北京，女律师张某看到有人在拼夕夕上买到苹果翻新机后成功获得3倍赔偿10000余元，觉得是个发财的路子。随后，张某一口气买了13台苹果手机，起诉到法院要求3倍赔偿，共索赔13万余元。
（案例来源：北京第四中级人民法院）
张某是一名年轻的90后律师。一次其在查阅裁判文书网相关案例时看到，有人在拼夕夕上购买苹果手机后，以是翻新机为由将卖家告上法庭主张3倍赔偿，法院审理后判决商家赔偿1万余元。
作为律师，辛辛苦苦代理一个案件，忙活大半年，律师费也才5000来块，看到别人买个手机就能挣1万多，谁不心动？于是，张某打算利用自己的专业知识效仿，在打假的同时获得经济利益。
经认真筛选，张某在某平台选定了8家售价明显低于市场价的苹果手机销售店铺，其中一家店铺宣称：“100%原装正品，坚决不卖翻新机、换屏机、扩容机，支持一切鉴定！”
根据价格，张某认定该店铺所售卖的手机很可能是翻新机，于是其花3370元下单购买了一台内存512G的苹果12。为便于后期索赔，张某对商家的宣传广告、购买过程、收货开箱过程、激活验机过程进行了全程录像，以证明自己拿到的手机就是从该商铺所购买的。
经验证发现，该手机注册地域为“非大陆地区”，原始内存为64GB。张某将手机送去官方授权店鉴定，结果显示，该手机为在中国境外购买的64G手机，在国外曾有过锁机记录，后翻新扩容成虚假的512G国行机。
固定证据后，张某开始和卖家交涉退货退款。在证据面前，卖家承认自己售卖的手机为翻新机，同意退货退款。张某在线填写了退货申请单，退货理由注明：所购苹果手机为翻新机。
很快，商家退了3370元给张某。
正当商家以为这个订单就这么结束了的时候，张律师转身就以欺诈为由将商家告到了法院，要求给予3倍赔偿11010元。张某提供了相关证据：鉴定报告、和商家的聊天记录，以及退货申请单和退货成功通知。
张某的索赔是有法律依据的。《消费者权益保护法》第55条明确规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
本案中的商家信誓旦旦地声称自己店铺所销售的苹果手机为原装正品，但张某收到的却是翻新机，因此商家构成欺诈，此时消费者当然有权要求给予惩罚性的3倍赔偿。
1、一审中，商家提出了2点理由，认为本案不适用《消费者权益保护法》第55条：
第一，自家店铺销售的苹果手机是从厂家拿的货，因为信任供货厂家，发货前就没有检测，自己也不知道手机是翻新机，如果知道是翻新机，肯定不会宣传是原装正品，因此自己不存在欺诈。
第二，经查阅裁判文书网，张某是一名律师，其短时间内购买了13台苹果手机，然后提起诉讼要求3倍赔偿。因此，有理由认定张某为“职业打假人”，其购买手机是为了牟利，不具有消费者身份，因此不适用《消费者权益保护法》。
2、对于商家的抗辩理由，张某提出了反驳意见：
首先，自己是资深苹果手机爱好者，购买手机是为了收藏和给家人使用，不存在职业打假人的问题；其次，根据鉴定，该手机之前已经进行过激活，商家不可能不知情，因此其将翻新机当做原装机销售就是故意欺诈。
3、一审法院审理后，驳回了张某的3倍赔偿诉求，理由有2点：
第一，经查阅，张某在一个月期间内多次重复购买同类型产品，均以手机内存容量存在虚假宣传等问题为由诉至法院要求3倍赔偿，其应对于产品属性、特征具有高于一般消费者的认知能力。其对于购买的产品具有一定的预期，不会导致其陷入错误认识。
第二，考虑到张某的职业特点，以及其在其他数个类型案件中已经获取了部分赔偿款的情况，本案不再支持张某提出的3倍赔偿诉求。对于商家存在的欺诈行为，法院将移交市场监管部门处理。
4、一审宣判后，张某不服提起了上诉。
二审法院就商家是否构成欺诈进行了深入剖析，法院认为，欺诈有3个要素：一是商家故意告知虚假事实或者隐瞒事实；二是买家因此陷入错误认知；三是买家因此作出不真实的意思表示。
本案中，张某作为律师，且多次购买同一型号手机，其不会因为商家的宣传而陷入错误认知，再结合其对购买、开箱全程录像来看，其没有因商家的宣传而误以为对方销售的是原装新机。
最终，二审法院认为，本案不适用《消费者权益保护法》第55条所规定的情形，决定维持原判。
对于这个判决，有网友提出了不同看法，认为只要商家卖假货，就该支持3倍赔偿，只有这样才能真正杜绝假货，对此你怎么看呢？
（案例来源：北京第四中级人民法院）
张某是一名年轻的90后律师。一次其在查阅裁判文书网相关案例时看到，有人在拼夕夕上购买苹果手机后，以是翻新机为由将卖家告上法庭主张3倍赔偿，法院审理后判决商家赔偿1万余元。
作为律师，辛辛苦苦代理一个案件，忙活大半年，律师费也才5000来块，看到别人买个手机就能挣1万多，谁不心动？于是，张某打算利用自己的专业知识效仿，在打假的同时获得经济利益。
经认真筛选，张某在某平台选定了8家售价明显低于市场价的苹果手机销售店铺，其中一家店铺宣称：“100%原装正品，坚决不卖翻新机、换屏机、扩容机，支持一切鉴定！”
根据价格，张某认定该店铺所售卖的手机很可能是翻新机，于是其花3370元下单购买了一台内存512G的苹果12。为便于后期索赔，张某对商家的宣传广告、购买过程、收货开箱过程、激活验机过程进行了全程录像，以证明自己拿到的手机就是从该商铺所购买的。
经验证发现，该手机注册地域为“非大陆地区”，原始内存为64GB。张某将手机送去官方授权店鉴定，结果显示，该手机为在中国境外购买的64G手机，在国外曾有过锁机记录，后翻新扩容成虚假的512G国行机。
固定证据后，张某开始和卖家交涉退货退款。在证据面前，卖家承认自己售卖的手机为翻新机，同意退货退款。张某在线填写了退货申请单，退货理由注明：所购苹果手机为翻新机。
很快，商家退了3370元给张某。
正当商家以为这个订单就这么结束了的时候，张律师转身就以欺诈为由将商家告到了法院，要求给予3倍赔偿11010元。张某提供了相关证据：鉴定报告、和商家的聊天记录，以及退货申请单和退货成功通知。
张某的索赔是有法律依据的。《消费者权益保护法》第55条明确规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
本案中的商家信誓旦旦地声称自己店铺所销售的苹果手机为原装正品，但张某收到的却是翻新机，因此商家构成欺诈，此时消费者当然有权要求给予惩罚性的3倍赔偿。
1、一审中，商家提出了2点理由，认为本案不适用《消费者权益保护法》第55条：
第一，自家店铺销售的苹果手机是从厂家拿的货，因为信任供货厂家，发货前就没有检测，自己也不知道手机是翻新机，如果知道是翻新机，肯定不会宣传是原装正品，因此自己不存在欺诈。
第二，经查阅裁判文书网，张某是一名律师，其短时间内购买了13台苹果手机，然后提起诉讼要求3倍赔偿。因此，有理由认定张某为“职业打假人”，其购买手机是为了牟利，不具有消费者身份，因此不适用《消费者权益保护法》。
2、对于商家的抗辩理由，张某提出了反驳意见：
首先，自己是资深苹果手机爱好者，购买手机是为了收藏和给家人使用，不存在职业打假人的问题；其次，根据鉴定，该手机之前已经进行过激活，商家不可能不知情，因此其将翻新机当做原装机销售就是故意欺诈。
3、一审法院审理后，驳回了张某的3倍赔偿诉求，理由有2点：
第一，经查阅，张某在一个月期间内多次重复购买同类型产品，均以手机内存容量存在虚假宣传等问题为由诉至法院要求3倍赔偿，其应对于产品属性、特征具有高于一般消费者的认知能力。其对于购买的产品具有一定的预期，不会导致其陷入错误认识。
第二，考虑到张某的职业特点，以及其在其他数个类型案件中已经获取了部分赔偿款的情况，本案不再支持张某提出的3倍赔偿诉求。对于商家存在的欺诈行为，法院将移交市场监管部门处理。
4、一审宣判后，张某不服提起了上诉。
二审法院就商家是否构成欺诈进行了深入剖析，法院认为，欺诈有3个要素：一是商家故意告知虚假事实或者隐瞒事实；二是买家因此陷入错误认知；三是买家因此作出不真实的意思表示。
本案中，张某作为律师，且多次购买同一型号手机，其不会因为商家的宣传而陷入错误认知，再结合其对购买、开箱全程录像来看，其没有因商家的宣传而误以为对方销售的是原装新机。
最终，二审法院认为，本案不适用《消费者权益保护法》第55条所规定的情形，决定维持原判。
对于这个判决，有网友提出了不同看法，认为只要商家卖假货，就该支持3倍赔偿，只有这样才能真正杜绝假货，对此你怎么看呢？
洗牙双“11”特大优惠，11月1日开始
洗牙-定期洗牙，定期检查(每年1-2次）好处是为您省下很多补牙，治牙，鑲牙，种牙的钱。温馨提示：现根据上海市卫健委要求口腔科所有医护人员及客户和陪同人员一律需要持24小时核酸检测阴性报告才能上岗及就诊！疫情防控人人有责，不便之处敬请谅解！
在国外，洗牙是众所周知的高性价比口腔医疗项目，牙医戏言“洗牙洗掉了我们自己的生意”，原因是洗牙能够显著增进牙龈的健康，能够去除牙石菌斑这些龋齿、牙周病的“大本营”，还能够发现早期的浅龋及时治疗。牙医因此损失的收入难道不正是您省下的钱吗?
在高福利的北欧国家，除了医疗费用全民买单，每个人每年有两个半天的法定带薪假专门去洗牙。因为作为社会经理人的政府要考量如何把税收最合理地“取之于民用之于民”，洗牙是政府选定的高性价比项目之一。
天天刷牙，为什么还要洗牙?
很多人认为认真刷牙就能解决问题，其实这是错误的。刷牙再仔细，也只能清除口腔50-70%的细菌、牙垢，长此以往，牙垢越积越多，便会形成坚硬的牙结石堆积在牙齿及牙龈周边。
牙结石之顽固是用水冲和刷牙带不走的，需要更大的机械力量来清除它。超声波洁牙采用平滑和无创的高频振动，使牙结石受到震动而松脱。另外，一些日常刷牙的“死角”也在洗牙大扫除中一并解决了。
洗牙会伤牙，使牙缝变大吗?
许多人顾虑洗牙会磨损牙釉质，其实洗牙会在牙齿表面留下只有显微镜下才能看到的微小划痕，但牙齿组织不会受到损伤。洗牙后一般都会进行抛光处理，可以弥补细微的粗糙面，减少色素、牙垢沉着。
还有些人担心会把牙缝洗大，这只会在牙石较多的人身上出现。牙齿天生就是有缝隙的，牙龈萎缩更会造成牙缝变大，但由于牙石堆积、牙龈炎症会导致牙龈红肿从而填塞牙缝，因此看上去牙间密实。一旦洗牙去除牙石后，牙龈红肿消退，牙缝就明显了。
洗完牙，牙齿酸痛是怎么回事?
洗完牙短时间内，有人会对冷热刺激敏感，这是正常的。因为对于不常洗牙的人来说，厚厚的牙结石阻挡了外界的刺激，牙石去除后，牙齿暴露会产生敏感。如果是健康的牙齿，通常在洗牙后一周左右，敏感症状就会逐渐消失。
如果长时间敏感不消失，很可能是牙龈萎缩造成的牙颈部暴露，导致牙本质外露，这时就需要及时就医治疗了，长时间刺激会损伤牙髓，引起牙髓炎。
应该多久洗牙一次?
牙菌斑是牙周病的罪魁祸首，在洗牙后还会不断重新累积。如不定期清除，加上唾液中矿物盐逐渐沉积，日积月累就会形成坚硬的牙结石，造成牙龈肿痛、牙龈萎缩、牙周炎等问题。
因此，牙医建议每一年定期洗牙一次。如果牙周情况较差的朋友，建议半年洗牙一次。
上海德赫口腔门诊部经营范围：
诊疗科目：口腔科、牙体牙髓病专业、牙周病专业、口腔粘膜病专业、儿童口腔专业、口腔颌面外科专业、口腔修复专业、口腔正畸专业、预防口腔专业、/医学影像科：X线诊断专业
上班时间：8:30—17:30
预约就诊告知：工作日上班时间提前1-2小时，周末提前1天
电话：17301728053，021-56161328-0（分机号）
地址：上海市宝山区沪太路4889弄2号102室（顾村沃尔玛南面后排车库旁）
洗牙-定期洗牙，定期检查(每年1-2次）好处是为您省下很多补牙，治牙，鑲牙，种牙的钱。温馨提示：现根据上海市卫健委要求口腔科所有医护人员及客户和陪同人员一律需要持24小时核酸检测阴性报告才能上岗及就诊！疫情防控人人有责，不便之处敬请谅解！
在国外，洗牙是众所周知的高性价比口腔医疗项目，牙医戏言“洗牙洗掉了我们自己的生意”，原因是洗牙能够显著增进牙龈的健康，能够去除牙石菌斑这些龋齿、牙周病的“大本营”，还能够发现早期的浅龋及时治疗。牙医因此损失的收入难道不正是您省下的钱吗?
在高福利的北欧国家，除了医疗费用全民买单，每个人每年有两个半天的法定带薪假专门去洗牙。因为作为社会经理人的政府要考量如何把税收最合理地“取之于民用之于民”，洗牙是政府选定的高性价比项目之一。
天天刷牙，为什么还要洗牙?
很多人认为认真刷牙就能解决问题，其实这是错误的。刷牙再仔细，也只能清除口腔50-70%的细菌、牙垢，长此以往，牙垢越积越多，便会形成坚硬的牙结石堆积在牙齿及牙龈周边。
牙结石之顽固是用水冲和刷牙带不走的，需要更大的机械力量来清除它。超声波洁牙采用平滑和无创的高频振动，使牙结石受到震动而松脱。另外，一些日常刷牙的“死角”也在洗牙大扫除中一并解决了。
洗牙会伤牙，使牙缝变大吗?
许多人顾虑洗牙会磨损牙釉质，其实洗牙会在牙齿表面留下只有显微镜下才能看到的微小划痕，但牙齿组织不会受到损伤。洗牙后一般都会进行抛光处理，可以弥补细微的粗糙面，减少色素、牙垢沉着。
还有些人担心会把牙缝洗大，这只会在牙石较多的人身上出现。牙齿天生就是有缝隙的，牙龈萎缩更会造成牙缝变大，但由于牙石堆积、牙龈炎症会导致牙龈红肿从而填塞牙缝，因此看上去牙间密实。一旦洗牙去除牙石后，牙龈红肿消退，牙缝就明显了。
洗完牙，牙齿酸痛是怎么回事?
洗完牙短时间内，有人会对冷热刺激敏感，这是正常的。因为对于不常洗牙的人来说，厚厚的牙结石阻挡了外界的刺激，牙石去除后，牙齿暴露会产生敏感。如果是健康的牙齿，通常在洗牙后一周左右，敏感症状就会逐渐消失。
如果长时间敏感不消失，很可能是牙龈萎缩造成的牙颈部暴露，导致牙本质外露，这时就需要及时就医治疗了，长时间刺激会损伤牙髓，引起牙髓炎。
应该多久洗牙一次?
牙菌斑是牙周病的罪魁祸首，在洗牙后还会不断重新累积。如不定期清除，加上唾液中矿物盐逐渐沉积，日积月累就会形成坚硬的牙结石，造成牙龈肿痛、牙龈萎缩、牙周炎等问题。
因此，牙医建议每一年定期洗牙一次。如果牙周情况较差的朋友，建议半年洗牙一次。
上海德赫口腔门诊部经营范围：
诊疗科目：口腔科、牙体牙髓病专业、牙周病专业、口腔粘膜病专业、儿童口腔专业、口腔颌面外科专业、口腔修复专业、口腔正畸专业、预防口腔专业、/医学影像科：X线诊断专业
上班时间：8:30—17:30
预约就诊告知：工作日上班时间提前1-2小时，周末提前1天
电话：17301728053，021-56161328-0（分机号）
地址：上海市宝山区沪太路4889弄2号102室（顾村沃尔玛南面后排车库旁）
#问道崆峒,养生平凉##旅游攻略##平凉身边事##带着微博去旅行# “创城”人文环境组工作动态 | 大力提升公共交通服务水平 不断满足人民群众出行需求
全市创建全国文明城市暨城市更新行动启动以来，市交通运输局认真贯彻落实创城和城市更新行动工作要求，以推动高质量发展为主题，切实改善公共交通设施，大力提升交通服务质量，不断满足人民群众的出行需求。
推动市场转型升级，提升客运服务水平·
加快道路客运转型升级，持续引导道路客运定制服务，努力满足旅客差异化乘车需求，提高企业运营效益。截止目前，全市已有东运集团平凉汽车客运有限公司等4户客运企业依托电子商务平台，开通平凉至西安、平凉至兰州新区、平凉至静宁三条班线定制化客运服务，投入小中型客车50辆，其中农村定制客运22辆，加快了城乡客运一体化发展，有效地巩固了“村村通”的成果，实现了边远山区贫困村小型汽车客运全覆盖。
严抓出租汽车管理，共创行业文明新风·
一是强化行业监管，净化市场环境。依法查纠非法经营等违法行为，着力整顿车容站貌，解决旅客、货主反映强烈的服务质量问题。深入开展公路路域环境整治，强化超限超载治理行动，联合公安交警加大路面执法检查力度，维护良好道路运输市场秩序。二是引导企业对驾驶员进行爱心帮扶。今年以来，受新冠疫情及能源价格上涨的影响，在行业和协会的引导倡议下，中心城区各出租车企业根据质量信誉考核结果，每辆车发放300-500元的爱心帮扶资金，中心城区共计发放40余万元。三是满足群众多元出行需求。结合巡游出租汽车网约化经营趋势，积极满足老年人出行需求，今年4月正式运营“平凉出租”及老年人“电召服务”线上平台，目前全市325辆巡游出租汽车已接入线上运营平台，实现了“巡游＋网约”双渠道接单，较好地解决了中心城区老年人打车难的问题。
大力发展城市公交，持续推进绿色出行·
一是建立以公交车为主导的城市客运交通体系，科学规划、调整平凉中心城区城市公交线网，进一步优化发车频率和运营时间，目前，中心城区公共交通正点率保持80%以上。二是积极推动新能源和清洁能源车辆在城市公共交通应用，目前中心城区已有新能源公交车辆105辆。计划分3年购置新能源纯电动车100辆，用于新开线路和更换已到达报废公里的燃油车，确保到2024年新能源公交车占有率达100%。三是公交车内提供“老弱病残孕”专座，公示了票价、站点发车时间和车次标识等信息，便于乘客查找乘车信息。对陈旧、破损的部分候车亭、指示牌进行修复、改造、亮化，并按需增加了乘客座椅。
来源：市交通运输局
全市创建全国文明城市暨城市更新行动启动以来，市交通运输局认真贯彻落实创城和城市更新行动工作要求，以推动高质量发展为主题，切实改善公共交通设施，大力提升交通服务质量，不断满足人民群众的出行需求。
推动市场转型升级，提升客运服务水平·
加快道路客运转型升级，持续引导道路客运定制服务，努力满足旅客差异化乘车需求，提高企业运营效益。截止目前，全市已有东运集团平凉汽车客运有限公司等4户客运企业依托电子商务平台，开通平凉至西安、平凉至兰州新区、平凉至静宁三条班线定制化客运服务，投入小中型客车50辆，其中农村定制客运22辆，加快了城乡客运一体化发展，有效地巩固了“村村通”的成果，实现了边远山区贫困村小型汽车客运全覆盖。
严抓出租汽车管理，共创行业文明新风·
一是强化行业监管，净化市场环境。依法查纠非法经营等违法行为，着力整顿车容站貌，解决旅客、货主反映强烈的服务质量问题。深入开展公路路域环境整治，强化超限超载治理行动，联合公安交警加大路面执法检查力度，维护良好道路运输市场秩序。二是引导企业对驾驶员进行爱心帮扶。今年以来，受新冠疫情及能源价格上涨的影响，在行业和协会的引导倡议下，中心城区各出租车企业根据质量信誉考核结果，每辆车发放300-500元的爱心帮扶资金，中心城区共计发放40余万元。三是满足群众多元出行需求。结合巡游出租汽车网约化经营趋势，积极满足老年人出行需求，今年4月正式运营“平凉出租”及老年人“电召服务”线上平台，目前全市325辆巡游出租汽车已接入线上运营平台，实现了“巡游＋网约”双渠道接单，较好地解决了中心城区老年人打车难的问题。
大力发展城市公交，持续推进绿色出行·
一是建立以公交车为主导的城市客运交通体系，科学规划、调整平凉中心城区城市公交线网，进一步优化发车频率和运营时间，目前，中心城区公共交通正点率保持80%以上。二是积极推动新能源和清洁能源车辆在城市公共交通应用，目前中心城区已有新能源公交车辆105辆。计划分3年购置新能源纯电动车100辆，用于新开线路和更换已到达报废公里的燃油车，确保到2024年新能源公交车占有率达100%。三是公交车内提供“老弱病残孕”专座，公示了票价、站点发车时间和车次标识等信息，便于乘客查找乘车信息。对陈旧、破损的部分候车亭、指示牌进行修复、改造、亮化，并按需增加了乘客座椅。
来源：市交通运输局
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