【#西安11月15日正式集中供暖#】 随着气温逐渐降低,西安今冬供暖工作也进入了倒计时阶段。今天(11月14日),西部网·陕西头条记者从西安市城市管理和综合执法局燃气供热服务中心了解到,西安将于11月15日0时开始今冬集中供热,供热期从2022年11月15日开始至2023年3月15日。#关注2022年西安供暖#

为做好今冬供暖保障,相关部门都做了哪些准备?市民遇到室内温度不达标情况,又该如何解决?西安市城管局工作人员进行了解答。

问题“冬病夏治” 西安今冬供暖已准备就绪

记者了解到,今冬采暖期,西安市共有84家集中供热企业向用户提供服务,全市集中供热面积约3.49亿平方米,比上一供热期增加1591万平方米。启用供热机组(燃气锅炉、污水源热泵机组等)1312台,热交换站4362个。

西安市城管局燃气热力管理处处长任亚峰介绍,为解决采暖季的突出问题,2021—2022年采暖期结束后,西安市城管局便迅速开展“冬病夏治”工作,共梳理集中供热突出问题31个,并在4至9月份组织相关集中供热企业制定整改方案,逐一落实、整改。截止10月中旬已全部整改完毕。

“考虑到今冬可能出现低温雨雪天气,10月上旬,我们再次对各集中供热企业今冬采暖期供热准备情况进行分片逐单位检查,要求各集中供热企业11月初前全面完成供热准备工作。”任亚峰说。

为方便居民咨询和反映供热问题、及时处理市民供热诉求,西安市城管局提前与12345市民热线进行对接,优化工单流转程序,简化转办环节,对各集中供热企业工单办理人员进行业务培训,提高群众投诉问题办理效率。此外,各集中供热企业也已明确供热应急值班电话,11月11日起全部实行24小时值班,随时接听群众咨询和投诉,解决供热问题与诉求。

集中供热改革 直管到户相关工作正在推进中

西安市城管局燃气供热服务中心供热科科长孙嘉庆表示,目前,西安正积极推进集中供热直管到户工作,“通过实行直管到户,能够让热力企业直接服务于群众,减少物业公司这一中间环节,在供热投诉的处理中也能够减少推诿扯皮的现象。”

据了解,西安市部分小型供热企业已经实现了100%全面直管到户,西安市热力集团、热电阳光热力公司、西联供热公司等大型供热企业进度较快。

“整体来看,西安市内直管到户的占比仍是少数,长期以来形成的‘热力企业至物业公司至用户’的模式仍占主流。”孙嘉庆表示,下一步将持续推进集中供热直管到户工作,市城管局也在积极制定推进直管到户的相关地方标准。

供热后室温不达标如何退费?测温记录依据很重要

供热后室温多少才算达标?导致室温不达标的原因又有哪些?室温不达标如何退费?对于市民关心的这些问题,孙嘉庆表示,按照西安市集中供热条例规定,集中供热期内正常天气期状况下,供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃。

“市民可以给家中准备上测温表,在门窗关闭30分钟以上的情况下,将测温表放置在房间中央距地面1至1.5米处进行测温,比如客厅中央的茶几等位置,以测温表读数稳定后显示的温度为准。”孙嘉庆说,若市民经过自测室温不达标,要及时联系相关热力企业进行入户测温,如果测温后仍不达标,则需留存好经测温各方签字的测温单,作为申请退费的依据。

如符合退费条件,市民可凭热力公司出具的测温单据申请退费。退费时,热力公司将依据供热用热双方确认的不达标天数,在扣除基本热费后,供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%;高于或者等于14℃,低于16℃的,退还热费的50%;低于14℃的,全额退还热费。

此外,如果是直管到户的小区,市民可直接向相关热力企业提出退费要求;如果是非直管到户的小区,市民可向热力公司提出退费,也可以向小区物业提出。

“暖气之所以能让室内变温暖,靠的是暖气片或地暖管里循环流动的热水。通常来说,从锅炉等热源处流出来的热水叫一次供水,经过小区内部的换热站进行换热后流进千家万户的的水叫二次供水。”因此,孙嘉庆提醒市民,如果自己所在区域的室温普遍都不达标,可以先从热力公司身上找原因,排除热源的问题,“如果小区整体温度达标,但自己家中供热质量不佳,那么则需重点考虑小区内部调节是否有问题,同时也要排查一下家里暖气片、地暖等供热设施是否存在未排气、堵塞等问题。”(西部网)

【#西安11月15日0时正式集中供暖#!官方提醒注意这些事项】#西安今冬供暖已准备就绪# 随着气温逐渐降低,西安今冬供暖工作也进入了倒计时阶段。今天(11月14日),西部网·陕西头条记者从西安市城市管理和综合执法局燃气供热服务中心了解到,西安将于11月15日0时开始今冬集中供热,供热期从2022年11月15日开始至2023年3月15日。#2022关注西安今冬供暖#

为做好今冬供暖保障,相关部门都做了哪些准备?市民遇到室内温度不达标情况,又该如何解决?西安市城管局工作人员进行了解答。

问题“冬病夏治” 西安今冬供暖已准备就绪

记者了解到,今冬采暖期,西安市共有84家集中供热企业向用户提供服务,全市集中供热面积约3.49亿平方米,比上一供热期增加1591万平方米。启用供热机组(燃气锅炉、污水源热泵机组等)1312台,热交换站4362个。

西安市城管局燃气热力管理处处长任亚峰介绍,为解决采暖季的突出问题,2021—2022年采暖期结束后,西安市城管局便迅速开展“冬病夏治”工作,共梳理集中供热突出问题31个,并在4至9月份组织相关集中供热企业制定整改方案,逐一落实、整改。截止10月中旬已全部整改完毕。

“考虑到今冬可能出现低温雨雪天气,10月上旬,我们再次对各集中供热企业今冬采暖期供热准备情况进行分片逐单位检查,要求各集中供热企业11月初前全面完成供热准备工作。”任亚峰说。

为方便居民咨询和反映供热问题、及时处理市民供热诉求,西安市城管局提前与12345市民热线进行对接,优化工单流转程序,简化转办环节,对各集中供热企业工单办理人员进行业务培训,提高群众投诉问题办理效率。此外,各集中供热企业也已明确供热应急值班电话,11月11日起全部实行24小时值班,随时接听群众咨询和投诉,解决供热问题与诉求。

集中供热改革 直管到户相关工作正在推进中

西安市城管局燃气供热服务中心供热科科长孙嘉庆表示,目前,西安正积极推进集中供热直管到户工作,“通过实行直管到户,能够让热力企业直接服务于群众,减少物业公司这一中间环节,在供热投诉的处理中也能够减少推诿扯皮的现象。”

据了解,西安市部分小型供热企业已经实现了100%全面直管到户,西安市热力集团、热电阳光热力公司、西联供热公司等大型供热企业进度较快。

“整体来看,西安市内直管到户的占比仍是少数,长期以来形成的‘热力企业至物业公司至用户’的模式仍占主流。”孙嘉庆表示,下一步将持续推进集中供热直管到户工作,市城管局也在积极制定推进直管到户的相关地方标准。

供热后室温不达标如何退费?测温记录依据很重要

供热后室温多少才算达标?导致室温不达标的原因又有哪些?室温不达标如何退费?对于市民关心的这些问题,孙嘉庆表示,按照西安市集中供热条例规定,集中供热期内正常天气期状况下,供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃。

“市民可以给家中准备上测温表,在门窗关闭30分钟以上的情况下,将测温表放置在房间中央距地面1至1.5米处进行测温,比如客厅中央的茶几等位置,以测温表读数稳定后显示的温度为准。”孙嘉庆说,若市民经过自测室温不达标,要及时联系相关热力企业进行入户测温,如果测温后仍不达标,则需留存好经测温各方签字的测温单,作为申请退费的依据。

如符合退费条件,市民可凭热力公司出具的测温单据申请退费。退费时,热力公司将依据供热用热双方确认的不达标天数,在扣除基本热费后,供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%;高于或者等于14℃,低于16℃的,退还热费的50%;低于14℃的,全额退还热费。

此外,如果是直管到户的小区,市民可直接向相关热力企业提出退费要求;如果是非直管到户的小区,市民可向热力公司提出退费,也可以向小区物业提出。

“暖气之所以能让室内变温暖,靠的是暖气片或地暖管里循环流动的热水。通常来说,从锅炉等热源处流出来的热水叫一次供水,经过小区内部的换热站进行换热后流进千家万户的的水叫二次供水。”因此,孙嘉庆提醒市民,如果自己所在区域的室温普遍都不达标,可以先从热力公司身上找原因,排除热源的问题,“如果小区整体温度达标,但自己家中供热质量不佳,那么则需重点考虑小区内部调节是否有问题,同时也要排查一下家里暖气片、地暖等供热设施是否存在未排气、堵塞等问题。”https://t.cn/A6oDTHde

云服务器性能问题?#运维# #虚拟化#
在如今越来越虚拟化的环境下,服务器性能问题比以往任何时候都要来得常见、严重。作为数据中心管理人员要具备解读性能问题的征兆,确定引起问题因素的相关技能。

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Part 1

如何诊断云服务器性能问题

在物理环境下,每台服务器都有其各自的SCSI控制器、磁盘、内存和处理器等部件。而现在,你在一个物理主机上的共享环境中运行多台服务器,这些服务器同时处理同样的任务,使用同样的资源,一旦物理主机出现故障,统统崩溃。”

云服务器作为新兴的业务承载系统,与传统系统存在本质差异。由于缺乏深入的了解,很多IT运维管理人员可以快速诊断传统系统的问题,却无法诊断基于云服务器系统问题,例如您的云服务器工作负载是否太慢等。那么如何诊断云服务器性能问题呢?

云计算性能非常复杂,基于复杂的弹性架构和分布式系统,请按照以下五个诊断步骤查找并修复根本原因。

1、检查支持工作负载的基础结构,包括应用程序和数据。使用系统监视和日志分析工具,您可以确定CPU和存储利用率,这是最可能的罪魁祸首。许多使用云服务器的IT专业人员无法根据需要分配更多的CPU和存储空间,因为应用程序和数据库的大小随着时间的推移而不断扩大。而且不同配置的物理硬件,例如CPU、内存和硬盘等型号和配置参数都将直接决定云服务器在云端的性能表现。如果因为这样,导致您的云负载过高,您可能需要升级到更高配置,或者订购更多的云服务器,以处理额外的工作负载。

2、检查应用程序本身。有很多监视工具可以与应用程序对等,强烈建议您使用其中的一个或多个。应用程序是性能差的罪魁祸首,几乎与基础架构一样多,因为它们可能未被重构或修改来适配全新的云环境和使用云服务器的所有功能。因此,他们在利用云服务器弹性资源时可能会变得非常低效,这可能会造成您的应用程序无法充分利用和发挥云服务器弹性环境的优势。

3、其他不太可能的根本原因。除云基础架构和应用程序以外,其他组件的检查也不可缺少。例如“检查安全系统”:加密服务可能使存储和计算饱和。“检查监控服务”:这些工具的过高负荷,都可能使云服务器基础设施过度繁忙。

4、网络带宽检查。由于云服务器是您基于Web的公有云服务,因此您可能会与其他用户在网络上存在争夺,进而有可能造成您的云服务器性能不佳。要检查该原因,请使用与基于云服务器的工作负载传输和使用的内容相近的测试来执行ping测试以及数据移动的上传下载速度。

5、检查本地浏览器和计算机。最后,与基于云的应用程序交互的用户浏览器经常会遇到问题。如果您的电脑或浏览器被安装恶意软件,出现加密问题,以及电脑性能都会使云服务器与本地客户端的连接变慢。

Part 2

明辰智航云安网络与虚拟化性能管理系统

明辰智航云安网络与虚拟化性能管理系统,是一款聚焦于虚拟数据中心的运维工具,可以帮助运维人员迅速的进行故障定位。

明辰智航云安网络与虚拟化性能管理系统,是一款聚焦于虚拟数据中心的运维工具,帮助解决虚拟数据中心运维中遇到的诸多问题。

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明辰智航云安具有几大优势:

1. 秒级故障定位,分析故障根本原因

明辰智航云安的秒级故障定位功能,可以在故障发生时,通过简单的点击几下鼠标而定位到故障,并通过根本原因分析功能,迅速查看到引发故障的根本原因,智能专家系统给出的故障分析,可以帮助运维人员快速准确的处理故障。

2. 数据获取更精确

不同于传统运维工具的切片式采样,明辰智航云安通过接口获取虚拟化底层数据,获取的数据更精确,数据颗粒度更加细致,不会错过可能引发故障的每一个细节。

3. 历史回溯更清晰

明辰智航云安的历史回溯功能,可以保留历史元数据,方便运维人员进行历史回溯分析。遇到间歇性发生的故障,运维人员只需历史回溯,就可以查看故障发生时的情况。

4. 东西向流量监控,监控功能更强大

明辰智航云安通过独特的DPI引擎,可以识别3900多种流量协议,可以对虚拟数据中心中的东西向流量进行实时监控,对业务流量进行深层详尽的分析,而这些都是传统的云管工具所不具备的。

5. 自动获取应用服务拓扑图,服务关系更明确

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明辰智航云安可以自动获取虚拟数据中心业务的应用服务拓扑图,通过拓扑图可以查看真实的服务路径,明确客户端与服务之间的关系,监控到每一笔交易。通过数据关联,可以看到业务自身的问题,也可以看到其他资源对业务产生的影响。明辰智航云安可以深入查看交互信息,看到代码级的错误或者语句错误,帮助运维人员判断应用层面的故障。

明辰智航云安使虚拟数据中心故障排查将变得异常简单,运维人员再也不用耗费大量时间去做故障定位,提高了运维人员的工作效率。同时,明辰智航云安更专注于业务性能的监控,使用户获得更好的使用体验。


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