【海珠权威问答：居民如何出行、采购生活物资和就医？】11月11日0时至13日24时，海珠区强化全域疫情防控措施。广州日报记者就居民关心的物资保障、紧急出行等问题向海珠区提问，权威解答如下↓↓
问：能出小区吗？
答：所有市民原则上居家，在严格落实个人防护的前提下，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域无接触式领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。
问：如何办理《车辆通行证》？
答：涉及保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆由主管行政部门统一向市、区防控指挥办申请核发《车辆通行证》。
问：自家的自行车能不能在区内通行？
答：原则上自行车不予流动，因疫情防控、医疗服务、城市运行等工作而需骑自行车外出人员，持所在单位核发的工作证明，可予通行。
问：目前人在区外，家在海珠，能不能回家？
答：人在区外，家在海珠，可返回海珠居所，并向所在社区报备。回来之后，如果是住在中风险区和临时管控区，实行“人不出区、错峰取物”；如果是住在低风险区和非管控区域范围内的居民，除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出，不串门、不扎堆、不聚集。
问：农贸市场暂停营业，怎样买菜？
答：目前通过线上线下两种渠道，均可正常购买基本生活必需品。全区各生活超市均对外开放、正常营业。市民还可通过美团买菜、美团优选、朴朴超市、盒马鲜生、叮咚买菜、淘菜菜、多多买菜、菜鸟网络等电商平台在线订购基本生活必需品。
问：对行动不便且不会线上购物的居民如何保障？
答：对低保对象、特困家庭及困难残疾人等群体，我们将组织派发生活物资包，保障基本生活需求。各街道均已建立专门服务保障队伍，设立暖心服务热线，及时响应市民诉求。
问：大家都急着购物，如何保障生活物资供应充足？
答：目前全区生活物资储备充足、价格稳定。各类生活超市、电商平台均已按平日供应量的3-5倍储备货物，包括肉、禽、蛋、奶、蔬菜、大米、面制品及食用油、方便食品等各类主副食品，可以确保全区基本生活必需品稳定供应。同时市、区已建立货源供应保障机制和市场监测机制，可以确保货源供应充足、货运畅通无阻。请市民理性购买基本生活必需品，不信谣、不传谣、不囤积。
问：强化全域疫情防控措施期间，居民需要就医怎么办？
答：各街道均开通了24小时暖心服务和医疗保障热线，区域内居民遇到就医等困难，可拨打服务热线。
赤岗街道医疗保障电话：18933902092
新港街道医疗保障电话：18011861653
昌岗街道医疗保障电话：18924108949
滨江街道医疗保障电话：18927598258
素社街道医疗保障电话：18998343055
江南中街医疗保障电话：18026384350
海幢街道医疗保障电话：18928900196
南华西街道医疗保障电话：19927696295
龙凤街道医疗保障电话：18922192157
沙园街道医疗保障电话：18126766592
南石头街道医疗保障电话：18924316842
凤阳街道医疗保障电话：020-89022663
瑞宝街道医疗保障电话：020-84315862
江海街道医疗保障电话：18922371821
南洲街道医疗保障电话：19129203128
琶洲街道医疗保障电话：18925070314
华洲街道医疗保障电话：13724093849
官洲街道医疗保障电话：020-82137844
文/广州日报·新花城记者：廖靖文
详情：https://t.cn/A6oBBxXR
问：能出小区吗？
答：所有市民原则上居家，在严格落实个人防护的前提下，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域无接触式领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。
问：如何办理《车辆通行证》？
答：涉及保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆由主管行政部门统一向市、区防控指挥办申请核发《车辆通行证》。
问：自家的自行车能不能在区内通行？
答：原则上自行车不予流动，因疫情防控、医疗服务、城市运行等工作而需骑自行车外出人员，持所在单位核发的工作证明，可予通行。
问：目前人在区外，家在海珠，能不能回家？
答：人在区外，家在海珠，可返回海珠居所，并向所在社区报备。回来之后，如果是住在中风险区和临时管控区，实行“人不出区、错峰取物”；如果是住在低风险区和非管控区域范围内的居民，除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出，不串门、不扎堆、不聚集。
问：农贸市场暂停营业，怎样买菜？
答：目前通过线上线下两种渠道，均可正常购买基本生活必需品。全区各生活超市均对外开放、正常营业。市民还可通过美团买菜、美团优选、朴朴超市、盒马鲜生、叮咚买菜、淘菜菜、多多买菜、菜鸟网络等电商平台在线订购基本生活必需品。
问：对行动不便且不会线上购物的居民如何保障？
答：对低保对象、特困家庭及困难残疾人等群体，我们将组织派发生活物资包，保障基本生活需求。各街道均已建立专门服务保障队伍，设立暖心服务热线，及时响应市民诉求。
问：大家都急着购物，如何保障生活物资供应充足？
答：目前全区生活物资储备充足、价格稳定。各类生活超市、电商平台均已按平日供应量的3-5倍储备货物，包括肉、禽、蛋、奶、蔬菜、大米、面制品及食用油、方便食品等各类主副食品，可以确保全区基本生活必需品稳定供应。同时市、区已建立货源供应保障机制和市场监测机制，可以确保货源供应充足、货运畅通无阻。请市民理性购买基本生活必需品，不信谣、不传谣、不囤积。
问：强化全域疫情防控措施期间，居民需要就医怎么办？
答：各街道均开通了24小时暖心服务和医疗保障热线，区域内居民遇到就医等困难，可拨打服务热线。
赤岗街道医疗保障电话：18933902092
新港街道医疗保障电话：18011861653
昌岗街道医疗保障电话：18924108949
滨江街道医疗保障电话：18927598258
素社街道医疗保障电话：18998343055
江南中街医疗保障电话：18026384350
海幢街道医疗保障电话：18928900196
南华西街道医疗保障电话：19927696295
龙凤街道医疗保障电话：18922192157
沙园街道医疗保障电话：18126766592
南石头街道医疗保障电话：18924316842
凤阳街道医疗保障电话：020-89022663
瑞宝街道医疗保障电话：020-84315862
江海街道医疗保障电话：18922371821
南洲街道医疗保障电话：19129203128
琶洲街道医疗保障电话：18925070314
华洲街道医疗保障电话：13724093849
官洲街道医疗保障电话：020-82137844
文/广州日报·新花城记者：廖靖文
详情：https://t.cn/A6oBBxXR
#广州海珠区强化全域疫情防控措施#【跨区进出海珠怎么走？出区就医可以吗？还能快递外卖吗？】11月10日深夜，广州海珠发布关于强化全域疫情防控措施的通告。11月11日0时至11月13日24时，在海珠区全域，强化社区管控，强化限制人员流动，所有市民原则上居家，地铁、公交、出租车、网约车暂停服务。
通告实施落地后，不少居民提出疑问，小区可以出吗？还能点外卖？还能跨区域通行吗？网约车可以打吗？往下看，一起梳理解读通告。
1、【家住海珠，还能出小区吗？】
可以，但有严格要求。所有市民原则上居家，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。
2、【海珠现在可否叫到出租车和网约车？】
不可以。地铁、公交、出租车、网约车暂停服务。
3、【海珠区内的人，还能开车跨区出行吗？】
不可以。内环路、华南快速、南环高速、南沙港快速路保留作为跨区通道，上述通道在海珠区内的出入口封闭。
4、【海珠区域内，可以开私家车吗？】
不可以。海珠全区其他路段实施临时交通管控，除保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆，在落实相关管控措施的前提下，持市、区防控办及相关职能部门核发的《车辆通行证》予以通行，其他车辆（含电动自行车）不流动。
5、【其他区的人，能否开车跨越海珠通行？】
可以，途经海珠区的内环路、华南快速、南环高速、南沙港快速路等依然保留作为跨区通道，仅是在在海珠区内的出入口设置封闭卡口。
6【海珠区内的餐饮店还营业吗？】
不营业。除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、环卫、药店、医疗机构、生活超市等行业和场所正常运行外，其余经营性场所一律暂停营业。
7、【在海珠，还能线上购买生活物资吗？】
可以。市民可以在线上购买生活必需品，每天每户安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，到小区、指定区域无接触式领取网购的生活必需品。
8、【海珠区的快递会停吗？】
购买前可事先咨询网购客服。建议暂缓网购其他用品。除保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆，持市、区防控办及相关职能部门核发的《车辆通行证》予以通行外，其他车辆（含电动自行车）不流动。
9、【家住海珠，需要外出紧急就医，该怎么办？】
对因就医等确需外出的人员，由街道社区防控办公室出具证明并做好审核登记，并闭环管理。各街道已建立专门的服务保障队伍，设立暖心服务热线和医疗咨询热线，及时响应市民诉求。（热线电话见文末）
10、【住在海珠的人，还需要上班吗？】
绝大部分居家办公。除参与疫情防控、医疗服务、城市运行、应急处置等确需外出人员，由所在单位核发工作证明外，其他人员居家办公，或就地转为社区志愿者。
11、【每天如何做核酸？】
全区市民按照“应检必检，不漏一人”的要求，有序参加各轮次核酸检测，按所在街道社区通知分时段参加核酸检测，采样完毕立即返回居所。
12、【强化全域防控，海珠如何做好市民生活服务保障？】
海珠将加大生活必需品保障力度，加快调运配送，确保供应充足、价格稳定、配送及时。统筹医疗资源，畅通就医通道，切实保障市民群众特别是孕产妇、血透、放化疗等特殊患者的应急就医需求。
13、【养老院、月子中心等重点场所和机构还能进吗？】
各高校、职业院校和技工院校实施封闭管理。中小学阶段学校、幼儿园暂停返校及线下教学。校外培训机构暂停线下教学，托育、托管机构暂停服务。养老院、月子中心等重点场所和机构封闭管理。
14、各街道暖心服务热线：
赤岗街道：020-84458807、020-84463939（生活服务）18933902092（医疗保障）
新港街道：020-31957956、19128985960（生活服务）18011861653（医疗保障）
昌岗街道：020-66218832、020-66218804（生活服务）18924108949（医疗保障）
滨江街道：020-34288637、19128872265（生活服务）18927598258（医疗保障）
素社街道：18998413841、020-89440181（生活服务）18998343055（医疗保障）
江南中街：020-84411425、020-84434621（生活服务）18026384350（医疗保障）
海幢街道：020-34268949、020-66612349（生活服务）18928900196（医疗保障）
南华西街道：020-34382421、18127823469、18613057350（生活服务）19927696295（医疗保障）
龙凤街道：020-84310173、18127920103（生活服务）18922192157（医疗保障）
沙园街道：18127825060、020-34019832（生活服务）18126766592（医疗保障）
南石头街道：18127824463、18127824575（生活服务）18924316842（医疗保障）
凤阳街道：020-84194824、020-84454923、020-89986070（生活服务）020-89022663（医疗保障）
瑞宝街道：020-89627109、020-84051726（生活服务）020-84315862（医疗保障）
江海街道：18924322694、020-89442196（生活服务）18922371821（医疗保障）
南洲街道：020-34138715、020-84012922（生活服务）19129203128（医疗保障）
琶洲街道：020-89117752、18902392087（生活服务）18925070314（医疗保障）
华洲街道：020-80925032、020-80925007（生活服务）13724093849（医疗保障）
官洲街道：18028819008、18028818993（生活服务）020-82137844（医疗保障）
通告实施落地后，不少居民提出疑问，小区可以出吗？还能点外卖？还能跨区域通行吗？网约车可以打吗？往下看，一起梳理解读通告。
1、【家住海珠，还能出小区吗？】
可以，但有严格要求。所有市民原则上居家，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。
2、【海珠现在可否叫到出租车和网约车？】
不可以。地铁、公交、出租车、网约车暂停服务。
3、【海珠区内的人，还能开车跨区出行吗？】
不可以。内环路、华南快速、南环高速、南沙港快速路保留作为跨区通道，上述通道在海珠区内的出入口封闭。
4、【海珠区域内，可以开私家车吗？】
不可以。海珠全区其他路段实施临时交通管控，除保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆，在落实相关管控措施的前提下，持市、区防控办及相关职能部门核发的《车辆通行证》予以通行，其他车辆（含电动自行车）不流动。
5、【其他区的人，能否开车跨越海珠通行？】
可以，途经海珠区的内环路、华南快速、南环高速、南沙港快速路等依然保留作为跨区通道，仅是在在海珠区内的出入口设置封闭卡口。
6【海珠区内的餐饮店还营业吗？】
不营业。除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、环卫、药店、医疗机构、生活超市等行业和场所正常运行外，其余经营性场所一律暂停营业。
7、【在海珠，还能线上购买生活物资吗？】
可以。市民可以在线上购买生活必需品，每天每户安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，到小区、指定区域无接触式领取网购的生活必需品。
8、【海珠区的快递会停吗？】
购买前可事先咨询网购客服。建议暂缓网购其他用品。除保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆，持市、区防控办及相关职能部门核发的《车辆通行证》予以通行外，其他车辆（含电动自行车）不流动。
9、【家住海珠，需要外出紧急就医，该怎么办？】
对因就医等确需外出的人员，由街道社区防控办公室出具证明并做好审核登记，并闭环管理。各街道已建立专门的服务保障队伍，设立暖心服务热线和医疗咨询热线，及时响应市民诉求。（热线电话见文末）
10、【住在海珠的人，还需要上班吗？】
绝大部分居家办公。除参与疫情防控、医疗服务、城市运行、应急处置等确需外出人员，由所在单位核发工作证明外，其他人员居家办公，或就地转为社区志愿者。
11、【每天如何做核酸？】
全区市民按照“应检必检，不漏一人”的要求，有序参加各轮次核酸检测，按所在街道社区通知分时段参加核酸检测，采样完毕立即返回居所。
12、【强化全域防控，海珠如何做好市民生活服务保障？】
海珠将加大生活必需品保障力度，加快调运配送，确保供应充足、价格稳定、配送及时。统筹医疗资源，畅通就医通道，切实保障市民群众特别是孕产妇、血透、放化疗等特殊患者的应急就医需求。
13、【养老院、月子中心等重点场所和机构还能进吗？】
各高校、职业院校和技工院校实施封闭管理。中小学阶段学校、幼儿园暂停返校及线下教学。校外培训机构暂停线下教学，托育、托管机构暂停服务。养老院、月子中心等重点场所和机构封闭管理。
14、各街道暖心服务热线：
赤岗街道：020-84458807、020-84463939（生活服务）18933902092（医疗保障）
新港街道：020-31957956、19128985960（生活服务）18011861653（医疗保障）
昌岗街道：020-66218832、020-66218804（生活服务）18924108949（医疗保障）
滨江街道：020-34288637、19128872265（生活服务）18927598258（医疗保障）
素社街道：18998413841、020-89440181（生活服务）18998343055（医疗保障）
江南中街：020-84411425、020-84434621（生活服务）18026384350（医疗保障）
海幢街道：020-34268949、020-66612349（生活服务）18928900196（医疗保障）
南华西街道：020-34382421、18127823469、18613057350（生活服务）19927696295（医疗保障）
龙凤街道：020-84310173、18127920103（生活服务）18922192157（医疗保障）
沙园街道：18127825060、020-34019832（生活服务）18126766592（医疗保障）
南石头街道：18127824463、18127824575（生活服务）18924316842（医疗保障）
凤阳街道：020-84194824、020-84454923、020-89986070（生活服务）020-89022663（医疗保障）
瑞宝街道：020-89627109、020-84051726（生活服务）020-84315862（医疗保障）
江海街道：18924322694、020-89442196（生活服务）18922371821（医疗保障）
南洲街道：020-34138715、020-84012922（生活服务）19129203128（医疗保障）
琶洲街道：020-89117752、18902392087（生活服务）18925070314（医疗保障）
华洲街道：020-80925032、020-80925007（生活服务）13724093849（医疗保障）
官洲街道：18028819008、18028818993（生活服务）020-82137844（医疗保障）
【广州南沙区发布通告，对黄阁镇及南沙街部分区域实施临时管控措施】#广州疫情防控# 据@广州南沙发布 消息：
南沙区新冠肺炎防控指挥办对黄阁镇及南沙街部分区域实施临时管控措施的通报
根据疫情处置工作进展和专家组研判，经区新冠肺炎防控指挥部研究决定，自2022年11月10日起对黄阁镇及南沙街以下区域实施临时管控：
一、黄阁镇
1.黄阁镇叠翠峰小区一期11栋、12栋，实行“足不出户，上门服务”防控措施。
2.A区：除上述区域外，叠翠峰一期7栋，8栋，9栋，10栋及该区域内沿街商铺；
B区：叠翠峰小区一期1栋、2栋、3栋、4栋、5栋、6栋、凤凰幼儿园及叠翠峰销售中心。
以上区域实行“人不出区，错峰取物”防控措施。
3.丰泽西路以东，柳园路以西，翠樱街以南，翠桐街以北区域（叠翠峰二期及南沙悠方天地、彩汇中心）；柳玥街以东，柳园路以西，翠桐街以南区域（叠翠峰三期），上述区域内密闭、半密闭场所暂停营业，居民做好个人防护、避免聚集。居民离开、进入需持24小时核酸检测阴性证明。
（附图一）
二、南沙街
1.碧桂园天玺湾小区天耀二街2号、4号，实行“足不出户，上门服务”防控措施。
2.碧桂园天玺湾小区天耀一街7号、8号；天耀二街9号、11号、13号、15号，实行“人不出区，错峰取物”防控措施。
3.碧桂园天玺湾小区（除上述区域外）区域内密闭、半密闭场所暂停营业，居民做好个人防护、避免聚集。居民离开、进入需持24小时核酸检测阴性证明。
（附图二）
相关区域范围和管控要求将根据疫情防控形势变化适时调整。临时管控区域内居民如遇到生活、就医等困难，可拨打24小时暖心服务热线。
●黄阁镇凤凰社区
生活及医疗服务保障热线：13326444939、13669465878、020-39004586、020-34638021
●南沙街上湾社区
社区热线：18024518185
医疗救助热线：19902240180
生活服务保障：19540400225、020-39076221
广州市南沙区新型冠状病毒肺炎
疫情防控指挥部办公室
2022年11月10日
南沙区新冠肺炎防控指挥办对黄阁镇及南沙街部分区域实施临时管控措施的通报
根据疫情处置工作进展和专家组研判，经区新冠肺炎防控指挥部研究决定，自2022年11月10日起对黄阁镇及南沙街以下区域实施临时管控：
一、黄阁镇
1.黄阁镇叠翠峰小区一期11栋、12栋，实行“足不出户，上门服务”防控措施。
2.A区：除上述区域外，叠翠峰一期7栋，8栋，9栋，10栋及该区域内沿街商铺；
B区：叠翠峰小区一期1栋、2栋、3栋、4栋、5栋、6栋、凤凰幼儿园及叠翠峰销售中心。
以上区域实行“人不出区，错峰取物”防控措施。
3.丰泽西路以东，柳园路以西，翠樱街以南，翠桐街以北区域（叠翠峰二期及南沙悠方天地、彩汇中心）；柳玥街以东，柳园路以西，翠桐街以南区域（叠翠峰三期），上述区域内密闭、半密闭场所暂停营业，居民做好个人防护、避免聚集。居民离开、进入需持24小时核酸检测阴性证明。
（附图一）
二、南沙街
1.碧桂园天玺湾小区天耀二街2号、4号，实行“足不出户，上门服务”防控措施。
2.碧桂园天玺湾小区天耀一街7号、8号；天耀二街9号、11号、13号、15号，实行“人不出区，错峰取物”防控措施。
3.碧桂园天玺湾小区（除上述区域外）区域内密闭、半密闭场所暂停营业，居民做好个人防护、避免聚集。居民离开、进入需持24小时核酸检测阴性证明。
（附图二）
相关区域范围和管控要求将根据疫情防控形势变化适时调整。临时管控区域内居民如遇到生活、就医等困难，可拨打24小时暖心服务热线。
●黄阁镇凤凰社区
生活及医疗服务保障热线：13326444939、13669465878、020-39004586、020-34638021
●南沙街上湾社区
社区热线：18024518185
医疗救助热线：19902240180
生活服务保障：19540400225、020-39076221
广州市南沙区新型冠状病毒肺炎
疫情防控指挥部办公室
2022年11月10日
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