【#黄山#屯溪区市场监管局妥善处理一起高龄老人投诉】8月3日上午,一杨姓老年消费者(91岁)专程来到黄山市市场监管综合行政执法大队屯溪区大队,对执法人员妥善处理其投诉表示感谢。
对区市场监管局执法人员严谨细致的工作作风高度赞扬,杨老说:“真没想到被骗的钱还能全部追回,感谢你们!”6月17日,杨老到区市场监管局投诉,自述于今年4月份收到一份“XX牌XX胶囊”的广告宣传册邮件,声称该产品具有降脂降压、调解血液等功效。在与宣传册中研发者“刘某”进行联系后,对方告知只需服用该产品就能解决血脂高的问题,宣称该产品可以“清理血管中的垃圾,帮助疏通血管……”起初,杨老因价格昂贵未购买,后经对方反复劝说、诱导、哄骗,最终杨老以12800元购买了“XX牌XX胶囊”产品共十二盒。
杨老收到该产品后开始服用,4天以后,“刘某”再次与其电话联系,在电话中告知杨老:“你上次吃的我们的药已经将你血管中的垃圾清理出来了,现在需要吃我们另一种产品了,这样才可以彻底根除你血管里的垃圾,将垃圾从身体里排出来,才能根除你的心血管疾病,但你需要再花费25000元购买……”杨老接电话后非常困惑,并对此产品表示高度怀疑,先向公安等相关单位进行投诉,后投诉至区市场监管局。
区市场监管局接到投诉后,局分管领导高度重视,安排专人向杨老详细了解事情的经过及诉求。由于杨老年事较高,对于财产损失情况十分焦虑,区市场监管局执法人员耐心安抚杨老,表示一定会妥善处理。鉴于该起投诉为典型的保健品虚假宣传投诉,投诉方还是一位高龄的老年人,且被诉方不在我市管辖范围,区市场监管局遂指定由黄山市市场监管综合行政执法大队屯溪区大队对该投诉进行具体处理。大队受理后,秉着高度的责任感,积极与杨老沟通,了解杨老受骗经过和诉求,并让杨老提供相关投诉产品实物及宣传资料。根据杨老的口述和提供的“XX牌XX胶囊”产品实物,执法人员发现该产品寄出地为河北省廊坊市安次区永兴路顺丰营业部,但生产地址为西安市高新区新型工业园创业大道XX号。依据该线索,执法人员信函联系西安市高新区市场监督管理局进行核查。近日,在两地市场监管部门的努力和帮助下,该起老年人被骗的投诉得到圆满解决,老人被骗的12800元已全额退回。
温馨提示老年消费者,科学选择保健食品,谨防陷阱,避免上当受骗!若有身体不适,请前往医院进行诊治,保健食品不是药品,没有治疗功效,请理性购买。(长安网) https://t.cn/RsLRKln
对区市场监管局执法人员严谨细致的工作作风高度赞扬,杨老说:“真没想到被骗的钱还能全部追回,感谢你们!”6月17日,杨老到区市场监管局投诉,自述于今年4月份收到一份“XX牌XX胶囊”的广告宣传册邮件,声称该产品具有降脂降压、调解血液等功效。在与宣传册中研发者“刘某”进行联系后,对方告知只需服用该产品就能解决血脂高的问题,宣称该产品可以“清理血管中的垃圾,帮助疏通血管……”起初,杨老因价格昂贵未购买,后经对方反复劝说、诱导、哄骗,最终杨老以12800元购买了“XX牌XX胶囊”产品共十二盒。
杨老收到该产品后开始服用,4天以后,“刘某”再次与其电话联系,在电话中告知杨老:“你上次吃的我们的药已经将你血管中的垃圾清理出来了,现在需要吃我们另一种产品了,这样才可以彻底根除你血管里的垃圾,将垃圾从身体里排出来,才能根除你的心血管疾病,但你需要再花费25000元购买……”杨老接电话后非常困惑,并对此产品表示高度怀疑,先向公安等相关单位进行投诉,后投诉至区市场监管局。
区市场监管局接到投诉后,局分管领导高度重视,安排专人向杨老详细了解事情的经过及诉求。由于杨老年事较高,对于财产损失情况十分焦虑,区市场监管局执法人员耐心安抚杨老,表示一定会妥善处理。鉴于该起投诉为典型的保健品虚假宣传投诉,投诉方还是一位高龄的老年人,且被诉方不在我市管辖范围,区市场监管局遂指定由黄山市市场监管综合行政执法大队屯溪区大队对该投诉进行具体处理。大队受理后,秉着高度的责任感,积极与杨老沟通,了解杨老受骗经过和诉求,并让杨老提供相关投诉产品实物及宣传资料。根据杨老的口述和提供的“XX牌XX胶囊”产品实物,执法人员发现该产品寄出地为河北省廊坊市安次区永兴路顺丰营业部,但生产地址为西安市高新区新型工业园创业大道XX号。依据该线索,执法人员信函联系西安市高新区市场监督管理局进行核查。近日,在两地市场监管部门的努力和帮助下,该起老年人被骗的投诉得到圆满解决,老人被骗的12800元已全额退回。
温馨提示老年消费者,科学选择保健食品,谨防陷阱,避免上当受骗!若有身体不适,请前往医院进行诊治,保健食品不是药品,没有治疗功效,请理性购买。(长安网) https://t.cn/RsLRKln
#西安爆料# 西安一男子谎称能办理小学入学资格,诈骗十名家长近90万!日前,西安警方破获一起诈骗案,涉案金额近90万元。犯罪嫌疑人皇某某(男,34岁,西安市人)谎称可以办理西安高新某小学的入学资格,诈骗十名家长近90万元的费用,其中70万用于偿还个人债务,20万已被挥霍。为了掩盖自己已经将所有钱财还债和挥霍的犯罪事实,皇某某想出让朋友丁某某(男,36岁,山东青岛人)写收条的方式,试图将诈骗转换成经济纠纷。目前,犯罪嫌疑人皇某某因涉嫌诈骗已被西安公安雁塔分局依法刑事拘留。
【注意这类骗局!西安一男子谎称办理某小学入学资格 诈骗十名家长近90万元被刑拘】日前, 雁塔公安破获一起诈骗案,涉案金额近90万元。犯罪嫌疑人皇某某(男,34岁,西安市人)谎称可以办理西安高新某小学的入学资格,诈骗十名家长近90万元的费用,其中70万用于偿还个人债务,20万已被挥霍。为了掩盖自己已经将所有钱财还债和挥霍的犯罪事实,皇某某想出让朋友丁某某(男,36岁,山东青岛人)写收条的方式,试图将诈骗转换成经济纠纷。目前,犯罪嫌疑人皇某某因涉嫌诈骗已被我局刑事拘留。
✋热门推荐