新疆一女子在水产市场花了500元买了一只大龙虾,打算拿到餐馆做来料加工,来到某餐馆之后,女子又点了一些菜之后,让老板把大龙虾拿到后厨加工一下,可是等餐厅再次把龙虾端上来的时候,女子又成功的要求餐馆给自己重新做了一只。

在把大龙虾交给餐馆老板之前,女子特意做了标记,把龙虾的两个小腿给掰了下来,等餐馆做好了龙虾,服务员端上来后,女子拿着筷子扒拉了几下,看到已经断了小腿的龙虾又重新长出了小腿,而且这只龙虾明显比自己买的还要大。

女子怀疑自己买到的龙虾被餐馆偷换成了死掉的龙虾,最终经过协商,餐馆又重新给女子做了一只龙虾。

来料加工的餐馆确实会发生这样的事情,有人说,有一次朋友从外地来,特意和朋友一起到市场买了新鲜的海鲜,随后又拿到了一家饭店来料加工,结果上来的虾明显和买的大小有区别,而且还加了葱姜蒜,刻意隐瞒虾本身的鲜味,但是碍于朋友在场,没好意思追究店家责任,不过以后再也不去这家店了。

也有朋友说自己就在饭店后厨帮过忙,这样的事情很常见,如果饭店有同类的鱼虾,而且又是“仰泳”状态,会偷偷进行调换,反正顾客也看不出来。

其实,这样的行为,是一种不诚信经营的违法行为,看似赚取了顾客这一点点的不当利益,但是损害的却是商家的诚信。

本案中,女子偷偷掰掉了两个龙虾上的小腿,以此证实自己交给饭店的是自己购买的鲜活龙虾,以及饭店做好之后端上来也是这只龙虾。

显然当龙虾端上来之后,却发现个头大了,而且小腿也长出来了,那么显然可以认定,商家把龙虾偷偷换了,那么对此商家的行为,应如何处理?

这就要看商家偷换的目的是什么了,就像前文说的,如果是将已经死亡的龙虾换成鲜活的龙虾,如果这些龙虾本身已经死亡之后开始腐烂,那么商家提供的食品就是一种危及顾客健康的行为。

按照《食品安全法》第148条的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

如果置换的龙虾没有质量问题,纯粹是商家为了避免扩大损失,那么其行为就属于欺诈消费者的行为了,按照《消费者权益保护法》第55条的规定,商家应承担退一赔三的责任,赔偿不足500元的,按照500元计算。

当然还要提醒一点,就是赔偿并不是按照女子购买500元的龙虾三倍或十倍赔偿,而是女子在这家店消费的总额的三倍或者是十倍来赔偿。

不管怎么讲,做生意讲究诚信经营,而不是为了眼前的一时的利益,去做侵害顾客的事情,这样的生意,必然也不会长久。

对此,你对本案有什么看法?

新疆一女子在水产市场花了500元买了一只大龙虾,打算拿到餐馆做来料加工,来到某餐馆之后,女子又点了一些菜之后,让老板把大龙虾拿到后厨加工一下,可是等餐厅再次把龙虾端上来的时候,女子又成功的要求餐馆给自己重新做了一只。

在把大龙虾交给餐馆老板之前,女子特意做了标记,把龙虾的两个小腿给掰了下来,等餐馆做好了龙虾,服务员端上来后,女子拿着筷子扒拉了几下,看到已经断了小腿的龙虾又重新长出了小腿,而且这只龙虾明显比自己买的还要大。

女子怀疑自己买到的龙虾被餐馆偷换成了死掉的龙虾,最终经过协商,餐馆又重新给女子做了一只龙虾。

来料加工的餐馆确实会发生这样的事情,有人说,有一次朋友从外地来,特意和朋友一起到市场买了新鲜的海鲜,随后又拿到了一家饭店来料加工,结果上来的虾明显和买的大小有区别,而且还加了葱姜蒜,刻意隐瞒虾本身的鲜味,但是碍于朋友在场,没好意思追究店家责任,不过以后再也不去这家店了。

也有朋友说自己就在饭店后厨帮过忙,这样的事情很常见,如果饭店有同类的鱼虾,而且又是“仰泳”状态,会偷偷进行调换,反正顾客也看不出来。

其实,这样的行为,是一种不诚信经营的违法行为,看似赚取了顾客这一点点的不当利益,但是损害的却是商家的诚信。

本案中,女子偷偷掰掉了两个龙虾上的小腿,以此证实自己交给饭店的是自己购买的鲜活龙虾,以及饭店做好之后端上来也是这只龙虾。

显然当龙虾端上来之后,却发现个头大了,而且小腿也长出来了,那么显然可以认定,商家把龙虾偷偷换了,那么对此商家的行为,应如何处理?

这就要看商家偷换的目的是什么了,就像前文说的,如果是将已经死亡的龙虾换成鲜活的龙虾,如果这些龙虾本身已经死亡之后开始腐烂,那么商家提供的食品就是一种危及顾客健康的行为。

按照《食品安全法》第148条的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

如果置换的龙虾没有质量问题,纯粹是商家为了避免扩大损失,那么其行为就属于欺诈消费者的行为了,按照《消费者权益保护法》第55条的规定,商家应承担退一赔三的责任,赔偿不足500元的,按照500元计算。

当然还要提醒一点,就是赔偿并不是按照女子购买500元的龙虾三倍或十倍赔偿,而是女子在这家店消费的总额的三倍或者是十倍来赔偿。

不管怎么讲,做生意讲究诚信经营,而不是为了眼前的一时的利益,去做侵害顾客的事情,这样的生意,必然也不会长久。

对此,你对本案有什么看法?

静默第16天。

啊…9点核酸太磨人辣[感冒]
这边冬天早上又有点冷,家里还好,外面真是叫一个冷风刺骨捏[苦涩]我们俩的生物钟被完全打乱了,因为回来要睡回笼觉,每次醒来都一点多了,再把肉拿出来化冻,吃饭就比之前12点做核酸晚一个多小时了[单身狗](不过我很喜欢他睡回笼觉时候的样子,感觉像一只软绵绵的小羊[抱一抱]还会迷迷糊糊的要抱抱要拍拍,真的超级可爱[抱一抱])

今天中午太困了,就尝试了终极懒人电饭煲焖饭,感觉淡了一点,下次可以多点盐或者加点青椒之类的[老师好]

洗完碗抱着小被子在沙发上躺了一会儿,感觉没躺多久,又到了该准备晚饭的时间了。居家的时候时间真是过的飞快啊[单身狗]
晚上把中午的剩饭热了热,又应要求给他炒了个番茄炒蛋,热了两个馒头,蒸了一个迷你贝贝小南瓜。他说我现在炒蛋都比他炒的好吃了,我尝了一筷子感觉一般,也许这就是滤镜吧[doge]

吃了晚饭他去把碗洗了,等他洗好我把他抓到沙发上趴好给他按了一下腰,他说可舒服了[春游家族]
然后我们玩了会儿游戏,我坐久了腰疼就窝沙发里写流水账。等他玩好了一起看电影(最近都是这样睡前窝在一起看部电影才去睡)[心]

这段时间又有点想回家又有点不想回家,只希望快点解封,我想去吃大自然烧烤[苦涩]


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