餐饮商家回评话术

1 尊敬的顾客您好,给您带来了不好的用餐体验,我们真的非常抱歉,我们已经找到了问题的原因,是xxxx,已经安排尽快调整改进,希望您能监督我们的改进。
为了表达歉意,我们将送一张代金券,期待您再次光临。
2 尊敬的顾客您好,给您带来了不好的用餐体验,我们深表歉意。但是您反映的问题,我们在实际排查当中没有发现。
我们产品的制作都是有严格标准的,您看是否在就餐的其他环节上出现了什么问题?
当然,我们还是有不足的地方,对此,我们仍然会对门店进行每日的严格自查,为了表达歉意,我们会送一张代金券,希望您下次光临。
3 亲爱的XXX,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下一次订餐一定会让您满意哒。
4 亲您好,非常感谢您的反馈,由于我们工作方面的瑕疵,不能让您满意。我们深感抱歉!我们一定会采取有效措施进行改善的,期待您的下次订餐!
5 亲您好,因为我们的餐品问题没有给您带来很好的用餐体验感到非常抱歉,在这里给您诚挚的歉意。我们也会自我反省做的不足的地方,最后感谢您提出我们工作中的失误,让我们有机会去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快!
6 您好,我是XX店的店长,很抱歉我们的餐品不合您的口味,下次您来店里吃可以尝试我们家的热门餐品哈,或者我给您推荐!谢谢您,祝您生活愉快!
7 向您鞠躬,向您道歉!您不喜欢小店的口味,小店一定改!您告诉我您的口味喜好,下次特地为您的餐品调整口味!千万记得备注告诉我要求哦~
8 对不起,对不起,没能满足您的口味!因为咱家大厨是XX地区人,最擅长的是XX口味。这次知道您不喜欢XX口味,我们及时在菜单做了修改,为您添加了新口味选项(比如去麻去辣去酸之类的)。下次您记得选择那个为您准备的新口味选项哦~
9 真正的吃货行家,对每一道菜都不带偏见,对每一个味道,都抱有欣赏的态度。
10 非常感谢您的反馈,亲亲,您说的问题我们正在解决中,同时我们也会及时与配送方面联系,提高咱们的送餐速度,给您添麻烦了,非常抱歉亲!下次保证您吃到热乎乎的饭菜。
11 亲,菜品凉掉了真的万分抱歉!我们已经积极与配送站点沟通了,在天气越来越凉让他们一定要注意保温呢!给您带来不便了还请您谅解呢!么么哒~~~~
12 亲,真的是万分抱歉!您反馈的问题我们已经与配送站取得联系,冬天了督促送餐员做好餐品保温!因平台保护客户隐私,我们无法看到您的订单信息!您可致电XXXXXXX,我们竭诚为您服务!么么哒
13 餐厅一直秉着现做现卖的原则,小店外送量较大,配送时间若长,会导致菜品变冷,您可以用微波炉慢火加热一分钟,不会因凉了而改变口味的。
14 对不起,亲亲。您说的价格略高,小店超级痛心的。小店秉持着只做优质餐品的原则,选用的食材都是严格甄选的。虽然这次没能让您满意,但希望下次您想吃顿好的时,还能想到我!
15 亲,我们菜品的价格也是经过成本核算而来,您抛去满减后价格还是很公道的,如果不公道的话也不会每天有这么多的客人来选购呢!我们要做的就是服务客户,做到最棒哦!么么哒~~~
16 非常感谢亲的光临,现在物价飞涨,食材成本也不断增加,小店一直都顶住压力没有涨价,餐饮上的价格一直都比较透明,利润空间已经低得无法再低了,希望亲能谅解小店的苦衷,同时我们的产品质量和服务会不断的提高,已此来回报您的厚爱!非常感谢!
17 对不起啦!亲爱的吃货宝宝。让你没吃饱啦~下次给我备注哦,我给你多加一勺~一定让你吃饱肚子!
18 非常抱歉亲,给您的用餐带来不便请您谅解,咱们家所有的菜品都是按总部定好的量出品哦。也有的客户觉得吃不完,如果您有需求的话,可以在下单的时候给咱们备注一下,或者多点一份菜哦。
19 分量不能满足的问题正在努力改进中,先麻烦您加一份米饭或者点一份小食了,下次点单可备注多点饭,为了给您品质的一餐,我们竭尽全力创新升级中!若有任何问题,请联系我们,号码:XXXXXXXX
20 咱吃的不是份量,吃的是生活。
21 对不起,您反馈的食材问题小店非常重视,小店选用食材都是当天采购,绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系,将事情核实。一定给您满意的结果。
22 亲爱的顾客,非常抱歉。本店是统一进货而且严格控制每一道菜的环节,可能由于工作人员的疏忽导致您吃出了异物,请联系本店电话XXXXX,我们一定会给您一个满意的结果。
23 对不起,食材问题不仅是您的担忧,小店也非常重视。民以食为天,厨以食为命!希望和您取得联系,,电话XXXXX,问题核实一定追责到个人!感谢反馈!
24 我们采用最新鲜的食材制作而成,对食材的把控也是较为严格的,我们会根据您的描述,重点关注并查明原因,近期我们会加大食材品控监督。
25 亲非常抱歉,这是我们的严重失职。您反馈的问题小店非常重视,我们已经对相关人员做出了处罚,同时我们会加强培训的杜绝此类的事情再次发生!祝您生活愉快,欢迎您的下次光临。
26 尊敬的顾客,您好!非常感谢您选择小店进行用餐。让您在用餐中感到不愉快,我们深感抱歉。为顾客提供绿色、健康、安全放心的食品是我们的职责,发生此类事情我们也很惊讶,XXX愿配合您到医院进行检查治疗,请您放心,是我们的责任,我们将负责到底。如果方便,请留下您的联系方式,或者拨打我们的电话XXX找店长即可。感谢您的反馈,期待您下次光临!
27 亲亲,对不起!送餐太慢了影响您用膳了!我也好气啊!喷儿香的饭都让小哥送凉了!下次不用这个小哥送了,挑个火箭队小哥给您火速送餐!
28 主人对不起!送餐太慢了让你的肚肚受委屈了!小的一定优化!马上和平台交涉配送问题,另外也会在店里出餐流程上做优化提升!以后一定让餐品飞到您的身边!
29 亲,感谢您的反馈!如果您遇到此类问题您可致电XXXXXXX,我们最快时间给您更换菜品,也会与蜂鸟专送投诉给您送餐的送餐员,对您的损失进行赔付!您一定要记得联系我们呢!么么哒~~
30 亲爱的顾客:您好!非常抱歉让您久等了,还请您先不要着急,对于您前来反映的问题,抱歉给您带来不好的用餐体验,我们会进行改正,努力提升服务水平。给您添麻烦了,再次感谢您一直以来的支持,杨师烧卤祝您身体健康。
31 亲亲,实在对不起!错送的问题我们承担大部分责任,给您错送的餐品您请享用。希望可以联系到您,小店将为您补送一次正确的餐品哦!
32 真的十分抱歉,由于高峰期点单量巨大,工作人员忙中出错,给您少发了一份菜品,ⅹⅹx这是我的电话和微信号,希望您可以和小店取得联系,给您补送一份!
33 对不起我的上帝!漏送问题不知道现在补偿还来不来得及,无论如何,我都希望对您做出补偿,并将深刻反省!希望怜爱苍生的您可以重新信任小店,小店一定不辜负您所望。
34 亲,真的是万分抱歉,因为我们装餐人员的工作失误给您的用餐带来不便了!如您看到我们的回复还请您致电XXXXXXXX,我们一定给您解决好呢!么么哒~~~
35 亲您好,因为我们装餐员少装餐品没有给您带来很好的用餐体验感到非常抱歉,在这里给您诚挚的歉意。我们也会自我反省做的不足的地方,加强装餐准确性我们已对当事人进行询问,给予相应处罚,最后感谢您提出我们工作中的失误,让我们有机会去改正完善使工作做的更好。杨师烧卤祝您生活愉快!
36 亲亲,您好,非常感谢您的光临,您反馈的情况一定是我们的工作疏漏了,向您表示深深的歉意,下次点单时麻烦您备注一下我们一定会把漏的菜补上,同时欢迎您在用餐过程中有任何问题随时与我们电话联系,电话xxxxxxx,我们一定努力尽快解决,希望下次能给您一个满意的用餐体验,祝您生活愉快。
37 亲爱的XXX,感谢您的反馈支持,非常抱歉包装问题带给您不便~小店一定全方位改善!重新测试包装,甄选包装,优化配送!对您的不快再次表示抱歉,您的反馈使小店进步,祝您生活愉快!
38 对不起对不起,撒漏问题是我们不对。此次应是配送途中颠簸导致,小店会和配送小哥协调这个问题的,另外也在尝试换新的餐盒,请您放心和小店的下次相遇!
39 对不起哦亲亲!我们选用的餐盒是市面上质量相对较高的,出现您说的这类问题,应是生产餐盒时出现了误差。我们会和厂商协调此问题,一定避免此类问题的二次发生。
40 亲非常抱歉,餐品是由骑手这边提前送出,我们已在追究骑手责任,也非常抱歉给你带来不愉快的用餐体验,我们已将对此类事件进行改善,期待你再次光临我们店铺、看到我们服务的改变,祝你生活愉快!!!
41 尊敬的顾客,多谢您的宝贵意见,我们今后一定注意在确保餐品质量的同时妥善包装餐品,让顾客有更好的用餐体验。期待您的再次惠顾!
42 亲,您好,非常感谢您的光临,看了您的反馈表示非常震惊,我们全部采用符合国家相关质检标准用品,一定会通知供货厂方一起检查所有库存,如并非偶然情况的一定会责令相关单位给出处理意见的,请您相信我们的工作态度,希望下次能给您一个满意的用餐体验,杨师烧卤祝您生活愉快,谢谢!
43 尊敬的顾客,您好,非常感谢您光顾本店,给您带来愉快的用餐体验,我们感到万分荣幸!我们会继续努力,杨师烧卤谢谢您的光顾与支持!

#天津身边事# 到过这些地方快报备!河北区、滨海新区最新通告

  今日,河北区疫情防控指挥部发布“到过河北区这些重点涉疫场所请立即报备”的通告:

  广大居民朋友:

  为有效阻断疫情传播扩散风险,及时排查出风险人员,切实保障人民群众生命安全和身体健康,请有以下重点场所行动轨迹的人员立即主动向居住地社区报备,并配合社区工作人员落实好相关防控措施。

  排查范围:

  1、11月10日12:30-13:20、11月11日19:40-20:30到过前进拉面店口口香(月牙河街丹江里)的相关人员。

  2、11月8日10:50-11:20到过徐记板面二分店(月牙河街金沙江里)的人员。

  3、11月8日11:00-11:30到过特美易购生鲜食品连锁超市(月牙河街环江里38号)的人员。

  如不主动报备、拒不配合疫情防控政策、造成疫情传播的,将依法追究法律责任。

  疫情防控期间,请广大居民朋友及时关注津云等权威媒体、河北区“海河之北”“津彩河北”微信公众号和我市其他区官方媒体发布的有关涉疫重点场所及排查报备的通告,如具有相关旅居史、到访史等人员,请立即主动向居住地社区报备,并配合落实好相关疫情防控措施。按时主动参加全域核酸检测、常态化核酸检测;出入公共场所时,主动做好“扫码、测温、戴口罩”及有关查验工作。

  衷心感谢您的配合和对疫情防控工作的全力支持!

  河北区疫情防控指挥部

  2022年11月12日

————————————

  今日,滨海新区疫情防控指挥部发布“滨海新区关于涉疫风险场所排查的通告”:

  根据疫情形势,为切实保障人民群众生命安全和身体健康,快速有效的阻断疫情传播扩散风险,请11月9日12:00-14:00到访过旺角狼的诱惑酱骨头王(滨海新区万达广场地下一层)的人员,立即主动向属地街道、社区报备,并配合落实相应管控措施。

  如有隐瞒行程、不主动报备、拒不配合疫情防控政策,造成疫情传播重大隐患的,将依法追究法律责任。

滨海新区疫情防控指挥部

2022年11月12日 https://t.cn/RxrBSmT

每天读一部地藏经

解决日常工作生活难题

作者:念辰

末学母亲去世近三年,为了度母,坚持每天读一部《地 藏 jing》。现在,末学每天必做的就是向佛菩萨供香花、净水、读经,得到的感应诸多,具体汇报如下。

一、因为母亲突然离世,我在外地未能见母亲最后一面,心中的悲痛自不必说。母亲躺在医院冷库里等待认定书结果出来后方能入土为安,我在灵堂读《地 藏 jing》。头七夜里,梦到母亲来了,我激动地扑过去,母亲走过来目光中露出不舍,主动抱了我一下,说:“今辈子就到这吧!”然后马上放开我,我下跪磕头,母亲只受了我一跪,就转身离开不见了,我哭喊着妈妈直到梦中惊醒......

二、母亲去世大约四十多天后,我又梦到母亲,问她:“妈妈您到了哪层天?”她高兴地说:“喜乐天。”我听成了极乐天,以为母亲到极乐净土了。没过多久,又梦到自己和女儿在一个围栏外边,看到里面有高高的红色法堂,出来一批人,我看了看,没有母亲,我就问其中一男子有没有看到某某?他回去找了找,告诉我说里面没有。接着从外层房子里又出来一批人,我看到母亲走在后面,她也看到了我和女儿,跑到女儿身边亲热地和孩子说话,我就奔过去问:“妈,您受罪了没有(因为母亲是交通事故去世的)?”她回答:“没受罪。”我又问:“妈,您这是在哪里?”她清晰地回答我:“我这是在兜率天外院,我没能进内院。”我又问:“您怎么能到这里?”她说:“因为你姥姥…”然后就醒了,梦里的母亲脸色白皙,牙齿像珍珠一样闪闪发光。后来我无意中百度,得知喜乐天就是兜率天。

三、读经一段时间后,末学梦到一位高大清瘦的僧人,面貌端严,世间少有,手执三柱燃香,插入香案后,教我跪下三磕头,念三声阿弥陀佛。后来末学看到了地藏菩萨画像,相貌衣着等与梦中的高僧几乎一样,末学万分感恩,地藏菩萨示现,亲收末学皈依,末学愿生生世世追随地藏菩萨。

四、末学的祖父识文断字有文化,在世时对我这位长孙女很是关爱。2019年初冬,突然梦到去世多年的祖父,住在一间潮湿阴冷的房子里,愁眉苦脸地看着我欲言又止的样子。末学醒后觉得祖父过得不好,每天读一部《地 藏 jing》后都回向给祖父。半年后的中元节,末学回老家看望父亲,梦到祖父来了,坐在家中客厅正位和我们聊天,说:“我现在和某某在一起工作,他把我的功劳都占了......”然后祖父大度地挥挥手说:“算啦,我就不计较了!”祖父起身要回去,我说送送您吧,祖父说不用,车来了(奇怪的是我看不到车),然后祖父就不见了。醒后末学想这是祖父专门来告诉我,他在那边有工作了,生活得以改善,让我放心好好修行。

五、末学的姑父是一位 厅 级 领导干部,对末学恩重如山,把末学接到省城读书并分配工作,姑父去世后末学非常伤心,时常怀念他,就读《地 藏 jing》回向于他。去年春节后,末学在省城工作一个月,有一晚值夜班,朦胧中看到姑父微笑着坐在我对面,目光慈祥而温暖,风度一如生前。末学一边给姑父倒五粮液,一边说:“您的级别应该请喝茅台,但是春节前茅台很紧俏没抢到,就用五粮液吧。”整个见面过程很短暂,对话是用“心语”不出声,而且我看到倒出的酒液醇香清冽呈现金黄色,不是现实中酒液的样子。

六、读《地 藏 jing》两年之后,有一天中午,末学在家午休,梦到一群女子请末学赴宴。席上所有的菜式都是花朵做的,连甜饮料里也是花,末学夹起一朵花尝了尝,微酸,问:“为何什么菜都是花啊?”其中一女子指着另一女子回答:“这是她置办的,你问她啊。“醒后悟到末学经常用鲜花供佛菩萨,花神来护法了。

七、去年春末夏初一个中午,末学在单位午休,梦见到了天上一片很大的桃园,树上累累果实,有的桃子都垂到了地面,果实虽不大但很新鲜,我摘了两个桃放入篮子里,心想先送给母亲尝尝。然后镜头一转,佛无比慈悲地对末学说:“这段时间先不给你排班了。”接着出现了一个公示栏,上面写着几个名字,末学看到自己的名字也在其中(名字有六七个字,末学记不住,不是现在的名字,但知道那是自己),就问:“这是近期不排班的菩萨的名单吗?”有声音回答说是的,然后就醒了。

八、去年八月份,末学要晋升,但是心中没底怕晋不上,一直忐忑。中午午休时,梦到一群马,大约十几匹想过河,但不知河水深浅,踌躇不前,我问:“这怎么过去?”有个声音说:“你下令,它们就能过。”我就一声令下,那群马腾空而起,飞过河面,我见识到了什么叫天马行空。不过,在飞跃过程中,有两匹马掉到河里了。后来,现实中晋升的结果,我部门十七人,有两人没通过,末学顺利晋升。

以上都是末学读《地 藏 jing》后的真实感应,至于工作中、生活中遇到难题不顺,总能机缘巧合得以解决,就不再细说。总之,读《地 藏 jing》的利益无穷,末学会读一辈子《地 藏 jing》。南无地藏菩萨摩诃萨。

2022年10月 https://t.cn/R2WxuoH


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