有个女儿扶着双目失明的父亲来到了一家面馆，大声地说：“服务员，来两碗香菇素鸡面。”
店员正准备开票，女儿又突然摇摇手，指了指父亲，小声地说（因为爸爸看不见嘛）：“只给我来一碗香菇素鸡面就可以了，另外给我来一碗阳春面（就是光面，白面条）。”
这个店员很会意，知道这个女孩子很节约，没有什么钱，但是又想孝敬父亲，知道父亲一碗肯定不肯吃的，所以就将两碗面端到他们面前。
这个父亲眼睛看不见，摸摸索索地用筷子在碗里探索着，好不容易夹住一块素鸡，连忙把这个素鸡夹到女儿的碗里。
虽然都是两碗素鸡面，他要夹过去。
其实女儿碗里是阳春面，但是女儿没有阻止父亲的行为，只是默不作声地偷偷地把父亲夹来的素鸡又夹回去，这样一直没有声音地把素鸡片来回夹回到父亲的碗中。
来回几次，父亲觉得怎么碗中素鸡好像永远夹不完的。父亲就感叹地说：“哎呀，这个饭店真厚道，面里有这么多的素鸡片啊！”
店员看到这个被感动了——少少的几片素鸡，屈指可数的素鸡。
女儿这时赶紧说：“爸，您快吃吧，我的碗里还有好几块呢。”
店主看到了这一幕，心头一紧，赶紧进厨房端来一盘卤味素鸡，送到他们桌子上，对着疑惑的女儿说：“今天是本店周年店庆，这是送给你们的。”
女儿笑了一笑，夹起几片素鸡放进父亲碗里。
他们走后，店员收碗的时候突然叫起来：“哎哟，这碗下有钱。”
原来这个女儿在碗底压了几张纸币，那个数目正好是价目表上一盘卤味素鸡的价格。
这个故事就是告诉我们，人要孝顺，人更要懂得诚信，真诚对别人，因为诚信是对事对人的一种尊重。
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这个父亲眼睛看不见，摸摸索索地用筷子在碗里探索着，好不容易夹住一块素鸡，连忙把这个素鸡夹到女儿的碗里。
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【卫仕授权店】卫仕狗狗微量元素、钙片等160片【￥22元】【25元券】
【微博发的商品都在我的小店中，直接去小店找吧】
本店为卫仕授权店，正品保证。
其中包括卫仕宠物微量元素片、乳钙片和维生素片。
卫士，安心守护宠物已经有15年了[赞]，宠物营养品牌销量第一名。
狗改不了吃屎[NO][NO][NO]狗狗吃屎，啃墙，咬尾巴、食欲不振、毛糙肤干等症状，这是狗狗缺少微量元素的表现，来瓶微量元素片试试吧。
下单[最右]https://t.cn/A6GCOSoF
【苦难是一笔财富，它会锤炼人的意志，使人获得生活的真谛。中国有句成语说，苦尽甘来。另一句又说，吃的苦中苦，方为人上人。这些都是鼓励人要经受住苦难的考验，在面对苦难的时候要忍耐，要有希望，只有保持这样一种心态，才会走向人生的辉煌。】
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【快倒闭的鞋店，用这2个经营秘诀，3个月净赚180万，每天人气爆满】资本是在流通中产生价值，知识是在交流中变得实用。现在开一家店，竞争越来越激烈，不管是打折 促销，还是满减活动。你会发现，当你打折的那几天生意确实好很多，但不打折了生意就冷清了不少。这个时候如果你的竞争对手，打出了价格战， 推出了一个价格非常低廉的促销活动，这个时候你的客户都跑到他那里去了，这个时候该怎么办呢？这也是我们很多生意人会遇到的一个问题，因为人都喜欢物美价廉的东西，但是如果你只会 打折促销，那你只能够吸引到只占便宜的这种促销控。们是敏感的消费群体，会随着价格的波动， 如潮水而来，又如潮水而去，所以他们就很难能够成为你最宝贵的客户。当然做生意的都希望，有一个客户在他店里面买过一次商品，就希望这个新客户不断的去到 店里面进行重复购买。那我们想一下，如果想要消费者进店重复购买，那我们自身又给消费者提供了什么呢？这是一个值得思考的问题。那我在这里举一个例子，曾经的台湾首富王永庆，在最早的时候是靠卖大米为生。但是他并不是坐等顾客上门，他的卖法和其他生意人与 众不同，他是这样子做的。在他每次送米上门的时候，王永庆都会帮客户把陈米给倒出来，细心的把米缸擦洗一遍，再把新米放下面，陈米放上面，这样贴心的一个步骤，客户会非常满意。但王永庆并不满足这样，他的笔记本上总有这样的内容，这家客户的米缸有多大，家里有几口人，每天用米量是多少？多久时间会吃完一袋米，每次送多少， 这些都是他经常会问到的问题，同时他也会了解用户发工资的日子。等客户米快吃完的时候，王永庆就扛着大米送上门了，在顾客发工资后的一两天就去讨要米钱。对于这样的卖家来说，有谁不喜欢，有谁会拒绝呢？所以王永庆就锁住了越来越多的客户， 顾客的粘性非常高。所以顾客，在首次购买之后，他会经历4个阶 段。第1阶段是活跃期，客户在店消费30天〜45 天，在这个阶段，客户是流动的，你有吸引到他的地方，他会经常来到你的店里，但如果你没有吸引到他的地方，那可能活跃期活跃就会减少。这个时候我们要保证每次和客户接触的频次， 但不要以促销和折扣为主，可以给用户发一些 新品的上架通知或者他在店内购买的其他关联 产品推荐。那么通过这样的方式，让消费者觉得你是一个和其他商家并不一样的店。
第2个是沉默期，45〜90天，沉默期要保证接触的频次，要开始用少量的营销刺激，在这个时候我们就要给他推荐一些店内的爆款产品， 商品价格物超所值，也要邀请客户参与我们的营销活动中，比如说情感营销和事件营销，甚至公益营销中，可以给顾客发去关怀发问候和 一些小额的折扣券。第3个时期就是睡眠期，90〜180天，在这个阶段顾客流失风险就非常大，所以我们要控制有限的接触，要通过非常大的折扣活动来挽回， 这里要推荐诱惑力强的爆款，同时要推送我们的促销，而且要提醒用户，如果多长时间没来会员等级会降级，将会错失非常多的优惠。这样就是能够锁定客户，判断客户是否对你感兴趣。
第4个阶段就是流失期，流失期是在180天以 上这个阶段的客户基本就流失了，应该要减 少接触，因为有抵触的行为，可以在打折促销的时候当做备用，这180天就是这客户在店内从活跃、沉默、睡眠、流失整整的180天，如 果客户没有再来，那就别再试着挽回。但是可以等待非常大的折扣时期，年庆、店庆的时候在唤醒这些客户。
如果你做到了以上这4个步骤，客户经常来到 你的店里，那他就是你的忠诚客户。所以在面对客户的时候，要有不同的策略来应 对，不同的阶段要促成至少3~5次的重复购买，养成和客户之间的联系，这样才能够有更 高的转化率。
[1]背景介绍
那今天要为大家分享的这个案例是一个关于鞋店，也是在这种互联网的冲击之下，凯总的生意越来越差，但是他的店铺是开在大学城的， 大学城有5所大学，按理说流量不成问题，但是由于现在竞争压力非常大，线上和线下两边夹击，也让他一度觉得生意特别难做，快倒闭的鞋店，曾经也想不干了。但是后来有一个营销朋友给他做了一个方案之 后，鞋店的销售额在三个月之内就增加了 10 倍。凯老板鞋店的鞋子价格普遍在129〜299元之 间，其中鞋子的成本一般在50〜80元左右，所以他每卖出去一双鞋的利润空间是有300%。而他所在的区域是在大学城，其中有5所大 学，那么大学生最常逛的也就是凯老板所在的这个商场。所以人流量是没有问题的，那怎样才能够将这些人流量转化为有效流量呢？他是这样子做的。有效流量就是要找到精准用户，精准用户占到所接触的人群比例越高，获得的流量才最有效.达到的效果：
1、从原来1000块的流水增长到2万的流水；
2、锁定客户，3个月营业额180万，增加20 倍； 对于鞋店来讲，学校的学生就是他的精准客户。那接下来就来看一下他是靠什么来进行引流呢？
[2]用学生证来引流
那他是怎样子做的，对于学生来讲，大部分都还是父母提供的生活费。所以生活是比较拮据的。那么凯老板做得这样的一个活动:刚好是他一周年的店庆活动，只要凭着学生证就可以免费领取一套价值99元的袜子套装，每天只限 300套。那对于学生群体来讲，一套价值99元的袜子套 装，对他们来说是有吸引力的，因为在商场逛街的学生非常之多，如果有了这样的引爆力， 在门口挂上了这样的一个横幅，而且在学校的周围也会进行宣传造势。他就实现了每天在活动期间有300名学生进店，那进店的时候学生都会路过鞋区，鞋子的质量也不错，款式也新颖，打着本周畅销款， 和爆款，以及促销品的三类鞋区，本身价格也 不太高，鞋子的品类是非常多的，有休闲鞋居多。经过店内的销量额来统计，每天进店的人有 10%以上会进行购买，每天会有30个以上在他家进行购买鞋子等产品。在引流的时候借助学生证来进行引流，免费的赠送袜子套装，那怎么样才能让这批引流过来的学生，能够在店内进行消费呢？这才是今天最主要的核心内容。
[3]收银台用这一招截流
第2个步骤就是截流，截流的话就是在客人在收银台缴费的时候就进行截流，这个时候收银台有两个收银员，就会给客人这样子说:这双鞋子现在可以半价获得，那听到这样只需要一 半的价格就可以买下自己心仪挑选的鞋子，消费者是不用大脑思考愿意去获得这样的半价的。但是有一个条件就是能够享受半价购买鞋子， 是需要办一张200元的充值卡，成为本店成为 的VIP会员，办完卡之后还可以享受优惠今天 购买的鞋子是半价进行结算，会从储值卡中扣 取今天鞋子半价的价格，卡里还会剩余一部分的钱，那么在以后购买鞋子的时候都会享受 VIP待遇8.8折，同时在上新款的鞋子时，会优先利用微信公众号推送给会员。对于大学生来讲，一双鞋能以半价进行购，新鞋、畅销鞋都不限制，能以半价进行购买，那是有非常大的吸引力的。因为很多时候可能鞋子是129元以上，充200元的储值卡并不会损失多少钱，这里就运用的就是消费者损失规避 的心理效应。当然了，这样达到的效果是非常明显的，在他的店铺里面是天天爆满，原来只有一两千的流 水，现在已经做到了2万的的流水了，业绩翻 了有20倍。
总结：
(1)鞋店，利用99元的袜子套装来进行免费，其实他这是通过其他二段收费将袜子的成本进行了转移。那二段收费的本质就是引流品加利润品，引流品是成本并不太高的价值的袜子套装，而利润品就是店内的鞋子。那我们都在讲免费经济，这里讲的就是在为你提供某项服务，或者是赠送某个免费产品时，那是向你用另外一个产品来覆盖这个产品的价值。
(2)当消费者在收银台的时候，收银台会给消费者讲到会有半折的折扣，这对于消费者来讲就是确定的折扣，那这里要讲的就是确定效 应，确定效应，就是消费者能够确定的收益， 比如说这个鞋子是150元，能够确定有75元的折扣。所以当消费者面对收益状态时，大多数人都是非理性的风险厌恶者，面对风险的时候，他更确定他自己能够获得的收益，更希望见好就 收，这就是确定效应。
第2个是沉默期，45〜90天，沉默期要保证接触的频次，要开始用少量的营销刺激，在这个时候我们就要给他推荐一些店内的爆款产品， 商品价格物超所值，也要邀请客户参与我们的营销活动中，比如说情感营销和事件营销，甚至公益营销中，可以给顾客发去关怀发问候和 一些小额的折扣券。第3个时期就是睡眠期，90〜180天，在这个阶段顾客流失风险就非常大，所以我们要控制有限的接触，要通过非常大的折扣活动来挽回， 这里要推荐诱惑力强的爆款，同时要推送我们的促销，而且要提醒用户，如果多长时间没来会员等级会降级，将会错失非常多的优惠。这样就是能够锁定客户，判断客户是否对你感兴趣。
第4个阶段就是流失期，流失期是在180天以 上这个阶段的客户基本就流失了，应该要减 少接触，因为有抵触的行为，可以在打折促销的时候当做备用，这180天就是这客户在店内从活跃、沉默、睡眠、流失整整的180天，如 果客户没有再来，那就别再试着挽回。但是可以等待非常大的折扣时期，年庆、店庆的时候在唤醒这些客户。
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[1]背景介绍
那今天要为大家分享的这个案例是一个关于鞋店，也是在这种互联网的冲击之下，凯总的生意越来越差，但是他的店铺是开在大学城的， 大学城有5所大学，按理说流量不成问题，但是由于现在竞争压力非常大，线上和线下两边夹击，也让他一度觉得生意特别难做，快倒闭的鞋店，曾经也想不干了。但是后来有一个营销朋友给他做了一个方案之 后，鞋店的销售额在三个月之内就增加了 10 倍。凯老板鞋店的鞋子价格普遍在129〜299元之 间，其中鞋子的成本一般在50〜80元左右，所以他每卖出去一双鞋的利润空间是有300%。而他所在的区域是在大学城，其中有5所大 学，那么大学生最常逛的也就是凯老板所在的这个商场。所以人流量是没有问题的，那怎样才能够将这些人流量转化为有效流量呢？他是这样子做的。有效流量就是要找到精准用户，精准用户占到所接触的人群比例越高，获得的流量才最有效.达到的效果：
1、从原来1000块的流水增长到2万的流水；
2、锁定客户，3个月营业额180万，增加20 倍； 对于鞋店来讲，学校的学生就是他的精准客户。那接下来就来看一下他是靠什么来进行引流呢？
[2]用学生证来引流
那他是怎样子做的，对于学生来讲，大部分都还是父母提供的生活费。所以生活是比较拮据的。那么凯老板做得这样的一个活动:刚好是他一周年的店庆活动，只要凭着学生证就可以免费领取一套价值99元的袜子套装，每天只限 300套。那对于学生群体来讲，一套价值99元的袜子套 装，对他们来说是有吸引力的，因为在商场逛街的学生非常之多，如果有了这样的引爆力， 在门口挂上了这样的一个横幅，而且在学校的周围也会进行宣传造势。他就实现了每天在活动期间有300名学生进店，那进店的时候学生都会路过鞋区，鞋子的质量也不错，款式也新颖，打着本周畅销款， 和爆款，以及促销品的三类鞋区，本身价格也 不太高，鞋子的品类是非常多的，有休闲鞋居多。经过店内的销量额来统计，每天进店的人有 10%以上会进行购买，每天会有30个以上在他家进行购买鞋子等产品。在引流的时候借助学生证来进行引流，免费的赠送袜子套装，那怎么样才能让这批引流过来的学生，能够在店内进行消费呢？这才是今天最主要的核心内容。
[3]收银台用这一招截流
第2个步骤就是截流，截流的话就是在客人在收银台缴费的时候就进行截流，这个时候收银台有两个收银员，就会给客人这样子说:这双鞋子现在可以半价获得，那听到这样只需要一 半的价格就可以买下自己心仪挑选的鞋子，消费者是不用大脑思考愿意去获得这样的半价的。但是有一个条件就是能够享受半价购买鞋子， 是需要办一张200元的充值卡，成为本店成为 的VIP会员，办完卡之后还可以享受优惠今天 购买的鞋子是半价进行结算，会从储值卡中扣 取今天鞋子半价的价格，卡里还会剩余一部分的钱，那么在以后购买鞋子的时候都会享受 VIP待遇8.8折，同时在上新款的鞋子时，会优先利用微信公众号推送给会员。对于大学生来讲，一双鞋能以半价进行购，新鞋、畅销鞋都不限制，能以半价进行购买，那是有非常大的吸引力的。因为很多时候可能鞋子是129元以上，充200元的储值卡并不会损失多少钱，这里就运用的就是消费者损失规避 的心理效应。当然了，这样达到的效果是非常明显的，在他的店铺里面是天天爆满，原来只有一两千的流 水，现在已经做到了2万的的流水了，业绩翻 了有20倍。
总结：
(1)鞋店，利用99元的袜子套装来进行免费，其实他这是通过其他二段收费将袜子的成本进行了转移。那二段收费的本质就是引流品加利润品，引流品是成本并不太高的价值的袜子套装，而利润品就是店内的鞋子。那我们都在讲免费经济，这里讲的就是在为你提供某项服务，或者是赠送某个免费产品时，那是向你用另外一个产品来覆盖这个产品的价值。
(2)当消费者在收银台的时候，收银台会给消费者讲到会有半折的折扣，这对于消费者来讲就是确定的折扣，那这里要讲的就是确定效 应，确定效应，就是消费者能够确定的收益， 比如说这个鞋子是150元，能够确定有75元的折扣。所以当消费者面对收益状态时，大多数人都是非理性的风险厌恶者，面对风险的时候，他更确定他自己能够获得的收益，更希望见好就 收，这就是确定效应。
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