提问:在搞砸了老客户的工作安排后,我是否应该继续当下的工作?以及我提出的处理方式是否妥当?

现状:

维护运营某品牌新媒体(双微和小红书)近两年,期间从全职转到了兼职,但工作状态和反应速度与全职一样。

上半年,长期合作的专职设计和合作的文案相继离职,但接手的同事能力不足,我默默扛下了不少本不该我负责的内容。期间,我跟公司反馈过一次,客户对设计的不满,提出「想额外加一位插画设计师」的想法。公司并没有执行,而是向设计施压。由于设计图修改细节多、审核较慢,各个平台开始出现日常存稿不足,甚至延迟推送的情况。我碍于面子,觉得设计也很努力了,不想自己一句话让人家丢饭碗,就勉强维护。但我开始长期处于失衡状态,一边觉得自己拿钱少办事多,一边因工作结果不满意且焦虑。

上月末,因客户多次向公司表达不满,设计被辞退,由外包暂时接手,但设计稿也不尽人意。公司负责人跟我说,周一会有一位专职设计入职。但由于设计的私人原因,周二下午才入职,加上我完全错误预判了后期工作量和进度,导致工作内容严重延迟。周五晚上勉强把工作完成一部分,新设计表示很崩溃,工作量太大,不做了。我就这样把整个事情都搞砸了……

我的想法和后续方案:

之前一直想我可以兜着并负责好,为此也额外付出了不少精力时间,甚至金钱及人情。期间我向公司提出因为工作量加大,想加工资的事情,但只争取到了 500 元的加薪。出于对品牌的喜爱,加上对自我能力的不自信,纠结许久,才在上个月 30 号向公司提出不再继续合作。

原本我想完善地做好后续工作和交接,却在这周,搞砸了所有事情。觉得挺对不起客户对我的信任和喜爱。最后向公司负责人提出:会提前写好并确认未来两周的工作文案,且下个月工资不要了(主要是觉得实在是没脸拿钱)。

公司负责人反馈表示:希望我继续负责并提出加工资。

难题:我之所以一直纠结不辞掉工作,一方面是我从这个客户那获得了很多积极反馈和认可,我很感恩,也很留恋这份认可;另一方面是我对自己的能力很不自信。总体说自己只是属于很有耐心,比较善于沟通的类型,但并没有核心的工作能力,担心后续做其它工作并不能做好。继而处于长期迷茫的状态,就没有做出变动。

想问一下您,在这个情况下我坚持离职的处理是否妥当?会不会不负责任,并对我后续找工作有不良影响?谢谢~

王盐:

目前来看,我觉得你唯一算是工作失误的地方,就是评估工期出现失误。

其他倒都还好。

如果你已经和公司提过离职了,那就换工作吧,不然你在这家公司大概率无法得到长远发展的。

我觉得趁年轻多换换工作倒是也没什么。

另外,你不需要对自己有自信,自信与否其实和工作能力没什么直接关系。

就好比我们上学的时候做数学题,你是否自信都不影响你到底会不会解这道题。

在我看来,你这个不是信心的问题,而是你缺乏对自身能力、工作水平的客观评估。

就好比说,让你看两个程序员写代码,你怎么判断谁的水平更高呢?

既然现在要换工作了,那就出去看看吧,看看更多的公司是如何做事的,这也可以让你对自身的水平有更客观的评估。

最后,有耐心、善于沟通,这些都是能力的体现。

离职的时候,认真负责的做好交接工作就好了,其他没什么问题。#微博新知博主#

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