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【新城：开展“三进”活动 打通配送“最后100米”】#战胜疫情 西安在行动#2022年1月1日，记者从西安市举行的第43场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上获悉，疫情发生以来，新城区围绕满足居民基本生活需求和特殊困难群体服务保障，以及如何解决小区封闭管理期间群众就医难、买药难问题多措并举。
重点保供企业员工到岗率均超80%
针对特殊困难群体服务保障，新城区协调辖区连锁超市、便利店、生鲜店在做好疫情防控措施的前提下最大限度开门营业，鼓励社区、小区周边门店开业经营。引导企业采取多种方式鼓励员工到岗上班，加速办理保供企业员工通行证，解决小区出入、道路通行、门店到岗难问题。协调交通、交警等部门，主动对接辖区保供企业办理车辆通行证。
目前辖区非封控区域内9家大型连锁超市、胡家庙蔬菜批发市场等3家农贸粮油市场正常营业，便利店、生鲜店逐步恢复正常营业秩序，重点保供企业员工到岗率均超80%，民生物资供应全产业链正常运转。
开展“三进”活动，打通配送“最后100米”：
一是蔬菜供应进小区。组织街道、社区和下沉干部做好政府免费菜品分发配送服务，陆续为辖区24.8万户居民发放蔬菜4100吨。依托胡家庙蔬菜批发市场等大型农产品批发市场，利用社区菜店、便利店、蔬菜社区直通车、社区团购电商等资源，在有条件的小区建立配送驿站，增加末端供应单元和数量，尽力满足群众生活需求。
二是志愿服务进单元。依托业主群、物业群等，集中志愿者服务力量，形成“居民下单—商超配货—集中配送—志愿者送货进单元”保障闭环，同时对涉疫风险人员，由专人陪同，安排转运车辆“点对点”往返接送至指定医院就诊引入第三方配送服务，筹建生活必需品快速应急运送队伍。
三是特色服务进门户，针对居民奶粉、纸尿裤、药品和孕检等特殊需求，由下沉干部和志愿者组成应急小组开展个性化特色服务。
为全区3976个在册低保对象发放低保金282.95万元，为89名在册特困供养人员发放供养金16.15万元，启用210万元临时救助储备金，对滞留我区的困难外来人员施行救助，目前已救助303人、发放临时救助金75.42万元。累计救助流浪乞讨人员167人次，发放棉衣棉被79件（套）、食品261份、口罩656个，对巡查发现的流浪乞讨人员进行了核酸检测。另外，还通过“西安疫情紧急救助通道”、“e救助”微信公众号和救助热线（029-87454949），了解和满足更多困难群众的实际需求。
为儿科慢病癌症患者提供送药上门服务
针对小区封闭管理期间群众就医难问题，新城区按照分级就诊要求，设立华山医院、东方医院等2所区级医疗服务保障医院，提供内科、外科、儿科等常规医疗服务，协调西安交通大学第二附属医院大明宫院区承接血液透析、产妇分娩、肿瘤化疗等急危重症特殊诊疗需求，满足群众基本医疗需求。
对涉疫风险人员，由专人陪同，安排转运车辆“点对点”往返接送至指定医院就诊。对普通群众，由社区人员陪同转送至辖区市中心医院、交大二附院、省二院等三级医院就诊。送医过程实行闭环管理，确保安全就医的同时，减少疫情传播风险。通过微信、电话、走访等方式，及时掌握辖区老年人、孕产妇、儿童、残疾人以及病患人群情况；协调辖区医疗机构解决急诊、肿瘤、透析等危重症病人就医需求，组织社区工作人员和志愿者开展健康护理和心理疏导服务。
针对群众买药难的问题，确定保供药店82家，为从业人员办理了通行证，督导保供药店在严格落实疫情防控措施的基础上正常营业，保障防疫防护用品及各类家庭常备药、儿科用药、慢病用药、癌症患者用药正常供应，并提供送药上门服务。
建立小区居民、街道社区和药店联动保供机制，向社区公布保供药店名单及联系方式，引导群众通过社区办公电话、物业微信群向社区报送药品购买清单，由社区志愿者跑腿代购药品；通过线上“下单”，由保供药店工作人员或物流平台配送至各小区门口。优化送药上门服务，针对封控小区的居民住户，以及老年人、行动不便的居民等特殊群体，组织志愿者、物业工作人员点对点送药入户，并协助做好在线购药、慢性病类处方药购买等服务。（西安报业全媒体记者 张黎娜）
重点保供企业员工到岗率均超80%
针对特殊困难群体服务保障，新城区协调辖区连锁超市、便利店、生鲜店在做好疫情防控措施的前提下最大限度开门营业，鼓励社区、小区周边门店开业经营。引导企业采取多种方式鼓励员工到岗上班，加速办理保供企业员工通行证，解决小区出入、道路通行、门店到岗难问题。协调交通、交警等部门，主动对接辖区保供企业办理车辆通行证。
目前辖区非封控区域内9家大型连锁超市、胡家庙蔬菜批发市场等3家农贸粮油市场正常营业，便利店、生鲜店逐步恢复正常营业秩序，重点保供企业员工到岗率均超80%，民生物资供应全产业链正常运转。
开展“三进”活动，打通配送“最后100米”：
一是蔬菜供应进小区。组织街道、社区和下沉干部做好政府免费菜品分发配送服务，陆续为辖区24.8万户居民发放蔬菜4100吨。依托胡家庙蔬菜批发市场等大型农产品批发市场，利用社区菜店、便利店、蔬菜社区直通车、社区团购电商等资源，在有条件的小区建立配送驿站，增加末端供应单元和数量，尽力满足群众生活需求。
二是志愿服务进单元。依托业主群、物业群等，集中志愿者服务力量，形成“居民下单—商超配货—集中配送—志愿者送货进单元”保障闭环，同时对涉疫风险人员，由专人陪同，安排转运车辆“点对点”往返接送至指定医院就诊引入第三方配送服务，筹建生活必需品快速应急运送队伍。
三是特色服务进门户，针对居民奶粉、纸尿裤、药品和孕检等特殊需求，由下沉干部和志愿者组成应急小组开展个性化特色服务。
为全区3976个在册低保对象发放低保金282.95万元，为89名在册特困供养人员发放供养金16.15万元，启用210万元临时救助储备金，对滞留我区的困难外来人员施行救助，目前已救助303人、发放临时救助金75.42万元。累计救助流浪乞讨人员167人次，发放棉衣棉被79件（套）、食品261份、口罩656个，对巡查发现的流浪乞讨人员进行了核酸检测。另外，还通过“西安疫情紧急救助通道”、“e救助”微信公众号和救助热线（029-87454949），了解和满足更多困难群众的实际需求。
为儿科慢病癌症患者提供送药上门服务
针对小区封闭管理期间群众就医难问题，新城区按照分级就诊要求，设立华山医院、东方医院等2所区级医疗服务保障医院，提供内科、外科、儿科等常规医疗服务，协调西安交通大学第二附属医院大明宫院区承接血液透析、产妇分娩、肿瘤化疗等急危重症特殊诊疗需求，满足群众基本医疗需求。
对涉疫风险人员，由专人陪同，安排转运车辆“点对点”往返接送至指定医院就诊。对普通群众，由社区人员陪同转送至辖区市中心医院、交大二附院、省二院等三级医院就诊。送医过程实行闭环管理，确保安全就医的同时，减少疫情传播风险。通过微信、电话、走访等方式，及时掌握辖区老年人、孕产妇、儿童、残疾人以及病患人群情况；协调辖区医疗机构解决急诊、肿瘤、透析等危重症病人就医需求，组织社区工作人员和志愿者开展健康护理和心理疏导服务。
针对群众买药难的问题，确定保供药店82家，为从业人员办理了通行证，督导保供药店在严格落实疫情防控措施的基础上正常营业，保障防疫防护用品及各类家庭常备药、儿科用药、慢病用药、癌症患者用药正常供应，并提供送药上门服务。
建立小区居民、街道社区和药店联动保供机制，向社区公布保供药店名单及联系方式，引导群众通过社区办公电话、物业微信群向社区报送药品购买清单，由社区志愿者跑腿代购药品；通过线上“下单”，由保供药店工作人员或物流平台配送至各小区门口。优化送药上门服务，针对封控小区的居民住户，以及老年人、行动不便的居民等特殊群体，组织志愿者、物业工作人员点对点送药入户，并协助做好在线购药、慢性病类处方药购买等服务。（西安报业全媒体记者 张黎娜）
【发布会：#新城区多举措保障居民和特殊困难群体基本生活需求#】疫情发生以来，围绕满足居民基本生活需求和特殊困难群体服务保障，西安市新城区主要开展了三方面工作：
第一，畅通生活物资保供渠道。协调辖区连锁超市、便利店、生鲜店在做好疫情防控措施的前提下最大限度开门营业，鼓励社区、小区周边门店开业经营；引导企业采取多种方式鼓励员工到岗上班，加速办理保供企业员工通行证，解决小区出入、道路通行、门店到岗难问题；协调交通、交警等部门，主动对接辖区保供企业办理车辆通行证。目前辖区非封控区域内9家大型连锁超市、胡家庙蔬菜批发市场等3家农贸粮油市场正常营业，便利店、生鲜店逐步恢复正常营业秩序，重点保供企业员工到岗率均超80%，民生物资供应全产业链正常运转。
第二，构建末端供配体系。开展“三进入”，打通配送“最后100米”：一是蔬菜供应进小区，组织街道、社区和下沉干部做好政府免费菜品分发配送服务，陆续为辖区24.8万户居民发放蔬菜4100吨；依托胡家庙蔬菜批发市场等大型农产品批发市场，利用社区菜店、便利店、蔬菜社区直通车、社区团购电商等资源，在有条件的小区建立配送驿站，增加末端供应单元和数量，尽力满足群众生活需求。二是志愿服务进单元，依托业主群、物业群等，集中志愿者服务力量，形成“居民下单—商超配货—集中配送—志愿者送货进单元”保障闭环，同时引入第三方配送服务，筹建生活必需品快速应急运送队伍。三是特色服务进门户，针对居民奶粉、纸尿裤、药品和孕检等特殊需求，由下沉干部和志愿者组成应急小组开展个性化特色服务。
第三，精心组织救难济困。为全区3976个在册低保对象发放低保金282.95万元，为89名在册特困供养人员发放供养金16.15万元，启用210万元临时救助储备金，对滞留我区的困难外来人员施行救助，目前已救助303人、发放临时救助金75.42万元；累计救助流浪乞讨人员167人次，发放棉衣棉被79件（套）、食品261份、口罩656个，对巡查发现的流浪乞讨人员进行了核酸检测。另外，通过“西安疫情紧急救助通道”、“e救助”微信公众号和救助热线（029-87454949），了解和满足更多困难群众的实际需求。#2022第一天##抗疫情 西安有力量#
第一，畅通生活物资保供渠道。协调辖区连锁超市、便利店、生鲜店在做好疫情防控措施的前提下最大限度开门营业，鼓励社区、小区周边门店开业经营；引导企业采取多种方式鼓励员工到岗上班，加速办理保供企业员工通行证，解决小区出入、道路通行、门店到岗难问题；协调交通、交警等部门，主动对接辖区保供企业办理车辆通行证。目前辖区非封控区域内9家大型连锁超市、胡家庙蔬菜批发市场等3家农贸粮油市场正常营业，便利店、生鲜店逐步恢复正常营业秩序，重点保供企业员工到岗率均超80%，民生物资供应全产业链正常运转。
第二，构建末端供配体系。开展“三进入”，打通配送“最后100米”：一是蔬菜供应进小区，组织街道、社区和下沉干部做好政府免费菜品分发配送服务，陆续为辖区24.8万户居民发放蔬菜4100吨；依托胡家庙蔬菜批发市场等大型农产品批发市场，利用社区菜店、便利店、蔬菜社区直通车、社区团购电商等资源，在有条件的小区建立配送驿站，增加末端供应单元和数量，尽力满足群众生活需求。二是志愿服务进单元，依托业主群、物业群等，集中志愿者服务力量，形成“居民下单—商超配货—集中配送—志愿者送货进单元”保障闭环，同时引入第三方配送服务，筹建生活必需品快速应急运送队伍。三是特色服务进门户，针对居民奶粉、纸尿裤、药品和孕检等特殊需求，由下沉干部和志愿者组成应急小组开展个性化特色服务。
第三，精心组织救难济困。为全区3976个在册低保对象发放低保金282.95万元，为89名在册特困供养人员发放供养金16.15万元，启用210万元临时救助储备金，对滞留我区的困难外来人员施行救助，目前已救助303人、发放临时救助金75.42万元；累计救助流浪乞讨人员167人次，发放棉衣棉被79件（套）、食品261份、口罩656个，对巡查发现的流浪乞讨人员进行了核酸检测。另外，通过“西安疫情紧急救助通道”、“e救助”微信公众号和救助热线（029-87454949），了解和满足更多困难群众的实际需求。#2022第一天##抗疫情 西安有力量#
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