#创心服务联通你我# 新疆联通服务之星阿勒泰分公司投诉中心的每位客服代表一直秉承着“诚信、细致、优质”的服务理念,在新时代中用实际行动奉献青春力量,彰显青年担当。她们在平凡的客服岗位上专心为每一位客户答疑解惑,耐心安抚客户的情绪,用心维系每一位来电的联通客户,用声音传递微笑,用热情提供优质服务。
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#创心服务 联通你我#九月的一天,黑龙江联通服务之星王金玲接待了一位反映流量费问题的老人。经核实,老人的手机资费不含流量服务,使用网络后流量费超出套餐月费很高。王金玲向客户推荐了流量包业务,还为其下载了中国联通APP,教客户如何查询流量费和话费,以方便老人随时关注流量使用情况。在平凡的工作中,在平凡的岗位上,王金玲希望通过自己的努力为每一位客户带去温暖。
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