温哥华超市打工点滴（1）

今年温哥华天气反常，上个月还穿衬衣呢，这一下子就降到2℃，太空褛都穿上了。用手机给“33333”发了一个bus到达时间查询短信，还好，等2分钟就有bus到站，bus上有暖气，很舒服。邻座是一个包着头巾的印巴裔女孩，共三人，头上包着三种颜色的头巾，全遮住了，但脸没遮。三个女孩小声交流着，我坐在旁边仔细听，天哪，她们讲的什么语言？我一句也听不懂，肯定不是英语，可能是她们的家乡话。不过挺好听的，好像三只小鸟在叽叽喳喳，不知不觉就到站了。

今天就我和小迈两人上班。小迈负责外场、水果、收货等，我负责内场的包中国菜、包装其它物品等工作，赶得要命。这时店长进来了，她二话不说，撸起袖子就帮我包西葫芦，包完之后，问我再做点什么？我哪敢吩咐店长做事呀，支支吾吾没回答。店长看见绍菜没人做，自己就用刀切尾、剥菜叶、自己包装，动作娴熟，也不嫌脏累。我当时挺感动的，我们店长是一个与我年纪相仿的韩国女士，爱干净、妆容雅致，说话细风细雨的，挺温柔和善的一位女经理。想不到她干粗活也这么利索，一点儿也不娇气，这与国内的经理层面的人光说不干、指这指那的管理作风有天壤之别。将早上最忙的开档工作完成后，店长问我还要帮什么忙吗？我说不用了，真要谢谢你。这时我也嘴上抹油，趁机拍拍马屁，夸店长是“ Good manager.”.店长很高兴,本来走到门口了，又掉转头来，微笑着说:不用客气，都是为了把工作做好。如果我有时间，就会来帮忙的。如果你们需要人帮忙，可以到CS（服务台）说一声，我会安排空闲的收银员来帮忙，我自己若有空也会来的。你还别说，在加拿大的各行各业，当老板经理的人并不容易，一定要亲力亲为，不能整天呆在办公室，闭门造车。只有走到实践中去，才能感知真正的情况，做出合情理的判断和决策。用我们的话说，这就是:实践是检验真理的唯一标准。不干活，只会溜须拍马的人，在加拿大是没有立足之地的。这里是既现实又务实的大地，是看你怎么做的，而不是听你怎样说的。

我喜欢这种理性的管理作风。

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刚来，是观察期，同事好多人我都好喜欢，领导也很搞笑，带我的老师每天都做好多好多事，照顾每个人，看起来很年轻像26，不过已经超过33岁了。
前几天他被骂了，原因是总编来问他工作忙不忙，他说可以接受，可能就是不好意思，总编太漂亮太温柔了，要我一瞬间也会这样回答的，展示一下气概，领导等总编一走就发毛了，说：你平时不是这么跟我说的，你这样让我能难做人，搞得像我不想做事。老师就不吭声，最后被骂了半小时，说之后如果领导来，要事先想好，平时都在做哪些工作。

第一个户外活动，算是给后续活动探路，效果不错，筹备过程很曲折。10月中旬上交请示，11月才批下来，在距离活动开始一周，因为某流程卡壳，大家重新写了两版请示并重新上交审批，来回跑，来回协调。两校区办公，每天都要打电话一起交流。因为时间紧张，只能向实际让步，一切从简从快，很多精心设计的内容都删了。开始前我心里也没底，第二方案都准备了，不过最后还好！果然放低期待，就不会失望，甚至会收获意外惊喜！这次心得：用最简单的方式做事，效果也不一定差。