案场如战场，这里是中介分销渠道报备带看的现场，是置业顾问“杀客”的战场，也是顾问之间彼此竞争的战场，还是基层员工与管理人员“斗智斗勇”的战场......案场管理一直都是行业难点，一篇文章很难面面俱到，下面挑选3个点进行深入探讨。
一、渠道管家
房地产进入寒冬之后，随着行情持续下行，房地产行业对分销渠道依赖不断加重，渠道佣金占比不断推高，这已经是业内的共识。在各个渠道大爆发的同时，对于开发商而言，也暴露出很多无法回避的问题：
A、全民经纪人、中介、分销、老业主等多渠道报备，如何提供方便有效的报备入口，并及时有效判定客户归属，防止纠纷;
B、内单外挂：藏客漏客，家贼难防;
C、案场截客：家门口撬客，防不胜防;
D、客户飞单：主动找中介，你能奈何?
客满堂的渠道管家，在完成拓客业务的同时，真正为房企的渠道管理赋能！
1、连接全渠道，确立全渠道管理机制
有效连接所有拓客渠道进行实时、统一判客，避免了不同渠道混乱的发生。例如人工判客的不及时处理导致的纷争，多渠道管理引发的管控低效，渠道之间的抢客造成的秩序混乱等。
同时，针对不同渠道的合作特点设置不同的合作规则，切实保护各个渠道的利益，形成不同渠道之间良好竞争的格局。
2、高效解决客户归属唯一性
通过建立完善的渠道对接流程和规范运作，提升渠道的带客质量，同时提升管理效率，进而实现更高转化率和更短的佣金结算周期。
渠道纷争解决的核心，在于判客归属的确认上。对于不同渠道而言，能否在客户抵达案场的时候确定客户的归属，直接关系到最后佣金能否结算。客户归属唯一性的判定，直接解决了不同渠道结佣的后顾之忧，也大大地提升了渠道拓客的质量以及效率。
同时，随着全民经纪人的不断开拓，高效的佣金结算与判客过程，能够更好地刺激老带新，最终实现全民营销的目的。
3、人脸识别渠道风控：一套可以口罩人脸识别的渠道风控，从此告别飞单
楼盘案场使用渠道风控人脸识别系统之后，只要客户到访过案场，客户的脸就会被人脸识别摄像头抓拍，留下到访过案场的记录和证据，客户走出去被截客或者出去主动找中介换号飞单也不行，因为，客户被报备后经纪人带看时，渠道风控就会识别出客户已经到访过案场，并且后台可以调出客户初次到访的时间，然后比对初次到访时间和客户被报备时间，如果到访时间早于报备时间，说明很可能被飞单了。
4、实现全渠道智慧管理
通过对于案场各个渠道带客的数量和转化质量的大数据分析，对各渠道数据的实时监控，充分挖掘了各渠道潜能。基于对各渠道费效比的计算，帮助集团发掘最优的渠道配比，最终形成良好的渠道生态组合。
对于开发商而言，通过渠道的高效管理，自动化工具和具体规则的有机结合，不仅仅简化了结佣阶段繁琐复杂的流程，节约了渠道判客的人力物力的成本，更是形成了高效能和高周转的拓客生态。全过程留痕的报备、到访、成交和结佣闭环的搭建，也极大地降低了交易的风险性。
一、渠道管家
房地产进入寒冬之后，随着行情持续下行，房地产行业对分销渠道依赖不断加重，渠道佣金占比不断推高，这已经是业内的共识。在各个渠道大爆发的同时，对于开发商而言，也暴露出很多无法回避的问题：
A、全民经纪人、中介、分销、老业主等多渠道报备，如何提供方便有效的报备入口，并及时有效判定客户归属，防止纠纷;
B、内单外挂：藏客漏客，家贼难防;
C、案场截客：家门口撬客，防不胜防;
D、客户飞单：主动找中介，你能奈何?
客满堂的渠道管家，在完成拓客业务的同时，真正为房企的渠道管理赋能！
1、连接全渠道，确立全渠道管理机制
有效连接所有拓客渠道进行实时、统一判客，避免了不同渠道混乱的发生。例如人工判客的不及时处理导致的纷争，多渠道管理引发的管控低效，渠道之间的抢客造成的秩序混乱等。
同时，针对不同渠道的合作特点设置不同的合作规则，切实保护各个渠道的利益，形成不同渠道之间良好竞争的格局。
2、高效解决客户归属唯一性
通过建立完善的渠道对接流程和规范运作，提升渠道的带客质量，同时提升管理效率，进而实现更高转化率和更短的佣金结算周期。
渠道纷争解决的核心，在于判客归属的确认上。对于不同渠道而言，能否在客户抵达案场的时候确定客户的归属，直接关系到最后佣金能否结算。客户归属唯一性的判定，直接解决了不同渠道结佣的后顾之忧，也大大地提升了渠道拓客的质量以及效率。
同时，随着全民经纪人的不断开拓，高效的佣金结算与判客过程，能够更好地刺激老带新，最终实现全民营销的目的。
3、人脸识别渠道风控：一套可以口罩人脸识别的渠道风控，从此告别飞单
楼盘案场使用渠道风控人脸识别系统之后，只要客户到访过案场，客户的脸就会被人脸识别摄像头抓拍，留下到访过案场的记录和证据，客户走出去被截客或者出去主动找中介换号飞单也不行，因为，客户被报备后经纪人带看时，渠道风控就会识别出客户已经到访过案场，并且后台可以调出客户初次到访的时间，然后比对初次到访时间和客户被报备时间，如果到访时间早于报备时间，说明很可能被飞单了。
4、实现全渠道智慧管理
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抽奖价值1000r➕自印小礼物贴。抽奖链接在评论区。评论区抽50个人每人10r现金➕20人每人一张后爱蓝版专辑卡和小猫的两张拍立得自印拍立得材质复刻卡。转发区抽30个人每个人10r现金。
跑单者：闲鱼全世界第一爱小猫。四x省乐x市市x区全x街道嘉州长x天x。135xxxx8233。[awsl]
很抱歉以抽奖方式打扰大家。但是今晚刚被跑单了自己很喜欢的拍立得。希望作为追星人能得到同道中人的体谅。我在10.30号通过一位共友（bear），买到了闲鱼id（全世界第一爱小猫）的拍立得，付款定金并拍下尾款等待发货。在一周后约定的发货时间，对方声称因疫情不能发货，而这时候我也通过另一位朋友得知。她的朋友A在闲鱼向小猫继续为这张拍立得带价，此时小猫声称“还在”“更高”示意这张拍立得还没有出掉，可以继续接受带价。当我向共友提出质疑后。共友马上找到小猫并且确定没有跑单，可以出给我。然而到了今天晚上，A在闲鱼带到了1.5的价格后。小猫还是跑单了。对此我们的共友也感到非常无奈，已经下架了他帮小猫挂的另一张拍立得。
我的所有朋友都知道我对秋天拍立得的热衷。我对这张拍也是期待了很久，我相信所有追星的朋友都能理解你期待已久，以为已经买到，每天都要看看与这个东西有关的物料，结果骤然被跑单的心情。这件事情严重影响到了我的情绪。有时候甚至觉得这坑就这样，退了就算了。让我感到不值。爱豆本人是值得的，但是在收卡路上经历了太多心累的事情。所以这条也同时祝大家，永远不被跑单，所有的期待都不会落空。至于另一部分人，跑单者人常跑之，骗人者人常骗之。言尽于此。
我会继续寻求解决小猫与我之间的民事纠纷。没有其他诉求，只想让小猫付出应得的对我的，精神损失费，以及为自己的跑单行为道歉。任何之前与小猫有交易纠纷的朋友可以联系我，我不需要你出任何律师费，可以帮你联合诉讼。所有费用由我承担。
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我会继续寻求解决小猫与我之间的民事纠纷。没有其他诉求，只想让小猫付出应得的对我的，精神损失费，以及为自己的跑单行为道歉。任何之前与小猫有交易纠纷的朋友可以联系我，我不需要你出任何律师费，可以帮你联合诉讼。所有费用由我承担。
【山东推出首款电商系列“乐购山东促消周”数字藏品】 经济导报记者从山东省商务厅获悉，为抢先融入“元宇宙”赛道，推动电子商务走在数字经济发展前沿，在2022“乐购山东促消周”活动期间，山东省商务厅联合“海豹数藏”平台推出了首款山东电商系列“乐购山东促消周”数字藏品，且在10秒内售罄。
据了解，“山东好品惠·乐购双十一”2022“乐购山东促消周”活动从11月1日起启动，由山东省商务厅、大众报业集团、山东广播电视台联合主办，各电商平台、品牌企业，争相推出丰富的优惠政策，在全省各地掀起了一轮促销热潮。
“乐购山东促消周”数字藏品包含公开发行的“黑榜避雷推荐官”“薅羊毛大户”“时尚达人”3款藏品及1款空投合成款“超级买手”藏品，分别于在11月1日、5日、8日11时11分火爆售罄及11月11日11时11分空投成功，免费、限量1111份，均在10秒内售罄。此外，在“超级买手”藏品获得者中，将抽取1名、11名、111名用户分别赠送不同层级的山东特产商品大礼包，引导“山东好品”持续传播。
“乐购山东促消周”系列数字藏品在设计上，超越了以往单品营销的宣传思路，摒弃了单企孤立营销的惯例，而是以原创插画师的手绘作品为底稿设计，用充满活泼的色彩和线条将电商购物达人的形象标签展现出来，以囊括全行业、多领域的场景化宣传为索引，将电商营销场景“穿珠成串”，在一系列藏品中宣传出一整条“乐购山东促消周”的核心理念。例如“黑榜避雷推荐官”藏品，预示活动商品的严选；“薅羊毛大户”藏品则展现了本次活动优惠叠加、福利丰厚，提示消费者先领优惠券后消费；“时尚达人”更是整合、引领消费者衣食出行多领域的促销；“超级买手”形象地描绘出本次活动独有的多领域一体深度消费。
山东省商务厅电子商务处负责人表示，山东电商进军“元宇宙”赛道，是数字化发展背景下技术进步和时代发展的需要，是互联网融合发展、“主力军挺进主战场”的需要，是布局全省电商运营新生态的需要。首款山东电商系列“乐购山东促消周”数字藏品的成功发行，将重点围绕赋能消费者、赋能企业、赋能品牌、赋能产业四个模式运营，探索山东电商品牌的数字化周边，努力提升“山东好品”商品的附属价值、科技属性和潮流属性，使得商品的流通更加灵活多元，助力全省优质品牌的年轻化表达与转型升级。
据介绍，山东省商务厅在全国较早地通过数字藏品这种新形式进行电商促消费活动宣传，开辟了电商宣传的新场景、新路径，同时，数字藏品的永久性让这种宣传不是一次性的，而是随着数字藏品未来的可交换、可交易，每次数字藏品在消费者之间出现互动、出现流通，都是对山东电商品牌的“N次”传播，具有长链发酵效应。
下一步，山东省商务厅将紧密布局“元宇宙”赛道，引领全省更多的优秀电商品牌企业加入到“数字藏品+实物”的营销模式中来，构造共建、共享、共生、共赢的电商生态体系，赋能山东电商发展走在前、开新局。
（经济导报记者 吴淑娟）
据了解，“山东好品惠·乐购双十一”2022“乐购山东促消周”活动从11月1日起启动，由山东省商务厅、大众报业集团、山东广播电视台联合主办，各电商平台、品牌企业，争相推出丰富的优惠政策，在全省各地掀起了一轮促销热潮。
“乐购山东促消周”数字藏品包含公开发行的“黑榜避雷推荐官”“薅羊毛大户”“时尚达人”3款藏品及1款空投合成款“超级买手”藏品，分别于在11月1日、5日、8日11时11分火爆售罄及11月11日11时11分空投成功，免费、限量1111份，均在10秒内售罄。此外，在“超级买手”藏品获得者中，将抽取1名、11名、111名用户分别赠送不同层级的山东特产商品大礼包，引导“山东好品”持续传播。
“乐购山东促消周”系列数字藏品在设计上，超越了以往单品营销的宣传思路，摒弃了单企孤立营销的惯例，而是以原创插画师的手绘作品为底稿设计，用充满活泼的色彩和线条将电商购物达人的形象标签展现出来，以囊括全行业、多领域的场景化宣传为索引，将电商营销场景“穿珠成串”，在一系列藏品中宣传出一整条“乐购山东促消周”的核心理念。例如“黑榜避雷推荐官”藏品，预示活动商品的严选；“薅羊毛大户”藏品则展现了本次活动优惠叠加、福利丰厚，提示消费者先领优惠券后消费；“时尚达人”更是整合、引领消费者衣食出行多领域的促销；“超级买手”形象地描绘出本次活动独有的多领域一体深度消费。
山东省商务厅电子商务处负责人表示，山东电商进军“元宇宙”赛道，是数字化发展背景下技术进步和时代发展的需要，是互联网融合发展、“主力军挺进主战场”的需要，是布局全省电商运营新生态的需要。首款山东电商系列“乐购山东促消周”数字藏品的成功发行，将重点围绕赋能消费者、赋能企业、赋能品牌、赋能产业四个模式运营，探索山东电商品牌的数字化周边，努力提升“山东好品”商品的附属价值、科技属性和潮流属性，使得商品的流通更加灵活多元，助力全省优质品牌的年轻化表达与转型升级。
据介绍，山东省商务厅在全国较早地通过数字藏品这种新形式进行电商促消费活动宣传，开辟了电商宣传的新场景、新路径，同时，数字藏品的永久性让这种宣传不是一次性的，而是随着数字藏品未来的可交换、可交易，每次数字藏品在消费者之间出现互动、出现流通，都是对山东电商品牌的“N次”传播，具有长链发酵效应。
下一步，山东省商务厅将紧密布局“元宇宙”赛道，引领全省更多的优秀电商品牌企业加入到“数字藏品+实物”的营销模式中来，构造共建、共享、共生、共赢的电商生态体系，赋能山东电商发展走在前、开新局。
（经济导报记者 吴淑娟）
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