你友情提醒

口袋奇兵这个游戏我是看电子书时蹦出来的广告，当时看游戏里的人物古灵精怪的就顺手点了安装。刚进入2月玩的这口袋奇兵游戏，觉得挺有意思就买了月卡礼包、永久特权卡礼包、成长基金礼包，还买了别的小礼包。游戏里128元的礼包我只买过两个，一个是永久特权礼包，另一个是成长基金礼包。2022年2月7日我买的128元永久特权礼包，买的时候是点特权卡页面上有128元字样的按钮买的，买完那个按钮就消失了。当我打算续费月卡（98元）时发现永久特权页面那里的按钮又出来了，那个按钮不应该重新出现的，感觉奇怪就找到了游戏客服把这奇怪的现象说了，顺便说了刚买特权卡玩不到一周时间车队数与矿洞位置数都是由5个变成了4个的现象说了。那客服听完就让我截游戏里相关的图，还要去了购买票据凭证的截图。我对那客服说我买了永久特权卡礼包怎么会出现那样的现象？客服说我没有买特权卡礼包，我说你要的截图都给你了，票据凭证截图你也应该看到，票据凭证是你们家给出的，客服说我的票据凭证上没有黑金百夫长的字样，还说只要是买过特权卡的玩家的票据凭证上都有黑金百夫长的字样，我说我的票据凭证可是没有那个字样，别的玩家票据凭证上怎么可能会有那个黑金百夫长的字样，当时我就向那客服要带有黑金百夫长字样的票据凭证截图看，还向那客服要2022年2月7日单笔面额礼包里面详细物品的截图给我看，可是那客服都没有给我。那天当天晚上我联系到一位买过永久特权礼包的玩家，也要来了他买特权礼包的票据凭证截图，我看过他的票据凭证也没有客服说的黑金百夫长的字样。第二天我把玩家的那个票据凭证截图也发给了那客服，并留言让他们尽快解决，可是一直没有得到解决。

我买了永久特权卡礼包花了128元，玩不到一周特权待遇就被游戏商家偷偷给撤回了，找了他们他们还不承认错误，反过来说我没有买过永久特权礼包，他们客服从开始就鸡蛋里挑骨头处处找借口推卸责任根本不说理。我一开始找那客服说，玩家的角色在游戏里所有一举一动的数据信息专业技术人员都能查出来，买没买永久特权礼包的数据信息都能查出来，那客服对我说的话没有回复。后来我留言给那客服说要么退款要么恢复我买的永久特权待遇。这件事连续找客服可是一直没解决，问客服要他们公司的联系电话与公司的全称客服都不给。

下面有红圈的两个截图是我买礼包的票据凭证，2月7日那个是买永久特权礼包的票据凭证，其余两个是玩家买永久特权礼包的票据凭证截图。

特别提醒各位玩口袋奇兵游戏的朋友们尽量不要花钱玩，不然被骗了都找不到说理的人，客服根本不说理。

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