《共情:觉醒商业的管理》:认知决定未来

共情是指能设身处地体验他人的处境,从而达到感受和理解他人的情感,让对方感到被信任和理解,产生有效沟通。

共情广泛地用于心理领域,如果用在商业领域中会产生怎样的效应呢?我们可以从《共情:觉醒商业的管理》这本书中窥见一斑。

《共情:觉醒商业的管理》这本书讲述了百威勒集团如何由一个濒危的家族企业成长为一个价值17亿美元和拥有1.1万名员工的制造业公司的真实故事,诠释了“共情”的人文精神在商业世界所发挥的巨大力量。

读完本书后,我个人认为,百威勒集团能取得这样的成功固然有很多因素,其中一个很重要的因素就是对企业、领导者和员工的认知是先进的。

认知的先进性决定了理念的先进性,理念的先进性引领了企业的未来。

首先对企业的认知。德鲁克曾经提过三个经典问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟是什么?这三个问题归根结底是价值观的问题。

企业长期的成功一定是价值观的成功,伟大的企业一定是由使命、愿景与价值观驱动的企业。乔布斯讲,活着就要改变世界。马云说,阿里巴巴存在的意义就是“让天下没有难做的生意。”
百威勒集团为组织和员工从商业愿景和文化愿景勾勒了一个清晰的未来,明晰了一个超越盈利的更深层次的使命,即企业的使命就是建立一个更美好的商业世界,让团队成员都能过上有意义和充实的生活。

这一使命把家族企业变成了企业家庭,员工有了归属感和集体感,主动性达到了极大的发挥。

其次是对领导者的认知。传统智慧认为,最好的领导者是消防员,是为了完成不可能的事情而移山倒海的英雄。当企业遇到问题是,领导者会第一时间介入并会创造奇迹。

百威勒集体的领导者不是领导而是“管家”,是会花时间去发展一个鼓舞人心的愿景,设计一定的商业模式,建立一个负责的自由环境,点燃员工激情、热情和梦想,共同实现企业愿景的人,而不是一个独裁者。

最后是关于员工的认知。有这样一个例子,在2008年全球金融危机中,很多企业采取裁员的措施来保持利润或者维持企业生存。百威勒集团并没有像其他公司一样进行紧急裁员来规避风险,而是巧妙地采取了4周无薪假期、高管降薪等所有员工共同承担的方式渡过了难关,并且公司2010财年的盈利还出人意料创了新高。

百威勒集体超越了员工作为企业盈利的工具的定位,把员工作为一个自由的独立的人来对待,并且设立了百威勒大学为员工提供继续教育。在百威勒集团工作的员工不用担心失业,反而可以有更好地发展平台。

总之,百威勒集团在“共情”和“以人为本”的价值观基础上,创造了集团长远成功的奇迹,作为集团领头人查普曼就像是一个负责人的好园丁,智慧又耐心地照管着整个组织生态,在通向美好的商业世界努力着。

如果你愿意相信“有价值的一起都始于人”,并想对百威勒集团的成功有更深入详细的了解,请打开《共情:觉醒商业的管理》这本书吧。

【心在一起叫团队人在一起叫团伙#董宇辉舍得离开新东方吗#】
有些人从来不种树,只想摘别人树上结的桃。
果不其然,董宇辉刚火不到一礼拜,摘桃的就来了。
#俞敏洪确认有机构挖董宇辉#但他表现得一如既往的大度,他不希望把他们变成新东方赚钱的工具,而是希望他们能真正好地成长。成长到最后,他们觉得新东方平台不够,他们离开新东方,自己会很开心,因为他们是从新东方走出去的。
皮球传给了29岁的@Michael董宇辉 。
董宇辉做怎样的选择都无可厚非。但是在选择之前,希望他能掂量一下@俞敏洪 最开头说的那两句话:“新东方不仅要在利益给他们承认,还要给予更大的发展平台。”
#俞敏洪# 这话说到点子上了。尤其是对年轻人来说,最重要的肯定不是利益,而是平台。因为利益只属于眼前,而平台预示着未来。
记着马云说过这样一句话,大意就是一群人在一起,有共同愿景的叫团队;没有共同愿景的叫团伙。简单说,就是人在一起叫团伙,心在一起才叫团队。
对于董宇辉来说,挖人单位肯定会给其远高于新东方的待遇,但是享受这些待遇后,新单位会不会还有新东方这样的文化氛围却是个未知数。而这种氛围对于年轻人的成长来说,是至关重要的。
新东方之所以能走到今天,尤其是在去年遭遇意外的滑铁卢、几乎都跌入谷底的情况下,在这么短的时间内就强势崛起,其一是人们敬佩老俞的诚信,是条汉子;其二是这个团队的情怀和才华,是一群热血精英。除此之外,谁又能否认新东方的重新崛起除了自己的努力,还得益于抖音平台与新东方的双向奔赴?
由此想到了反诈民警老陈。有职务身份加持,在网上风生水起;脱去那身衣服,一场直播就陷入四面楚歌。
“人才”由“人”和“才”两个字组成。有了舞台,你是人才,没有舞台,人还在,才没了。
新东方就是一个打不死的小强,打不死的小强才培养出了像董宇辉这样的一批打不死的小强。
非常欣赏董宇辉直播时说的这段话,我留在这里,聪明一点、勤奋一点、皮实一点,努力一点,把这里做得好一点,等新东方好的时候把他们再接回来。

马云说:202z年最赚钱的财富大方向,普通人翻身最好机会

人最大的对手,往往不是别人,而是自己的懒惰。别指望撞大运,运气不可能永远在你身上,把握今天,展望未来,人生的路途中总有一些风景会被错过,有时,错过那些风景,只是为了看到更美的风景,任何时候都要靠本事吃饭。你必须拼尽全力,很多优秀的年轻人,是晚上想想千条路,早上起来走原路。晚上睡觉之前说,明天我将干这个事,第二天早上仍然走原路有梦想没有方法联系微信cgrs618618
趋势带你拥有健康同时获得财富事业你还在等什么?,如果你不去采取行动,不给自己梦想一个实践了解的机会,你永远没有机会。

1,大健康产业

是大健康产业崛起的最佳时期。马云说:将来能超过我的人一定在健康领域。大健康领域是一块巨大的蛋糕,很多人早就觊觎已久,然而却一直没有让这片市场真正的爆发。现阶段,我国人口老年化问题日益严重,人们对健康生活的需求也日益提高。健康已经成为一种大众共识,因此大健康产业是一个新兴的朝阳产业。大健康产业似乎依然发展成为一种潮流行业,目前,大健康产业已经成为全球的第一大产业。随着人口老龄化、人民健康意识的提高、精准医疗等技术的不断成熟,大健康产业迎来了黄金发展时期。

2、分享经济

马云强调:分享经济是目前最新型的商业模式,绝对是我们目前以及未来创业、白手起家的最好的机会之一,分享经济已经是未来的趋势也是赚钱的行业,分享经济未来的市场巨大,民意所向,大势所趋,从产业发展角度来看,分享经济在我国已步入了黄金潮。分享经济是当前社会发展的趋势,谁抓住了分享经济的趋势,谁就抓住了财富。如果你遇到了挫折瓶颈,如果你不想用自己的青春成就他人的梦想,帮助你改变你的人生方向, 时间越长收入越高你将会获一个改变命运的机会,领先全球花原本该花的钱,赚原本赚不到的钱。分享经济的基础是资源共享平台,生产资料是分享和共享。


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