【太素公关︱三篇声明解读海天公关演进史】昨晚,海天味业(下称海天)发布澄清公告,这是针对近期“海天酱油添加剂事件”的第三篇声明。

借助这三篇声明,太素对本次事件进行了完整梳理。

本次事件肇始于辛吉飞的短视频“合成勾兑酱油”。一些效仿的博主将“酱油致癌”、“吃酱油掉头发”等标签扣在海天产品上。

9月30日,海天发布了第一篇声明作为回应。太素认为,这篇声明存在两个问题:
①近期食品安全的热度很高,舆论正需要一个宣泄途径。海天的声明,无疑是在舆论大潮中主动站出来,难免成为舆论的焦点。
②律师函确实帮海天处理了相当多负面内容,这或许是身正不怕影子斜的镇定,但海天可能忘记这是在处理舆情,也忽视了律师函隐含的傲慢意味。
主动承接公众情绪和焦虑,又没有很好地引导舆论,降低热度。海天的第一份声明,反让海天进一步陷入舆论漩涡。

之后,有网友晒出在国外买的无添加剂款海天酱油,之后对海天添加剂使用“双标”的讨论愈演愈烈。作为中国品牌,却“双标”坑中国人,是说不过去的,于是就有了10月4号的第二篇声明。
此篇声明,海天依旧选择强硬姿态,强调海天产品符合国家标准。这一表述本身没有问题,问题在于这个标准是海天参与制定的。既当裁判员,又下场参赛,很难让人信服。
企业不进行过多发声,由第三方进行发声是比较理想的公关状态。但无论是针对国家标准的发言,还是后续海天主导的各协会相继发声,其实都是企业自身传播的范畴,并不是好的公关状态。
同时,海天把对食品安全的担忧上升为“对中国食品行业的攻击”,认为海天有“责任”站出来,“正本清源,以正视听”。如果说前篇声明,海天已站在部分自媒体对立面上;第二篇声明,海天则让自己置身食品安全的舆论对立面上。

10月9日晚,海天发布了澄清公告。相较动辄千字的前两篇声明,不到三百字的澄清公告简明扼要地对争议问题进行了解释。同时,声明措辞也一改此前的对抗性风格,由“严正声明”到“感谢关注与信任”,海天公关思路的转变可见一斑。

舆情爆发之初,海天的公关并没有意识到问题的严重,也没有进行合适的公关活动以引导舆论、消弭影响。问题发酵后的两份声明,追责多过澄清,堪称火上浇油。
近几日,海天的公关水准有明显改善。澄清事实、引导舆论、缓和事态、降低热度,企业公关能做的,海天其实都做了。澄清公告发布后,也有相当多的媒体正面跟进,随着节后一些新热点的出现,“海天酱油添加剂事件”或许能得到圆满解决。

针对此次事件,太素总结了公关活动的四个要点:

一、公关活动首先要处理根本问题
价格和安全,是产品相关话题永远的母题。太阳底下无新事,纵然前人已踩过那么多坑,掉坑的后来者还是络绎不绝。
针对价格和安全这样的根本性问题,出现公关危机后,有能力排雷填坑的企业终是少数,绝大多数企业想全身而退都是妄想,追求的无非是尽量消弭影响。
公关活动,首要先处理价格和安全这类根本问题,对这些问题有妥善的处理后,再谈其他。本次事件,海天确实抓住了食品安全这个根本问题,只是事件初期并没有选对方法,才导致了后续一发不可收拾。

二、消费者永远不会站在企业的角度
在公关活动中,我们不能寄希望于消费者站在企业立场进行思考和判断。本次事件中,绝大多数消费者认为只要含添加剂就有问题,更何况苯甲酸钠这样的一级致癌物。
当下的舆论环境,企业舆情集中爆发的概率不断上升。这是企业无法抵抗和扭转的大势。在公关层面上,只能通过更多的准备,增强企业耐受,力求在出现突发舆情的时候有充分的应变能力。

三、冲击性的负面话题最具传播力
这些日子,有相当多媒体,选择找专家对添加剂和食品安全的关系进行解读。如果这是在海天的公关活动下达成的,无疑是优秀的决策。
这说如果,因为即便没有公关插手,媒体的专业素养也能分辨添加剂和食品安全的关联,也说不出“用了添加剂就有问题”这类除了制造恐慌、客观性和真实性一样不占的提法。
而在自媒体上,负面话题则要多很多。拿钱想写好或许是有挑战性的事情;但无论拿没拿钱,想写负面都不是什么难事,冲击性的负面话题有着极大的传播效率加持。

四、公关活动不能解决战略问题
虽然近日海天的公关有明显改善,但并不意味着网友就会立刻停止讨论,也不代表各路媒体就会立刻停止报道,更不是说会各大平台的热度会立刻降下来。
只要使用添加剂这个战略不变,海天就还会有可能因添加剂触发舆情。公关不能解决战略问题。决策导致的品牌障碍,不能寄希望于只依靠公关就能解决。

【太素公关︱三篇声明解读海天公关演进史】昨晚,海天味业(下称海天)发布澄清公告,这是针对近期“海天酱油添加剂事件”的第三篇声明。

借助这三篇声明,太素对本次事件进行了完整梳理。

本次事件肇始于辛吉飞的短视频“合成勾兑酱油”。一些效仿的博主将“酱油致癌”、“吃酱油掉头发”等标签扣在海天产品上。

9月30日,海天发布了第一篇声明作为回应。太素认为,这篇声明存在两个问题:
①近期食品安全的热度很高,舆论正需要一个宣泄途径。海天的声明,无疑是在舆论大潮中主动站出来,难免成为舆论的焦点。
②律师函确实帮海天处理了相当多负面内容,这或许是身正不怕影子斜的镇定,但海天可能忘记这是在处理舆情,也忽视了律师函隐含的傲慢意味。
主动承接公众情绪和焦虑,又没有很好地引导舆论,降低热度。海天的第一份声明,反让海天进一步陷入舆论漩涡。

之后,有网友晒出在国外买的无添加剂款海天酱油,之后对海天添加剂使用“双标”的讨论愈演愈烈。作为中国品牌,却“双标”坑中国人,是说不过去的,于是就有了10月4号的第二篇声明。
此篇声明,海天依旧选择强硬姿态,强调海天产品符合国家标准。这一表述本身没有问题,问题在于这个标准是海天参与制定的。既当裁判员,又下场参赛,很难让人信服。
企业不进行过多发声,由第三方进行发声是比较理想的公关状态。但无论是针对国家标准的发言,还是后续海天主导的各协会相继发声,其实都是企业自身传播的范畴,并不是好的公关状态。
同时,海天把对食品安全的担忧上升为“对中国食品行业的攻击”,认为海天有“责任”站出来,“正本清源,以正视听”。如果说前篇声明,海天已站在部分自媒体对立面上;第二篇声明,海天则让自己置身食品安全的舆论对立面上。

10月9日晚,海天发布了澄清公告。相较动辄千字的前两篇声明,不到三百字的澄清公告简明扼要地对争议问题进行了解释。同时,声明措辞也一改此前的对抗性风格,由“严正声明”到“感谢关注与信任”,海天公关思路的转变可见一斑。

舆情爆发之初,海天的公关并没有意识到问题的严重,也没有进行合适的公关活动以引导舆论、消弭影响。问题发酵后的两份声明,追责多过澄清,堪称火上浇油。
近几日,海天的公关水准有明显改善。澄清事实、引导舆论、缓和事态、降低热度,企业公关能做的,海天其实都做了。澄清公告发布后,也有相当多的媒体正面跟进,随着节后一些新热点的出现,“海天酱油添加剂事件”或许能得到圆满解决。

针对此次事件,太素总结了公关活动的四个要点:

一、公关活动首先要处理根本问题
价格和安全,是产品相关话题永远的母题。太阳底下无新事,纵然前人已踩过那么多坑,掉坑的后来者还是络绎不绝。
针对价格和安全这样的根本性问题,出现公关危机后,有能力排雷填坑的企业终是少数,绝大多数企业想全身而退都是妄想,追求的无非是尽量消弭影响。
公关活动,首要先处理价格和安全这类根本问题,对这些问题有妥善的处理后,再谈其他。本次事件,海天确实抓住了食品安全这个根本问题,只是事件初期并没有选对方法,才导致了后续一发不可收拾。

二、消费者永远不会站在企业的角度
在公关活动中,我们不能寄希望于消费者站在企业立场进行思考和判断。本次事件中,绝大多数消费者认为只要含添加剂就有问题,更何况苯甲酸钠这样的一级致癌物。
当下的舆论环境,企业舆情集中爆发的概率不断上升。这是企业无法抵抗和扭转的大势。在公关层面上,只能通过更多的准备,增强企业耐受,力求在出现突发舆情的时候有充分的应变能力。

三、冲击性的负面话题最具传播力
这些日子,有相当多媒体,选择找专家对添加剂和食品安全的关系进行解读。如果这是在海天的公关活动下达成的,无疑是优秀的决策。
这说如果,因为即便没有公关插手,媒体的专业素养也能分辨添加剂和食品安全的关联,也说不出“用了添加剂就有问题”这类除了制造恐慌、客观性和真实性一样不占的提法。
而在自媒体上,负面话题则要多很多。拿钱想写好或许是有挑战性的事情;但无论拿没拿钱,想写负面都不是什么难事,冲击性的负面话题有着极大的传播效率加持。

四、公关活动不能解决战略问题
虽然近日海天的公关有明显改善,但并不意味着网友就会立刻停止讨论,也不代表各路媒体就会立刻停止报道,更不是说会各大平台的热度会立刻降下来。
只要使用添加剂这个战略不变,海天就还会有可能因添加剂触发舆情。公关不能解决战略问题。决策导致的品牌障碍,不能寄希望于只依靠公关就能解决。

https://t.cn/A6obAVTO[星星][星星][星星],
#国庆看电影# #国庆档影评大赛#

电影用了伪纪录片拍摄方式,但我们经常说,艺术这件事应该负负得正,但《一场很(没)有必要的春晚》做到了第一层的假,没有了第二层,就变成了真的假,特别要吐槽的是什么纪录片拍摄手法也没有这种镜头语言,晃得我想吐啊,这部定影成功地在视听上让人产生了不适,注意,是视听上产生不适感,而不是在内容上,内容的不适或许是批判或者思考过于深刻,或者太文艺,但视听的不适感那就是视听的失败,就是形式大于内容,就是哗众取宠。

所以说《一场很(没)有必要的春晚》这片子仿佛很没有必要,电影里讲了什么?没有故事全是情绪,各种情绪交错成了一个吐槽大杂烩,而且这片子像极了评论区里某些带节奏的人,没憋什么好心眼,全憋着坏呢。

裹挟情绪哗众取宠到某种阶段,电影就显得格局狭隘且非常小儿科,电影里讲的和大家有什么关系?关系有多深?电影没讲出来,特别像是一偏三万字论文,功夫全用在了纸张和排版上,乍一看挺高级,认真细看几分钟就能看出亮点,第一,电影的文化底子不够,第二,主创们普遍涉世未深。

总体上看,电影说奇怪不够奇怪,说有趣不够有趣,大体停留在视频网站中等短片的制作水准,注意啊,是中等,并不是优秀,电影里的巧思是有,但整体性较差,完成度一般,看个热闹,作为大活吐槽的情绪宣泄出口倒是可以,但除此之外,无大用。

看完收工,完全不是我的菜~


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  •   新型商机  “雪地代写”按字数收费  短暂冒头后随雪化下线  北青报记者发现,今冬初雪降临的同时,不少网络电商平台的卖家在11月29日晚上就推出了“在北京初
  • 在我贼困的时候 贼服这么长的语音 居然又和大鸟鸟怀念过去 考验两个强迫症非要当最后一个回的人 我现在好想回她一个啊 完了五分钟又过去了 我觉得现在这个QQ音乐的
  • 我在荒岛上迎接黎明 作者:王小波 我在荒岛上迎接黎明。太阳初升时,忽然有十万支金喇叭齐鸣。阳光穿过透明的空气,在喑蓝色的天空飞过。在黑暗尚未褪去的海面上燃烧着
  • 经查,该公司在没有真实的货物交易情况下,为4家下游企业开具了60份增值税专用发票,金额为570余万元,税额91余万元,价税合计661余万元。沧州市税务局第三稽查
  • 【大爷大妈排队4小时 只为免费领3个土豆】 #郑州爆料#11月10日,郑州一家新店搞免费领取土豆活动,据了解,虽然店家称土豆下午五点之前才能到达,可从下午1点多
  • 华春莹表示,其实你如果关注香港局势的一些报道,你应该可以看到大量有关揭露MED(“美国国家民主基金会”)等非政府组织参与策划、组织、实施在香港极端暴力活动的报道
  • 最好文笔好一点,情节狗血一点,bg也可以,拜托这种小说像我砸过来吧(感谢姐妹自带配图)还是那句话,好好工作,好好生活,这是首要的,然后闲暇时分,娱乐下,竞彩是一
  • 于是他们都在我这里,有了属于自己的记忆的味道。感觉肖骁说得好棒喜欢奇葩说的原因传递不一样的力量吧我是个很贪婪的人我希望有无数按钮因为我太多想复活的人了正如肖骁所
  • 今天组里讨论,我那个会迎合讨好人没有主见的行为又出现了,要认真改正哦,相信是可以的,爱你哦我自己#胡歌谈演员的瓶颈期# 创造型快乐才能持续成长。 喝了点热牛奶
  • !Special day[心]#与猪先森的日常# 我们的第658天有个特殊小日子我只是某天随口一提,甚至自己也忘了今天这个日子,没想到陈猪偷偷记住了。
  • 保安日记第十七天 今天可能因为要下雪的缘故 气温下降 昼短夜长总是睡不醒的我 拖着疲惫的身体来到岗亭 继续碌碌无为的生活 时间飞快 下班 老友与我共餐 开始永恒
  • 今天,有些人是什么都要掌控齐全,稳操胜券,但是因为他做到这样的结果时反而不依靠神,依靠自己能够预测与掌控的未来,那就是张狂夸口了。他做一切的目的都是放在今生的成
  • 当你发现 同行者并不是你以为的那样他或许真的有着拳拳之心但转身却是另一个模样原来真的会有人两面三刀 处处伪装房思琪熊镇黑箱嘉年华我不知道他属于哪一个故事我希望他
  •   中国商务部国际贸易经济合作研究院国际市场研究所副所长白明接受中新社记者采访时称,在当前单边主义、保护主义升温等因素致全球贸易遇冷,发达经济体市场需求疲软且已
  • 虽然他整场演讲都是围绕现在的新闻从业者和新闻系大学生,但我完全当做是对每个人的指导性意见来看的。它是一套论述新闻实践和新闻体制的话语,强调的是新闻从业者与新闻工
  • 昨天因为学校里的一些事情和一些人突然钻了牛角尖,觉得毫无意义可言。整天汲汲钻营也不见得有好结果,还累得慌,干嘛不做一个闲游的浪荡子?可是有时候还是会想好好做人踏
  • 异性之间的互相吸引是很容易的事情,但是信任就没那么简单了,除非两个人之间有某种灵魂深处的一致,才能在腹背受敌的情况下,勇敢跳出来为你袒护,这份勇敢和执着,其实不
  • “华盖”是颗特立独行的星曜,具有出世思想,因此命中有它的人,几乎都有坚定的宗教信仰,所以“宜僧道不宜凡俗”指着命主通常有着超凡脱俗的气质和敏锐的第六感觉。书体方
  • 最后一幕的祭祠献身,双人,三人的表演,大胆前卫,个性十足,仿佛是说人被祭祠后伦回又成为了神,用贴在身上的六字箴言和压在身上的箴言表现超渡和精神的升华。舞剧的表达
  • 中国吉林网 吉刻APP记者 李志明#长春地产[超话]#【助推房价的除了学区,还有渠道费】近日,安徽省房地产商会发布了关于渠道分销佣金的通知,主要因为个别渠道商已