【美妆行业如何运营好自己的私域流量?】当前美妆的行业环境下,很多门店的产品结构都很相近。这些相近的产品,一些商家就不如可能别家就卖得好,其实,这说明不是产品的问题,而是门店自身的问题。
那么商家如何运营好私域流量,提高顾客留存呢?
1.提供及时咨询服务,打造私域流量。通过微信的社群,搭建自己的客服团队,打破时间和物理的限制,为顾客提供提供美妆资讯与服务,拉近门店与顾客的距离,在社群中为顾客解决售后问题或提供美妆教程、优惠福利等。
2.提升体验感,打造创新沉浸式试妆空间。商家想增加与顾客互动,可以为顾客打造丰富的沉浸式试妆空间。比如,把幻彩产品陈列墙、宽阔圆形吧台桌、沉浸式弧形试妆区、Monogram打卡墙等互动性强的工具搬到店内。
那么商家如何运营好私域流量,提高顾客留存呢?
1.提供及时咨询服务,打造私域流量。通过微信的社群,搭建自己的客服团队,打破时间和物理的限制,为顾客提供提供美妆资讯与服务,拉近门店与顾客的距离,在社群中为顾客解决售后问题或提供美妆教程、优惠福利等。
2.提升体验感,打造创新沉浸式试妆空间。商家想增加与顾客互动,可以为顾客打造丰富的沉浸式试妆空间。比如,把幻彩产品陈列墙、宽阔圆形吧台桌、沉浸式弧形试妆区、Monogram打卡墙等互动性强的工具搬到店内。
我第一次因为这种事情直接挂人.早上打电话和我咨询了近20分钟.我耐心解答完所有问题.
然后和我微信又聊了很久.一开始说支付宝他没办法支付要走微信.付完定金后我安排去预约了检疫和氧舱.(氧舱违约我们是要倒贴钱的)
跑来找理由把定金要了回去.说重新换支付宝支付.然后就把我客服号拉黑了.人失联了.
知道定金支付完违约是不退定金的.用这种方式骗回定金.有意思么?!
实在是太搞笑了.信誉在有些人那里真是一文不值.
耍人玩有意思么?
然后和我微信又聊了很久.一开始说支付宝他没办法支付要走微信.付完定金后我安排去预约了检疫和氧舱.(氧舱违约我们是要倒贴钱的)
跑来找理由把定金要了回去.说重新换支付宝支付.然后就把我客服号拉黑了.人失联了.
知道定金支付完违约是不退定金的.用这种方式骗回定金.有意思么?!
实在是太搞笑了.信誉在有些人那里真是一文不值.
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