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跟京东从投诉12315，到撤诉，然后闹到起诉，我讲讲这几天的遭遇吧。
2021年10月31日，我在京东买了一堆东西。双11大促，没有211，没有次日达，约定11月2日送达我也忍了。但是实际上大部分件都次日达，剩下除了40斤大米跟欧乐B刷头以外，都在11月2日失效期内送达。
问题来了11月2日我特意留在家等那个最重的40斤大米，因为京东送货上门，但是它没有送来，显示的是正在出库。欧乐B刷头也是一样。这种情况实际常在京东买东西的都知道这件完了。而且保证不了时效。如果送，只能就近送到快递驿站，我得自己搬。说实话，我自己搬用得着花运费钱吗？
于是我在11月2日17点15分将情况投诉京东客服。
从11月2日17点15分那通电话开始，一直到11月3日就是一直找各种理由推托。一会说件装车，一会说在库里找不到。反正核心就是，件找不到，我们不能保证你时效。你想要就补偿你京豆。然后再不行，你重新下单，同样我们京东不保证你时效，你爱哪告哪告。
11月2日晚上11点，我投诉到12315，北京工商局那里。
11月3日下午17点34分，京东客服300396来电话。这时候实际大米已经到了。我气消了大半。
这个客服专员300396态度还算可以。跟我说每单赔偿我50元京豆，并且要给我申请大米这单免单。同时表示，欧乐B刷头在11月5日之前送达。条件是我去工商撤诉。说实话，我并不是要钱，而是要时效。因为欧乐B刷头依旧没有出库。既然大米到了，也就晚一天我没必要申请免单。就接受了他每单赔偿我50元京豆，刷头11月5日保证时效前提下打成和解。然后我在12315那方面撤诉。
11月4日，欧乐B刷头依旧显示正在出库，这种情况下不可能保证11月5日送达。
于是我再次咨询京东客服，让他们回电。
神奇的一幕发生了。客服311646表示让我重新下单。并且他说是两单50元京豆，不是一单。
如果我没有录音的话，这个问题我就说不清楚了。得亏我在11月3日开始电话录音，并且在录音最后说清楚了补偿方案。
也就是说，京东商城客服专员300396诱导我撤诉后并没有按照承诺对我进行补偿。
只要确定你撤诉，你就完了。赔偿缩水，时效不保证。你爱哪告哪告。
11月5日，我决定起诉京东。
11月5日，客服专员300396来电又告诉我每单补偿50元京豆，我说我已经起诉了。人家直接说，那我们就不补偿了。呵呵
目前来讲，我的欧乐B刷头依旧没有出库。
北京互联网法院审核需要7个工作日，开庭还不知道哪天。
那么问题来了，开庭之前，欧乐B刷头我能不能收到呢？