儿子新车刚提就遇车祸身亡，可在4S店花7500买的全险变成了部分险，结果保险一分没赔！赵女士找到销售质问是怎么回事？可销售听后居然嬉皮笑脸的说：“你儿子去世和我们有关系吗？”赵女士听后傻了，儿子刚死他却还笑得出来？后来销售说的话更是让她目瞪口呆！

赵女士的儿子前不久在4S店购买了一辆新车，买车的同时还缴纳了7500块钱的保险。当时销售人员告诉赵女士的儿子这里面包含了车跟人的全险，反正啥啥都有。赵女士的儿子刚买车啥也不懂，就相信了他说的话。

可来后，4S店只给赵女士的儿子买了3200块的部分险，其中的4000多块4S店私吞了。如果没有意外，可能都没事，真的车子坏了来店里给修下就好了。可不幸的是赵女士的儿子车祸身亡了，这下赵女士白发人送黑发人了！

赵女士悲痛欲绝，为自己的儿子料理好后事后，在儿子的房间发现了这张购车时的保险单。于是她就想着去保险公司要赔偿，可在她准备申请理赔时，却发生了一件让她更加悲愤的事情，这4S店是把他们一家当傻瓜按地上摩擦！

原来当初她儿子买车时，销售承诺的是全险，可现在莫名其妙成了只有3200元的部分险，并且只有第三者险和交强险的保单，根本就没有当初说好的人身意外险的保单，儿子出了意外没钱赔，这无疑是给了刚刚经历丧子之痛的赵女士又一次沉痛的打击。

面对赵女士的质问，工作人员一脸嬉皮笑脸，赵女士看后非常愤怒，认为工作人员作假欺骗了她儿子。但面对赵女士的控诉，4S店的工作人员却给出了完全不一样的说法。

销售说自己购车时就曾告诉过赵女士的儿子，这辆车属于整车优惠。因此，保险的金额一部分拿去补贴车价了，双方早就在口头上达成了一致。赵女士面对工作人员的这种说法，显然不认同，她直接拿出了当时的购车合同，上面白纸黑字的写着保险额度7500元。

这时候，销售也承认合同就是他亲手办理的，但当时已经明确的跟车主口头协议好了，他们约定这7500元里包含了部分的车价，所以保险额度没有这么高。可现在赵女士的儿子都不在了，这一切口说无凭。

赵女士坚持认为以合同为准，可销售说这责任在我吗？他甚至还嘲笑赵女士他们自己傻，说这事没得谈，还说他们4S店就是默认这种规则的。后来赵女士不服气，坚持要求4S店给予补偿，销售说自己会请示领导，大概三天后给予回复。

这件事情我认为4S店不厚道，他们不能玩这种把戏！表面上给客户优惠了车款，但暗地里把客户保险的钱拿过去给自己了。这钱可是客户保命的，岂能如此儿戏？你车子要么就不要便宜卖，这样哪有给客户优惠？如果玩这种把戏，请在合同上写清楚是部分险，千万不能误导客户！我觉得4S店要承担责任，你们觉得呢？

提问：我刚入职一家电商公司做站外推广，这块公司以前没有做，也不知道怎么做，就让我负责。

但我对此一无所知，领导也不知道怎么量化我的绩效，只是说先尝试探索一下。现在做的有些痛苦，不知道该怎么办？

王盐：

首先，一份工作而已，大不了最后就是不干了，所以不要压力太大。

其次，你可以把它当做一个试验「我创业了，现在正在尝试做站外推广，我改怎么做呢？」

你就把这事当做你自己的生意，去想一想怎么做。

例如说：

1、站外有哪些推广途径与方式？

2、有哪些同行的案例可以参考？

3、一个推广渠道，我该怎么判断它的价值？

4、我如何拿到推广数据？

5、当前我该如何量化我的工作？没有销售数据，我就先量化工作量行不行？例如说有几十个待测试渠道，我每周测五个，这也是量化嘛。

6、在探索全新领域的时候，有哪些以前不知道的经验与收获？

你可以先思考下这些问题。

还有就是，不要害怕失败。

你往前走，发现前方此路不通。你只能原路返回，你觉得自己很挫败，走了条错路。

可是你要知道，没有人知道这是条死路，别人不知道，你知道了，那你的探索就是有价值的。

把这些探索得到的信息归纳汇总到一起，就是你们全公司没人知道的站外推广经验。

即使最终，公司还是决定放弃站外推广，但这不影响你在这件事上表现出来的能力与水平。#微博新知博主#

#暴雪游戏主播集体发声##网易回应与暴雪停止合作##网易回应暴雪单方面停止合作#
暴雪和网易纠纷这事情就很诡异，两家商业公司为了各自利益，为了能够多赚一点，然后就让数以千万计的游戏玩家账号面临长期封存的危机（注：更换代理商，需重新审核拿版号，而现在的游戏版号有多难拿大家都知道了），以及让一众游戏主播患上转型焦虑。

然后最奇葩的一点是，居然几乎全网都在挺网易喷暴雪，说什么网易已经足够尽心尽力，否则以暴雪游戏近几年来的烂口碑，早就无人问津了......拜托，这就真有点“苦情”了。

暴雪和网易在过去14年来的合作究竟是怎样个方式，那都是他们俩经过慎重考虑和选择后的同意，而网易要是真如网友口中那般“做慈善”，那大可以在前几次续约中就选择不合作（注：双方合作三年一续）。当然，对于一家商业公司来说，慈善往往也是能带来不少利益的，同时2021年全年暴雪全家桶可给网易带来了十多亿的营收哦。

现在闹问题的只是对新要求的不满意，为了不“白打工”，然后网易做出了不合作选择，决定放弃暴雪全家桶。

但凭什么自始至终能做选择的都是你们这群资本家？凭什么玩家积累多年的游戏数据，在你们算盘一敲“不合算/白打工”之后就要成为牺牲品？而玩家能得到也只是将“未消费部分退还”？究竟有谁能去问一下，这群用真金白银买出两家游戏巨头公司的玩家们的意愿？给予过他们真正的选择权？

玩家不玩了那是一回事，不让玩家玩那又是另一回啊。

在游戏账号究竟属于个人资产？还只是玩家向游戏公司的租玩？游戏公司又是否能对账号进行删号、锁号、 回收账号等等事情被正式明确之前，我是希望各大网游厂商别再试图于任何牵涉到玩家数据权益的事情上，给自己立牌坊了。