【高台县城关镇：“五事民情工作法”奏响“社工委”为民服务“新乐章”】
城关镇围绕抓党建、抓服务、抓治理，推行以“居民群众说事、社区干部理事、联席会议议事、联盟单位办事、居民代表评事”为主要内容的“五事民情工作法”，让民情民意传上来，干部脚步迈下去，协商议事动起来，民情服务跑起来，奏响一曲由社工委“指挥”、党员干部“参与”、小区居民“主唱”、社会力量“协奏”的社区治理和谐乐章。
“居民群众说事”奏响共治共享“和谐曲”
确定每周五为固定说事日，采取来访“说”与入户“说”相结合、固定“说”与随遇“说”相结合、当面“说”与电话“说”相结合的方式，让群众敞开心扉唠家常、提诉求、说难题，实现社区的事大家管、大家议、大家办，为社区和谐建设加满正能量。同时，依托“小城关事”微信小程序、居民微信群等，形成多渠道、多形式、全覆盖的社区“说事”网络，实现“线上”与“线下”民情民意有商有量、实时通晓。
“社区干部理事”奏响排忧解难“进行曲”
健全“社工委”委员、社区网格员包联网格走访群众制度，全面落实“社工委”民意收集机制，印制“民情网格日志”，组织开展网格员技能大比武、实战大练兵12场次，不断提升“三提三知”能力素质水平，确保网格员以扎实干事的过硬作风、担当作为的过硬本领，全心全意做好网格内民情信息收集、网格问题发现、情况对接协调、任务跟进落实等工作，不断提升辖区居民获得感和幸福感。
“联席会议议事”奏响群策群力“交响曲”
充分发挥社区“大党委”统揽全局、“社工委”链接各方作用，围绕基础设施建设、物业管理、环境整治、文化娱乐等居民关心关注的实际问题，定期召开“社工委”联席会议，通过“1+5+X”民主协商和社会参与机制，全面分析问题，提出解决方案，统筹分解办理，先后协调解决居民急难愁盼问题21件，不断提升基层治理成效。
“联盟单位办事”奏响社会治理“协奏曲”
整合挖掘联盟单位、辖区企业在人才、技术、场所、设施等方面的优势资源，以“社工委”为轴心，持续加强七彩志愿服务队建设，组织开展红色聚魂、橙色保稳、黄色护苗、绿色创城、青色崇德、蓝色乐民、紫色助困等七彩志愿服务活动150余场次。充分发挥党建联盟作用，协调解决兴隆世纪苑4号楼管道老化、惠民苑日间照料中心建设、鼎盛小区停车位规划等实事13件，在办好民生实事中提升居民幸福指数。
“居民代表评事”奏响美好生活“幸福曲”
完善“社情民意收集-民主协商议事-统筹分解办理-督促指导监督-结果反馈报备”闭环管理模式，主动公开居民反映事项办理情况，通过召开会议测评、“小城关事”线上测评、公示栏公示公开等多形式，接受居民群众及当事人的评议、监督，不断拉近社区与单位、社区与居民、居民与居民之间的关系，用心、用情、用实干让居民幸福指数节节攀升。（化叶东）
城关镇围绕抓党建、抓服务、抓治理，推行以“居民群众说事、社区干部理事、联席会议议事、联盟单位办事、居民代表评事”为主要内容的“五事民情工作法”，让民情民意传上来，干部脚步迈下去，协商议事动起来，民情服务跑起来，奏响一曲由社工委“指挥”、党员干部“参与”、小区居民“主唱”、社会力量“协奏”的社区治理和谐乐章。
“居民群众说事”奏响共治共享“和谐曲”
确定每周五为固定说事日，采取来访“说”与入户“说”相结合、固定“说”与随遇“说”相结合、当面“说”与电话“说”相结合的方式，让群众敞开心扉唠家常、提诉求、说难题，实现社区的事大家管、大家议、大家办，为社区和谐建设加满正能量。同时，依托“小城关事”微信小程序、居民微信群等，形成多渠道、多形式、全覆盖的社区“说事”网络，实现“线上”与“线下”民情民意有商有量、实时通晓。
“社区干部理事”奏响排忧解难“进行曲”
健全“社工委”委员、社区网格员包联网格走访群众制度，全面落实“社工委”民意收集机制，印制“民情网格日志”，组织开展网格员技能大比武、实战大练兵12场次，不断提升“三提三知”能力素质水平，确保网格员以扎实干事的过硬作风、担当作为的过硬本领，全心全意做好网格内民情信息收集、网格问题发现、情况对接协调、任务跟进落实等工作，不断提升辖区居民获得感和幸福感。
“联席会议议事”奏响群策群力“交响曲”
充分发挥社区“大党委”统揽全局、“社工委”链接各方作用，围绕基础设施建设、物业管理、环境整治、文化娱乐等居民关心关注的实际问题，定期召开“社工委”联席会议，通过“1+5+X”民主协商和社会参与机制，全面分析问题，提出解决方案，统筹分解办理，先后协调解决居民急难愁盼问题21件，不断提升基层治理成效。
“联盟单位办事”奏响社会治理“协奏曲”
整合挖掘联盟单位、辖区企业在人才、技术、场所、设施等方面的优势资源，以“社工委”为轴心，持续加强七彩志愿服务队建设，组织开展红色聚魂、橙色保稳、黄色护苗、绿色创城、青色崇德、蓝色乐民、紫色助困等七彩志愿服务活动150余场次。充分发挥党建联盟作用，协调解决兴隆世纪苑4号楼管道老化、惠民苑日间照料中心建设、鼎盛小区停车位规划等实事13件，在办好民生实事中提升居民幸福指数。
“居民代表评事”奏响美好生活“幸福曲”
完善“社情民意收集-民主协商议事-统筹分解办理-督促指导监督-结果反馈报备”闭环管理模式，主动公开居民反映事项办理情况，通过召开会议测评、“小城关事”线上测评、公示栏公示公开等多形式，接受居民群众及当事人的评议、监督，不断拉近社区与单位、社区与居民、居民与居民之间的关系，用心、用情、用实干让居民幸福指数节节攀升。（化叶东）
凝心聚力，超越未来。2021年11月9日下午，义马市电子商务产业园为了促进园企之间的交流互动、增强凝聚力、团结协作的默契，让园企人员相互认识、释放自己、发挥优势、增大信心。在双十一节日来临之际我园区利用节前送祝福的方式，共同备战即将到来的双十一重要战役！此次双十一送祝福活动以“团结奋战双十一，同心协力创佳绩”为主题，园区办公室同志与园区各企业共同参加。本次双十一送祝福活动能有效带动我园区企业利用各类营销手段，吸引消费者注意、提高网店流量、增加店内销售额，最终使得各企业网店的销售业绩和在消费者心中的印象在此次活动中得到良好提升。同时，我园区细致的做好排兵布阵，鼓励各企业加大促销力度、促进业务发展、紧抓黄金周期、提升企业效益，让今年的双十一销售额度同比涨幅有更大突破。此次活动开展不仅宣传了园区的整体形象，也提高园区的知名度、美誉度和社会影响力。面对即将到来的年终战役，义马市电子商务产业园“上下一心，目标一致”，内容赋能、优化服务、建强终端，实现“品牌年轻化，企业焕活力，门店有特色”的目标。此次双十一送祝福活动，我园区人员博采众长、群策群力、利刃出鞘，全面吹响了双十一重要战役的冲锋号角！
锦旗故事| 仁心仁德好医生 全心全意为患者
“我一定要当面给医院领导说说，急诊科许医生对患者认真负责、电话联系换药，在家都返回医院给我换药，我的伤口才恢复得这么好，我太感动了......”5月16日上午，家住湘雅村的谌阿姨在女儿的陪同下来到了贵阳市第四人民医院急诊科，把绣有“仁心仁德好医生、全心全意为患者“的锦旗，亲自赠送到我院急诊外科许忠凯医生的手上，真诚感谢他给予的精心治疗，同时感谢医院领导和急诊科培养出的好同志、好医生。
据悉，74岁的谌阿姨，4月11日因在湘雅村朋友家中不慎摔倒致头部疼痛伴流血，我院院前急救医护人员接到120急救中心指令快速赶到，经医生初步判断病情并加压包扎伤口后，迅速将患者接回我院急诊科，当日急诊外科值班医生赵文棋副主任医生接诊并查看患者伤口后，告知患者创面处有部分皮肤软组织缺损较大，且缺失处有皮下血肿，清创术后感染风险极大，创口可能出现愈合延迟等可能，患者签字同意后予以急诊清创缝合伤口，后续患者返院换药处理，治疗期间伤口愈合缓慢，4月20日急诊科换药护士上报科室“换药群”，何辉主任随即到换药室查看患者伤口，分析病情，对治疗措施进行了相应调整，并安排许忠凯医生“点对点”追踪患者创面换药情况。
因急诊科工作性质，许忠凯医生主要负责急诊抢救室的工作，经常会利用休息时间给谌阿姨处理伤口，在换药期间，许医生都与谌阿姨热情交流、耐心解答疏导，缓解了她的痛苦和各种顾虑，在精心治疗下5月1日谌阿姨的创面得以完全康复。
急诊科“换药群”：是我院急诊科根据本科室的特点、创伤处理的医疗安全风险评估需要和提高患者就医感受所建立的伤口相关案例分析群。工作人员在换药期间将患者伤口愈合情况发往科室伤口换药群内，发挥科室医护人员主观能动性，更好的群策群力为患者服务，进一步提升了科室医疗服务能力和技术水平，减少了医疗安全隐患的发生，提高患者就医感受，更好的为患者服务。
“我一定要当面给医院领导说说，急诊科许医生对患者认真负责、电话联系换药，在家都返回医院给我换药，我的伤口才恢复得这么好，我太感动了......”5月16日上午，家住湘雅村的谌阿姨在女儿的陪同下来到了贵阳市第四人民医院急诊科，把绣有“仁心仁德好医生、全心全意为患者“的锦旗，亲自赠送到我院急诊外科许忠凯医生的手上，真诚感谢他给予的精心治疗，同时感谢医院领导和急诊科培养出的好同志、好医生。
据悉，74岁的谌阿姨，4月11日因在湘雅村朋友家中不慎摔倒致头部疼痛伴流血，我院院前急救医护人员接到120急救中心指令快速赶到，经医生初步判断病情并加压包扎伤口后，迅速将患者接回我院急诊科，当日急诊外科值班医生赵文棋副主任医生接诊并查看患者伤口后，告知患者创面处有部分皮肤软组织缺损较大，且缺失处有皮下血肿，清创术后感染风险极大，创口可能出现愈合延迟等可能，患者签字同意后予以急诊清创缝合伤口，后续患者返院换药处理，治疗期间伤口愈合缓慢，4月20日急诊科换药护士上报科室“换药群”，何辉主任随即到换药室查看患者伤口，分析病情，对治疗措施进行了相应调整，并安排许忠凯医生“点对点”追踪患者创面换药情况。
因急诊科工作性质，许忠凯医生主要负责急诊抢救室的工作，经常会利用休息时间给谌阿姨处理伤口，在换药期间，许医生都与谌阿姨热情交流、耐心解答疏导，缓解了她的痛苦和各种顾虑，在精心治疗下5月1日谌阿姨的创面得以完全康复。
急诊科“换药群”：是我院急诊科根据本科室的特点、创伤处理的医疗安全风险评估需要和提高患者就医感受所建立的伤口相关案例分析群。工作人员在换药期间将患者伤口愈合情况发往科室伤口换药群内，发挥科室医护人员主观能动性，更好的群策群力为患者服务，进一步提升了科室医疗服务能力和技术水平，减少了医疗安全隐患的发生，提高患者就医感受，更好的为患者服务。
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