#工作动态# 漯河：明日起开始集中供热
2022年11月14日，记者在漯河市供热办了解到，供热办已多次组织相关方召开2022-2023采暖季保热保供会议，要求供热企业充分做足供热保障工作，全力做好今冬明春供热保障供应问题，11月15日，将会如期为广大市民群众供暖。
自2022年4月起，市供热办调整至市城市管理局以来，该局严格执行市委市政府关于全市供热工作的决策部署，认真履职尽责，针对蒸汽热能无法同时满足工业生产和居民采暖需求，充分调研论证，提出 “建设高温热水主管网”和“汽改水”的建议，并得到了市委、市政府的大力支持，目前，总长度为22.53公里的两条高温热水主管网建设工程已如期完工，6个公建单位的热交换站“汽改水”技改工作已全部完成，今冬明春可实现工业用气和居民采暖供需基本平衡，从而有效扭转了供热结构失衡局面。
集中供热是重要民生工程，关系百姓冷暖。漯河市委、市政府高度关注民生，大力推进集中供热建设，要求各级各部门提高认识，形成合力，采取有力措施，积极应对能源紧张形势，全面提高供热服务和质量，最大限度地保障好城市供暖，让广大居民温暖过冬、舒心过冬。截至目前，中心城区入网面积达875万平方米，换热站数量133个，覆盖至市区六个区，惠及200多个居民小区和100多个行政企事业单位。
漯河市城市管理局相关负责人表示，将继续认真落实行业主管部门监管职责,严格督促供热经营企业切实提高服务质量，及时处理用热用暖投诉，让广大市民用的安心、用的舒心，全力保障市民群众温暖过冬。（安志刚 胡俊凯）
新闻链接：
供热时间及收费标准
依据《漯河市集中供热管理试行办法》于11月15日开始供热至次年3月15日止，供热企业应当按照确定的起止时间供热，不得擅自变更。如遇气候异常需延长或缩短供热时间，供热企业报供热主管部门批准，可申请市、县人民政府作适当调整。集中供热由市人民政府按照有关规定实行政府定价，我市目前暂定居民集中供热价格标准为0.17元/平方米•天，居民集中供热收费按建筑面积90%计算（如建筑面积为100平方米的热用户，一天的采暖费用为0.17×100×90%×1=15.3元）；非居民集中供热价格标准为0.29元/平方米•天。在供热期内,热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃,其它有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。非居民热用户的室温执行国家标准或者由热经营企业和热用户在合同中约定。
居民采暖注意事项
1、及时排气
供热初期，由于补水时管道内有气体，出现气堵现象，用户可以进行自查，可拧开排气阀放气，出水停止放气，间歇少许时间，重复上述操作，反复几次直至气体排空。
2、清洗过滤器
因管道内锈脱落、泥沙残留等原因，供热初期，管道中的脏物随循环水流至入户端，易导致过滤器堵塞，造成循环不畅。此时，清洗过滤器即可。
3、清洗分水器滤网
地暖用户需在供暖前检查分水器前端的滤网是否干净，如有脏污，需清洗干净后再放回原位，确保管道水路顺畅。
4、整理暖气片
供热期内及时清理暖气片上的覆盖物，保持暖气片周围散热循环无障，以免影响采暖效果。
5、改善室温
因体感不同，可调动暖气片上的阀门，增大或减小排放的热量，以此达到改善室内温度效果。若感觉干燥，可正确使用加湿器改善室内湿度。
6、注意开窗通风
供热期间，注意开窗通风，亦可在房间内放置一盆清水，避免房间过于干燥造成呼吸道感染。
7、严禁私放热水
暖气片热量是靠供热系统中的热水循环来实现的，私放热水，易造成供热系统因缺水影响供热效果，严重的话还会造成停热事故，增加维修难度。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，以免对人体造成损伤。
咨询方式
郾城区供热办 0395-5755389
源汇区供热办 0395-6666600
召陵区供热办 0395-2606025
经开区供热办 0395-5757883
西城区供热办 0395-5751005
示范区供热办 0395-3195082
市城投（天阳热力有限公司）24小时热线电话：0395-5756518；0395-5986080
华电（漯河）热力有限公司24小时热线电话：0395-2333900
漯河市供热监督电话：漯河市供热办0395-2926566
2022年11月14日，记者在漯河市供热办了解到，供热办已多次组织相关方召开2022-2023采暖季保热保供会议，要求供热企业充分做足供热保障工作，全力做好今冬明春供热保障供应问题，11月15日，将会如期为广大市民群众供暖。
自2022年4月起，市供热办调整至市城市管理局以来，该局严格执行市委市政府关于全市供热工作的决策部署，认真履职尽责，针对蒸汽热能无法同时满足工业生产和居民采暖需求，充分调研论证，提出 “建设高温热水主管网”和“汽改水”的建议，并得到了市委、市政府的大力支持，目前，总长度为22.53公里的两条高温热水主管网建设工程已如期完工，6个公建单位的热交换站“汽改水”技改工作已全部完成，今冬明春可实现工业用气和居民采暖供需基本平衡，从而有效扭转了供热结构失衡局面。
集中供热是重要民生工程，关系百姓冷暖。漯河市委、市政府高度关注民生，大力推进集中供热建设，要求各级各部门提高认识，形成合力，采取有力措施，积极应对能源紧张形势，全面提高供热服务和质量，最大限度地保障好城市供暖，让广大居民温暖过冬、舒心过冬。截至目前，中心城区入网面积达875万平方米，换热站数量133个，覆盖至市区六个区，惠及200多个居民小区和100多个行政企事业单位。
漯河市城市管理局相关负责人表示，将继续认真落实行业主管部门监管职责,严格督促供热经营企业切实提高服务质量，及时处理用热用暖投诉，让广大市民用的安心、用的舒心，全力保障市民群众温暖过冬。（安志刚 胡俊凯）
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供热时间及收费标准
依据《漯河市集中供热管理试行办法》于11月15日开始供热至次年3月15日止，供热企业应当按照确定的起止时间供热，不得擅自变更。如遇气候异常需延长或缩短供热时间，供热企业报供热主管部门批准，可申请市、县人民政府作适当调整。集中供热由市人民政府按照有关规定实行政府定价，我市目前暂定居民集中供热价格标准为0.17元/平方米•天，居民集中供热收费按建筑面积90%计算（如建筑面积为100平方米的热用户，一天的采暖费用为0.17×100×90%×1=15.3元）；非居民集中供热价格标准为0.29元/平方米•天。在供热期内,热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃,其它有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。非居民热用户的室温执行国家标准或者由热经营企业和热用户在合同中约定。
居民采暖注意事项
1、及时排气
供热初期，由于补水时管道内有气体，出现气堵现象，用户可以进行自查，可拧开排气阀放气，出水停止放气，间歇少许时间，重复上述操作，反复几次直至气体排空。
2、清洗过滤器
因管道内锈脱落、泥沙残留等原因，供热初期，管道中的脏物随循环水流至入户端，易导致过滤器堵塞，造成循环不畅。此时，清洗过滤器即可。
3、清洗分水器滤网
地暖用户需在供暖前检查分水器前端的滤网是否干净，如有脏污，需清洗干净后再放回原位，确保管道水路顺畅。
4、整理暖气片
供热期内及时清理暖气片上的覆盖物，保持暖气片周围散热循环无障，以免影响采暖效果。
5、改善室温
因体感不同，可调动暖气片上的阀门，增大或减小排放的热量，以此达到改善室内温度效果。若感觉干燥，可正确使用加湿器改善室内湿度。
6、注意开窗通风
供热期间，注意开窗通风，亦可在房间内放置一盆清水，避免房间过于干燥造成呼吸道感染。
7、严禁私放热水
暖气片热量是靠供热系统中的热水循环来实现的，私放热水，易造成供热系统因缺水影响供热效果，严重的话还会造成停热事故，增加维修难度。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，以免对人体造成损伤。
咨询方式
郾城区供热办 0395-5755389
源汇区供热办 0395-6666600
召陵区供热办 0395-2606025
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【房屋拆迁，其结余维修资金可否退还？申请受理起5个工作日退还权利人】
哈尔滨日报记者 刘述波
顶层房屋漏水、老房年久失修……随着时间推移，哈市近20年来建成的小区将逐渐进入维修、更新、改造频繁阶段。据市住房专项维修资金管理中心工作人员介绍，伴随着“房龄”逐年增加，“取之于民用之于民”的维修资金对于及时养护维修，延长房屋使用年限，提升居住幸福感，发挥的积极作用将更加明显。
有市民疑惑：如果房屋被拆迁了，其结余的维修资金是否可以申请退还。按照《办法》第十九条规定：因拆迁、自然灾害或者其他原因致使房屋灭失的，由业主持身份证件和市、区房屋征收行政主管部门的有关证明，到市维修资金管理机构办理其维修资金分户账资金余额的提取和账户注销。对于要件齐全的，市住房专项维修资金管理中心自受理申请之日起5个工作日，将维修资金账户余额全部退还房屋权利人。
据市住房专项维修资金管理中心相关负责人介绍，随着公众对《哈尔滨市城市住房专项维修资金管理试行办法》认知度的提升，市民对商品房买卖转移登记中的缴存意识都有所提高。但有少部分业主仍对交存住房专项维修资金认识不足,把维修资金的缴纳当作一笔购房后的支出。事实上，住房专项维修资金是房产保值增值所作的一笔投入。“房屋本身是有寿命的，收取维修资金的目的就是为了在房屋保修期满后或进入中期、末期时，对小区物业的公用部位、共用设施设备，进行维修、更新和改造，以延续房屋的寿命。”
“不少居民分为清物业费与维修资金的区别。”该负责人表示，专项维修资金与物业服务费是“两笔账”，维修资金是专项共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，不包含在物业服务费用中。同时，积极交存住房专项维修资金是一个聚少成多、聚沙成塔的过程，只有每位业主充分认识到缴纳住房专项维修资金的必要性，积极交存和共同管理好住房专项维修资金，才能使百姓居住的房屋能够更安全、舒适、长久的使用，并起到保值增值的作用。
哈尔滨日报记者 刘述波
顶层房屋漏水、老房年久失修……随着时间推移，哈市近20年来建成的小区将逐渐进入维修、更新、改造频繁阶段。据市住房专项维修资金管理中心工作人员介绍，伴随着“房龄”逐年增加，“取之于民用之于民”的维修资金对于及时养护维修，延长房屋使用年限，提升居住幸福感，发挥的积极作用将更加明显。
有市民疑惑：如果房屋被拆迁了，其结余的维修资金是否可以申请退还。按照《办法》第十九条规定：因拆迁、自然灾害或者其他原因致使房屋灭失的，由业主持身份证件和市、区房屋征收行政主管部门的有关证明，到市维修资金管理机构办理其维修资金分户账资金余额的提取和账户注销。对于要件齐全的，市住房专项维修资金管理中心自受理申请之日起5个工作日，将维修资金账户余额全部退还房屋权利人。
据市住房专项维修资金管理中心相关负责人介绍，随着公众对《哈尔滨市城市住房专项维修资金管理试行办法》认知度的提升，市民对商品房买卖转移登记中的缴存意识都有所提高。但有少部分业主仍对交存住房专项维修资金认识不足,把维修资金的缴纳当作一笔购房后的支出。事实上，住房专项维修资金是房产保值增值所作的一笔投入。“房屋本身是有寿命的，收取维修资金的目的就是为了在房屋保修期满后或进入中期、末期时，对小区物业的公用部位、共用设施设备，进行维修、更新和改造，以延续房屋的寿命。”
“不少居民分为清物业费与维修资金的区别。”该负责人表示，专项维修资金与物业服务费是“两笔账”，维修资金是专项共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，不包含在物业服务费用中。同时，积极交存住房专项维修资金是一个聚少成多、聚沙成塔的过程，只有每位业主充分认识到缴纳住房专项维修资金的必要性，积极交存和共同管理好住房专项维修资金，才能使百姓居住的房屋能够更安全、舒适、长久的使用，并起到保值增值的作用。
【#济宁# 水景雅居存在问题多，民意反映问题多！】
小区交房几年了，大门,单元门禁从未使用，形同摆设，也不知道管不管来，业主还都花钱买了门禁卡，一直没用，楼上经常被外人进去贴广告等。大门也随意进出。
小区未加入国家电网，充电费必须拿卡去物业交，不能手机充值，不方便，有的早上上班早，晚上下班才回家，充话费困难。
管道井水阀门坏了要自己掏钱买件维修。
充电桩满满的，充电找不到地方，充电困难。有时候充电卡还无辜被多扣钱。
物业人员，保安服务态度差，有事推卸责任，保洁经常只打扫一楼门栋厅，楼上打扫次数少。
小区停车位少，一千多户一百多停车位，乱停乱放。
监控模糊查看不清，小区经常少东西调监控看不清楚，监控死角多。晚上保安巡逻次数少。
楼道内停放电动车，过来过去不方便，存在安全隐患，下雨下雪等天气，电动车无处停放。存在的问题太多，请领导帮助解决下，万分感谢！！
已受理汶上县政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：汶上县政府 [2022-11-11 09:23:08]回复如下：
尊敬的问政人，您好！您咨询的问题由南站街道答复如下：经核实，水景雅居小区单元安装了门禁，且设备正常通电运行，由于大部分业主认为门禁使用不便，要求放弃使用门禁系统，导致单元门暂未启用。水景雅居小区高清摄像头共102个，目前正在加装，预计增加20个，监控覆盖率将达95%。监控值班室24小时人员在岗，小区内安保人员不间断巡查，确保小区安全稳定。关于供电问题，目前居民住宅计量方式有两种：第一类是小区供配电设施产权属供电公司，供电公司与居民建立供用电关系，并向居民直接抄表收费，执行居民电价。第二类是因供电设施产权归属等原因，相关电力设备由物业公司或产权单位管理，并代收用户电费缴至电网企业，电网企业抄表到户，服务到户。在执行居民电价的基础上，两种价格计量方式都是允许的。该小区电费收取价格为0.555每度以内，属于正常价格。且居民电卡内若有预存的电费，将电卡插到电表中就可以当即来电，若卡内没有预存的电费，可以将电卡反插电表一下，里面会有应急的电量，以保证居民应急用电。目前针对小区住宅转供电问题，已成立工作专班研究解决办法。针对管道井水阀门维修问题，《物业服务管理协议》第四章第26条明确规定，各计量表内的管线，属于业主专有部分，为业主私有财产，因自然原因，或业主自行防范不够造成水、电表及电路故障，水电不通，发生漏电、跑水，造成的一切损失，由责任业主自行承担。关于充电问题，本小区充电桩使用智能化充电管理卡，建设充电车棚7处，设备正常使用。充电卡片正面位置和充电桩醒目位置印制并张贴“温馨提示”，正确操作、使用充电管理卡和充电桩。如出现操作不当，忘记收回卡内余额，充电桩内余额能够保留三个月，如果充电桩内有所属卡片费用，是可以刷卡收回，需要操作人员记清充电桩位置联系物业进行处理。对于停车问题，水景雅居物业督促进入小区的车辆按照要求停放在车位，对于违规停放车辆，物业将做好记录，张贴温馨提示，超过两次劝阻不听，将删除车辆进出信息，不允许进入小区。当地面停车位饱和时，劝阻车辆停放在小区外划定停车位上。小区有充电棚7个，可满足电动车停放。物业公司平时不间断进行巡查，发现有乱停放电动车现象，均会及时给予清理，张贴提醒通知，针对“僵尸车”社区及物业正在积极与公安局、消防大队等上级部门沟通对接予以清理。下一步，物业公司将通过定期培训，进一步提升保安、客服等物业服务人员的服务态度，不断提升物业人员服务质量。感谢您对南站街道城市社区管理工作的关心和支持。如有未尽事宜，请联系社区工作人员，联系电话：15064788579。感谢您对家乡建设的关注，希望我们的答复能达到您的满意
小区交房几年了，大门,单元门禁从未使用，形同摆设，也不知道管不管来，业主还都花钱买了门禁卡，一直没用，楼上经常被外人进去贴广告等。大门也随意进出。
小区未加入国家电网，充电费必须拿卡去物业交，不能手机充值，不方便，有的早上上班早，晚上下班才回家，充话费困难。
管道井水阀门坏了要自己掏钱买件维修。
充电桩满满的，充电找不到地方，充电困难。有时候充电卡还无辜被多扣钱。
物业人员，保安服务态度差，有事推卸责任，保洁经常只打扫一楼门栋厅，楼上打扫次数少。
小区停车位少，一千多户一百多停车位，乱停乱放。
监控模糊查看不清，小区经常少东西调监控看不清楚，监控死角多。晚上保安巡逻次数少。
楼道内停放电动车，过来过去不方便，存在安全隐患，下雨下雪等天气，电动车无处停放。存在的问题太多，请领导帮助解决下，万分感谢！！
已受理汶上县政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：汶上县政府 [2022-11-11 09:23:08]回复如下：
尊敬的问政人，您好！您咨询的问题由南站街道答复如下：经核实，水景雅居小区单元安装了门禁，且设备正常通电运行，由于大部分业主认为门禁使用不便，要求放弃使用门禁系统，导致单元门暂未启用。水景雅居小区高清摄像头共102个，目前正在加装，预计增加20个，监控覆盖率将达95%。监控值班室24小时人员在岗，小区内安保人员不间断巡查，确保小区安全稳定。关于供电问题，目前居民住宅计量方式有两种：第一类是小区供配电设施产权属供电公司，供电公司与居民建立供用电关系，并向居民直接抄表收费，执行居民电价。第二类是因供电设施产权归属等原因，相关电力设备由物业公司或产权单位管理，并代收用户电费缴至电网企业，电网企业抄表到户，服务到户。在执行居民电价的基础上，两种价格计量方式都是允许的。该小区电费收取价格为0.555每度以内，属于正常价格。且居民电卡内若有预存的电费，将电卡插到电表中就可以当即来电，若卡内没有预存的电费，可以将电卡反插电表一下，里面会有应急的电量，以保证居民应急用电。目前针对小区住宅转供电问题，已成立工作专班研究解决办法。针对管道井水阀门维修问题，《物业服务管理协议》第四章第26条明确规定，各计量表内的管线，属于业主专有部分，为业主私有财产，因自然原因，或业主自行防范不够造成水、电表及电路故障，水电不通，发生漏电、跑水，造成的一切损失，由责任业主自行承担。关于充电问题，本小区充电桩使用智能化充电管理卡，建设充电车棚7处，设备正常使用。充电卡片正面位置和充电桩醒目位置印制并张贴“温馨提示”，正确操作、使用充电管理卡和充电桩。如出现操作不当，忘记收回卡内余额，充电桩内余额能够保留三个月，如果充电桩内有所属卡片费用，是可以刷卡收回，需要操作人员记清充电桩位置联系物业进行处理。对于停车问题，水景雅居物业督促进入小区的车辆按照要求停放在车位，对于违规停放车辆，物业将做好记录，张贴温馨提示，超过两次劝阻不听，将删除车辆进出信息，不允许进入小区。当地面停车位饱和时，劝阻车辆停放在小区外划定停车位上。小区有充电棚7个，可满足电动车停放。物业公司平时不间断进行巡查，发现有乱停放电动车现象，均会及时给予清理，张贴提醒通知，针对“僵尸车”社区及物业正在积极与公安局、消防大队等上级部门沟通对接予以清理。下一步，物业公司将通过定期培训，进一步提升保安、客服等物业服务人员的服务态度，不断提升物业人员服务质量。感谢您对南站街道城市社区管理工作的关心和支持。如有未尽事宜，请联系社区工作人员，联系电话：15064788579。感谢您对家乡建设的关注，希望我们的答复能达到您的满意
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