达尔优方舟号A730定位入门游戏耳机,经典有线款式,烤漆高亮金属感十足,几何架构简约轻量化设计,配合软织皮面透气性耳罩达到颜值,舒适,性能的统一输出,护头带柔软下压力适中。53mm单元喇叭配合降噪效果及7.1虚拟音效带来沉浸式的游戏体验,空间感强,复杂环境下也有多层次立体环绕低音呈现效果,久戴舒适透气良好。低音氛围感拉满,无论是激斗时的动感冲击,抑或电影中的史诗震撼等都可瞬间代入。免驱线控加持下方便上手,到手即可享受灵敏音质下的出众游戏观影感,提供USB及3.5mm转接口双接口连接、可拆卸式麦克风及一键开闭麦,等辅助设备、操作,令整体使用感进一步优化。价格基础亲民,作为入门级设备确实拥有不俗表现,耳机本体3.5mm转接口可供日常使用,满配之后游戏效果拉满,需要的朋友可以考虑入手。
小表弟感言
果然上了大学就能为所欲为,想干什么就干什么,配上这游戏耳机打游戏就是爽。
这个也寄去给小表弟开黑用>_<。
小表弟感言
果然上了大学就能为所欲为,想干什么就干什么,配上这游戏耳机打游戏就是爽。
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#电商企业如何借助快鲸SCRM,玩转双11私域营销?#
双11来袭,但由于流量见顶,不少电商企业已将双11的重心从原先争夺流量转移到了维持存量上来,在这其中,对老用户的激活与维护,成为电商企业实现营销增长的关键。
有数据显示,相较于新客而言,老客ROI高且粘性好,营销成本只占新客的1/10,却能承担75%的销售额,同时易于产生口碑效应带动新客和销量的提升。
在此背景下,快鲸scrm基于电商企业当前诉求,通过精细化种草老用户—智能服务老用户-私域培育老用户三个路径,助力电商企业打赢“双11之战”。
1、“机器人+短信”化被动为主动:精细化种草老客户
传统电商企业在促销期间,常用的老客户激活方式主要是通过邮件+短信进行,但这种基本会石沉大海,很难实现很高的提醒作用。
因此,在双11期间,快鲸scrm建议电商企业通过“AI机器人精准通知+挂机短信提醒”方式,精细化种草老客户,实现业绩增长。
具体来说,企业首先需要依据老客购买情况做个细分,并针对不同类型的老客制定不同的优惠策略,并通过合力AI机器人实现高效且有针对性的种草,如:
对已加购的客户:通知购物车商品有促销活动,提示加购商品已降价,提高购买转化。
对沉睡/流失老客:通知店铺活动和老客专享福利价、专享折扣等,唤醒激活。
对活跃/高价值老客户:通知店铺积分活动、大促折扣、新品促销预告,提升销量,增强粘度。
并在客户挂机后 搭配短信/邮件辅助提醒消费者参加活动,并利用短链引导到店铺或者私域,推动用户购买。
2、智能自动回复/推荐:高效留存老客提升购买意向
通过“机器人+短信”模式能很帮助电商企业很好地唤醒老客,并将其引流到店铺,但面对双11复杂玩法,相信不少老客会通过人工客服进一步了解具体的规则以及产品详情。但由于大促期间的咨询量是平日的30倍以上,此时,如果电商企业单纯依靠人工客服进行服务,其实很难保证服务及时性及用户满意度。
在这样的情况下,快鲸建议店铺实行机器人优先原则,并通过快鲸scrm系统自助解决客户80%常见重复性业务问题,降低客户等待焦虑,实现 0 延迟接待。
自助应答常见问题:自动化服务流程,让客户无需等待,即可获取想要的答案,并支持7x24h无缝接待,有效避免流量高峰期以及夜间流量流失。
个性化推荐商品:可自动基于用户诉求,推荐符合其需求的产品,减少人工客服压力。
实时辅助坐席应答:自动匹配知识问题库进行辅助回答,助力客服实现毫秒级精确回复。
3、老客引流私域池持续运营,实现增购/复购
在流量见顶的当下,深耕私域,促进老客复购消费是撬动增长的主流方式。对电商企业而言,通过私域,能在双11大促前期,有效促进企业与用户的沟通,实现持续的触达,让老客增购/复购。那具体怎么做呢?
(1)搭建私域平台,快速聚集老用户
想要通过私域运营老客户,电商企业第一步就是将老客引流到你的私域平台,在这里,我们提供一键添加企微、短信+企微,渠道活码等多种引流功能,助力大家高效搭建私域池。
(2)构建完整用户画像,制定精准触达策略
第二、电商企业我们需要对不同类别的老客进行划分,并制定针对的触达方案,而为了帮助企业更好实现用户划分,构建完善的用户画像,快鲸scrm打通了企业CRM、订单系统、原有IT系统与微信之间的链路,让企业能快速将私域池的客户做细分管理,制作出符合老客需求的内容、产品及促销活动,比如礼品卡,会员卡、折扣卡、 优惠券、秒杀、预售等。
(3)自动化sop,高效拉动增购/复购需求
策略制定好了,当然就要开始运行,但此时如果依靠人工手动进行,难免会出现消息漏发,错发,忘发等问题,因此,在这里建议企业通过快鲸scrm的sop工具,将原先手动的操作转变成自动化的营销触达。
以电商行业为例,企业可以将制定好的营销策略配置在快鲸scrm的后台,当有客户符合触达需求时,系统会自动将个性化内容,如:优惠券,新品推荐等,推送给客户。通过这种方式一来能提升推送触达效率,二来能减少人工失误,三来避免服务人员参差不齐的服务质量造成的客户流失。
以上就是分享的全部内容啦,双11即将来袭,电商企业要想实现增长需要从多个角度制定相关策略,在这其中,老客户的维护与触达是能助力企业实现业绩增长的有效渠道。因此,如果大家对文章中的解决方案有兴趣的话,欢迎联系快鲸,快鲸团队会制定更完善的解决方案,助力电商企业业绩增长。
双11来袭,但由于流量见顶,不少电商企业已将双11的重心从原先争夺流量转移到了维持存量上来,在这其中,对老用户的激活与维护,成为电商企业实现营销增长的关键。
有数据显示,相较于新客而言,老客ROI高且粘性好,营销成本只占新客的1/10,却能承担75%的销售额,同时易于产生口碑效应带动新客和销量的提升。
在此背景下,快鲸scrm基于电商企业当前诉求,通过精细化种草老用户—智能服务老用户-私域培育老用户三个路径,助力电商企业打赢“双11之战”。
1、“机器人+短信”化被动为主动:精细化种草老客户
传统电商企业在促销期间,常用的老客户激活方式主要是通过邮件+短信进行,但这种基本会石沉大海,很难实现很高的提醒作用。
因此,在双11期间,快鲸scrm建议电商企业通过“AI机器人精准通知+挂机短信提醒”方式,精细化种草老客户,实现业绩增长。
具体来说,企业首先需要依据老客购买情况做个细分,并针对不同类型的老客制定不同的优惠策略,并通过合力AI机器人实现高效且有针对性的种草,如:
对已加购的客户:通知购物车商品有促销活动,提示加购商品已降价,提高购买转化。
对沉睡/流失老客:通知店铺活动和老客专享福利价、专享折扣等,唤醒激活。
对活跃/高价值老客户:通知店铺积分活动、大促折扣、新品促销预告,提升销量,增强粘度。
并在客户挂机后 搭配短信/邮件辅助提醒消费者参加活动,并利用短链引导到店铺或者私域,推动用户购买。
2、智能自动回复/推荐:高效留存老客提升购买意向
通过“机器人+短信”模式能很帮助电商企业很好地唤醒老客,并将其引流到店铺,但面对双11复杂玩法,相信不少老客会通过人工客服进一步了解具体的规则以及产品详情。但由于大促期间的咨询量是平日的30倍以上,此时,如果电商企业单纯依靠人工客服进行服务,其实很难保证服务及时性及用户满意度。
在这样的情况下,快鲸建议店铺实行机器人优先原则,并通过快鲸scrm系统自助解决客户80%常见重复性业务问题,降低客户等待焦虑,实现 0 延迟接待。
自助应答常见问题:自动化服务流程,让客户无需等待,即可获取想要的答案,并支持7x24h无缝接待,有效避免流量高峰期以及夜间流量流失。
个性化推荐商品:可自动基于用户诉求,推荐符合其需求的产品,减少人工客服压力。
实时辅助坐席应答:自动匹配知识问题库进行辅助回答,助力客服实现毫秒级精确回复。
3、老客引流私域池持续运营,实现增购/复购
在流量见顶的当下,深耕私域,促进老客复购消费是撬动增长的主流方式。对电商企业而言,通过私域,能在双11大促前期,有效促进企业与用户的沟通,实现持续的触达,让老客增购/复购。那具体怎么做呢?
(1)搭建私域平台,快速聚集老用户
想要通过私域运营老客户,电商企业第一步就是将老客引流到你的私域平台,在这里,我们提供一键添加企微、短信+企微,渠道活码等多种引流功能,助力大家高效搭建私域池。
(2)构建完整用户画像,制定精准触达策略
第二、电商企业我们需要对不同类别的老客进行划分,并制定针对的触达方案,而为了帮助企业更好实现用户划分,构建完善的用户画像,快鲸scrm打通了企业CRM、订单系统、原有IT系统与微信之间的链路,让企业能快速将私域池的客户做细分管理,制作出符合老客需求的内容、产品及促销活动,比如礼品卡,会员卡、折扣卡、 优惠券、秒杀、预售等。
(3)自动化sop,高效拉动增购/复购需求
策略制定好了,当然就要开始运行,但此时如果依靠人工手动进行,难免会出现消息漏发,错发,忘发等问题,因此,在这里建议企业通过快鲸scrm的sop工具,将原先手动的操作转变成自动化的营销触达。
以电商行业为例,企业可以将制定好的营销策略配置在快鲸scrm的后台,当有客户符合触达需求时,系统会自动将个性化内容,如:优惠券,新品推荐等,推送给客户。通过这种方式一来能提升推送触达效率,二来能减少人工失误,三来避免服务人员参差不齐的服务质量造成的客户流失。
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#教育行业如何通过快鲸scrm高效运营私域流量#
对于教育培训行业来说,招生的最大痛点永远是成本和效率。如何更高效地获取学院?如何提高潜在学院的销售转化率?随着企业发展壮大,老板又该如何升级管理,复制销售成功经验?
快鲸科技从教培行业痛点出发,将教培行业需求与快鲸scrm系统相结合,正式推出教培行业解决方案,将整个销售获客流程分为四个场景,并通过招生获客、激发兴趣、到店转化和精益管理四个步骤,量身定制,层层递进,最终帮助教培机构达到降低获客成本,提高销售转化率的目标。
针对教培机构“获客难”的痛点,快鲸科技教培行业解决方案可帮助教培机构拓展线上、线下多种获客招生渠道,统一管理且实时智能分配线索:对接美团、百度、朋友圈、抖音等主流媒体广告平台,将线上报名线索自动导入scrm统一管理;在门店+社区+学校周边,引导潜在客户扫码留资并自动打标,导入智能表单;所有用户线索都形成唯一ID,系统统一管理,并智能分配门店及销售人员实时跟进;同时,配置裂变营销工具,促进成交客户帮助推荐新客户,低成本获取精准线索。
获取了客户线索之后,更需要不断激发客户的兴趣。快鲸科技教培行业解决方案帮助机构搭建专属微信小程序官网,介绍师资力量、课程类型、学员风采、优惠活动等内容,让学员充分了解机构特色,同时为每个课程顾问打造个性化微信名片,树立专业形象,增加学员信任度。课程顾问与客户的沟通方式也将进一步拓展——基于文章、文件、海报、商品等多种形式的内容素材包,课程顾问可一键转发给学员,激发学员兴趣。更重要的是,通过AI雷达功能可以追踪客户行为轨迹,帮助课程顾问捕捉兴趣点,在学员最有兴趣的时候及时跟进,最大化提升转化率。
针对教培行业销售流失率高的特点,快鲸科技教培行业解决方案帮助教培机构建立学员档案,将学员画像和生命周期数据全部沉淀到scrm中,一方面让课程顾问全面了解学员,提升续课成功率,另一方面也有效保护了企业资产,即便顾问离职也无法带走学员信息。
与此同时,教培机构挺使用快鲸scrm系统也能更系统地开展销售管理,通过分析课程顾问销售全过程,多维度解析各环节销售转化率,从而有针对性地优化销售转化链路。而通过沉淀课程顾问的日常销售数据,分析顾问特点,更可以通过展示实时业绩排行榜,来打造团队竞争氛围。
具体来说,快鲸scrm系统通过以下四个步骤获客
1、招生获客:拓展多渠道招生获客方式,实时分配跟进
线下招生:在门店+社区+学校周边,引导潜在客户扫码留资并自动打标,精益管理线下招生渠道
线上广告:对接美团、头条、朋友圈、抖音等媒体广告平台,线上报名线索可以自动导入CRM统一管理
裂变引流:通过裂变营销工具,促进成交客户帮助推荐新客户,低成本获取精准线索
线索分配:统一管理新学员线索,自定义分配给门店课程顾问实时跟进
2、激发兴趣:在微信端和学员持续互动,激发学员兴趣
机构官网:搭建机构专属微信小程序官网,介绍师资力量、课程类型、学员风采、优惠活动等内容,让学员充分了解机构特色
智能名片:为每个课程顾问打造个性化微信名片,树立专业形象,增加学员信任度
内容营销:提供文章、文件、海报、商品等丰富的内容素材包,课程顾问一键转发给学员,激发学员兴趣
AI雷达:捕捉学员兴趣点,在学员最感兴趣的时候,课程顾问及时跟进沟通,把握最佳沟通时机
3、到店转化:邀约学员到店参加体验课,提升到店率
在线预约:引导意向学员免费领取体验课大礼包,在线预约体验课
电话邀约:电话邀约高意向客户到店试听,通话录音永久保存,支持语音自动转文本
短信提醒:短信提醒学员到店上课,提升到课率
4、精益管理:销售全流程数字化管理,实现持续增长
学员档案:学员画像+生命旅程数据全部沉淀到scrm中,帮助课程顾问全面了解学员,提升续课成功率,顾问离职也无法带走学员信息
销售漏斗:分析课程顾问销售全过程,多维度解析各环节销售转化率,有针对性的优化营销转化链路
团队管理:沉淀课程顾问的日常销售数据,分析顾问特点,通过实时业绩排行打造团队竞争氛围
现如今,标准化、专业化、数字化的教培机构才能有更强的竞争力。数字化转型是未来教育发展的必然之路,抢先布局适应数字化转型的系统,才能在这个竞争愈加激烈的市场中分得一块大蛋糕!
scrm系统目前来看是教培行业十分重要的获客工具,教育企业应该尽早布局,才能提升转化降低成本。总的来说,教培机构、教育企业拥有了快鲸scrm系统,就有了自己的私域流量,就能够在自己的“鱼塘”里更好的将池子里的“鱼儿”进行获客、沉淀、转化和裂变。
对于教育培训行业来说,招生的最大痛点永远是成本和效率。如何更高效地获取学院?如何提高潜在学院的销售转化率?随着企业发展壮大,老板又该如何升级管理,复制销售成功经验?
快鲸科技从教培行业痛点出发,将教培行业需求与快鲸scrm系统相结合,正式推出教培行业解决方案,将整个销售获客流程分为四个场景,并通过招生获客、激发兴趣、到店转化和精益管理四个步骤,量身定制,层层递进,最终帮助教培机构达到降低获客成本,提高销售转化率的目标。
针对教培机构“获客难”的痛点,快鲸科技教培行业解决方案可帮助教培机构拓展线上、线下多种获客招生渠道,统一管理且实时智能分配线索:对接美团、百度、朋友圈、抖音等主流媒体广告平台,将线上报名线索自动导入scrm统一管理;在门店+社区+学校周边,引导潜在客户扫码留资并自动打标,导入智能表单;所有用户线索都形成唯一ID,系统统一管理,并智能分配门店及销售人员实时跟进;同时,配置裂变营销工具,促进成交客户帮助推荐新客户,低成本获取精准线索。
获取了客户线索之后,更需要不断激发客户的兴趣。快鲸科技教培行业解决方案帮助机构搭建专属微信小程序官网,介绍师资力量、课程类型、学员风采、优惠活动等内容,让学员充分了解机构特色,同时为每个课程顾问打造个性化微信名片,树立专业形象,增加学员信任度。课程顾问与客户的沟通方式也将进一步拓展——基于文章、文件、海报、商品等多种形式的内容素材包,课程顾问可一键转发给学员,激发学员兴趣。更重要的是,通过AI雷达功能可以追踪客户行为轨迹,帮助课程顾问捕捉兴趣点,在学员最有兴趣的时候及时跟进,最大化提升转化率。
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与此同时,教培机构挺使用快鲸scrm系统也能更系统地开展销售管理,通过分析课程顾问销售全过程,多维度解析各环节销售转化率,从而有针对性地优化销售转化链路。而通过沉淀课程顾问的日常销售数据,分析顾问特点,更可以通过展示实时业绩排行榜,来打造团队竞争氛围。
具体来说,快鲸scrm系统通过以下四个步骤获客
1、招生获客:拓展多渠道招生获客方式,实时分配跟进
线下招生:在门店+社区+学校周边,引导潜在客户扫码留资并自动打标,精益管理线下招生渠道
线上广告:对接美团、头条、朋友圈、抖音等媒体广告平台,线上报名线索可以自动导入CRM统一管理
裂变引流:通过裂变营销工具,促进成交客户帮助推荐新客户,低成本获取精准线索
线索分配:统一管理新学员线索,自定义分配给门店课程顾问实时跟进
2、激发兴趣:在微信端和学员持续互动,激发学员兴趣
机构官网:搭建机构专属微信小程序官网,介绍师资力量、课程类型、学员风采、优惠活动等内容,让学员充分了解机构特色
智能名片:为每个课程顾问打造个性化微信名片,树立专业形象,增加学员信任度
内容营销:提供文章、文件、海报、商品等丰富的内容素材包,课程顾问一键转发给学员,激发学员兴趣
AI雷达:捕捉学员兴趣点,在学员最感兴趣的时候,课程顾问及时跟进沟通,把握最佳沟通时机
3、到店转化:邀约学员到店参加体验课,提升到店率
在线预约:引导意向学员免费领取体验课大礼包,在线预约体验课
电话邀约:电话邀约高意向客户到店试听,通话录音永久保存,支持语音自动转文本
短信提醒:短信提醒学员到店上课,提升到课率
4、精益管理:销售全流程数字化管理,实现持续增长
学员档案:学员画像+生命旅程数据全部沉淀到scrm中,帮助课程顾问全面了解学员,提升续课成功率,顾问离职也无法带走学员信息
销售漏斗:分析课程顾问销售全过程,多维度解析各环节销售转化率,有针对性的优化营销转化链路
团队管理:沉淀课程顾问的日常销售数据,分析顾问特点,通过实时业绩排行打造团队竞争氛围
现如今,标准化、专业化、数字化的教培机构才能有更强的竞争力。数字化转型是未来教育发展的必然之路,抢先布局适应数字化转型的系统,才能在这个竞争愈加激烈的市场中分得一块大蛋糕!
scrm系统目前来看是教培行业十分重要的获客工具,教育企业应该尽早布局,才能提升转化降低成本。总的来说,教培机构、教育企业拥有了快鲸scrm系统,就有了自己的私域流量,就能够在自己的“鱼塘”里更好的将池子里的“鱼儿”进行获客、沉淀、转化和裂变。
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