【博健医院管理】医院管理--核心在于提高员工执行力
解决执行差难题的五大方法清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。
目标明确
对于市场部来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是市场管理中最重要的事。大多数医院的年度指标也都分解到各个部门,但这还远远不够,市场指标要想既准确又能落实必须层层分解,直到不能再分。

使目标明确的另一个辅助手段是工作单制,工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等,签字生效。工作单在两种情况下会发挥明显的作用:一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重,所以各个部门对工作的理解很难一致,并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。

比如,市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到,包装如何改动,尺寸、色值、字体、字号等等很多细节,如果单纯电话沟通会有很多歧义,写出工作单就很清楚,从而提高工作效率。二是中层管理者给执行者下达指令时,由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解,也有可能中层管理者自己都没有想清楚,而执行者又不敢仔细问,造成执行不利。

所以,工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚,而不是为了签字落实责任。
流程合理

在大多数医院里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责权利不对等。

比如有些医院里市场部负责人不掌握市场部的人事权,招聘和辞退都是人力资源说了算,这样如何保证市场部人员的工作能力,又如何处理不该留用的员工,又怎么能保障执行力?这是外行管内行的典型表现。

责权利不对等则造成了工作互相推诿,人人都管,人人都管不了,最终所有小事都推到老板那里。

所以,要想使流程合理,首先要转变管理思想,一是老板要适度放权,二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能让外行管内行。比如说财务部和市场部的关系,财务部的管理功能应该体现在两个方面,一是审核票据真实性和合理性,二是在做下一年度的预算时控制财务指标。但是有很多民营医院则不然,市场部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里,而财务部不懂具体的营销业务,所以既不批也不拒,一直拖着,严重影响了销售进行。

这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该市场部负责人说了算,只要没有超出年度的预算即可。同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间,人力资源经理如何去评价一个市场总监是否合格呢?反之,人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗?在很多国内民营医院,人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用,导致员工多干活多犯错,不干活不犯错,只要态度好就行。这样的医院很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。
激励到位

所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。

激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、医院里有承受力。

激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。所谓的简洁易懂,比如说“100%完成任务后超出部分每人激励1块”,就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力;所谓的形象化,比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”,要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。

兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
考核有效

考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。

考核指标不合理的现象并非鲜见。也有很多公司的考核面面俱到,指标过于分散,主要指标所占的权重必然减少,同样会削弱其导向作用。

避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量,并且去除难以评价对错的指标。比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的医院设有客户投诉一项,这项指标就很难评价对错,因为并非客户投诉的都是有理的,如果对客服人员考核这个指标,只会迫使他向客户“投诚”从而牺牲医院利益。

处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否则就破坏了游戏规则,宽容了一个,损害了一批。

近些年来靠抓住机遇快速发展起来的民营医院,练就了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力,却没有意识和精力来完善公司的管理,造成了医院管理水平和医院规模严重的不匹配。当行业高速成长时,这种不匹配被高利润掩盖;行业发展到了平稳整合时期后,管理能力不足的弊端开始显现,而执行力差就是最典型的表现之一。

执行力差是老板的问题,是管理的问题。要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理

#关注# 【度假区绿地·滇池国际健康示范城打造全新概念健康产业链】按照市委统一安排部署,市委宣传部近期组织开展“壮丽70年 奋斗新时代”昆明市(滇中新区)加快重大项目建设·推动经济高质量发展主题宣传活动,邀请中央驻滇及港澳媒体和省、市级媒体参与采访我市8家重点企业和18个重大项目,同步组织发改、工信、投促等7个部门负责人进行专题系列电视访谈,从辉煌成就、高质量发展、奋进新时代三个层面展示新中国成立70周年来,特别是党的十八大以来我市在经济建设和产业发展过程中发生的巨变和取得的成就。

7月4日下午2点,记者一行人随昆明经济高质量发展采访团来到了昆明滇池国家旅游度假区绿地·滇池国际健康示范城。
昆明滇池国家旅游度假区

昆明滇池国家旅游度假区是国务院1992年批准成立的全国十二个国家级旅游度假区之一,也是云南省最早成立的三个国家级开发(度假)园区之一,辖区总面积47.5平方公里,由海埂片区和大渔片区组成,其中,海埂片区22.5平方公里,大渔片区25平方公里,下辖2个街道、17个社区,常驻人口11万余人,辖区企业总数1200余家。

昆明滇池国家旅游度假区海埂片区

度假区海埂片区坐落于滇池北岸之滨,紧邻昆明市主城,辖区面积22.5平方公里,属滇池度假区核心建成区。经过27年的开发建设,片区目前已形成以少数民族风情、总部和楼宇经济、高原体育训练、商务会议以及休闲度假为支柱的四大特色品牌,已建成逾百个以观光游览、度假休闲、商务会议、健身娱乐、金融商务、商贸旅游为主要内容的项目,包括1个云南省规格最高规模最大的会议中心、1个国家4A级景区、2座博物馆、2个18洞高尔夫球场、5个SPA温泉会馆等。

昆明滇池国家旅游度假区大渔片区

度假区大渔片区位于滇池东岸之滨,辖区面积25平方公里,紧邻云南省大学城、新昆明市级行政中心以及高新区马金铺片区。片区及周边交通路网畅达,环湖路、昆玉高速、彩云路延长线、地铁1号线、地铁4号线等城市主干交通路网覆盖全境,距昆明长水国际机场约50公里(40分钟可达),距昆明高铁南站约12公里(20分钟可达)。片区基础设施配套完善,项目建设用地供地条件可达“六通一平”标准,为片区产业项目的落地开发提供了必备条件;片区及周边大量常住人口聚集,为片区产业项目运营提供了广阔的市场前景。
昆明滇池国家旅游度假区“大健康”产业

昆明滇池国家旅游度假区是一个发展“大健康”产业的福地,位于滇池环湖生态风景带核心区域,离自然很近,离繁华不远,宜居养人,拥得天独厚的自然条件,具备春城昆明四季如春,“避暑胜地”以及“防寒佳地”的气候优势,兼具优美的自然山水、湖滨风光,浓郁的少数民族风情以及便捷的交通条件优势,非常有利于发展“候鸟式季节性养老”、“度假疗养式养生”、“旅游休闲式养生”、“生态产业园式养老”等高端“大健康”产业项目。

绿地·滇池国际健康示范城项目由绿地香港控股有限公司在昆明滇池国家旅游度假区大渔片区投资开发建设,项目致力于利用大渔片区良好的区位优势和优越的自然生态环境,打造一个全新概念的大健康产业链。绿地·滇池国际健康示范城项目建设内容涵盖“医康养”核心产业项目、“产学研”上游产业项目、“文商旅居”下游产业项目共计13个大类24个小项。

绿地·滇池国际健康示范城基本概况

项目规划总面积约4666亩,净用地面积约2440亩。项目位于昆明主城区南面、滇池东岸,距昆明主城区约20KM、距长水国际机场约45KM,项目区位优势明显,周边交通便捷。项目产业总面积在占地面积和总建筑面积上均超过项目总面积的50%,产业总投资额超164亿元。

产业定位

绿地·滇池国际健康示范城项目建设内容涵盖“医康养”核心产业项目、“产学研”上游产业项目、“文商旅居”下游产业项目共计13个大类24个小项。项目以“医康养”健康服务为核心产业功能,延伸上游“产学研”产业功能,拓展下游“文商旅居”产业功能,以“养生客群、旅游客群、家庭客群”为三大核心目标客群,以“医疗养生、饮食养生、运动养生、居住养生、气候养生”为五大特色康养主题,打造昆明“大健康产业”新名片。

上游“产学研”产业落位规划

绿地·滇池国际健康示范城项目将打造全龄全程、技术创新型一站式健康服务平台,项目包含八大中心、两馆一院一基地,即:“国际医学中心、国医馆、国际康复医院、颐养中心、营养膳食中心、妇儿保健中心、健康管理中心、慢病管理中心、运动康复中心、抗衰老中心、产业展示体验馆、照护实训基地。”

下游“文商旅居”商业情况

绿地·滇池国际健康示范城滨水湾国际商业中心覆盖一、二期共三个地块,定位为一个运动健康、休闲娱乐滨水式消费聚会的场所,以运动休闲之核,艺文潮流圈、时尚生活圈、昆明朋友圈,这“一核三圈”构建滨水国际商业中心功能业态体系。

该商业中心拟与CGV、寅派动力、Nike训练营、F5WC、腾讯、G-super、天空之城、阿里体育等合作,以滨水湾国际商业中心为核,以创新型商业为主体,以创造都市健康生活为梦想,打造集零售、餐饮、娱乐、民宿酒店、运动休闲等多元复合的商业综合体。

绿地·滇池国际健康示范城产业招商情况

为将项目将打造为国际一流健康示范城,严格按照三大标准进行产业招商:第一,企业需为国际知名或国内细分行业综合排名前五的医康养企业;第二,企业覆盖产业定位各细分领域的重点合作企业;第三,企业需在国内有成熟运营项目。参照上述招商标准,目前已接洽合作方47 家,其中意向合作企业意向企业有23 家,已签约企业17家,待签约企业4家。

绿地·滇池国际健康示范城如何带动片区经济发展?

在大健康产业空间布局上,按照昆明市建设区域性国际中心城市战略布局,昆明市大健康产业按照“一核两极三网五走廊”的产业空间布局进行,绿地·滇池国际健康示范城的建设正好处于昆明大健康产业发展布局中的“一核”范围内。项目一方面以“医康养”核心产业为基础打造创新型一站式健康服务平台;另一方面该项目打造的国际商业中心,将为核心商圈住户提供多层次的需求,并吸引周边区域居民集聚,进而形成边缘地区中心化的商圈辐射影响。除了改善呈贡区人民群众居住环境,解决居民的居住、出行、医疗 、教育、社保等保障问题,同享城市改革发展和文明进步成果,还将进一步推进昆明市基础设施建设,不断提高昆明城市知名度和竞争力。

愿景如何?

绿地·滇池国际健康示范城项目是绿地香港云南公司在积极响应国家政策时做出的一项既符合时代要求又切合人民需求的投资试点,它不仅带动区域经济的发展,也将进一步拉动了周边产业的提升;关于民生影响,健康城项目贴合当代居民对于老有所养,病有所医的向往,在解决居民日常的居住、出行、教育、社保等问题的同时,更强调的是一种全民健康。

从经济效益来说:由于公司在项目开发建设前,进行了广泛、深入的市场调研,了解客户的需求,目前部分单元已有意向性客户提前预定,销售前景看好。

从社会效益来说:由于本项目注重环境营造和公共设施的建设,它将为昆明市人民以及全国各地消费者提供优越的商业功能配套配套。

从环境效益来说:项目开发过程中,最大限度的保持地块周边的原生态环境。工程完成后,全新的建筑造型,秀丽的自然景观,功能齐全,配套的公共服务设施以及便利的交通,无疑将在该片区形成一个全新的休闲、修养圣地,对于美化新昆明的市容,改善环境带来较大的影响。

来源:都市时报一点关注

004 欧冠 曼城VS热刺

曼城主胜 博让胜
曼城-1.5
比分 2:0 3:0 3:1

欧冠半准决赛次回合,曼城主场迎战热刺,曼城目前以27胜2平4负的成绩,积83分位居积分榜第2位,上轮英超联赛客场挑战水晶宫,尽管有欧冠赛事,曼城的进攻端依然出色,最终3:1战胜水晶宫凯旋而归,至此曼城在联赛取得9连胜,如今曼城在联赛上只有争冠目标,热刺目前在英超他们积67分排名第3位,不过领先第5位的切尔西也只有1分,争四不容有失,不过欧冠联赛是他们本赛季唯一还有希望争夺的锦标,不过球队目前面临着伤病问题,球队近10场各项联赛中5胜1平4负,整体战绩并不理想。双方近6次交战,曼城4胜1平1负占优,曼城主场非常强大,近13轮各项赛事主场全部取胜,令人望而生畏。热刺队上周末在英超获胜,各项赛事取得三连胜,而且他们的联赛要比曼城早一天打完,在体能上他们有一定的优势,值得注意的是,热刺近7个客场各项赛事中只获得1胜。各大机构初盘开出主让球半盘,这样的一个让步是两队交手以来的最深让步,由于两队首回合交手成绩,这个初盘开的恰当好处,曼城需要赢两球才能够逆转晋级,那么这个时候上盘自然会颇受青睐。但是同时热刺由于手握一球优势且没有收到太多防线伤病上的困扰,因此球队的防守强度依然在,下盘并不会没有关注,虽然上盘依旧为受热方,但是凭借着实力和主场的加成,本场比赛曼城依旧有望逆转过关。


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 其简约的风格受到了Cartier的认可,于是在被委托清洁这顶头冠时,Cartier抓住机会制作了三份复制品。这顶头冠辗转几番,于1921年被玛丽女王从希腊尼古拉
  • 到底删减了漫画中哪一段啊啊啊[怒骂] 给我个机会,我出钱,你拍完好不好[苦涩]#央视广告曲能有多大气#人人都有梦想,人人都会做梦。因为所有人只谈事情不扯关系和人
  • ”转头火车引擎就冒烟了[笑cry]一句“silly boy”回旋镖扎到头哥那颗被鸡皮兔恩静伤害到的心[跪了]55唱歌持续全场,直到给老汉唱睡着,一头扎进墙里[跪
  • 没错但是很容易站岗[偷笑]#亿点曝光计划# 买房要有逆向思维,当别人疯狂的时候,我们要冷静,(就比如16年底的燕郊,疯了,一天涨2000很普遍,这时候就应该冷静
  • 这看预告第三次天城往高良的方向去了~感情的进展就是这样~真的很喜欢这部小甜饼一起期待下周大结局吧顺便官方圆盘预售渠道又增加了一个711目前只有塔店有提示会有特典
  • 右滑get高级感极简四色眼影不瞒大家作为拥有了那么多眼影盘的小鹿俺还是觉得咱家的︎彩蛋机四色眼影坠高级-简简单单的镭射透明壳真的好透亮✨(有宝子和我一样喜欢一切
  • 起码在法律上,吴佩慈不需要跟纪晓波承担一样的义务,如果当初吴佩慈从纪晓波那里拿了钱,大概率也是不需要拿出来的。现在纪晓波也不知道是什么情况,大概率维持吴佩慈母女
  • 科技创新是国家实力的体现,而国家创新又是科技创新的有力保障,康有为说过:“太平之世无所尚,所最尚者工而已;太平之世无所尊,所尊贵者工之创新器而已”科技创新在任何
  • 释迦佛告诉诸菩萨及天人四众说:提婆达多往昔曾经是我的老师,他实非恶人,为权诫世人而作逆罪,堕于地狱,故意当个反面教材,是在演戏给大家看,他在地狱并未受苦,享受的
  • 如今,西固逐步形成了以中国石油兰州石化公司等驻区大中型企业为代表,以石油化工、装备制造、电力能源等为支柱的工业体系,成为甘肃省内工业化进程最快的区域,工业经济总
  • 这正如地上的路;其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路 ——《故乡》鲁迅《愿你不负美景,不负时光》文|沧海一粟 文源 | 木兰书香推开岁月里的一扇窗迎进一缕灿
  • 咱就是说:诗不重要,吃才重要[捂脸]突然间觉得,李玉刚老师是不是可以考虑去拍个古代破案的电视剧,大家觉得呢?世界那么大,还想去看看,被窝那么暖,还想再躺躺眼一闭
  • #哈利波特魔法觉醒黑市[超话]#可能以后再也不会帮别人共号了[微笑] 今天从头到尾想了一遍我是真的有点傻在里面的 重点是最后连一句谢谢都没有 难道是我应该的吗?
  • 没有软文!我们的宗旨就是不可以停下来!
  • #日常[超话]# 没有人会为你的贫穷负责,却有人为你的富有而喝彩,所以不要活在别人的嘴巴里,请做好自己。很多女孩从“女儿”到“妻子”的中间,没有一个独立一人生活
  • 用同伴的一句话总结下53号,“美丽不打折”乌镇统一管理式的旅游真的很完善,住宿里的所有的小物品都是印有乌镇两个字,有木梳,连沐浴露和洗发露 香皂上都印有乌镇,很
  • [鼓掌][鼓掌]坚果与葡萄干的自然美味组合,颗颗精致,色彩缤纷,让你一眼就爱上![舔屏] [舔屏]吃货+颜控们,你能抵挡住这份美味吗?
  • 侯艳身上有诸多标签:“窦娥”“杨三姐”“梁秋燕”“貂蝉”“萨兰花”……即将大学毕业的坤哥和我聊他的职业规划,他说, 自己二十多岁的人了, 在我们身上索取的已经够
  • 我今天想来分享一下我觉得好用的遮瑕哈哈哈,我看现在大部分的遮瑕都比较干,对我本身就是干皮的我来说是真的不行❌呀,完全就推不开呀[允悲][允悲],我觉得如果预算够
  • 僕が幸せにするんじゃなくて 二人で幸せになろうな どんな場面もどんな日々でさえも 君となら怖くもないんだって 僕が側にいるよ 今誓うよ なんでもないようなケ