【书籍快递回家、首设母婴室、轮椅和老花镜免费借……书展便民服务贴心到每个细节】
#关注静安# 为了更好地服务观众，上海书展的场馆内外都设置了便民措施。除了需求量大的书籍寄存和快递服务之外，主办方还设立了母婴室、提供轮椅和老花镜的免费租赁、准备了完善的医药箱等等，贴心地考虑到了观众的各类需求。
在上海书展的门口外，设有志愿者服务点。上海最高气温达到37摄氏度，志愿者坚守在这里，为观众提供服务。这里的志愿者主要由上海行健职业技术学院的大学生组成。志愿者沈怡华打开医药箱展示里面的物品，包括冰凉贴、藿香正气水、清凉喷雾、消毒液、创可贴等，预防市民出现中暑、磕伤等情况。“我们也提供书展指路和购票指导的服务。”志愿者钱昱说：“我们时时关注网上的购票系统，出现余票时，会通知在志愿者岗位的同学们，以便及时告知咨询的市民。”
入场后，上海书展在东一馆和西一馆出入口处，都设有服务台，这里提供读者手册指南、防疫用品，图书寄存和快递服务。观众可以将现场购买的书籍寄存在这里，释放双手、继续逛展，在离场前夕带走。也可以将购买到的书籍，直接邮寄回家。服务台的志愿者陈思源表示，寄存方式和场馆位置是观众咨询最多的问题。“我最早来的时候，都是自己把书拎回家的，现在有快递，方便了很多。” 80后的郑女士说。她从学生时代就开始参观书展了。当天，她和先生、孩子一家三口来逛书展，一共买了几十本书，“这么多书，太重了，还是寄回家方便。”
在位于东广场篷房的上海国际童书嘉年华馆，今年主办方首次设立了母婴室，里面摆放了小床、椅子、操作台和防疫物资。工作人员黄女士介绍说，妈妈可以在操作台上暂时摆放东西，宝宝可以躺在小床上，由家长进行换尿布等操作。正是炎热的夏季，主办方贴心地在小床上铺了席子，增加宝宝躺在床上的舒适度。同时，室内还准备了椅子，妈妈可以坐在椅子上给宝宝哺乳。一位年轻母亲带着9个月大的宝宝来逛书展，离场前，在母婴室里给宝宝换了尿不湿，非常便利，令她感到有些惊喜。工作人员黄女士表示，上海书展首次设置的母婴室，体现了这座城市的人性化和温情。
在中央大厅二楼的总服务处，能够提供的便民服务更多。总服务处主办方工作人员孙逢铭介绍说，这里可以导购、查询、寄快递、老花镜和轮椅的免费租赁、法律援助、防疫物资……现场还有瑞金医院医生提供医疗服务。在查书方面，观众报出书名，工作人员基本都能通过线上系统，查询到这本书在书展里的具体位置。目前观众咨询最多的是出版社的位置。还有观众询问借轮椅，打算带腿脚不便的伙伴一起来书展，可能需要借用轮椅。
热情、专业是现场工作人员和志愿者给观众的印象，每个人的服务意识都很强。现场遇到观众询问时，他们总能第一时间回答。工作人员表示，服务台和总服务处直接面向观众，在一定程度上代表了主办方和指导单位的形象。主办方还在这里设立了党员示范岗，希望发挥党员的先锋模范作用。专业细致的便民措施，为观众增添了贴心与安心，提升了上海书展的服务质量。
#关注静安# 为了更好地服务观众，上海书展的场馆内外都设置了便民措施。除了需求量大的书籍寄存和快递服务之外，主办方还设立了母婴室、提供轮椅和老花镜的免费租赁、准备了完善的医药箱等等，贴心地考虑到了观众的各类需求。
在上海书展的门口外，设有志愿者服务点。上海最高气温达到37摄氏度，志愿者坚守在这里，为观众提供服务。这里的志愿者主要由上海行健职业技术学院的大学生组成。志愿者沈怡华打开医药箱展示里面的物品，包括冰凉贴、藿香正气水、清凉喷雾、消毒液、创可贴等，预防市民出现中暑、磕伤等情况。“我们也提供书展指路和购票指导的服务。”志愿者钱昱说：“我们时时关注网上的购票系统，出现余票时，会通知在志愿者岗位的同学们，以便及时告知咨询的市民。”
入场后，上海书展在东一馆和西一馆出入口处，都设有服务台，这里提供读者手册指南、防疫用品，图书寄存和快递服务。观众可以将现场购买的书籍寄存在这里，释放双手、继续逛展，在离场前夕带走。也可以将购买到的书籍，直接邮寄回家。服务台的志愿者陈思源表示，寄存方式和场馆位置是观众咨询最多的问题。“我最早来的时候，都是自己把书拎回家的，现在有快递，方便了很多。” 80后的郑女士说。她从学生时代就开始参观书展了。当天，她和先生、孩子一家三口来逛书展，一共买了几十本书，“这么多书，太重了，还是寄回家方便。”
在位于东广场篷房的上海国际童书嘉年华馆，今年主办方首次设立了母婴室，里面摆放了小床、椅子、操作台和防疫物资。工作人员黄女士介绍说，妈妈可以在操作台上暂时摆放东西，宝宝可以躺在小床上，由家长进行换尿布等操作。正是炎热的夏季，主办方贴心地在小床上铺了席子，增加宝宝躺在床上的舒适度。同时，室内还准备了椅子，妈妈可以坐在椅子上给宝宝哺乳。一位年轻母亲带着9个月大的宝宝来逛书展，离场前，在母婴室里给宝宝换了尿不湿，非常便利，令她感到有些惊喜。工作人员黄女士表示，上海书展首次设置的母婴室，体现了这座城市的人性化和温情。
在中央大厅二楼的总服务处，能够提供的便民服务更多。总服务处主办方工作人员孙逢铭介绍说，这里可以导购、查询、寄快递、老花镜和轮椅的免费租赁、法律援助、防疫物资……现场还有瑞金医院医生提供医疗服务。在查书方面，观众报出书名，工作人员基本都能通过线上系统，查询到这本书在书展里的具体位置。目前观众咨询最多的是出版社的位置。还有观众询问借轮椅，打算带腿脚不便的伙伴一起来书展，可能需要借用轮椅。
热情、专业是现场工作人员和志愿者给观众的印象，每个人的服务意识都很强。现场遇到观众询问时，他们总能第一时间回答。工作人员表示，服务台和总服务处直接面向观众，在一定程度上代表了主办方和指导单位的形象。主办方还在这里设立了党员示范岗，希望发挥党员的先锋模范作用。专业细致的便民措施，为观众增添了贴心与安心，提升了上海书展的服务质量。
【#乌鲁木齐#市：志愿者招募标准18至45周岁】#新疆疫情防控新闻发布会# 8月15日17时，自治区政府新闻办就乌鲁木齐市新冠肺炎疫情和防控工作举行第二十九场新闻发布会。
“疫情发生以来，乌鲁木齐市积极组织动员党员、青年、机关干部等志愿者力量，组建便民服务、心理疏导、防疫宣传等不同类型的志愿服务队，他们舍小家为大家，成为联防联控、群防群控的一道风景线。”乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘军说，为充分发挥志愿者队伍作用，已经形成了相关管理服务制度。
一是严格招募标准。坚持自愿报名的原则，年龄在18至45周岁，身心健康，本人及家庭成员近一个月无发热等病史，无与确诊或者疑似病例、无症状感染者、集中医学观察人员等接触史，核酸检测呈阴性。热心公益事业，有较强的社会责任感和奉献精神，参与过应急救援工作的志愿者优先。鼓励各级机关、企事业单位在职党员到所在社区（村）亮明身份，积极参与疫情防控的志愿服务。
二是明确工作职责。在社区党组织的统一领导下，协助社区（村）严格落实封闭管理措施，做好居民每日测温登记、环境消杀、垃圾清运等工作。小区核酸检测期间，配合社区（村）维护现场秩序。积极参与生活用品配送、一线医务人员及家属关爱、确诊患者家属心理疏导等服务工作。将无人照料的老年人和未成年人、困难儿童、特困人员、残疾人、精神病患者等特殊群体作为重点服务对象。
三是加强日常管理。服从社区（村）的管理和安排，在岗期间按要求统一佩戴志愿者标识。党员志愿者较多的社区，成立临时党组织或将其编入网格党支部、楼栋党小组参加组织生活。采取线上和线下相结合的方式，对志愿者开展安全防护知识、文明劝导规范和岗位实践知识等岗前培训。严格按需设岗，建立志愿者队伍进出机制，规范日常行为，落实实名登记，确保底数清、情况明。坚持就近就便，合理确定服务区域，原则上不跨区域，严禁聚集扎堆，尽量减少横向流动，带头落实防护的措施。对违反疫情防控要求、自律意识差、行为不当的志愿者，取消其志愿者的资格。
四是强化关爱保护。完善志愿者队伍关爱激励制度，定期对表现优秀的志愿者进行表彰。在防疫工作中，将志愿者防护用品统一纳入当地疫情防控工作人员物资保障范围。保障志愿者口罩、防护服、消毒剂等防护用品供给。认真落实志愿者就餐、值班、交通等后勤保障要求。广泛倡议居民群众支持、配合志愿者工作，对于辱骂、殴打志愿者的违法事件，依法严肃处理并予以曝光。注重保护和激发广大志愿者的服务热情，为抗疫凝聚强大的正能量。
#战胜疫情,新疆在行动##疫情防控动态#
“疫情发生以来，乌鲁木齐市积极组织动员党员、青年、机关干部等志愿者力量，组建便民服务、心理疏导、防疫宣传等不同类型的志愿服务队，他们舍小家为大家，成为联防联控、群防群控的一道风景线。”乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘军说，为充分发挥志愿者队伍作用，已经形成了相关管理服务制度。
一是严格招募标准。坚持自愿报名的原则，年龄在18至45周岁，身心健康，本人及家庭成员近一个月无发热等病史，无与确诊或者疑似病例、无症状感染者、集中医学观察人员等接触史，核酸检测呈阴性。热心公益事业，有较强的社会责任感和奉献精神，参与过应急救援工作的志愿者优先。鼓励各级机关、企事业单位在职党员到所在社区（村）亮明身份，积极参与疫情防控的志愿服务。
二是明确工作职责。在社区党组织的统一领导下，协助社区（村）严格落实封闭管理措施，做好居民每日测温登记、环境消杀、垃圾清运等工作。小区核酸检测期间，配合社区（村）维护现场秩序。积极参与生活用品配送、一线医务人员及家属关爱、确诊患者家属心理疏导等服务工作。将无人照料的老年人和未成年人、困难儿童、特困人员、残疾人、精神病患者等特殊群体作为重点服务对象。
三是加强日常管理。服从社区（村）的管理和安排，在岗期间按要求统一佩戴志愿者标识。党员志愿者较多的社区，成立临时党组织或将其编入网格党支部、楼栋党小组参加组织生活。采取线上和线下相结合的方式，对志愿者开展安全防护知识、文明劝导规范和岗位实践知识等岗前培训。严格按需设岗，建立志愿者队伍进出机制，规范日常行为，落实实名登记，确保底数清、情况明。坚持就近就便，合理确定服务区域，原则上不跨区域，严禁聚集扎堆，尽量减少横向流动，带头落实防护的措施。对违反疫情防控要求、自律意识差、行为不当的志愿者，取消其志愿者的资格。
四是强化关爱保护。完善志愿者队伍关爱激励制度，定期对表现优秀的志愿者进行表彰。在防疫工作中，将志愿者防护用品统一纳入当地疫情防控工作人员物资保障范围。保障志愿者口罩、防护服、消毒剂等防护用品供给。认真落实志愿者就餐、值班、交通等后勤保障要求。广泛倡议居民群众支持、配合志愿者工作，对于辱骂、殴打志愿者的违法事件，依法严肃处理并予以曝光。注重保护和激发广大志愿者的服务热情，为抗疫凝聚强大的正能量。
#战胜疫情,新疆在行动##疫情防控动态#
【乌鲁木齐确定志愿者招募标准 最大年龄不超过45岁】疫情发生以来，乌鲁木齐市积极组织动员党员、青年、机关干部等志愿者力量，组建便民服务、心理疏导、防疫宣传等不同类型志愿服务队，他们舍小家为大家，成为联防联控、群防群控的一道风景线。为充分发挥志愿者队伍作用，我们形成了相关管理服务制度。一是严格招募标准，二是明确工作职责，三是加强日常管理，四是强化关爱保护。https://t.cn/A6UTyRlN
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