【无限极与菜鸟合作打造“智慧大脑”，实现供应链全链路优化】
商流变革，渠道革新。面对线上线下融合的趋势，品牌商、经销商纷纷发力全渠道、一盘货。然而，多渠道融合下，商家们既有降低物流成本、提升服务质量等长期目标，又面临需求预测难、备货不及时、商机难把握等新问题。
近期，无限极（中国）有限公司（简称“无限极（中国）”）与浙江菜鸟供应链管理有限公司（简称“菜鸟供应链”）合作开发的“无限供”智慧供应链计划系统上线。该系统通过整合阿里巴巴和菜鸟供应链在销售预测、智能调拨与补货和大数据算法方面的能力，搭建起一个由算法与模型驱动的预测与计划协同平台，一定程度上解决了前述行业性难题，同时也为无限极（中国）在接下来大促中业绩增长、履约稳定提供有力保障。
据介绍，“无限供”智慧供应链计划系统的上线，改变了以往手工预测的方式，实现了预测、补货、调拨的系统化和智能化，在加速无限极（中国）供应链端到端数字化转型的同时，也提升了预测准确率，保证了本地订单满足率，直接助力企业业务增长。
无限极（中国）与菜鸟供应链合作共建“无限供”智慧供应链计划系统
资料显示，无限极（中国）有限公司是李锦记健康产品集团旗下成员，成立于1992年，是一家立足于健康养生主赛道，以中草药健康产品研发、生产、销售及服务为主的现代化大型企业。无限极（中国）供应链范围较广，目前涵盖健康、美妆、家居生活三大领域超过200款产品，拥有江门新会和辽宁营口两个生产基地和多家外协工厂，覆盖从全国中心仓、区域仓到全国30家分公司、近7000家专卖店的庞大销售网络。基于提升竞争力、保障交付质量以及谋求业务增长的需求，自2020年起，无限极（中国）开始大力推动企业供应链数字化转型创新与变革。
“预测是阻挡供应链不确定性的第一道防火墙”，据无限极（中国）产品供应总经理刘耀军介绍，在需求计划模块，此次上线的“无限供”智慧供应链计划系统侧重算法和数据的加工拟合，重塑了成品需求预测制定和调整以及产销协同的流程，设计了长短期预测等多种算法模型，提升了销售预测准确率。另一方面，在补货计划&调拨计划模块，系统侧重大数据萃取分析，通过算法产出更优的补货量，使得补货建议更加精确和可执行，提升了补调工作效率，保证了本地订单满足率，降低了RDC库存水平。
据记者了解，无限极（中国）与菜鸟供应链自2020年起开始携手合作。菜鸟供应链为无限极（中国）进行了整体的供应链咨询诊断，二者共同完成了“无限供”数字化供应链方案。双方一期合作上线的”无限供”供应链履约中台，满足了无限极（中国）全渠道“一盘货”的需求。本次上线的“无限供”智慧供应链计划系统为无限极（中国）的供应链装上了一颗“智慧大脑”，打破了企业内部的“数据孤岛”，并实现生产、采购、物流等全链路的优化。
无限极（中国）产品供应总经理刘耀军表示，阿里巴巴及菜鸟供应链提供及落地的方案，为公司装上数智新引擎，加速供应链端到端数字化转型，实现了组织变革、创新与增长。
据了解，后续无限极（中国）将与阿里巴巴、菜鸟供应链持续在全业务领域的数字化转型方面开展合作，逐步建立更敏捷和更具韧性的运营模式，打造弹性和自适应的柔性供应链。
商流变革，渠道革新。面对线上线下融合的趋势，品牌商、经销商纷纷发力全渠道、一盘货。然而，多渠道融合下，商家们既有降低物流成本、提升服务质量等长期目标，又面临需求预测难、备货不及时、商机难把握等新问题。
近期，无限极（中国）有限公司（简称“无限极（中国）”）与浙江菜鸟供应链管理有限公司（简称“菜鸟供应链”）合作开发的“无限供”智慧供应链计划系统上线。该系统通过整合阿里巴巴和菜鸟供应链在销售预测、智能调拨与补货和大数据算法方面的能力，搭建起一个由算法与模型驱动的预测与计划协同平台，一定程度上解决了前述行业性难题，同时也为无限极（中国）在接下来大促中业绩增长、履约稳定提供有力保障。
据介绍，“无限供”智慧供应链计划系统的上线，改变了以往手工预测的方式，实现了预测、补货、调拨的系统化和智能化，在加速无限极（中国）供应链端到端数字化转型的同时，也提升了预测准确率，保证了本地订单满足率，直接助力企业业务增长。
无限极（中国）与菜鸟供应链合作共建“无限供”智慧供应链计划系统
资料显示，无限极（中国）有限公司是李锦记健康产品集团旗下成员，成立于1992年，是一家立足于健康养生主赛道，以中草药健康产品研发、生产、销售及服务为主的现代化大型企业。无限极（中国）供应链范围较广，目前涵盖健康、美妆、家居生活三大领域超过200款产品，拥有江门新会和辽宁营口两个生产基地和多家外协工厂，覆盖从全国中心仓、区域仓到全国30家分公司、近7000家专卖店的庞大销售网络。基于提升竞争力、保障交付质量以及谋求业务增长的需求，自2020年起，无限极（中国）开始大力推动企业供应链数字化转型创新与变革。
“预测是阻挡供应链不确定性的第一道防火墙”，据无限极（中国）产品供应总经理刘耀军介绍，在需求计划模块，此次上线的“无限供”智慧供应链计划系统侧重算法和数据的加工拟合，重塑了成品需求预测制定和调整以及产销协同的流程，设计了长短期预测等多种算法模型，提升了销售预测准确率。另一方面，在补货计划&调拨计划模块，系统侧重大数据萃取分析，通过算法产出更优的补货量，使得补货建议更加精确和可执行，提升了补调工作效率，保证了本地订单满足率，降低了RDC库存水平。
据记者了解，无限极（中国）与菜鸟供应链自2020年起开始携手合作。菜鸟供应链为无限极（中国）进行了整体的供应链咨询诊断，二者共同完成了“无限供”数字化供应链方案。双方一期合作上线的”无限供”供应链履约中台，满足了无限极（中国）全渠道“一盘货”的需求。本次上线的“无限供”智慧供应链计划系统为无限极（中国）的供应链装上了一颗“智慧大脑”，打破了企业内部的“数据孤岛”，并实现生产、采购、物流等全链路的优化。
无限极（中国）产品供应总经理刘耀军表示，阿里巴巴及菜鸟供应链提供及落地的方案，为公司装上数智新引擎，加速供应链端到端数字化转型，实现了组织变革、创新与增长。
据了解，后续无限极（中国）将与阿里巴巴、菜鸟供应链持续在全业务领域的数字化转型方面开展合作，逐步建立更敏捷和更具韧性的运营模式，打造弹性和自适应的柔性供应链。
电商营销策划关键点解析
营销的定义：顾名思义就是促进销量，为什么压迫创建促销，目的是为了达成公司阶段性的经营目标，得到更好的销量达成公司的预期销量。通过合适的商品和促销手段，满足客户需求。从而赢得顾客的2个真理时刻，影响店铺销量。
促销中有两次赢得客户的机会：第一次是在消费者首次接触到商品时对产品产生的直观印象，比如店铺对产品的描述、产品的图片、产品的价格、用户评价、促销宣传语等。赢得第一次的机会就意味着消费者知道产品能够满足自己的需求。就可以让消费者成为产品的新顾客。第二次是在客户使用产品后，对产品功效、商家服务作出的评价，因此赢得第二真理时刻也就意味着“获得消费者认可”，让消费者成为我 们的老顾客，购买更多。
促销的四个阶段
1. 营造热闹的氛围：想要让消费者下单首先要让消费者知晓我们的店铺以及店铺所做的营销，要先创造出热闹的氛围才能让围观群众进入我们的店铺。
2. 提升产品竞争力：优化产品的主图、详情页等，先要提升产品的权重才能让产品得到更高的排名。
3. 平台资源：抢占平台的资源才能让平台相信我们店铺，给我们更好的展现和排名
4. 提升交易额：最后才能得到销售额的提升
营销的常见形式：卖家服务-自营销
抢购、折扣、满减、赠送、优惠券这些自营销活动都是为了吸引客户下单，抓住客户的消费心理引导客户下单。
营销的注意事项
1.同一商品，同一时间可以存在3个不同的促销；
2.大部分营销活动可以同时叠加使用，例如：单品促销/赠品赠送/满减优惠等；
3.优惠券的优惠可以跟所有的促销优惠叠加；
4.设置优惠力度时需要根据自身成本进行设置，避免导致亏损；
5.限时折扣/特惠/促销/库存这类活动需要注意活动时间，避免导致优惠在买家面前变得贬值；
6.根据目的并结合对应的店铺访客高峰时间段使用对应的自营销活动才能使营销互动利益最大化；
7.限时折扣或限时限量购这类促销活动更需要注重成本和利润间的核算；
8.自营销活动设置时还需留意店铺是否处于其他自营销活动中或其余平台活动促销中避免导致双重优惠导致亏本
销售的目的和原则
销售额=访客*转化率*客单价=访客*成交人数*（件均价*连带率）
营销的三个目的
拉成交人数：提高店铺的成交人数
实施措施: 咨询有礼，限时免单，优惠券，下单返现等方式吸引顾客下单
拉销售额：提高店铺的销售额
实施措施：满赠、满减、领券，送赠品，多买优惠，提高消费者的购买欲望
拉连带率：提高顾客平均单次消费的产品件数
实施措施：做好关联营销，分类主题活动、关联销售，不要有空连接，最大化顾客在店里消费的可能性，满足顾客多种需求，增加店铺连带率。
营销店铺的三个原则
前期：1.充分预热营销活动，要让客户足够了解店铺的活动
2.确定营销时间段，查看店铺哪个时间段进入店铺的人最多，在这个时间营销会更好的增加店铺的销售
商品：1.商品丰富度，营销的产品不要过于的单一。
2.品牌数量，要有一定的品牌性
3.折扣力度，营销力度要大
4.资源投入，资源的投入多少
玩法：1.营销主题，清晰的知道店铺为什么要做营销活动
2.营销玩法，确定本次营销的玩法，如何去营销，怎么去营销
3.页面设计,要设计客户喜欢的页面
4.营销活动规则，制定店铺营销的规则体系，以防有消费者钻漏洞
营销设计的核心节点
1.有主题、有噱头、有内容
2.抓住客户第一视觉焦点、第二视觉焦点、阅读顺序
3.广告内容关联性，产品和营销内容要相关
4.引流商品辨识度高
营销的定义：顾名思义就是促进销量，为什么压迫创建促销，目的是为了达成公司阶段性的经营目标，得到更好的销量达成公司的预期销量。通过合适的商品和促销手段，满足客户需求。从而赢得顾客的2个真理时刻，影响店铺销量。
促销中有两次赢得客户的机会：第一次是在消费者首次接触到商品时对产品产生的直观印象，比如店铺对产品的描述、产品的图片、产品的价格、用户评价、促销宣传语等。赢得第一次的机会就意味着消费者知道产品能够满足自己的需求。就可以让消费者成为产品的新顾客。第二次是在客户使用产品后，对产品功效、商家服务作出的评价，因此赢得第二真理时刻也就意味着“获得消费者认可”，让消费者成为我 们的老顾客，购买更多。
促销的四个阶段
1. 营造热闹的氛围：想要让消费者下单首先要让消费者知晓我们的店铺以及店铺所做的营销，要先创造出热闹的氛围才能让围观群众进入我们的店铺。
2. 提升产品竞争力：优化产品的主图、详情页等，先要提升产品的权重才能让产品得到更高的排名。
3. 平台资源：抢占平台的资源才能让平台相信我们店铺，给我们更好的展现和排名
4. 提升交易额：最后才能得到销售额的提升
营销的常见形式：卖家服务-自营销
抢购、折扣、满减、赠送、优惠券这些自营销活动都是为了吸引客户下单，抓住客户的消费心理引导客户下单。
营销的注意事项
1.同一商品，同一时间可以存在3个不同的促销；
2.大部分营销活动可以同时叠加使用，例如：单品促销/赠品赠送/满减优惠等；
3.优惠券的优惠可以跟所有的促销优惠叠加；
4.设置优惠力度时需要根据自身成本进行设置，避免导致亏损；
5.限时折扣/特惠/促销/库存这类活动需要注意活动时间，避免导致优惠在买家面前变得贬值；
6.根据目的并结合对应的店铺访客高峰时间段使用对应的自营销活动才能使营销互动利益最大化；
7.限时折扣或限时限量购这类促销活动更需要注重成本和利润间的核算；
8.自营销活动设置时还需留意店铺是否处于其他自营销活动中或其余平台活动促销中避免导致双重优惠导致亏本
销售的目的和原则
销售额=访客*转化率*客单价=访客*成交人数*（件均价*连带率）
营销的三个目的
拉成交人数：提高店铺的成交人数
实施措施: 咨询有礼，限时免单，优惠券，下单返现等方式吸引顾客下单
拉销售额：提高店铺的销售额
实施措施：满赠、满减、领券，送赠品，多买优惠，提高消费者的购买欲望
拉连带率：提高顾客平均单次消费的产品件数
实施措施：做好关联营销，分类主题活动、关联销售，不要有空连接，最大化顾客在店里消费的可能性，满足顾客多种需求，增加店铺连带率。
营销店铺的三个原则
前期：1.充分预热营销活动，要让客户足够了解店铺的活动
2.确定营销时间段，查看店铺哪个时间段进入店铺的人最多，在这个时间营销会更好的增加店铺的销售
商品：1.商品丰富度，营销的产品不要过于的单一。
2.品牌数量，要有一定的品牌性
3.折扣力度，营销力度要大
4.资源投入，资源的投入多少
玩法：1.营销主题，清晰的知道店铺为什么要做营销活动
2.营销玩法，确定本次营销的玩法，如何去营销，怎么去营销
3.页面设计,要设计客户喜欢的页面
4.营销活动规则，制定店铺营销的规则体系，以防有消费者钻漏洞
营销设计的核心节点
1.有主题、有噱头、有内容
2.抓住客户第一视觉焦点、第二视觉焦点、阅读顺序
3.广告内容关联性，产品和营销内容要相关
4.引流商品辨识度高
【陕西发布第三季度消费投诉情况分析：#小心盲盒App设置复杂规则#】
2022年第三季度，陕西省消保委频繁接到有关网络盲盒APP的消费投诉，问题主要表现为三个方面：虚假宣传，诱导消费；制定霸王条款，侵犯消费者合法权益；盲盒“游戏规则”不透明，对消费者的提醒告知不到位，咨询电话难以接通。例如陕西省消保委接到“喜拆拆”等盲盒APP的相关投诉，就存在未以显著方式告知消费者订单号、运费、回收手续费及提货期限等内容，客服电话始终难以接通，侵犯了消费者的知情权。
网络盲盒消费者投诉存在以下几个难点：盲盒类APP开发门槛低，售后体系不完善，对消费者投诉不够重视。某些盲盒APP有意设置复杂规则，侵权隐蔽性强，易形成群体性消费投诉事件，同时涉嫌虚假广告、欺诈等，投诉处理难度较大。
陕西省消保委建议相关网络平台对各类在其平台引流的盲盒APP广告要尽到审查义务，合规投放，及时受理和处置用户投诉，必要时采取屏蔽、断链等措施，并向监管部门反馈信息；涉嫌违法犯罪的，应积极配合相关部门依法处置；规范盲盒经营活动，加强盲盒应用线上监管，建立健全线上动态巡查和监管机制，对违法违规商业主体限时整改、关闭；消费者不要贪图便宜，不要轻信各类营销话术，要摒弃“试一下”“赌一把”的投机心理，科学理性消费，发现不良商家虚假宣传、诱导消费、设置不公平格式条款等要注意留存证据，及时投诉举报。（中国消费者报）
2022年第三季度，陕西省消保委频繁接到有关网络盲盒APP的消费投诉，问题主要表现为三个方面：虚假宣传，诱导消费；制定霸王条款，侵犯消费者合法权益；盲盒“游戏规则”不透明，对消费者的提醒告知不到位，咨询电话难以接通。例如陕西省消保委接到“喜拆拆”等盲盒APP的相关投诉，就存在未以显著方式告知消费者订单号、运费、回收手续费及提货期限等内容，客服电话始终难以接通，侵犯了消费者的知情权。
网络盲盒消费者投诉存在以下几个难点：盲盒类APP开发门槛低，售后体系不完善，对消费者投诉不够重视。某些盲盒APP有意设置复杂规则，侵权隐蔽性强，易形成群体性消费投诉事件，同时涉嫌虚假广告、欺诈等，投诉处理难度较大。
陕西省消保委建议相关网络平台对各类在其平台引流的盲盒APP广告要尽到审查义务，合规投放，及时受理和处置用户投诉，必要时采取屏蔽、断链等措施，并向监管部门反馈信息；涉嫌违法犯罪的，应积极配合相关部门依法处置；规范盲盒经营活动，加强盲盒应用线上监管，建立健全线上动态巡查和监管机制，对违法违规商业主体限时整改、关闭；消费者不要贪图便宜，不要轻信各类营销话术，要摒弃“试一下”“赌一把”的投机心理，科学理性消费，发现不良商家虚假宣传、诱导消费、设置不公平格式条款等要注意留存证据，及时投诉举报。（中国消费者报）
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