劣质小米,还能走多久?
14年,买了人生第一部小米手机,红米1s。八年来,手机、耳机,许许多多的小米产品逐渐走进了我的生活。
就像许多米粉那样,我也逐渐以米粉自居,以小米为荣,看着小米逐渐强大,心里着实为他高兴。
但现实给了我狠狠一记耳光,我把自己当米粉,小米却只当我是韭菜。
2022年3月,我在抖音平台小米官方直播间购买了一部RedmiK50手机,日常使用正常,未发现问题。
7月底因为意外,手机屏幕不慎摔碎,于是我第一时间联系了小米官方售后,前往当地官方售后中心维修。
手机后盖刚打开,维修人员突然问了我一个很奇怪的问题:你这手机之前修过吗,为什么你的手机有拆机痕迹?
这个问题让我很诧异,手机买了不到5个月,一直是自己在使用,怎么会有拆机痕迹呢?新手机居然莫名其妙就变成了翻新机,这让我无法接受。
之后,我第一时间联系了销售客服,但是客服一直推诿扯皮,一会让我提供检测报告,一会又左右顾而言他,迟迟不给我答复。三天后,好不容易接到售后电话,却被告知,这个问题无法解决,只能给我申请一个百元以内小礼品作为补偿。
之后申诉至抖音官方,依然毫无音讯。
作为消费者,在面对这种大公司时的无力感让我吃惊,小米及字节跳动的寡义廉耻更让人愤慨,但又能怎么样呢?
只不过是自认倒霉,笑话一场。
14年,买了人生第一部小米手机,红米1s。八年来,手机、耳机,许许多多的小米产品逐渐走进了我的生活。
就像许多米粉那样,我也逐渐以米粉自居,以小米为荣,看着小米逐渐强大,心里着实为他高兴。
但现实给了我狠狠一记耳光,我把自己当米粉,小米却只当我是韭菜。
2022年3月,我在抖音平台小米官方直播间购买了一部RedmiK50手机,日常使用正常,未发现问题。
7月底因为意外,手机屏幕不慎摔碎,于是我第一时间联系了小米官方售后,前往当地官方售后中心维修。
手机后盖刚打开,维修人员突然问了我一个很奇怪的问题:你这手机之前修过吗,为什么你的手机有拆机痕迹?
这个问题让我很诧异,手机买了不到5个月,一直是自己在使用,怎么会有拆机痕迹呢?新手机居然莫名其妙就变成了翻新机,这让我无法接受。
之后,我第一时间联系了销售客服,但是客服一直推诿扯皮,一会让我提供检测报告,一会又左右顾而言他,迟迟不给我答复。三天后,好不容易接到售后电话,却被告知,这个问题无法解决,只能给我申请一个百元以内小礼品作为补偿。
之后申诉至抖音官方,依然毫无音讯。
作为消费者,在面对这种大公司时的无力感让我吃惊,小米及字节跳动的寡义廉耻更让人愤慨,但又能怎么样呢?
只不过是自认倒霉,笑话一场。
#小米[超话]#日常正常使用QQ微信只发文字消息亮屏时间不足四小时就没电了 检测就是硬件没问题 啥都干不了 就是自己认倒霉 下午去小米官方售后 在维修师傅面前充满电一起看视频 我手机剩85 样机剩95 就这样的差距 硬件检测也是没问题 问客服就是硬件检测没问题 她就解决不了 哪怕在维修师傅面前同样使用 和样机的耗电差了两倍那也不认 真的失望透顶了
小米现在上海能维修到店售后的点就两个,最近的奉贤的点我打车去也要一个多小时,单程花了一百七十多。然后维修人员直接和你说手机漏液不保修[裂开]也不管刚出问题时候拍的照片,就说看现在手机这样就知道了,内屏碎了漏液。就是人为。他喵的上海不是封这两个多月我会现在不远万里去找你修?之前疫情封控期间打电话问漏液保不保修,说等结束封控了去线下检测就可以了。3.29出问题到今天终于能去修了,好的直接就看了说漏液就不保修。就是说我人为[太开心]让看照片也不看,就是死认着拖了两个多月的屏幕可怕的漏液说这就是摔得。我自己手机封控天天放桌子上我自己能不知道吗。摔没摔我能不知道吗。然后就让寄回小米官方去检测,真的栓q,客服让去线下检测,线下检测就是看一下,然后说这就是检测,我不认同他检测只能去官方。打投诉电话,也只是说寄去官方,再三问能不能检测出来是不是屏幕本身问题还是人为,说可以。OK。反正这次寄过去再没个我满意的说法,我就以后再也不会买小米了,[太开心]我现在唯一做错的就是鬼迷心窍想换个牌子手机买了小米。顺便附上美美的漏液图,我就不信摔坏的漏液能漏成这样
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