浙江杭州，为送朋友，一女子花5700元买了6条黄金叶香烟、2条利群香烟。万万没想到，朋友用过之后说黄金叶香烟味道不正常，可能是假烟。鉴定之后果然不出所料，女子便要求烟行返还6条黄金叶香烟对应的价款，但烟行否认味道不正的香烟来源于自己店内，遂拒绝女子的要求。
原来，女子苏某有三个朋友比较喜欢抽烟，为维系好关系，她特地来到当地一家知名的烟行购买。询价之后，苏某要了6条黄金叶和2条利群，通过微信向烟行支付了5700元。
可能见购买数量比较可观，店长觉得苏某是个大主顾，在得知苏某是将这些香烟送给朋友后，店长便提议帮助苏某联系了快递人员。
见店长如此热情，苏某没有拒绝，向店长提供了三个朋友的联系地址，由店长找快递人员将香烟邮寄了出去。不料在邮出去40多天之后，其中一个朋友联系苏某，说自己所抽的黄金叶味道不对，可能是假烟。
送礼最怕送出假东西，苏某赶紧联系烟行店长，质问店长出售的黄金叶怎么质量不一样。店长说自己的烟绝对有保证，让苏某赶紧拿烟过来检验。
由于其他四条黄金叶已经抽完，苏某只带着一条开封过的和一条未开封的香烟来到店内。虽然没有开封的香烟上有烟行的防伪标志，但店长认为自己的香烟已经卖出去将近2个月，现在无法确认这2条香烟来源于自己店内。
见店长这样说，苏某只能向当地烟草部门举报。接获举报后，烟草部门对烟行进行了检查，对苏某手中的2条香烟进行了鉴定。结果显示，2条香烟为假烟，但在烟行里并没有发现有假烟，同时他们无法查实涉案2条假烟是否来源于烟行。
看到这个结果，店长还是不承认自己出售了假烟。无奈之下，苏某求助记者。在记者的调解下，店长同意向苏某返还这2条香烟的价款。
跟朋友沟通后，苏某同意了店长的提议。但在最后，店长强调，自己同意退还2条香烟的款项，是出于维护客户情绪，并不代表烟行出售了假烟。
新闻发布后，有的网友觉得店长是此地无银三百两，苏某完全可以向法院提起诉讼，除了返还这2条黄金叶对应的烟款，还可以向烟行主张3倍赔偿。而有的网友觉得店长的处理得当，既稳定了客户的情绪，也表明了自己的态度，维护了烟行的声誉。
我觉得，既然双方选择这种协商的方式解决，肯定已经考虑了各种因素，觉得这种方式对自己比较有利，我们也无需强求。
但从诉讼的角度来看，苏某有权要求烟行返还购烟款并要求烟行承担3倍赔偿吗？如果有权要求，苏某可以主张6条黄金叶对应的款项还是2条黄金叶对应的款项呢？
像本案这种纠纷，苏某一般可以向烟行提起买卖合同之诉或者产品销售者责任之诉。但无论是哪种案由，苏某作为诉讼的发起者，需要证明自己与烟行建立了买卖合同，需要证明有问题的香烟有几条，这些条香烟全部来源于烟行。
具体到本案中，苏某手中有支付记录及香烟的快递记录，买卖合同的事实非常容易证明。但是由于6条黄金叶已经被朋友用了4条，只剩下2条，已经使用的无法进行鉴定，苏某要承担不利后果。所以，苏某只能就这2条香烟向烟行主张责任。
确定好数量之后，苏某还需要提供证据证明这2条香烟来源于烟行。在店长否认的情况下，在当地烟草部门无法查实的情形下，苏某在时隔将近2个月之后向烟行主张权利的现实情况下，苏某主张涉案2条问题香烟来源于烟行恐怕不是易事。
要知道，对这一事实，苏某负有举证责任，而这个标准是高度盖然性标准，即对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在。
如果苏某提供的证据能够证明2条问题香烟来源于烟行达到前述证明标准，烟行便有义务就这2条香烟退一赔三。反之，烟行便没有义务向苏某退一赔三，苏某只能承担不利后果。
所以，我觉得苏某也是认识到了其中的举证难度，而且一旦选择诉讼解决，自己不仅要投入精力，还要支付诉讼费、甚至委托律师进行帮忙，会产生更大的成本。基于这种考虑，苏某选择接受店长提出的和解方案也无可厚非。
本案的发生提醒我们，购买价值较大的物品时，尽量通过有形的方式固定自己从经营者手中获得相关物品的具体证据，让经营者为自己出具这些物品的识别信息，好确定这些物品是从这个经营者这里出售的，避免自己主张权利时陷入举证困境！
对于本案，你怎么看？
原来，女子苏某有三个朋友比较喜欢抽烟，为维系好关系，她特地来到当地一家知名的烟行购买。询价之后，苏某要了6条黄金叶和2条利群，通过微信向烟行支付了5700元。
可能见购买数量比较可观，店长觉得苏某是个大主顾，在得知苏某是将这些香烟送给朋友后，店长便提议帮助苏某联系了快递人员。
见店长如此热情，苏某没有拒绝，向店长提供了三个朋友的联系地址，由店长找快递人员将香烟邮寄了出去。不料在邮出去40多天之后，其中一个朋友联系苏某，说自己所抽的黄金叶味道不对，可能是假烟。
送礼最怕送出假东西，苏某赶紧联系烟行店长，质问店长出售的黄金叶怎么质量不一样。店长说自己的烟绝对有保证，让苏某赶紧拿烟过来检验。
由于其他四条黄金叶已经抽完，苏某只带着一条开封过的和一条未开封的香烟来到店内。虽然没有开封的香烟上有烟行的防伪标志，但店长认为自己的香烟已经卖出去将近2个月，现在无法确认这2条香烟来源于自己店内。
见店长这样说，苏某只能向当地烟草部门举报。接获举报后，烟草部门对烟行进行了检查，对苏某手中的2条香烟进行了鉴定。结果显示，2条香烟为假烟，但在烟行里并没有发现有假烟，同时他们无法查实涉案2条假烟是否来源于烟行。
看到这个结果，店长还是不承认自己出售了假烟。无奈之下，苏某求助记者。在记者的调解下，店长同意向苏某返还这2条香烟的价款。
跟朋友沟通后，苏某同意了店长的提议。但在最后，店长强调，自己同意退还2条香烟的款项，是出于维护客户情绪，并不代表烟行出售了假烟。
新闻发布后，有的网友觉得店长是此地无银三百两，苏某完全可以向法院提起诉讼，除了返还这2条黄金叶对应的烟款，还可以向烟行主张3倍赔偿。而有的网友觉得店长的处理得当，既稳定了客户的情绪，也表明了自己的态度，维护了烟行的声誉。
我觉得，既然双方选择这种协商的方式解决，肯定已经考虑了各种因素，觉得这种方式对自己比较有利，我们也无需强求。
但从诉讼的角度来看，苏某有权要求烟行返还购烟款并要求烟行承担3倍赔偿吗？如果有权要求，苏某可以主张6条黄金叶对应的款项还是2条黄金叶对应的款项呢？
像本案这种纠纷，苏某一般可以向烟行提起买卖合同之诉或者产品销售者责任之诉。但无论是哪种案由，苏某作为诉讼的发起者，需要证明自己与烟行建立了买卖合同，需要证明有问题的香烟有几条，这些条香烟全部来源于烟行。
具体到本案中，苏某手中有支付记录及香烟的快递记录，买卖合同的事实非常容易证明。但是由于6条黄金叶已经被朋友用了4条，只剩下2条，已经使用的无法进行鉴定，苏某要承担不利后果。所以，苏某只能就这2条香烟向烟行主张责任。
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《关于双十一疯狂消费后吃大闸蟹的建议》
各位同志：
双十一疯狂购物节来势汹汹，微信支付宝花呗备用金全部清零。身体作为钱财来源的基础，不能因为捉襟见肘而忽略身体“补充营养”的信号。特提出以下建议：
一、货比三家，提高单蟹性价比。通过线上询价，线下推荐等方式选择最优品种。
二、寻找“拼友”，共同分担。发挥组织协调能力，建立大闸蟹拼拼团，拼数量的同时力促实现️200减30的终极特惠，拉动内需。
三、申请小额情谊无息贷。与朋友保持良好联系，在借款同时加强朋友间沟通交流。
以上建议Just for joke。各位同志应当量力而行，适当消费，避免以上事件再次发生。
你的朋友小王
2022年11月11日
各位同志：
双十一疯狂购物节来势汹汹，微信支付宝花呗备用金全部清零。身体作为钱财来源的基础，不能因为捉襟见肘而忽略身体“补充营养”的信号。特提出以下建议：
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以上建议Just for joke。各位同志应当量力而行，适当消费，避免以上事件再次发生。
你的朋友小王
2022年11月11日
【线上逛展会 智能“云”看房 “2022泰安线上房交会”今日启动】为全面展示我市房地产行业良好形象，促进住房合理消费，满足人民群众刚性和改善性住房需求，由市住房和城乡建设局、市房产管理服务中心指导，泰安日报社主办的“2022泰安线上房交会”于11月11日正式启动。
据了解，活动以“融一体发展格局 展泰安幸福新宜居”为主题，以“线上房交会”为契机，以“不见面交易”为服务方式，通过“云逛展”“云看房”“云洽谈”“云直播”等方式将房地产行业交易管理方式从线下搬到线上。购房者可进入泰安住房和城乡建设局官网、泰安市房产管理服务中心官网、中华泰山网官网、泰安房管微信公众号、泰山晚报微信公众号或最泰安首页以及ZAKER泰安首页入口进入，点击首页的通栏即可直达“线上房交会”专题页面。
记者了解到，本次活动主要依托“泰安房地产交易管理云平台”进行。该平台由泰安日报社“中华泰山网”“最泰安App”“ZAKER泰安”平台，“贝壳找房”平台，泰安房地产网多方联合搭建，是我市首个网上“新房展示交易”线上房展系统。该平台内容涵盖房地产交易全过程的相关信息与资讯管理服务，能够通过线上“看房咨询”“网上签约”“在线选房”等活动，为用户提供实时在线看房分析、在线咨询服务、网上购房政策解读等。
据相关负责人介绍，用户在进入线上房交会后，可以自由获取浏览楼盘详细信息，实时通过视频了解房源，通过360线上VR样板房等实景观看，还可以通过由泰安日报社官方打造的区域——线上房交会销售直播间，以最优惠的政策砍到自己所需房源，“一网”看遍全域新盘，并可以根据自身对地段、户型、价位的不同需求，快速精准选房。购房者选中房源后，将提供一对一专属服务，通过展会平台为广大购房者提供在线咨询、网上选房、询价洽谈、预约看房等一站式服务。同时，各参展项目自行推出限时特价、直播互动、购房优惠信息展播等一系列促销活动，为泰城及县域购房者提供超值购房优惠，带来场场不断的“惊喜福利”。除此之外，房交会期间针对各类人才推出“惠才团购”活动，向泰安市民释放强劲吸引力，让泰安城市发展红利惠及万家。
“此次线上房交会，一方面能够为房地产业及相关行业搭建一个展示自己、互相沟通、共同发展的线上互动平台，提升扩大参展单位的品牌知名度，另一方面可以降低消费者购房的时间成本，让消费者在网上即可相互比较、对比选择，引导市民理性消费理念。”相关负责人表示，线上房交会可以有效促进房地产市场稳定，提振市场信心，帮助房产企业逆势发展、群众购房乐享实惠，有效助推泰安房地产市场平稳健康发展。
https://t.cn/A6oBDfT3
据了解，活动以“融一体发展格局 展泰安幸福新宜居”为主题，以“线上房交会”为契机，以“不见面交易”为服务方式，通过“云逛展”“云看房”“云洽谈”“云直播”等方式将房地产行业交易管理方式从线下搬到线上。购房者可进入泰安住房和城乡建设局官网、泰安市房产管理服务中心官网、中华泰山网官网、泰安房管微信公众号、泰山晚报微信公众号或最泰安首页以及ZAKER泰安首页入口进入，点击首页的通栏即可直达“线上房交会”专题页面。
记者了解到，本次活动主要依托“泰安房地产交易管理云平台”进行。该平台由泰安日报社“中华泰山网”“最泰安App”“ZAKER泰安”平台，“贝壳找房”平台，泰安房地产网多方联合搭建，是我市首个网上“新房展示交易”线上房展系统。该平台内容涵盖房地产交易全过程的相关信息与资讯管理服务，能够通过线上“看房咨询”“网上签约”“在线选房”等活动，为用户提供实时在线看房分析、在线咨询服务、网上购房政策解读等。
据相关负责人介绍，用户在进入线上房交会后，可以自由获取浏览楼盘详细信息，实时通过视频了解房源，通过360线上VR样板房等实景观看，还可以通过由泰安日报社官方打造的区域——线上房交会销售直播间，以最优惠的政策砍到自己所需房源，“一网”看遍全域新盘，并可以根据自身对地段、户型、价位的不同需求，快速精准选房。购房者选中房源后，将提供一对一专属服务，通过展会平台为广大购房者提供在线咨询、网上选房、询价洽谈、预约看房等一站式服务。同时，各参展项目自行推出限时特价、直播互动、购房优惠信息展播等一系列促销活动，为泰城及县域购房者提供超值购房优惠，带来场场不断的“惊喜福利”。除此之外，房交会期间针对各类人才推出“惠才团购”活动，向泰安市民释放强劲吸引力，让泰安城市发展红利惠及万家。
“此次线上房交会，一方面能够为房地产业及相关行业搭建一个展示自己、互相沟通、共同发展的线上互动平台，提升扩大参展单位的品牌知名度，另一方面可以降低消费者购房的时间成本，让消费者在网上即可相互比较、对比选择，引导市民理性消费理念。”相关负责人表示，线上房交会可以有效促进房地产市场稳定，提振市场信心，帮助房产企业逆势发展、群众购房乐享实惠，有效助推泰安房地产市场平稳健康发展。
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