个杂、乱的状态，鱼龙混杂，很难看到某个雨刷品牌能够独领市场。对于爱多来说，在一代人打下的基础上，二代人继续创新的努力下，逐年投入大量研发经费(现在已经占利润值的10%-15%)，采用进口的橡胶原材料，更是在今年5月份投入巨资专门建立了新的胶条生产厂，占地4000余平方米。同时，斥资引进世界先进的生产胶条设备与技术，使胶条的生产品质得到了高质量提升，产能也提升到了每月1000余万条，这一系列的投入只为打造优质的雨刷产品。
雨刷产品看起来简单，但随着时代的进步，智能化的发展，企业要想满足整个市场的需求，就要在产品品质上不断地进行突破和创新。爱多通过与各个大学、研究所常年合作，公司的胶条已经能够与国际品牌媲美，雨刷的产品品质得到了大大地提升。截止目前，爱多与280余家国际公司成为重要合作伙伴，且产品年产量达1亿条，产品远销于欧洲、南美、美国、非洲、中东、东南亚等20多个国家及地区，深受国内外客户喜爱。
另外，爱多发展这些年始终与时俱进，针对国内市场的现状和需求，做了差异化的部署，除了对“爱多”品牌的持续升级和产品优化，公司也创立了“多帅”品牌，直接深入终端市场，满足终端修理厂的需求，正是由于对中国市场更深层次的细分，才使得爱多产品差异化布局的更加细致。
现在我们看到，爱多从模具制造到注塑成型、冲压加工、钢片加工、胶条成型、胶条喷涂，最后到成品组装、包装，从研发到生产、从原料到成品，爱多形成了一条龙自主制造服务。并且，在俄罗斯已经成立了一家分公司，还设置了仓库，现在以逐年10%的速度递增。
写在最后：锤炼本领，开拓蓝海
时光荏苒，岁月如歌。历经26年的探索与发展，爱多雨刷已发展成为一家拥有占地面积高达80,000平方米、员工500余名、高端设备300余台、年产能过亿的现代化企业。
更为值得骄傲的是今年年初，爱多雨刷正式获得《浙江制造认证证书》，此证书由浙江制造国际认证联盟和中国质量认证中心联合签发，这也意味着“爱多雨刷”成功通过了浙江制造业含金量最高的标准认证，获得了“品字标”，充分说明了爱多在汽车雨刷行业高质量发展的道路上又迈向了新的高度。
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