案场如战场，这里是中介分销渠道报备带看的现场，是置业顾问“杀客”的战场，也是顾问之间彼此竞争的战场，还是基层员工与管理人员“斗智斗勇”的战场......案场管理一直都是行业难点，一篇文章很难面面俱到，下面挑选3个点进行深入探讨。

一、渠道管家

房地产进入寒冬之后，随着行情持续下行，房地产行业对分销渠道依赖不断加重，渠道佣金占比不断推高，这已经是业内的共识。在各个渠道大爆发的同时，对于开发商而言，也暴露出很多无法回避的问题：

A、全民经纪人、中介、分销、老业主等多渠道报备，如何提供方便有效的报备入口，并及时有效判定客户归属，防止纠纷;

B、内单外挂：藏客漏客，家贼难防;

C、案场截客：家门口撬客，防不胜防;

D、客户飞单：主动找中介，你能奈何?

客满堂的渠道管家，在完成拓客业务的同时，真正为房企的渠道管理赋能！

1、连接全渠道，确立全渠道管理机制

有效连接所有拓客渠道进行实时、统一判客，避免了不同渠道混乱的发生。例如人工判客的不及时处理导致的纷争，多渠道管理引发的管控低效，渠道之间的抢客造成的秩序混乱等。

同时，针对不同渠道的合作特点设置不同的合作规则，切实保护各个渠道的利益，形成不同渠道之间良好竞争的格局。

2、高效解决客户归属唯一性

通过建立完善的渠道对接流程和规范运作，提升渠道的带客质量，同时提升管理效率，进而实现更高转化率和更短的佣金结算周期。

渠道纷争解决的核心，在于判客归属的确认上。对于不同渠道而言，能否在客户抵达案场的时候确定客户的归属，直接关系到最后佣金能否结算。客户归属唯一性的判定，直接解决了不同渠道结佣的后顾之忧，也大大地提升了渠道拓客的质量以及效率。

同时，随着全民经纪人的不断开拓，高效的佣金结算与判客过程，能够更好地刺激老带新，最终实现全民营销的目的。

3、人脸识别渠道风控：一套可以口罩人脸识别的渠道风控，从此告别飞单

楼盘案场使用渠道风控人脸识别系统之后，只要客户到访过案场，客户的脸就会被人脸识别摄像头抓拍，留下到访过案场的记录和证据，客户走出去被截客或者出去主动找中介换号飞单也不行，因为，客户被报备后经纪人带看时，渠道风控就会识别出客户已经到访过案场，并且后台可以调出客户初次到访的时间，然后比对初次到访时间和客户被报备时间，如果到访时间早于报备时间，说明很可能被飞单了。

4、实现全渠道智慧管理

通过对于案场各个渠道带客的数量和转化质量的大数据分析，对各渠道数据的实时监控，充分挖掘了各渠道潜能。基于对各渠道费效比的计算，帮助集团发掘最优的渠道配比，最终形成良好的渠道生态组合。

对于开发商而言，通过渠道的高效管理，自动化工具和具体规则的有机结合，不仅仅简化了结佣阶段繁琐复杂的流程，节约了渠道判客的人力物力的成本，更是形成了高效能和高周转的拓客生态。全过程留痕的报备、到访、成交和结佣闭环的搭建，也极大地降低了交易的风险性。

#朴秀荣心动狙击##朴秀荣人美心善#
糕糕公主会对你的周天负责的
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