●转即可,无需关注(见P16.17):揪1️⃣个宝宝88r,5️⃣个宝宝18.8r,3️⃣个宝宝碎冰冰幼稚园长袖(颜色任选),1️⃣个宝宝熊崽抱冰制服包(颜色任选)
不好意思打扰大家了,非常抱歉在此占用公共资源。
最近小店发生了一件双方不太愉快的交易,特此发一则微博以回应事件。
大致经过是有一位妹子表示对山道线襟线的车缝工艺不理解,然后双方协商之后,妹子表示还是无法接受山道线拐弯处需要折叠、山道线波浪处无法缝死、运输过程中可能折叠到的无法避免的工艺问题,所以提出了退货退款并表示自行承担退回来的邮费,而寄出邮费仍是我们店铺自己承担。因为妹子的订单已确认收货,【所以我们在收到退件之后就已经给妹子通过zfb退款了(见P9)。】
▼【关于订单后台没有显示完全,导致一元意向金订单漏退,已经补发给妹子(P10),也在此致以歉意。事件的爆发点是我们的疏忽未退一元意向金,我们再次表示抱歉。关于因个人原因强制退款拉黑的问题,店铺详情页的购前须知一直都有说明(见P11)强退会被拉黑。在退款完成之后就把妹子添加到黑名单,因此没看到妹子来查询一元意向金的消息,而不是故意不退这个一元钱,在退款之前都是有问就有答】
原先我们以为退货退款后,以后不再交易便是事情的句点。
⚠️【不曾想妹子却在我们已经zfb转账退款给她后(见P9),又通过淘宝后台2️⃣次申请退款(见P12),并且在微博、抖音挂了店铺。】
妹子表示不是因为一元意向金未退,而是因为店铺拉黑且服务态度不好,所以买了抖音热门来提醒其他妹子避雷。
为避免其他妹子误会是店铺没有给她退货退款而且还拉黑了她,希望能以公布聊天记录的方式让大家清晰的看到整个事件的经过(已给妹子ID打码)。
关于妹子认为客服避重就轻【见图P13】,没有就事论事及售后服务态度不好,依据聊天记录显示,客服在妹子反映衣服情况时,向妹子解释问题的成因和说明工艺无可避免的现象,妹子提出的每一个疑问我们都尽力提供了演示图说明,并希望得到妹子理解但无果,但妹子最后还是无法理解襟线的工艺问题。【襟线拐弯处为什么要折叠的演示图见P14-15,然后襟线中间有一道车线是为了把襟线车到领子上。襟线的这些车缝工艺确实跟襟线贵不贵没关系,但是我们也确实用的是darin襟线里面最贵的、不易缩水的腈纶材质山道线,如果有做制服的店家应该知道。】
这次不愉快的交易也是一次深刻的警醒,第一款做下来,我们可能还有尚未做到位的服务以及工艺设计,感谢所有提出建议的小天使,我们都有好好记下来,我们将会持续改善,不断进步。
也希望妹子把在订单的二次退款撤回一下,这边实在是没办法退两次钱给您,请您谅解。
最后感谢大家看到这里,感谢,感恩。
不好意思打扰大家了,非常抱歉在此占用公共资源。
最近小店发生了一件双方不太愉快的交易,特此发一则微博以回应事件。
大致经过是有一位妹子表示对山道线襟线的车缝工艺不理解,然后双方协商之后,妹子表示还是无法接受山道线拐弯处需要折叠、山道线波浪处无法缝死、运输过程中可能折叠到的无法避免的工艺问题,所以提出了退货退款并表示自行承担退回来的邮费,而寄出邮费仍是我们店铺自己承担。因为妹子的订单已确认收货,【所以我们在收到退件之后就已经给妹子通过zfb退款了(见P9)。】
▼【关于订单后台没有显示完全,导致一元意向金订单漏退,已经补发给妹子(P10),也在此致以歉意。事件的爆发点是我们的疏忽未退一元意向金,我们再次表示抱歉。关于因个人原因强制退款拉黑的问题,店铺详情页的购前须知一直都有说明(见P11)强退会被拉黑。在退款完成之后就把妹子添加到黑名单,因此没看到妹子来查询一元意向金的消息,而不是故意不退这个一元钱,在退款之前都是有问就有答】
原先我们以为退货退款后,以后不再交易便是事情的句点。
⚠️【不曾想妹子却在我们已经zfb转账退款给她后(见P9),又通过淘宝后台2️⃣次申请退款(见P12),并且在微博、抖音挂了店铺。】
妹子表示不是因为一元意向金未退,而是因为店铺拉黑且服务态度不好,所以买了抖音热门来提醒其他妹子避雷。
为避免其他妹子误会是店铺没有给她退货退款而且还拉黑了她,希望能以公布聊天记录的方式让大家清晰的看到整个事件的经过(已给妹子ID打码)。
关于妹子认为客服避重就轻【见图P13】,没有就事论事及售后服务态度不好,依据聊天记录显示,客服在妹子反映衣服情况时,向妹子解释问题的成因和说明工艺无可避免的现象,妹子提出的每一个疑问我们都尽力提供了演示图说明,并希望得到妹子理解但无果,但妹子最后还是无法理解襟线的工艺问题。【襟线拐弯处为什么要折叠的演示图见P14-15,然后襟线中间有一道车线是为了把襟线车到领子上。襟线的这些车缝工艺确实跟襟线贵不贵没关系,但是我们也确实用的是darin襟线里面最贵的、不易缩水的腈纶材质山道线,如果有做制服的店家应该知道。】
这次不愉快的交易也是一次深刻的警醒,第一款做下来,我们可能还有尚未做到位的服务以及工艺设计,感谢所有提出建议的小天使,我们都有好好记下来,我们将会持续改善,不断进步。
也希望妹子把在订单的二次退款撤回一下,这边实在是没办法退两次钱给您,请您谅解。
最后感谢大家看到这里,感谢,感恩。
我真的太生气了!越想越生气!佛系那么多年的我这次真的拼了!这个月我挤出很多时间!出财又出力,要是搬家失败对我打击真的很大,我可能就不想再上微博了!太生气了、也请yyh给我们一个交代!和平精英的时候我就一直忍着了!!!什么yyh决策好,大家怎么知道yyh没花钱?我真佛了。
晚安,令人窒息的世界
晚安,令人窒息的世界
小宁地带存钱罐2020八月账单明细
【存钱罐使用说明】https://t.cn/RuTHptX
存钱罐所有储蓄将全部用于韩雪个人应援[打call]
#韩雪出道二十周年# 日渐临近,应援准备将提上日程,欢迎大家多多多多多多“投喂”!我们一起努力给小雪更好的应援吧[污](二维见评论 请一定附上微博ID!)
【#韩雪白夜行音乐剧[超话]#2020巡演应援】
(链接见评论区,疫情原因,原定场次普遍延期取消,链接依旧长期开放)
目前确定:
首场青岛站☞9.19—9.20(青岛歌剧院)https://t.cn/A6UeKSOU
本次巡演应援所集金额将继续用于分发至各地雪迷会,各地进行各剧院场外所需摆放应援物料的采买,如有其它项应援金额(粉丝礼包、应援物邮寄等)由小宁地带存钱罐分担。所有本轮白夜行相关应援明细将统一在巡演结束后的应援报告中汇总公布
对明细有任何疑问请私信地带君 [兔子]
【存钱罐使用说明】https://t.cn/RuTHptX
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本次巡演应援所集金额将继续用于分发至各地雪迷会,各地进行各剧院场外所需摆放应援物料的采买,如有其它项应援金额(粉丝礼包、应援物邮寄等)由小宁地带存钱罐分担。所有本轮白夜行相关应援明细将统一在巡演结束后的应援报告中汇总公布
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