2008年,“大数据”概念横空出世,开启了长达十二年的迅猛发展。如今,传统购物中心在面临疫情突发,客户流量断崖式下跌的情况下。如何利用大数据技术挖掘潜在消费者,实现消费增长和后续精细化运营管理,成为新一代数字化购物中心的全新命题。

“首席增长官”专题报道004期 文 / 伯森

疫情暴发以来,购物中心的日子就开始变得不好过了。中国连锁经营协会联合尼尔森近期发布的《2019-2020年度中国购物中心消费者洞察报告》报告中显示:疫情来临后,消费者每月逛街从每月平均9次锐减至每月4次。有60%的购物中心反映客源降低超50%,40%的购物中心反映一季度营收下滑30%~50%。调查数据还显示,仅21%的消费者表示疫情后会更多的去购物中心消费,其中报复性购买比例仅为1%。购物中心在疫情后如何提升有效客流,成为一个生死攸关的重要命题。

今天,这个问题有了一个有效的解决办法。在龙湖北京长楹天街和京东钼媒的合作案例中,京东钼媒利用强大的数据能力、丰富的营销经验以及优质的线下媒体,打造国内首个商场数字化完整解决方案。帮助长楹天街在疫情结束后实现“反攻”,在激活消费增长上注入了一剂“强心剂”。

挖掘商圈外数据实现精准投放

潜在消费者到场转化率达19%

大数据时代,购物中心实现收益的关键策略,就是掌控数据。因为顾客的消费数据能够反映其购物特征,而分析数据,则有利于精准满足顾客的消费需求,实现买卖双方的共赢。购物中心数字化,本质上就是购物中心应用数字化技术,以提效和增收为目标,对购物中心的运营战略进行重新规划和执行。

当下中国大部分购物中心做的是“商圈内数字化”投入,经历几年实践后不少陷入了焦灼。事实上,“商圈外数字化”才是挖掘消费增长更为合适的路径,也是将潜在消费者转化到店的直接途径。因此,在本次数字化投放中,京东钼媒凭借京东数据能力及钼媒商圈场景化本地营销策略,参考社区人流贡献、到场距离等交叉维度进行综合筛选,选取了长楹天街商圈周围社区场景进行广告触达。

京东钼媒基于数字化知识和技术,以突破商场物理空间的开阔视角,将复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据和决策,对消费者的购买、服务与体验进行重塑,将目光放在了商圈周边5公里内的潜在消费人群。

为了更好地验证在商圈场景投放效果,京东钼媒选取社区人流密集的区域,宣传商场促销信息,同时基于京东购物偏好等人群分析结果,通过京东快递面贴精准触达潜客所在家庭,结合品牌曝光和精准定向两种方式,全方位覆盖目标受众。

在2020年5月9日至17日期间,京东钼媒联合北京长楹天街购物中心进行了首次商圈场景的数字化投放测试。在商圈周边5公里内,通过社区门禁、灯箱、电梯屏、京东快递面贴等媒体形式发布商场促销信息,引导潜在消费者到店消费。短短一周时间内,累计触达36.7万人、到场6.9万人,潜在消费者的到场转化率高达19%。
此外,投放过程中形成的大数据在购物中心在未来的策划运营而言亦是无价之宝,保证获取的数据足够准确的同时进行有效的利用,才是掌控数据最关键的一步。这有助于购物中心准确了解哪些人才是购物中心的有效潜在顾客,从而有针对性地多方面为他们提供个性化服务,提升消费者的购物体验,从而使其开始关注购物中心,关注体验,达到服务的真正目的。

在本次投放合作中,京东钼媒针对到场人群的分析发现,投放期间长楹天街客群主要是26-45岁之间、已婚、高知、高消费人群为主,这也意味着未来投放环节应考虑搭配此类人群匹配品类产品促销,为长楹天街的后续策划运营提供有了有力的指导方向,以便进一步提高潜在消费者的到场转化效果。
可视化数据反哺运营策略调整

挖掘投放数据形成有价资产

有效的数据将成为未来购物中心运营的核心竞争力,掌握准确数据将成为推动购物中心走向数字成熟化的有效驱动力,达到从运营战略思维上更具“数字化思维”的效果。因此,京东钼媒在投放结束后,也进一步对所产生的数据进行了全面深度的可视化的挖掘分析,力求将数据的每一分价值充分榨干。

京东钼媒为了更好的衡量广告投放效果,基于商圈辐射半径分为5个投放组。通过各组交叉对比发现,2~4km环带社区拉新效率最高,4~5km次之,0~2km本次投放拉新效率欠佳,并综合数据分析结果,提供了未来营销方针的建议:

整体来看,2~5km环带社区拉新率高且到店客流量最低,未来应成为营销重点发力区域,可复用或探索优化的资源组合、精准投放等方式,以达到更好的营销结果;
其中,2~4km当下客流贡献较低且场率提升较大,判定为重点潜力区域,建议加大投放权重,4-5km环带次之;
0~2km社区客流贡献度较高,建议可放低营销比重,后续可在物料内容上可突出大促、主题活动等吸引点,维持并抬升到场人数。

京东钼媒将投放将各渠道产生的数据进行收集并加以资产化,输出可视化且有价值的分析结果,让龙湖北京长楹天街可以在后续定向精准地进行媒体合作或者广告投放,提升营销效率,甚至可以根据到场消费客群特征调整自己的线下店铺的业态分布,为未来运营提供了多个可靠的选择方向。

正如京东数科数字营销部总经理陈蕾所言:未来数字营销能力将是平台竞争的关键。如今受疫情影响,企业不得不慢下来,但这不是坏事,相反平台可以修炼内功,提升数字营销能力,加速数字化转型,迎接拐点后更为激烈的竞争。

在本次合作案例中,京东钼媒帮助龙湖北京长楹天街重塑数据,将数据采集、分析、治理、可视化分析等过程系统化管理,帮助商圈在数字化投放中实现更精准有效的营销,同时也为未来数字化投放积累了丰富的数据资产反馈,加速龙湖北京长楹天街的数字化转型进程。

—————————————————

(市场有风险,投资交易需谨慎。据此投资交易,风险自担。)

【卖TikTok美国 卖的是什么】具体的交易内容我们不得而知,从已知的内容来看,微软要求的源码是“维持TikTok运营的全部代码”,根据我们上文对字节跳动的组织架构的理解来看,微软能拿到的,是TikTok美国版在美运营的代码,包括美国用户数据及日常的运营人员。而在这里,是不包含除美加澳新四国以外的用户数据及运营代码,甚至连核心的算法都不能拿到,因为这块属于其母公司字节跳动,而非子公司TikTok美国。

也就是,微软充其量能拿到美国版的运营代码、人员、审核代码(TikTok一度准备公开这块代码以便专家观察)、TikTok美国的用户模型(模型是个黑盒),而其他地方诸如欧洲、中东、非洲、亚洲(除中国)的代码、模型、用户数据更不可能拿到,更别说是国内抖音。

以字节跳动的角度来看,这套算法是其核心生产力,是很难以知识产权的名义打包交到美国公司手中的,毕竟你收购的仅是TikTok美国(加澳新)而不是全球。

坦白讲,要收购一个公司整体已然十分复杂,更何况是一个公司的一个业务的某个地区的销售,其交易的复杂性不是短短45天能谈完的。当然,具体的谈判内容我们不得而知,只不过从现有的资料来看,TikTok美国的收购,确实谈不上出卖字节跳动的核心技术能力。(观察者网)https://t.cn/A6UO86jZ

#亚布力论坛武汉特别峰会# 【企业家和学界专家共话双循环,武汉完全有能力成为双循环核心枢纽城市】12日,亚布力中国企业家论坛·2020武汉特别峰会消费论坛上,众多企业家和学界专家一道共话国内国际双循环相互促进的新发展格局时表示,武汉在双循环格局中已有作为,武汉完全有能力成为双循环核心枢纽城市。


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 我希望我在问你事情的时候不要因为你自己的不开心和心情低落而随意敷衍我,如果你不想说那你就不说我可以当做你没听见,但如果你说了就请你好好说,别总是用随便,不知道敷
  • 深圳自体脂肪面部填充哪里做的比较好?看得出来这个小伙伴做了什么吧,首先是填充,术前面部不是很饱满,尤其是太阳穴的部位,填充的是整体。
  • 实际上,其他课也是如此,我非常愤怒,很想公开和他理论,我当时的确认真上课的,我认为他很不尊重人,以前的领导一般会课后和我单独聊聊,或者敲敲门有礼貌地进去帮我一同
  • 如果您在生活中遇到了需要咨询的法律问题,可通过关注成都法律援助官方微信平台与我们的值班律师交流,我们将即时回复您的问题。[好爱哦] 根据TokenInsight
  • 比如:甲寅 丙子 丙午 癸巳丙火生子月不得令为中和弱的状态,但这只是日干在月令的表面旺衰状态,它在月令的实际旺衰,还要看月支子水与年支寅木、日支午火、月干丙火的
  • 电竞tou注买球李亚博app:https://www.yabo24.app/?i_code=29806 北京国安vs重庆斯威 LPL夏季赛vs LCK夏季赛国安
  • 被我现在艳羡不已的倔强与潜力并存的优秀男孩喜欢过,也是我的荣幸。被我曾经日记本里艳羡不已的高挑漂亮家世好成绩好的女孩子喜欢过是我的荣幸。
  • 天猫作为快消第一平台,正在引领中国餐桌升级,这是各个国家对天猫塑造品牌的信任,也是独爱天猫的原因,这其中离不开吃货的功劳。天猫作为快消第一平台,正在引领中国餐桌
  • 家具保养常见的七种方法一、皮沙发、皮质软床如何清洁污渍对于皮沙发和皮软床来说,用久了难免会出现一层污渍,不仅影响了整体的美观,而且还难以去除。众所周知,一些错误
  • 绿地·滇池国际健康示范城项目由绿地香港控股有限公司在昆明滇池国家旅游度假区大渔片区投资开发建设,项目致力于利用大渔片区良好的区位优势和优越的自然生态环境,打造一
  • 高安市人民法院根据各被告人的犯罪事实、犯罪性质、犯罪情节及对社会的危害程度等,对被告人熊某敏和被告人胡某坚、胡某佳等24人作出以下判决:以组织、领导黑社会性质组
  • #WayV[超话]##黄旭熙[超话]#【相关】 190710 guebosenyangbiasa ins更新LUCAS相关 资源by肉片 Langsung da
  • 。重点夸一夸我灵巧敏捷的雷雷,两点半的时候光速取到了晚市的第二张号,真的优秀!
  • 日前,我们在夏庄街道社区卫生服务中心了解到,医改以来,中心打造的“贾氏点穴”、“三位一体”的特色中医疗法、预防接种进山区,以及家庭医生“个性化签约服务”等,让居
  • !!
  • 勇于改变的人才会有所突破,不要让迟疑成为你错过机会的理由,行动起来,这一刻带你们踏进止盈的世界,翻仓之路即刻踏上#原油指数分析师# #外汇黄金[超话]# #原油
  • 又到周六的快乐时光#乐队的夏天# 盘尼西林的旋律一直都优秀 这场唱还有别的情绪 有新情绪就是件好事新裤子入团条件是不是都要求跳得高 裤子还不会炸 鼓手妖娆吸眼
  • 可能是学生时代最后一个生日了 没有特别的心情中午我妈打电话说 记得吧 今天你生日 该算24周岁吧 25对于我来说是个特别的生命刻度 以后我可能都不想再过了 不想
  • !#冬盾[超话]##Stucky# 国内时间已到#美国队长0704生日快乐# 《詹豆芽初邂逅》 出自电影上映期间的配套漫画《Captain America -
  • 到了最后,只有我们自己可以避免过度执着,也只有我们自己可以决定前进的路是否要付出太高的代价。我们总梦想着在世界上留下我们的印记……但我们却只在史书不会记载的战争