太坑了!长春的付先生带着妻子去吃串串香,吃完心血来潮让妻子数数吃了多少根,妻子说吃了137根,而店家上秤称完说是236根!这足足差了100来根,让付先生傻眼!店家解释说秤坏了,但付先生怀疑自己吃了10多次都被坑了,于是要求赔偿10000元!
付先生喜欢吃串串香,是这家店的常客,他经常带着妻子来店里吃。这家店的计算方式是直接上秤称竹签的重量,然后根据总重量去计算竹签的数量,再算出消费的金额。毕竟每桌顾客吃了这么多,不可能让服务员一根一根数,所以这个办法也无可厚非,只要秤准就行!
之前付先生吃完也从来都没有去数过多少根,那天真的只是闲着无聊,就和妻子合计数数看竹签,想看看这个秤到底准不准?结果真的是让他傻眼,哪怕差个十来根,他也能接受,毕竟竹签有水分,有误差也能接受。但现在差个99根,这摆明是坑人啊!
付先生这下较真了,他认为店家的这个秤是一直有问题的,自己之前来吃都被多算了钱,其他的顾客买单也都被坑了,他觉得店家这种行为是不厚道的,是欺诈!要求店家把自己之前吃饭的钱全部退回来,而且还要加倍退!他粗略估算了一下,要求店家赔偿自己10000元!
可经理给出的解释却让付先生很不满意,甚至火冒三丈!经理说,这个秤一直都是好使的,之前肯定都是没问题的,就是付先生刚好倒霉,轮到他称的时候,恰巧碰上秤出了问题,才有这次的意外!所以付先生要求赔偿10000元是没有道理的!
对于店经理的说辞,杜先生是一万个不相信,这世界上哪有这么巧合的事情?而且,秤不准是自己发现才提出来的,上一个顾客没发现是不是就被坑了?店家怎么证明这个秤之前没问题呢?如果一直有问题,这家店坑了多少人?
付先生认为,店里要给自己一个合理的赔偿,但经理只愿意给付先生把这单免了。付先生觉得对方没有诚意,拦着不让其他的顾客买单,经理没有办法,只能报案。警员来了以后,也是调解不了,因为双方争执不下!
付先生坚持认为店家的秤一直有问题,自己之前被坑惨了!
而店家坚决说秤是好的,就是轮到付先生的时候才出了问题!
警员也没有办法,只能把秤带回去调查!后来,店老板主动出面找付先生协商,说愿意赔偿,但他认为付先生要一万元是狮子大开口,让付先生少一点。付先生看老板出面,也给了对方一个面子,就改口让老板把他在店里消费的所有钱都退回来,反正付款记录手机里都有!
老板听后笑着说:“你不能让我把一年前的单子都给你退啊,这不合理!我们干脆点,按照你消费的金额,我3倍5倍的都愿意赔给你!”
付先生思索了下,提出至少要2000元,否则免谈!老板看付先生这样说,点头答应了!付先生收了钱,双方“握手言和”,但吃了这个亏,他表示下次是不敢来了!
那么问题来了,如果秤没有问题,老板为什么要同意赔偿呢?缺斤少两,要受到什么处罚呢?
商家缺斤少两,其实属于欺诈。根据《消费者权益保护 法》的规定,商家有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
如果这家店长期存在缺斤少两的问题,可由行政管理部门责令改正。另外,根据情节的严查程度,处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照!
人与人之间的信任很重要,顾客被坑了一回,你说下次还敢来吗?这种缺斤少两的行为,跟杀鸡取卵无异!短时间获取了高额的利润,但是长期来看,名声和口碑坏了,就算味道再好,也没有人会来光顾了!这就属于自砸招牌,得不偿失!
那么,你对这件事情有什么看法,你觉得这个秤是意外坏了,还是长期坏了呢?
付先生喜欢吃串串香,是这家店的常客,他经常带着妻子来店里吃。这家店的计算方式是直接上秤称竹签的重量,然后根据总重量去计算竹签的数量,再算出消费的金额。毕竟每桌顾客吃了这么多,不可能让服务员一根一根数,所以这个办法也无可厚非,只要秤准就行!
之前付先生吃完也从来都没有去数过多少根,那天真的只是闲着无聊,就和妻子合计数数看竹签,想看看这个秤到底准不准?结果真的是让他傻眼,哪怕差个十来根,他也能接受,毕竟竹签有水分,有误差也能接受。但现在差个99根,这摆明是坑人啊!
付先生这下较真了,他认为店家的这个秤是一直有问题的,自己之前来吃都被多算了钱,其他的顾客买单也都被坑了,他觉得店家这种行为是不厚道的,是欺诈!要求店家把自己之前吃饭的钱全部退回来,而且还要加倍退!他粗略估算了一下,要求店家赔偿自己10000元!
可经理给出的解释却让付先生很不满意,甚至火冒三丈!经理说,这个秤一直都是好使的,之前肯定都是没问题的,就是付先生刚好倒霉,轮到他称的时候,恰巧碰上秤出了问题,才有这次的意外!所以付先生要求赔偿10000元是没有道理的!
对于店经理的说辞,杜先生是一万个不相信,这世界上哪有这么巧合的事情?而且,秤不准是自己发现才提出来的,上一个顾客没发现是不是就被坑了?店家怎么证明这个秤之前没问题呢?如果一直有问题,这家店坑了多少人?
付先生认为,店里要给自己一个合理的赔偿,但经理只愿意给付先生把这单免了。付先生觉得对方没有诚意,拦着不让其他的顾客买单,经理没有办法,只能报案。警员来了以后,也是调解不了,因为双方争执不下!
付先生坚持认为店家的秤一直有问题,自己之前被坑惨了!
而店家坚决说秤是好的,就是轮到付先生的时候才出了问题!
警员也没有办法,只能把秤带回去调查!后来,店老板主动出面找付先生协商,说愿意赔偿,但他认为付先生要一万元是狮子大开口,让付先生少一点。付先生看老板出面,也给了对方一个面子,就改口让老板把他在店里消费的所有钱都退回来,反正付款记录手机里都有!
老板听后笑着说:“你不能让我把一年前的单子都给你退啊,这不合理!我们干脆点,按照你消费的金额,我3倍5倍的都愿意赔给你!”
付先生思索了下,提出至少要2000元,否则免谈!老板看付先生这样说,点头答应了!付先生收了钱,双方“握手言和”,但吃了这个亏,他表示下次是不敢来了!
那么问题来了,如果秤没有问题,老板为什么要同意赔偿呢?缺斤少两,要受到什么处罚呢?
商家缺斤少两,其实属于欺诈。根据《消费者权益保护 法》的规定,商家有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
如果这家店长期存在缺斤少两的问题,可由行政管理部门责令改正。另外,根据情节的严查程度,处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照!
人与人之间的信任很重要,顾客被坑了一回,你说下次还敢来吗?这种缺斤少两的行为,跟杀鸡取卵无异!短时间获取了高额的利润,但是长期来看,名声和口碑坏了,就算味道再好,也没有人会来光顾了!这就属于自砸招牌,得不偿失!
那么,你对这件事情有什么看法,你觉得这个秤是意外坏了,还是长期坏了呢?
“你衣服都穿到医院去了,还好意思拿过来退?”浙江台州的吴先生,花13000元在宁波商场里买了一件羽绒服,但穿回家后总感觉不合身,就让店家换一件给他。可换的型号他又感觉小了,想着吊牌没摘,就把衣服退了,可商家却拒绝了!理由是:你穿衣服去医院了!
吴先生很喜欢某品牌的羽绒服,虽然一件要13000元,但是他还是去宁波的商场买下来了。不过,买之前他在店里试穿过,当时也没觉得不合身,可是回到家再次穿起来以后,家人都说他的尺码大了,不是很好看。于是,吴先生就联系服装店,希望让对方寄一件小码的给自己,自己先把大码的衣服寄回去。
事情沟通都挺顺利的,服装店在收到吴先生退回的衣服后,马上给他把小码的衣服寄了过去。吴先生本以为这件能合身了,可没想到穿上又太小了,后背穿起来有点拱起来的感觉。他再次把这个问题反映给了服装店,但店里表示,现在没有适合吴先生的尺寸了。
思考再三以后,吴先生决定把衣服退了,不过他没有要求服装店退钱,说把钱存在自己的账户里,等夏季款或者新款上新的时候,他再去店里换别的衣服。服装店再次同意了吴先生退货的要求,可吴先生把衣服寄出后,服装店却发来消息说拒绝退货,并且把吴先生退回的衣服再次寄到吴先生家里。
这可让吴先生傻眼了,自己衣服吊牌没摘,怎么就不让退了呢?疑惑地吴先生赶紧询问服装店咋回事,店家告知:我们收到衣服后,检查了口袋,发现里面有一张核酸报告单,检测时间在2月18日,而你退衣服的时间是在2月19日,很明显你穿着衣服去医院了,这样会影响我们二次销售!
听到口袋里有核酸报告单,吴先生也很懵了,仔细回想了下,发现这完全是一个误会,原来,吴先生的父亲前几天人不舒服,吴先生赶紧送他去医院,但是开车到门口的时候,被人给拦住了。对方说吴先生近期去过上海和宁波,不能进医院,要先做了核酸没问题才行。
就这样,吴先生再次做了核酸,后来带着报告单回家了,但是他那天不是穿这件衣服去的医院。后来,他想把衣服寄回的时候,再次试穿了衣服给朋友看,但是和朋友说话的时候,不知道怎么把报告单放到了口袋里。
但是,对于吴先生的解释,店家觉得很牵强。他们不认可,不相信,坚决不退款。店家认为,衣服里面有报告单,正常来说都穿着这衣服去医院,然后忘记从口袋里拿出来了。如果衣服被穿去了医院,自己怎么卖给下一个顾客呢?别人知道了,能要嘛?所以,即使吊牌还在,如果有明显的使用痕迹,也是不能退的。
吴先生表示,自己家里好几件这个品牌的羽绒服,自己不是为了占便宜故意退回,又不是真的买不起。接下来会想办法去找监控,证明自己没有穿这件衣服去过医院。
对于此事,网友议论纷纷,有支持吴先生的,更有支持店家的。
有人说,试衣服怎么可能把报告放进去?明显穿过去医院了!你穿出去,尤其是去医院。商家不退就太正常了。再说了,你没事儿会把单子放到打算退的衣服里干嘛?我支持店家!
还有人说,那些支持吴先生的,换位思考下,如果是你买了吴先生这件放了核酸检测单子的衣服,你心里舒服不?
也有人说,我觉得吴先生说的是真的,人家家里好几件这个牌子的衣服,是有实力的。再说人家没让退钱,店家有点太过分了!
我觉得,此事在吴先生没有证据证明自己没穿这衣服去医院之前,店家拒绝退货是合理的。就算这是误会,也是吴先生自己把报告单放在口袋里造成的,要先自证清白!店家有这想法,也是正常的。像我平时试穿衣服,一般拆开立马试,不合适赶紧装好,包得比店家还严实,怎么可能还往里放东西呢?
当然,我也愿意去相信吴先生,可能这真的是一个误会!因为有意骗商家的人会特别小心,穿过的衣服会仔细看下,看有没有东西放里面了。而且,凡事讲证据,希望他能早点找到监控录像,证明自己没去医院。
那么,对于此事,你怎么看呢?
吴先生很喜欢某品牌的羽绒服,虽然一件要13000元,但是他还是去宁波的商场买下来了。不过,买之前他在店里试穿过,当时也没觉得不合身,可是回到家再次穿起来以后,家人都说他的尺码大了,不是很好看。于是,吴先生就联系服装店,希望让对方寄一件小码的给自己,自己先把大码的衣服寄回去。
事情沟通都挺顺利的,服装店在收到吴先生退回的衣服后,马上给他把小码的衣服寄了过去。吴先生本以为这件能合身了,可没想到穿上又太小了,后背穿起来有点拱起来的感觉。他再次把这个问题反映给了服装店,但店里表示,现在没有适合吴先生的尺寸了。
思考再三以后,吴先生决定把衣服退了,不过他没有要求服装店退钱,说把钱存在自己的账户里,等夏季款或者新款上新的时候,他再去店里换别的衣服。服装店再次同意了吴先生退货的要求,可吴先生把衣服寄出后,服装店却发来消息说拒绝退货,并且把吴先生退回的衣服再次寄到吴先生家里。
这可让吴先生傻眼了,自己衣服吊牌没摘,怎么就不让退了呢?疑惑地吴先生赶紧询问服装店咋回事,店家告知:我们收到衣服后,检查了口袋,发现里面有一张核酸报告单,检测时间在2月18日,而你退衣服的时间是在2月19日,很明显你穿着衣服去医院了,这样会影响我们二次销售!
听到口袋里有核酸报告单,吴先生也很懵了,仔细回想了下,发现这完全是一个误会,原来,吴先生的父亲前几天人不舒服,吴先生赶紧送他去医院,但是开车到门口的时候,被人给拦住了。对方说吴先生近期去过上海和宁波,不能进医院,要先做了核酸没问题才行。
就这样,吴先生再次做了核酸,后来带着报告单回家了,但是他那天不是穿这件衣服去的医院。后来,他想把衣服寄回的时候,再次试穿了衣服给朋友看,但是和朋友说话的时候,不知道怎么把报告单放到了口袋里。
但是,对于吴先生的解释,店家觉得很牵强。他们不认可,不相信,坚决不退款。店家认为,衣服里面有报告单,正常来说都穿着这衣服去医院,然后忘记从口袋里拿出来了。如果衣服被穿去了医院,自己怎么卖给下一个顾客呢?别人知道了,能要嘛?所以,即使吊牌还在,如果有明显的使用痕迹,也是不能退的。
吴先生表示,自己家里好几件这个品牌的羽绒服,自己不是为了占便宜故意退回,又不是真的买不起。接下来会想办法去找监控,证明自己没有穿这件衣服去过医院。
对于此事,网友议论纷纷,有支持吴先生的,更有支持店家的。
有人说,试衣服怎么可能把报告放进去?明显穿过去医院了!你穿出去,尤其是去医院。商家不退就太正常了。再说了,你没事儿会把单子放到打算退的衣服里干嘛?我支持店家!
还有人说,那些支持吴先生的,换位思考下,如果是你买了吴先生这件放了核酸检测单子的衣服,你心里舒服不?
也有人说,我觉得吴先生说的是真的,人家家里好几件这个牌子的衣服,是有实力的。再说人家没让退钱,店家有点太过分了!
我觉得,此事在吴先生没有证据证明自己没穿这衣服去医院之前,店家拒绝退货是合理的。就算这是误会,也是吴先生自己把报告单放在口袋里造成的,要先自证清白!店家有这想法,也是正常的。像我平时试穿衣服,一般拆开立马试,不合适赶紧装好,包得比店家还严实,怎么可能还往里放东西呢?
当然,我也愿意去相信吴先生,可能这真的是一个误会!因为有意骗商家的人会特别小心,穿过的衣服会仔细看下,看有没有东西放里面了。而且,凡事讲证据,希望他能早点找到监控录像,证明自己没去医院。
那么,对于此事,你怎么看呢?
“你衣服都穿到医院去了,还好意思拿过来退?”浙江台州的吴先生,花13000元在宁波商场里买了一件羽绒服,但穿回家后总感觉不合身,就让店家换一件给他。可换的型号他又感觉小了,想着吊牌没摘,就把衣服退了,可商家却拒绝了!理由是:你穿衣服去医院了!
吴先生很喜欢某品牌的羽绒服,虽然一件要13000元,但是他还是去宁波的商场买下来了。不过,买之前他在店里试穿过,当时也没觉得不合身,可是回到家再次穿起来以后,家人都说他的尺码大了,不是很好看。于是,吴先生就联系服装店,希望让对方寄一件小码的给自己,自己先把大码的衣服寄回去。
事情沟通都挺顺利的,服装店在收到吴先生退回的衣服后,马上给他把小码的衣服寄了过去。吴先生本以为这件能合身了,可没想到穿上又太小了,后背穿起来有点拱起来的感觉。他再次把这个问题反映给了服装店,但店里表示,现在没有适合吴先生的尺寸了。
思考再三以后,吴先生决定把衣服退了,不过他没有要求服装店退钱,说把钱存在自己的账户里,等夏季款或者新款上新的时候,他再去店里换别的衣服。服装店再次同意了吴先生退货的要求,可吴先生把衣服寄出后,服装店却发来消息说拒绝退货,并且把吴先生退回的衣服再次寄到吴先生家里。
这可让吴先生傻眼了,自己衣服吊牌没摘,怎么就不让退了呢?疑惑地吴先生赶紧询问服装店咋回事,店家告知:我们收到衣服后,检查了口袋,发现里面有一张核酸报告单,检测时间在2月18日,而你退衣服的时间是在2月19日,很明显你穿着衣服去医院了,这样会影响我们二次销售!
听到口袋里有核酸报告单,吴先生也很懵了,仔细回想了下,发现这完全是一个误会,原来,吴先生的父亲前几天人不舒服,吴先生赶紧送他去医院,但是开车到门口的时候,被人给拦住了。对方说吴先生近期去过上海和宁波,不能进医院,要先做了核酸没问题才行。
就这样,吴先生再次做了核酸,后来带着报告单回家了,但是他那天不是穿这件衣服去的医院。后来,他想把衣服寄回的时候,再次试穿了衣服给朋友看,但是和朋友说话的时候,不知道怎么把报告单放到了口袋里。
但是,对于吴先生的解释,店家觉得很牵强。他们不认可,不相信,坚决不退款。店家认为,衣服里面有报告单,正常来说都穿着这衣服去医院,然后忘记从口袋里拿出来了。如果衣服被穿去了医院,自己怎么卖给下一个顾客呢?别人知道了,能要嘛?所以,即使吊牌还在,如果有明显的使用痕迹,也是不能退的。
吴先生表示,自己家里好几件这个品牌的羽绒服,自己不是为了占便宜故意退回,又不是真的买不起。接下来会想办法去找监控,证明自己没有穿这件衣服去过医院。
对于此事,网友议论纷纷,有支持吴先生的,更有支持店家的。
有人说,试衣服怎么可能把报告放进去?明显穿过去医院了!你穿出去,尤其是去医院。商家不退就太正常了。再说了,你没事儿会把单子放到打算退的衣服里干嘛?我支持店家!
还有人说,那些支持吴先生的,换位思考下,如果是你买了吴先生这件放了核酸检测单子的衣服,你心里舒服不?
也有人说,我觉得吴先生说的是真的,人家家里好几件这个牌子的衣服,是有实力的。再说人家没让退钱,店家有点太过分了!
我觉得,此事在吴先生没有证据证明自己没穿这衣服去医院之前,店家拒绝退货是合理的。就算这是误会,也是吴先生自己把报告单放在口袋里造成的,要先自证清白!店家有这想法,也是正常的。像我平时试穿衣服,一般拆开立马试,不合适赶紧装好,包得比店家还严实,怎么可能还往里放东西呢?
当然,我也愿意去相信吴先生,可能这真的是一个误会!因为有意骗商家的人会特别小心,穿过的衣服会仔细看下,看有没有东西放里面了。而且,凡事讲证据,希望他能早点找到监控录像,证明自己没去医院。
那么,对于此事,你怎么看呢?
吴先生很喜欢某品牌的羽绒服,虽然一件要13000元,但是他还是去宁波的商场买下来了。不过,买之前他在店里试穿过,当时也没觉得不合身,可是回到家再次穿起来以后,家人都说他的尺码大了,不是很好看。于是,吴先生就联系服装店,希望让对方寄一件小码的给自己,自己先把大码的衣服寄回去。
事情沟通都挺顺利的,服装店在收到吴先生退回的衣服后,马上给他把小码的衣服寄了过去。吴先生本以为这件能合身了,可没想到穿上又太小了,后背穿起来有点拱起来的感觉。他再次把这个问题反映给了服装店,但店里表示,现在没有适合吴先生的尺寸了。
思考再三以后,吴先生决定把衣服退了,不过他没有要求服装店退钱,说把钱存在自己的账户里,等夏季款或者新款上新的时候,他再去店里换别的衣服。服装店再次同意了吴先生退货的要求,可吴先生把衣服寄出后,服装店却发来消息说拒绝退货,并且把吴先生退回的衣服再次寄到吴先生家里。
这可让吴先生傻眼了,自己衣服吊牌没摘,怎么就不让退了呢?疑惑地吴先生赶紧询问服装店咋回事,店家告知:我们收到衣服后,检查了口袋,发现里面有一张核酸报告单,检测时间在2月18日,而你退衣服的时间是在2月19日,很明显你穿着衣服去医院了,这样会影响我们二次销售!
听到口袋里有核酸报告单,吴先生也很懵了,仔细回想了下,发现这完全是一个误会,原来,吴先生的父亲前几天人不舒服,吴先生赶紧送他去医院,但是开车到门口的时候,被人给拦住了。对方说吴先生近期去过上海和宁波,不能进医院,要先做了核酸没问题才行。
就这样,吴先生再次做了核酸,后来带着报告单回家了,但是他那天不是穿这件衣服去的医院。后来,他想把衣服寄回的时候,再次试穿了衣服给朋友看,但是和朋友说话的时候,不知道怎么把报告单放到了口袋里。
但是,对于吴先生的解释,店家觉得很牵强。他们不认可,不相信,坚决不退款。店家认为,衣服里面有报告单,正常来说都穿着这衣服去医院,然后忘记从口袋里拿出来了。如果衣服被穿去了医院,自己怎么卖给下一个顾客呢?别人知道了,能要嘛?所以,即使吊牌还在,如果有明显的使用痕迹,也是不能退的。
吴先生表示,自己家里好几件这个品牌的羽绒服,自己不是为了占便宜故意退回,又不是真的买不起。接下来会想办法去找监控,证明自己没有穿这件衣服去过医院。
对于此事,网友议论纷纷,有支持吴先生的,更有支持店家的。
有人说,试衣服怎么可能把报告放进去?明显穿过去医院了!你穿出去,尤其是去医院。商家不退就太正常了。再说了,你没事儿会把单子放到打算退的衣服里干嘛?我支持店家!
还有人说,那些支持吴先生的,换位思考下,如果是你买了吴先生这件放了核酸检测单子的衣服,你心里舒服不?
也有人说,我觉得吴先生说的是真的,人家家里好几件这个牌子的衣服,是有实力的。再说人家没让退钱,店家有点太过分了!
我觉得,此事在吴先生没有证据证明自己没穿这衣服去医院之前,店家拒绝退货是合理的。就算这是误会,也是吴先生自己把报告单放在口袋里造成的,要先自证清白!店家有这想法,也是正常的。像我平时试穿衣服,一般拆开立马试,不合适赶紧装好,包得比店家还严实,怎么可能还往里放东西呢?
当然,我也愿意去相信吴先生,可能这真的是一个误会!因为有意骗商家的人会特别小心,穿过的衣服会仔细看下,看有没有东西放里面了。而且,凡事讲证据,希望他能早点找到监控录像,证明自己没去医院。
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