#丽江新闻#【苏永忠会见华为公司杨瑞凯一行】9月28日下午，市长苏永忠在丽江会见了华为公司高级副总裁、政务一网通军团总裁杨瑞凯一行。双方围绕加快合作项目推进和深化智慧城市、数字经济等领域合作进行了深入交流。
杨瑞凯简要介绍了华为公司目前的发展情况和业务板块，感谢丽江市对华为公司发展的关心与支持。他表示，华为将发挥自身在数字化转型领域的先进经验和技术优势，精准对接丽江数字经济发展方面需求，依托华为公司丽江专家工作站的力量，帮助丽江不断提升数字经济建设水平，在政务数字化、“一网统管”等方面打造丽江样板。
苏永忠对杨瑞凯一行表示欢迎，向华为公司一直以来对丽江数字经济发展的支持表示感谢。他说，近年来，丽江智慧城市建设取得了一定成效，特别是在智慧旅游等方面走在了全省甚至全国前列。目前，丽江正在积极打造云南省智慧城市建设试点，加快建设新型智慧城市。丽江市与华为公司已经建立良好的战略合作关系，希望双方进一步加快推进在智慧政务、智慧交通、智慧旅游、智慧古镇、智慧矿山等方面合作，推动丽江经济社会高质量发展。丽江市将强化要素保障、提供优质服务，为项目推进创造良好发展环境。

#我是朝阳好网民# 【北京智慧旅游地图上新，方便市民做好出行攻略[话筒]】#坐标中国# 国庆长假即将到来，北京智慧旅游地图微信公众号再次升级，一键可查本市等级旅游景区内旅游厕所、停车场、游客中心以及AED等信息。在做好疫情常态化防控的前提下，方便市民和游客提前做好出行攻略。

智慧地图的虚拟导游功能目前已能提供本市216个等级景区以及91个红色旅游景区的语音导览。市民游客可通过掌上地图聆听讲解，还可以预览景区特色资源，制定线下观览攻略。下一步，北京智慧旅游地图还将推出9个夜间文化和旅游消费集聚区、39个全国乡村旅游重点村镇的虚拟导游。

群狼调研开展A级景区年度第三方服务质量暗访
为进一步促进全市景区服务质量提升，强化城市旅游品牌形象，群狼调研受客户委托开展A级景区年度第三方服务质量暗访。
本次调查中，群狼调研主要对景区的基础设施、环境卫生、旅游安全、游览服务、智慧旅游等方面进行检查，通过体验式的暗访检查及时发现景区的问题，从而针对性进行改进提升。
群狼调研利用专业录像设备及检查工具，可以记录整个检查过程，现场定位、现场照片等，在撰写每期监测调查报告后提交相关检查资料。
群狼调研长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店（专柜）、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访公平性。
群狼调研采用经验丰富的质控员对每一位访问员提交的现场记录资料（评估表、消费记录、照片、影像等）进行甄别与筛选。通常，一个全国性的神秘顾客委托项目会设置8-10名督导，他们统一向1名项目总监汇报日常工作。通过群狼调研神秘顾客调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平，另外通过神秘顾客调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构，促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识，有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况，长期的神秘顾客调查项目能够实现对网点的动态监测，管理层可以主动积极地进行有效管理。