【带货主播注意了，“直播带货”四大问题被曝光！】商品质量参差不齐；虚假宣传、虚标价格屡见不鲜；主播素质良莠不齐；售后服务存在不足。近日，湖北省消费者委员会发布《2022年线上直播带货消费服务对比调查活动报告》，曝光直播购物中存在的四大问题。
今年5至7月，湖北省消委通过问卷调查及体验式购物等形式对抖音、京东、快手、拼多多、淘宝、天猫、小红书等平台中直播带货量较大的湖北省内及省外商户开展了体验式消费调查。
调查数据显示，在直播宣传营销方面，24.7%的消费者表示主播存在虚假宣传，过分夸大商品功效；19.9%的消费者表示存在过度饥饿营销，营造供不应求假象问题；18.6%的消费者表示原价虚高，优惠夸张；16.1%的消费者认为卖家会通过刷单进行数据造假；此此，还不同程度存在主播使用极限用语、营销话语不符合社会主义核心价值观、诱导消费者进行违规交易等问题不同程度存在。
在商品质量方面，24.5%的消费者表示直播带货的商品存在货不对板，以次充好问题；16.8%的消费者购买到山寨产品；14.1%的消费者购买到“三无”产品；11.8%的消费者遭遇过假冒伪劣。除此之外，有16.8%的消费者表示收到的商品质量和卖家描述的不一致。
体验式调查结果显示，在消费者网购体验的81个商家中，发现有5个商家售卖“三无”产品，4个商家未展示证照信息或证照信息不齐全。
在售后服务方面，有23.1%的消费者表示遇到过卖家拒绝“七日无理由退货”申请的情况。售后客服期间，23.4%的消费者表示客服的回答未解决问题，20.6%的消费者认为客服未及时快速做出回应，客服沟通全程态度不友好、缺乏耐心、提供的信息存在误差等问题不同程度存在。
调查数据显示，在消费者投诉维权方面，9.3%的消费者在今年6.18期间，对直播购物订单发起过投诉维权，但有22%的卖家未正常受理，31.2%的卖家不太积极。仅有31.2%的消费者表示第三方电商平台介入投诉维权，对第三方平台给出的处理结果满意度低于80%。
据了解，从今年1月1日至10月31日，全省消委系统共受理电商平台消费投诉15660件，占投诉总量的15.7%。湖北省消费者委员会结合《2022年线上直播带货消费服务调查报告》反映情况，于11月1日对抖音、京东、快手、拼多多、淘宝、天猫、小红书、唯品会等平台发出《消费维权劝诫书》，指出各平台直播带货消费服务中存在的主要共性问题：
商品质量参差不齐。少数服饰鞋帽商品没有任何产品说明，也没有产地，生产合格证。
虚假宣传、虚标价格屡见不鲜。体验式调查发现，一些商家主播频繁使用“三天见成效”等过分夸大商品功效话语。价格监测发现，超过七成商品继续售卖价格低于6.18活动价或保持一致。
主播素质良莠不齐。线上问卷调查数据显示，7.1%的消费者遭遇过主播带货时“乱开腔”、用语低俗的情况。体验式调查发现，一些主播对产品不熟悉盲目带货，态度消极，服务“不耐烦”。
售后服务存在不足。直播带货主体多元、责任不清，成为售后责任履行的最大障碍。部分直播间运营方通过设立多个账号，混淆主体身份，逃避法律责任和行政监管。
“双11”网络购物节即将到来，湖北省消费者委员会提醒广大消费者，在享受购物优惠时，请注意理性消费按需选购。加强消费教育与引导，增强消费者投诉维权能力，引导消费者掌握必要的消费维权技巧比如保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等证据，维护自身合法权益。
同时，建议相关部门要加强对行业协会商会的指导，鼓励建立完善行业标准，开展法律法规宣传，推动行业自律，促进网络直播健康发展。
湖北省消费者委员会表示，将针对此次调查发现问题的平台和商家，在“双十一”期间开展“回头看”活动，督促问题整改到位。
今年5至7月，湖北省消委通过问卷调查及体验式购物等形式对抖音、京东、快手、拼多多、淘宝、天猫、小红书等平台中直播带货量较大的湖北省内及省外商户开展了体验式消费调查。
调查数据显示，在直播宣传营销方面，24.7%的消费者表示主播存在虚假宣传，过分夸大商品功效；19.9%的消费者表示存在过度饥饿营销，营造供不应求假象问题；18.6%的消费者表示原价虚高，优惠夸张；16.1%的消费者认为卖家会通过刷单进行数据造假；此此，还不同程度存在主播使用极限用语、营销话语不符合社会主义核心价值观、诱导消费者进行违规交易等问题不同程度存在。
在商品质量方面，24.5%的消费者表示直播带货的商品存在货不对板，以次充好问题；16.8%的消费者购买到山寨产品；14.1%的消费者购买到“三无”产品；11.8%的消费者遭遇过假冒伪劣。除此之外，有16.8%的消费者表示收到的商品质量和卖家描述的不一致。
体验式调查结果显示，在消费者网购体验的81个商家中，发现有5个商家售卖“三无”产品，4个商家未展示证照信息或证照信息不齐全。
在售后服务方面，有23.1%的消费者表示遇到过卖家拒绝“七日无理由退货”申请的情况。售后客服期间，23.4%的消费者表示客服的回答未解决问题，20.6%的消费者认为客服未及时快速做出回应，客服沟通全程态度不友好、缺乏耐心、提供的信息存在误差等问题不同程度存在。
调查数据显示，在消费者投诉维权方面，9.3%的消费者在今年6.18期间，对直播购物订单发起过投诉维权，但有22%的卖家未正常受理，31.2%的卖家不太积极。仅有31.2%的消费者表示第三方电商平台介入投诉维权，对第三方平台给出的处理结果满意度低于80%。
据了解，从今年1月1日至10月31日，全省消委系统共受理电商平台消费投诉15660件，占投诉总量的15.7%。湖北省消费者委员会结合《2022年线上直播带货消费服务调查报告》反映情况，于11月1日对抖音、京东、快手、拼多多、淘宝、天猫、小红书、唯品会等平台发出《消费维权劝诫书》，指出各平台直播带货消费服务中存在的主要共性问题：
商品质量参差不齐。少数服饰鞋帽商品没有任何产品说明，也没有产地，生产合格证。
虚假宣传、虚标价格屡见不鲜。体验式调查发现，一些商家主播频繁使用“三天见成效”等过分夸大商品功效话语。价格监测发现，超过七成商品继续售卖价格低于6.18活动价或保持一致。
主播素质良莠不齐。线上问卷调查数据显示，7.1%的消费者遭遇过主播带货时“乱开腔”、用语低俗的情况。体验式调查发现，一些主播对产品不熟悉盲目带货，态度消极，服务“不耐烦”。
售后服务存在不足。直播带货主体多元、责任不清，成为售后责任履行的最大障碍。部分直播间运营方通过设立多个账号，混淆主体身份，逃避法律责任和行政监管。
“双11”网络购物节即将到来，湖北省消费者委员会提醒广大消费者，在享受购物优惠时，请注意理性消费按需选购。加强消费教育与引导，增强消费者投诉维权能力，引导消费者掌握必要的消费维权技巧比如保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等证据，维护自身合法权益。
同时，建议相关部门要加强对行业协会商会的指导，鼓励建立完善行业标准，开展法律法规宣传，推动行业自律，促进网络直播健康发展。
湖北省消费者委员会表示，将针对此次调查发现问题的平台和商家，在“双十一”期间开展“回头看”活动，督促问题整改到位。
“他买个单怎么了？我相亲七八次，从没见过让女生AA买单的男人！”南京的王女士,和她的相亲对象一起吃火锅，俩人消费了1011元，是男方买的单。当时王女士觉得男方还挺大方的，可刚到就家，男方就发消息要求AA,王女士气不过，质问男方怎么好意思让女生结账?
这场相亲是王女士的亲戚给她安排的，20号晚上，他们约好下班一起吃饭。因为王女士先到，她找了一家比较高档的火锅店，排了一个多小时的队，男方才赶到。男方坐下后，就对王女士说随便点。
王女士看男方比较强壮，觉得他胃口应该比较大，就多点了一些。买单的时候，男方也很大方，1011元直接掏钱付了，王女士对男方还是很有好感的，可万万没想到男方会要求AA。（来源：九派新闻）
回到家后，男方发来消息说：“这是今晚火锅的账单哈，一共1011元，你给我500块，零头就不问你要了。”王女一看，顿时大跌眼镜，她难以置信的反问：“你是什么意思？是要跟我AA吗？”没想到等来男方确定的回复。
男方表示：“现在咱俩的关系，我觉得AA比较合适。”王女士看后心里很不是滋味，就说：“我真是开了眼了，我相亲了七八次，从没见过让女生AA的男人！”。随后，王女士转给男方500块，把俩人的聊天记录发到了网上，引发了网友的热议，那么男方要求王女士AA，合理吗？
王女士认为，吃的时候也没听你说嫌多，如果你觉得点得多了，或者点贵了，当时完全可以说点的菜够了。嘴上说着随便点，回到家又让人AA，怎么好意思？再说，一个男人请女人吃饭怎么了？相亲不是都应该男人付钱的吗？真是一个一毛不拔的男人！
男方认为，这个火锅花了1011块，确实有点多了，毕竟这钱都是他辛苦挣来的。而且两人也就吃过一次饭。如果王女士是他女朋友了，那让他买单是应该的，而现阶段两人还没确定关系，不应该只让他一个人付钱，更不应该花这么多钱。
网友认为，2个人吃火锅吃1000？贵…没看上要求AA也没毛病，毕竟这顿饭也不便宜，谁会花1000多请个陌生人吃饭？男方没吃饭中途去卫生间溜走就不错啦！
也有网友说，原来是靠相亲解馋的专业户！请客是情分， AA是本分，不要责怪了！双方都没有义务付钱！不过既然AA，得算的明明白白，女的转300元就可以，因为男的饭量大吃的多。
还有网友认为，我是女的，我觉得相亲AA是对的，而且我会主动给男方把钱转过去，我才不愿意欠别人的。我跟我孩他爸是介绍的，每次吃饭他付钱，之后我就把钱转给他，他不收我就给他充话费，感觉这样踏实。
当然，也有网友支持王女士，他们认为男方确实有点抠，如果觉得贵可以直说！吃不起干嘛让人家随便点，事后找人要钱，这样真的不好！丢脸又尴尬，想要绅士风度不是这样的！
我觉得，核心点应该是小伙没相中这个姑娘，相中了1000块钱不是事。一开始见面外貌应该是过关了，小伙说随便点，本来应该是客气，可没想到王女士真的随便点了。后来通过一顿饭的交流，小伙没相中这女的（应该是觉得王女士花钱大手大脚），就提了AA。毕竟，点菜见人品，一个女人贤惠不贤惠，会不会为男方考虑，都在点的菜里了。
我建议，双方相亲，为了避免买单尴尬，可以先通过网上沟通，基础性的了解一下，如果双方觉得有必要加深交往再约饭。女孩子没确定关系前，还是不要随便乱花别人的钱，男孩子也不能太抠门，找女朋友花点小钱很正常！
至于这顿饭，是他们两个人吃的，没相中AA也合理，没有相亲一定要男方掏钱的道理或规矩，女方这种价值观，也说明了为什么一顿饭以后小伙没看中她。我觉得女方应该适当反省一下为什么相亲这么多个，都没相中合适的？
当然，有一说一，男方想要绅士风度，就憋到底，为什么事后再找人AA呢？这件事情，你支持谁呢！#十一月的笑帮#
这场相亲是王女士的亲戚给她安排的，20号晚上，他们约好下班一起吃饭。因为王女士先到，她找了一家比较高档的火锅店，排了一个多小时的队，男方才赶到。男方坐下后，就对王女士说随便点。
王女士看男方比较强壮，觉得他胃口应该比较大，就多点了一些。买单的时候，男方也很大方，1011元直接掏钱付了，王女士对男方还是很有好感的，可万万没想到男方会要求AA。（来源：九派新闻）
回到家后，男方发来消息说：“这是今晚火锅的账单哈，一共1011元，你给我500块，零头就不问你要了。”王女一看，顿时大跌眼镜，她难以置信的反问：“你是什么意思？是要跟我AA吗？”没想到等来男方确定的回复。
男方表示：“现在咱俩的关系，我觉得AA比较合适。”王女士看后心里很不是滋味，就说：“我真是开了眼了，我相亲了七八次，从没见过让女生AA的男人！”。随后，王女士转给男方500块，把俩人的聊天记录发到了网上，引发了网友的热议，那么男方要求王女士AA，合理吗？
王女士认为，吃的时候也没听你说嫌多，如果你觉得点得多了，或者点贵了，当时完全可以说点的菜够了。嘴上说着随便点，回到家又让人AA，怎么好意思？再说，一个男人请女人吃饭怎么了？相亲不是都应该男人付钱的吗？真是一个一毛不拔的男人！
男方认为，这个火锅花了1011块，确实有点多了，毕竟这钱都是他辛苦挣来的。而且两人也就吃过一次饭。如果王女士是他女朋友了，那让他买单是应该的，而现阶段两人还没确定关系，不应该只让他一个人付钱，更不应该花这么多钱。
网友认为，2个人吃火锅吃1000？贵…没看上要求AA也没毛病，毕竟这顿饭也不便宜，谁会花1000多请个陌生人吃饭？男方没吃饭中途去卫生间溜走就不错啦！
也有网友说，原来是靠相亲解馋的专业户！请客是情分， AA是本分，不要责怪了！双方都没有义务付钱！不过既然AA，得算的明明白白，女的转300元就可以，因为男的饭量大吃的多。
还有网友认为，我是女的，我觉得相亲AA是对的，而且我会主动给男方把钱转过去，我才不愿意欠别人的。我跟我孩他爸是介绍的，每次吃饭他付钱，之后我就把钱转给他，他不收我就给他充话费，感觉这样踏实。
当然，也有网友支持王女士，他们认为男方确实有点抠，如果觉得贵可以直说！吃不起干嘛让人家随便点，事后找人要钱，这样真的不好！丢脸又尴尬，想要绅士风度不是这样的！
我觉得，核心点应该是小伙没相中这个姑娘，相中了1000块钱不是事。一开始见面外貌应该是过关了，小伙说随便点，本来应该是客气，可没想到王女士真的随便点了。后来通过一顿饭的交流，小伙没相中这女的（应该是觉得王女士花钱大手大脚），就提了AA。毕竟，点菜见人品，一个女人贤惠不贤惠，会不会为男方考虑，都在点的菜里了。
我建议，双方相亲，为了避免买单尴尬，可以先通过网上沟通，基础性的了解一下，如果双方觉得有必要加深交往再约饭。女孩子没确定关系前，还是不要随便乱花别人的钱，男孩子也不能太抠门，找女朋友花点小钱很正常！
至于这顿饭，是他们两个人吃的，没相中AA也合理，没有相亲一定要男方掏钱的道理或规矩，女方这种价值观，也说明了为什么一顿饭以后小伙没看中她。我觉得女方应该适当反省一下为什么相亲这么多个，都没相中合适的？
当然，有一说一，男方想要绅士风度，就憋到底，为什么事后再找人AA呢？这件事情，你支持谁呢！#十一月的笑帮#
2021-10-27 /
去年也是大概这个时候 那天也是一样刚开完21级第一次例会回来 心里有特别特别特别多想说的话 但又不知道该怎么开口 “诶 好舍不得” 那天晚上我偷偷哭了 脑海里闪过很多很多一年来和20弟弟妹妹们相处的片段 但是明明在那之后我们照样可以见面 但同时我也知道 机会越来越少了 我们大家都有自己的事情要忙 想到自己快要离开这个学校了 离他们也越来越远了 好舍不得
2019-2020 /
大一那一年 我因为喜欢摄影 面试通过后加入了BEKC 开始每周开例会开始出任务拍文创 对我来说这一年是新奇又忐忑的 我害怕自己做的不够好害怕自己闯祸害怕惹师兄师姐生气 这一年哥哥姐姐教了我们很多东西 收获满满 到大二我留任了 一开始角色的转变让我感到有点不适应所幸我有五个特别特别特别好的搭档 一起上班一起吃饭一起熬夜 也计划着毕业以后要一起去旅行 可能每一年都一起旅行有一些难以实现 但我希望我们可以一直保持联络
很幸运的是 这一年的礼物 是『BEKC牌椰汁经销商』 我们一起开例会 一起出任务 一起吃猪肚鸡 一起扫街 一起看波比 一起吃麦当劳 还有很多很多很多记在相册里的事情 珍藏在心里
他们有在用摄影治愈自己 同时我也在被治愈 他们在路上遇到了会很开心的和我打招呼 生日了会和我说生日快乐 也会给我记录下一些不可复制的一刻 在一些我感觉到糟糕的时刻给我很多的鼓励和陪伴 我真的好爱他们
2020-2021 /
这一年我大三啦 部门里也没有再需要我上班的地方了 上学期快结束的时候我说 “有空的话我也要来一起听例会”我做到了 依旧和过去两年一样 每个下课后的周三晚上 不管有没有事情要做 不管天气好不好 就和回家一样 是一件自然而然发生的事情
这一年也是刚好我当上班助的一年 相关的任务让我有些喘不过气来 排掉一些实在是走不开的时刻 周三的我几乎是逃进例会的 松一大口气 充会电
2021-2022 /
没想到这么快就大四了 国庆完回来赶上了面试 度过了一段和大家一起面试 一起商量 一起吃饭 一起熬夜 一起敲木鱼的日子 常常被治愈 好难忘
面试结束后有一天刚好和姐姐聊天 我说我都不知道自己凭啥会进来的 大家都这么厉害 后面我又接着“但是又过了一年 被肯定之后莫名其妙觉得自己值得” 姐姐说“不用莫名其妙 自信一点 ”又觉得很幸福
『热爱 陪伴 归属感 被照亮』
有人问我 “怎么都大三大四了还天天往那跑啊” 我说 “我开心就好” 没回答的半句是“回家是不需要理由的”
2022-11-8 /
“届时会一起大合照哦，就像我们每个人的第一次例会那样。” 围了一大圈 一群人因为热爱摄影聚在了一起 后来啊 时间打磨过后 是会因为这里的人深深爱上这里的 我一直相信
『也要稳稳的走』看着他们七个人的合照 我说 “真的有种崽崽们都长大了 独当一面的感觉了” 会更好的
他们眼里有光 我向光而来
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