身为领导者，你都管理些什么呢？如果你开始扳着手指，一一细数“我管A、B和C……”，那么你将犯下管理大师彼得所说的两大误谬：第一，错以为要管的只有人；第二，过度简化管理，错以为把下头的人管好就好。
实际上，管理的重点不在于“人”，而在“关系”。而管理的难度，不单单只有向下，还包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系。还有，很重要的，管理你自己。
管好自己：做好形象管理
不管你是真情还是假意，外在形象是大家与你接触的第一线，你希望在别人眼中是什么样子，那就让自己往那个方向努力吧！
最简单的作法就是要有威严，时间久了就变真的了。德鲁克认为，我们其实一直在表演，对待父母是一种方式，对待老板、朋友又是另外一种方式。只是某些时刻，必须要学会有意识地“装模作样”。

想要显示你的热情，可以抬头挺胸，自然提振你的精神，也提醒了自己展现积极态度；与人握手时，想要强调你的真诚，就多握一会儿；想要营造亲民意象，那么或许可以尝试幽自己一默，自我解嘲一番。
向上管理：管理你的老板
与老板相处是艺术，彼得·德鲁克提供了十个秘诀，帮助你做好向上管理：
1.自信，不自傲；
2.尊重，不卑下；
3.服从，不盲从；
4.决断，不越权；
5.亲近，不亲密；
6.多听，但不等于闭嘴；
7.不居功；
8.勇于表现自己，但不可锋芒毕露；
9.坚定不移地支持长官；
10.无私、顾全大局。

向下管理：管理你的部属
有人认为“顾客就是上帝”，但德鲁克却认为，对管理者来说，下属才是真正的上帝。
搭建舞台，让员工发挥所长、乐在工作，是管理者的职责所在。在此之前，明确定义团队的工作目标，将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命，同时也将从工作中获得成就感，为自己的工作感到自豪。
横向管理：管理你的同事
部门间的合纵连横，往往是管理中很容易被忽略的一环。但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们，如果把各个关系当作是圈住木桶的木板，决定木桶盛水量多少的，不是最长的木板，而是最短的那一块。
补强被你忽略的同侪管理，避免成为木桶的大漏洞。
对外管理：管理外部关系
世界很小，待人要更好，时时结好缘，总会有意想不到的助益。
总结这五大关系，其实只要掌握七大原则，就可以让你从上到下、从内到外，面面俱到地打好关系，工作起来将更为轻松愉快。
1.提供建设性的解决之道：问题大家都会定义，但是想办法解决吧，这才是老板、下属、同事、客户，人人都需要的方向。
2.不要加入抱怨游戏：“这不是我的错，这是因为谁谁谁怎样怎样……”当你开始加入抱怨的阵营，你也开始树立起敌人了。
3.沟通，不分口语、肢体，都是关键：人人头顶都装著雷达器，你的一举一动全在观测范围中。想要优游于各个关系，想要良好沟通、准确传达你的意思，言语与行动都是关键，不可轻忽。
4.不要忽视直接关系人：共事遇到了问题，私底下先找直接关系人讨论。忽略相关人，直接在会议桌或老板面前捅他一刀，并不是太聪明的做法，因为你将错失盟友的信任，没有同盟，是无法攻下重要山头的。
5.信守诺言：环环相扣的工作任务，牵一发而动全身。信守承诺，使命必达，切忌破坏彼此的信任，成为拖累团队的老鼠屎。
6.分享：无论是荣耀、利益、功劳还是创意，无论是有形还是无形，只要是好东西，不要忘了分享。这是打好关系、强化信任的强心剂。
7.给予他人协助，找到自我价值：不论是给予鼓励、赞美，或者是给予表现的机会与舞台，协助对方找到自我的价值与重要性，彼此的相处建立在愉悦踏实的根基上，关系将更加紧密、融洽。

别急着端出权威管人，面面俱到的良好关系，将让你的领导者生涯更无往不利。
作为企业咨询管理行业的领航者-金蓝盟谢继东老师认为：
打好关系的7大原则
1.提供建设性的解决之道。
2.不要加入抱怨游戏。
3.沟通，不分口语、肢体，都是关键。
4.不要忽视直接关系人。
5.信守诺言。
6.分享。
7.给予他人协助，找到自我价值。
总而言之，出色的管理者能让你的工作事半功倍，企业的发展离不开优秀的领导者，领导者没有标准化，提高自身能力灵活变通，因地制宜才是最合适的。

　　
用企业微信如何做私域运营？

1. 客户标签自动化

企业想要做好私域流量最重要的一点就是对用户进行精细化的运营。想要明白私域用户的需求，一开始就得建立并完善客户的标签体系。企业不仅能够凭借着企微自身强大的标签能力来给客户进行标签化的运营，还能够让运营人员在沟通过程中标上合适的客户标签，除此之外，还可以设置企业统一的标签给用户打上标签。

并且，企业微信营销工具圈量SCRM的渠道活码功能不仅可以帮助企业根据各个渠道来为不同的员工设置活码，系统还能够自动化给引流进来的客户打标签。我们也能够在后期的沟通中不断完善用户标签数据，从而让用户画像更形成详细又清晰，有利于企业按照标签进行分层管理以及更精细化的运营。

2. 企业微信朋友圈运营

朋友圈是一个让企业打造人设，更是促进用户转化的重要场所。通常来说，企业微信的朋友圈是统一由管理人员来编辑，并且一键群发给全部员工，然后员工进行确认就可以发送到自己的微信朋友圈里，这样一来，客户就可以在自己的朋友圈里面看到企业的简称和带有品牌名的朋友圈内容了。

企业微信的强品牌背书功能可以在运营朋友圈上起着十分关键的作用，包含品牌名的朋友圈可以带给用户更多的专业感和信任感，在某种意义上来说，这已经是免费为品牌做广告了。企业微信的后台不但能够查看员工有没有完成发朋友圈的任务，还能够高效地监督管理员工。

3. 有价值的内容触达

产品服务的好坏和内容是否反复触达，这都是能够有效提升用户再次购买欲望的关键点，我们需要专业性强、采纳性高的内容做铺垫，这是运营私域流量池客户的基础，而且我们在运营过程中不仅要解决用户的问题，还需要主动对用户进行内容触达。

值得注意的是，那些一味只是品牌相关的推广和介绍的内容不能触达客户。运营人员在进行有趣的内容输出时更应该结合趋势、潮流。比如服装店可以出一些穿搭技巧、潮流配色、流行元素，餐饮店可以做一些营养搭配方案、热量控制方案等。通过反复地对用户有价值的内容触达，逐渐培养出用户逐渐对企业产生信任感，在用户自身有购买需求时能够第一时间就想到你，从而产生复购。

4. 精准的活动触达

在普遍信息化线上化时代，商家和客户很少有见面交易的场景。所以需要有活动来激励用户，这样做是为了避免你的私域流量池会变成一潭死水。当然过度的活动刺激，也有可能存在弊端，比如会带来用户的“活动疲劳”。还有关键的一点是，活动内容必须对私域用户具有一定的针对性，也就是说要做到精准的活动触达。

毋庸置疑，活动就是促活用户的最佳方式之一。也就是说企业可在节日、周年纪念等含特殊意义的日子里开展各种大型的营销活动，吸引用户参与，提高企业的存在感，提升复购率。当然，还要适当地提升用户热情。也就是说可以定期地在社群内开展一些有趣的，针对性的小型营销活动。这也是激活用户的参与热情一种十分有效的方法。 https://t.cn/R2WxeEC

#sky光遇[超话]#共个号，大五太忙了没空上线，自由度高。十四身高，破碎季卡有（但最近需要每天上线做任务才能毕业），复刻礼包如图，热门礼包基本都有，预言季尾入坑，梦想季开始到现在除了潜海季没玩儿其他季节都毕业了，没什么要求，不动身高，每天做季节任务就行，复刻想要就自己跑图拿，我的好友别动，希望当自己号爱护，前期可能会因为不放心偶尔上号看看，后面估计就你随意了，有意私