今天是做客服的第二天，很想写些什么。遇到过很好的人，疫情管控的区域多，他很好沟通，也能理解，应该是位善良的哥哥，他来询问发货状态，说没关系，只要不会突然没货了就好，我告诉他不会的。
还遇到过一个姐姐或者阿姨，他只是来询问我怎么退款，我告诉他应该是多少，但是她的订单显示是满足第二件半价，可是她有三件。她说她应该是满三免一，是直播间买的。我告诉她我不知道为什么会这样，当时直播间说的是满三免一，她当时还小心翼翼的告诉客服帮她备注，她是直播间买的，我也不知道为什么变成了第二件半价，为什么直播间那么多只有她没有活动。我看到最伤心的就是她说“我找客服备注了，我找过你们了”。就是他在和我强调这个的时候我觉得她的语气我好难过。我帮她问了两遍，没有结果和回复。我只能说请您稍等，我反馈后给您结果，哪里会有结果呢....
还有一个姐姐，11.1付的尾款，之后来催发货告诉他疫情原因没法发出。今天来问我明显有些着急，我看已经延迟发货十三天了、我就去问。得到的结果是没有货了，引导换货补偿。那个姐姐好崩溃，她说她在这买了好久，付款很早，但是我们双十一都在卖，现在拖了这么久却告诉她没货了。我相信她很喜欢我相信她期待了很久，也给了我们时间，可是就是没有了，我一点办法都没有。我只能给他80的补偿，我们组长只能让她去选一双别的，给优惠。她不要，她只要她的鞋子，我知道她不是无理取闹，我只能和她抱歉。我真的好想告诉那个姐姐我去仓库帮您找鞋子，可是不行，我只是一个学生客服。
这么想，那位人很好的大哥又该怎么办呢，他也是因为疫情风控，明明应该能保证的库存，明明已经答应过他的事情，我却没有办法。他理解我的难处，愿意等，只需要能穿到新鞋子，但是这个无法保证。我太明白期待对一个人的支持有多大，我就是一个靠期待活下去的人，但是我只是学生客服。我的组长甚至还没有我大，他却要在我还谈理想和未来的年纪处理更难缠的客人。
我明白的，我们都没有办法，虽然一直在说要放弃助人情节，但是我不想就这样放手。这也是我仅能给自己留下的不多的遗产了。
还遇到过一个姐姐或者阿姨，他只是来询问我怎么退款，我告诉他应该是多少，但是她的订单显示是满足第二件半价，可是她有三件。她说她应该是满三免一，是直播间买的。我告诉她我不知道为什么会这样，当时直播间说的是满三免一，她当时还小心翼翼的告诉客服帮她备注，她是直播间买的，我也不知道为什么变成了第二件半价，为什么直播间那么多只有她没有活动。我看到最伤心的就是她说“我找客服备注了，我找过你们了”。就是他在和我强调这个的时候我觉得她的语气我好难过。我帮她问了两遍，没有结果和回复。我只能说请您稍等，我反馈后给您结果，哪里会有结果呢....
还有一个姐姐，11.1付的尾款，之后来催发货告诉他疫情原因没法发出。今天来问我明显有些着急，我看已经延迟发货十三天了、我就去问。得到的结果是没有货了，引导换货补偿。那个姐姐好崩溃，她说她在这买了好久，付款很早，但是我们双十一都在卖，现在拖了这么久却告诉她没货了。我相信她很喜欢我相信她期待了很久，也给了我们时间，可是就是没有了，我一点办法都没有。我只能给他80的补偿，我们组长只能让她去选一双别的，给优惠。她不要，她只要她的鞋子，我知道她不是无理取闹，我只能和她抱歉。我真的好想告诉那个姐姐我去仓库帮您找鞋子，可是不行，我只是一个学生客服。
这么想，那位人很好的大哥又该怎么办呢，他也是因为疫情风控，明明应该能保证的库存，明明已经答应过他的事情，我却没有办法。他理解我的难处，愿意等，只需要能穿到新鞋子，但是这个无法保证。我太明白期待对一个人的支持有多大，我就是一个靠期待活下去的人，但是我只是学生客服。我的组长甚至还没有我大，他却要在我还谈理想和未来的年纪处理更难缠的客人。
我明白的，我们都没有办法，虽然一直在说要放弃助人情节，但是我不想就这样放手。这也是我仅能给自己留下的不多的遗产了。
#梦里的滑滑鱼# 昨晚梦到大哥了，大哥好像准备要参加一位友人的婚礼，地点在一个很大的酒店里，然后邀请了我们部分火星人一起，很开心我是其中的一员，看到火姐们都穿着礼服，很是优雅美丽。我也换上了礼服，在酒店外面等着。然后远远看到了大哥穿着浅蓝色的西装礼服走过来（超级好看超级帅~浅蓝色的西装上还有很多bling bling的亮片，他像是一尾鱼优雅地游过来），我瞬间心跳都漏了一拍。。看着他离我越来越近，我吓得想要跑得远远的躲起来欣赏。。[允悲][允悲][允悲][允悲]（梦里为啥都那么怂啊喂！）但是没想到他这时候直接跟我对视了。。而且已经离我只剩下2，3米远，我发现自己已经跑不掉了。。但是实在是太紧张了，当着大哥的面“啊啊啊啊”了一声跳了起来。。。。（救命好社死。。）然后断断续续地说，“大，大哥好..！”
这时候他笑了一下（jm.....），好像就是被我的反应逗笑的[允悲][允悲][允悲][允悲]
我: “不好意思...我这还穿着礼裙，太失礼了.....”（紧张到想要钻地板缝里去[允悲]）
大哥边走过来边说，“没有的事，哈哈哈！”
看着他离我越来越近，我实在是不行了，于是也开始动身，为了避免他离我太近，隔着固定的2~3米左右的距离，跟着他的步伐同步移动[允悲][允悲][允悲]（救命我怎么能怂成这样！！）
可是这样一直隔着距离走又觉得很奇怪，于是只好鼓起勇气，扭头问，“大哥，你吃饭了吗？.....”（真是服了我自己问的啥啊这是[允悲]）
他说，“吃过啦！”（好可爱！）
我: “大哥吃什么啦？”
他说，“我在家吃哒，我老家那边很出名的传统小吃，叫*！~*-/%！很好吃的！”（后面好像是那种食物的方言，完全没听懂......）
我: “哇，好棒，我也想尝尝~”
他说，“嗯嗯，有机会记得去！%”*%尝尝！”（大哥真的在很认真地给我推荐好吃的可是我一句都没听懂[苦涩][苦涩]）
我: “好的好的，大哥拜拜”（终于没那么紧张了呢...）
然后他就走到酒店里面了。。我们暂时还不能进去，就暂时先继续留在外面[允悲]
然后我透过酒店的透明玻璃，远远看到仿佛一条浅蓝色游鱼般的小花，倚在墙上很自然放松地和别人聊天，有说有笑的，这个场景真美......可惜就这样醒来了呢。
（发型如下图，倚在墙上的动作也大概如下图，实在是太美了[泪][泪][泪]）
这时候他笑了一下（jm.....），好像就是被我的反应逗笑的[允悲][允悲][允悲][允悲]
我: “不好意思...我这还穿着礼裙，太失礼了.....”（紧张到想要钻地板缝里去[允悲]）
大哥边走过来边说，“没有的事，哈哈哈！”
看着他离我越来越近，我实在是不行了，于是也开始动身，为了避免他离我太近，隔着固定的2~3米左右的距离，跟着他的步伐同步移动[允悲][允悲][允悲]（救命我怎么能怂成这样！！）
可是这样一直隔着距离走又觉得很奇怪，于是只好鼓起勇气，扭头问，“大哥，你吃饭了吗？.....”（真是服了我自己问的啥啊这是[允悲]）
他说，“吃过啦！”（好可爱！）
我: “大哥吃什么啦？”
他说，“我在家吃哒，我老家那边很出名的传统小吃，叫*！~*-/%！很好吃的！”（后面好像是那种食物的方言，完全没听懂......）
我: “哇，好棒，我也想尝尝~”
他说，“嗯嗯，有机会记得去！%”*%尝尝！”（大哥真的在很认真地给我推荐好吃的可是我一句都没听懂[苦涩][苦涩]）
我: “好的好的，大哥拜拜”（终于没那么紧张了呢...）
然后他就走到酒店里面了。。我们暂时还不能进去，就暂时先继续留在外面[允悲]
然后我透过酒店的透明玻璃，远远看到仿佛一条浅蓝色游鱼般的小花，倚在墙上很自然放松地和别人聊天，有说有笑的，这个场景真美......可惜就这样醒来了呢。
（发型如下图，倚在墙上的动作也大概如下图，实在是太美了[泪][泪][泪]）
#plog# 1我的大哥的般配给我们宿舍三个人都笑死了2罗森的香香鸡排面很难吃3涛哥的单词打卡，这个米黄色也太好看了4567是荧光夜跑，那个长出来的小草好独特8鱼粉，排队的人挺多，也就那样吧910我的舍友真的是一个氛围感美女，尤其配上我那个bgm直接氛围感有了，而我就是一个实实在在的美女啊哈哈哈哈哈哈哈13不愧是老婆，不愧是树；学校的糖葫芦可以直接去抢了，那个山楂的7块，又酸又小，里面的豆沙只加了一点点；重新换了壁纸，初心还是winner[污]
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