[话筒]关于再次调整西藏地区航线客票免费退改的通知
尊敬的旅客：
为配合当地做好疫情防控工作，协助旅客做好客票退改服务，依据市场变化，对我公司涉及西藏地区五条航线（拉萨/阿里/林芝/昌都/日喀则）进出港航班的国内客票退改方案调整通知如下：
一、适用范围
2022年9月19日24时（含）前购买的088开头客票，包括挂TV航班号的代码共享及国内经停、中转/联程航班，在2022年8月7日0时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准）且行程为下述情况之一的：
（一）旅客客票行程涉及旅行日期为2022年8月7日（含）至2022年10月7日（含）之间的拉萨/阿里/林芝/昌都/日喀则进出港航班；
（二）旅客实际旅行行程之一涉及上述城市，且可以提供2022年9月19日前购买的旅行（或入住）日期为2022年8月7日（含）至2022年10月7日（含）期间涉及上述城市的下列材料之一：与西藏航客票组合使用的其他航司机票（可为分别购买的机票）、火车票、大巴票或上述城市的酒店预订单。
二、退改签规则
（一）在客票有效期内，首次提出航班变更申请，变更至2022年12月31日24时（不含）前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差额及票价差额；再次提出变更申请或变更至2023年1月1日0时（含）以后的航班，按自愿变更办理。
（二）在客票有效期内未办理过客票变更，且在航班起飞前取消了座位的客票申请退票，免收退票手续费；已按照第（一）点办理过客票变更后的客票申请退票，按自愿退票办理。
（三）不可变更航程及签转。如旅客要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
（四）如航班发生变更、延误或取消，按西藏航不正常航班客票规定办理退票。
（五）符合本通知适用范围的客票，已在2022年8月7日至2022年9月19日之间办理过自愿退票的旅客，收取的手续费可在客票有效期内原办理渠道申请补退。
三、本通知自印发之日起生效。
特此通知。
西藏航空有限公司
2022年09月19日
温馨提示
西藏航空24小时客服热线：956096
尊敬的旅客：
为配合当地做好疫情防控工作，协助旅客做好客票退改服务，依据市场变化，对我公司涉及西藏地区五条航线（拉萨/阿里/林芝/昌都/日喀则）进出港航班的国内客票退改方案调整通知如下：
一、适用范围
2022年9月19日24时（含）前购买的088开头客票，包括挂TV航班号的代码共享及国内经停、中转/联程航班，在2022年8月7日0时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准）且行程为下述情况之一的：
（一）旅客客票行程涉及旅行日期为2022年8月7日（含）至2022年10月7日（含）之间的拉萨/阿里/林芝/昌都/日喀则进出港航班；
（二）旅客实际旅行行程之一涉及上述城市，且可以提供2022年9月19日前购买的旅行（或入住）日期为2022年8月7日（含）至2022年10月7日（含）期间涉及上述城市的下列材料之一：与西藏航客票组合使用的其他航司机票（可为分别购买的机票）、火车票、大巴票或上述城市的酒店预订单。
二、退改签规则
（一）在客票有效期内，首次提出航班变更申请，变更至2022年12月31日24时（不含）前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差额及票价差额；再次提出变更申请或变更至2023年1月1日0时（含）以后的航班，按自愿变更办理。
（二）在客票有效期内未办理过客票变更，且在航班起飞前取消了座位的客票申请退票，免收退票手续费；已按照第（一）点办理过客票变更后的客票申请退票，按自愿退票办理。
（三）不可变更航程及签转。如旅客要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
（四）如航班发生变更、延误或取消，按西藏航不正常航班客票规定办理退票。
（五）符合本通知适用范围的客票，已在2022年8月7日至2022年9月19日之间办理过自愿退票的旅客，收取的手续费可在客票有效期内原办理渠道申请补退。
三、本通知自印发之日起生效。
特此通知。
西藏航空有限公司
2022年09月19日
温馨提示
西藏航空24小时客服热线：956096
【可免费退改！航空公司公布涉及成都航线客票特处方案】昨日，川航、南航等航空公司均发布通知公布了涉及成都航线客票特殊处置方案。根据特处规定，凡是在7月15日及以前购买涉及成都航线的客票，符合相关条件的都可以享受免费退改服务。
川航在通知中称，为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及成都航线的旅客更好地安排出行计划，特发布航线客票特殊处置方案。在7月15日（含）前购买的国内客票（包括里程兑免客票），客票行程涉及旅行日期为2022年7月15日（含）至2022年8月4日（含）之间的成都双流/天府机场进出港（含经停）川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班，旅客在7月16日0时（含）以后申请客票变更或退票，可以享受免费办理服务。旅客办理退票前需要取消已订妥的座位，客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。
根据南航公布的特处政策，旅客在7月15日（含）前购买、行程涉及成都（双流/天府）机场进出港（含经停）的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为7月15日（含）至8月11日（含）的784开头的南航客票，均可以免费办理退改手续。
南航还特别提醒称，为了顺利地办理免费退票，旅客务必在航班起飞前取消客票订座。客服热线目前较为繁忙，建议旅客选择南航官网、APP等线上渠道办理取消订座、机票退改手续，退款秒到账。另外，旅客在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
川航在通知中称，为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及成都航线的旅客更好地安排出行计划，特发布航线客票特殊处置方案。在7月15日（含）前购买的国内客票（包括里程兑免客票），客票行程涉及旅行日期为2022年7月15日（含）至2022年8月4日（含）之间的成都双流/天府机场进出港（含经停）川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班，旅客在7月16日0时（含）以后申请客票变更或退票，可以享受免费办理服务。旅客办理退票前需要取消已订妥的座位，客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。
根据南航公布的特处政策，旅客在7月15日（含）前购买、行程涉及成都（双流/天府）机场进出港（含经停）的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为7月15日（含）至8月11日（含）的784开头的南航客票，均可以免费办理退改手续。
南航还特别提醒称，为了顺利地办理免费退票，旅客务必在航班起飞前取消客票订座。客服热线目前较为繁忙，建议旅客选择南航官网、APP等线上渠道办理取消订座、机票退改手续，退款秒到账。另外，旅客在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
#疫情防控# 【可免费退改！航空公司公布涉及成都航线客票特处方案】昨日，川航、南航等航空公司均发布通知公布了涉及成都航线客票特殊处置方案。根据特处规定，凡是在7月15日及以前购买涉及成都航线的客票，符合相关条件的都可以享受免费退改服务。
川航在通知中称，为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及成都航线的旅客更好地安排出行计划，特发布航线客票特殊处置方案。在7月15日（含）前购买的国内客票（包括里程兑免客票），客票行程涉及旅行日期为2022年7月15日（含）至2022年8月4日（含）之间的成都双流/天府机场进出港（含经停）川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班，旅客在7月16日0时（含）以后申请客票变更或退票，可以享受免费办理服务。旅客办理退票前需要取消已订妥的座位，客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。
根据南航公布的特处政策，旅客在7月15日（含）前购买、行程涉及成都（双流/天府）机场进出港（含经停）的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为7月15日（含）至8月11日（含）的784开头的南航客票，均可以免费办理退改手续。
南航还特别提醒称，为了顺利地办理免费退票，旅客务必在航班起飞前取消客票订座。客服热线目前较为繁忙，建议旅客选择南航官网、APP等线上渠道办理取消订座、机票退改手续，退款秒到账。另外，旅客在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。（锦观新闻）
川航在通知中称，为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及成都航线的旅客更好地安排出行计划，特发布航线客票特殊处置方案。在7月15日（含）前购买的国内客票（包括里程兑免客票），客票行程涉及旅行日期为2022年7月15日（含）至2022年8月4日（含）之间的成都双流/天府机场进出港（含经停）川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班，旅客在7月16日0时（含）以后申请客票变更或退票，可以享受免费办理服务。旅客办理退票前需要取消已订妥的座位，客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。
根据南航公布的特处政策，旅客在7月15日（含）前购买、行程涉及成都（双流/天府）机场进出港（含经停）的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为7月15日（含）至8月11日（含）的784开头的南航客票，均可以免费办理退改手续。
南航还特别提醒称，为了顺利地办理免费退票，旅客务必在航班起飞前取消客票订座。客服热线目前较为繁忙，建议旅客选择南航官网、APP等线上渠道办理取消订座、机票退改手续，退款秒到账。另外，旅客在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。（锦观新闻）
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